Maps • Saint Petersburg • Perfume and cosmetics shops

Sephora - Ile De Beaute

Rating 4.0
59 ratings
Saint Petersburg, Lensoveta Street, 97 • этаж 1

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Lensoveta Street, 97этаж 1
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 100-00-05
Show phone

Business hours

Business hours unknown

Features

Credit card payment
Pickup points
Gift certificate
Professional cosmetics
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discount system, cash, payment by card
Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rating 4.0
59 ratings
Rate this place

18 reviews

Level 5 Local Expert
May 21, 2021
Заказала я через онлайн магазин большой заказ,и в заказе была сыворотка по цене 11 тыс рублей! Курьер оставил заказ на ресепшн,вечером того же дня я забрала заказ и открыла его дома,в результате транспортировки сыворотка разбилась каким то чужом и вся вытекла в коробку! В итоге! Я написала позвонила на горячую линию и спросила что делать,сотрудник ответил сфотографируйтесь товар повреждённый и отправьте претензию,я так и сделала.спустя 5 дней мне приходит наитупейшее сообщение от менеджера по претензии:сфотографируйте транспортную коробку со всех сторон! Тоесть по мнению менеджера я должна хранить транспортную коробку,и ждать его ответа на каждое мое письмо по 5 дней!при том,что коробка вся была жирная и пропитана протекшим товаром! В итоге компания просто тупо ищет причину не возвращать мне деньги за повреждённый товар! Тоесть по мнению компании я должна доказать что мне они что то привезли?!а то что есть личный кабинет и номер моего заказа и факт товара полученного привезённого их транспортной компанией это что?!короче конченная организация денег возвращать не хотят!
8
Level 3 Local Expert
October 15, 2021
Доброго времени суток! Хочется выразить огромную благодарность и признательность Юлии Хохловой за высокий профессионализм и помощь в выборе подарка на день рождения (Sephora Сити Молл).
1
Level 2 Local Expert
January 6, 2021
Доброго времени суток!до сегодняшнего вечера ваш магазин был для меня лучшим парфюмерным из всего ТЦ Контитент......но....сегодня 05.01.21 я полностью изменила свое мнение о вашем магазине,пообщавшись с консультантом.....ТАКОЕ ПРЕНЕБРЕЖЕНИЕ,НЕУВАЖЕНИЕ,ВЫСОКОМЕРИЕ для меня стало полным шоком.......хочу отметить,что о товаре,что о товаре который меня интересовал(а это массажный роллер для лица Shifora )продавец не знает ничего,но отвечает на все вопросы высокомерным тоном,что открывать ради вас "Я НИЧЕГО НЕ БУДУ" ....НО ..на вопрос если будет скол могу ли я предъявить отвечает "НЕТ ЭТО НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ" при этом не знает ни отзывов покупателей,ни как работает ни материал...при мне перевернула и прочитала и с умным видом ответила"НУ ЭТО КВАРЦ....НАПИСАНО.....")))в общем покупайте кота в мешке ))а на кассе вообще было забавно.....цена,указанная по карте на ценнике оказалась выше моей скидки по карте и СУПЕР-ПРОДАВЕЦ сказал следующее"это всего 80 р....что так много?"...... .. нет не много.. ...но я у ТАКОГО КОНСУЛЬТАНТА НЕ ХОЧУ ПОКУПАТЬ ДАЖЕ ЗА 1 РУБЛЬ.........становится понятно,почему напротив очередь а ваш магазин пустует............)
8