Пришла 7 мая к дерматологу. У ребёнка себорейный дерматит на коже головы. Пришла НА КОНСУЛЬТАЦИЮ !!!!! В тихую взяли волос ,скребок с кожи головы и... на кассе 4.500. Ребят , а Вы предупреждать умеете? Я пришла на консультацию и только. Надо спрашивать о том ,что врач ушёл в лабораторию, о том, сколько будет это стоить и нужно ли мне это ,сейчас да и вообщем. Я была на стрессе, сейчас планирую с этим разобраться
Очень хороший центр. Обращалась не один раз к специалистам. Приём по записи. Вежливый персонал. Медсестры прекрасно берут кровь. Так же хорошие педиатра.
Обратилась на днях в вашу клинику с целью проведения ЭКГ, врач Семернин Роман Дмитриевич интерпретировал результат максимально неверно, так как я переделала экг в двух сторонних клиниках и никаких повреждений сердца мне не обнаружили. Но ваш сотрудник является некомпетентным врачом в силу возраста, и приписал мне диагнозы, которые являются неверными. Я расцениваю это, как попытку раскошелить меня, так как были предложены дополнительные ненужные анализы.
В вашу клинику я более не обращусь, благодарность за это передайте вашему врачу.
Замечательное отношение к клиентам. Заболела в отпуске и обратилась в эту клинику. Доктор назначил лечение, а по результатам анализов рекомендовал дальнейшие консультации врачей уже дома. Спасибо вам, всё сделала, лечусь.
Отличная клиника, уже не первый год ходим сюда всей семьей,. никаких очередей, всегда комфортно, чисто и просторно в кабинетах. По лечению проблем тоже не было.
Хочется, чтобы рядом с домом была хорошая клиника с прекрасными специалистами. Но посещая разных врачей, кроме разочарования и пустого кошелька, больше ничего нет... Не рекомендую остеопата и невролога Бесаева, не сдавайте там анализы, очень дорого! Могу похвалить лишь детского стоматолога.
Были много раз, у разных специалистов, в целом все нравится. из минусов: некоторые девочки на ресепшн очень медленно все оформляют, и анализы сдавали несколько раз, из них 3 раза приходилось пересдавать, сворачивалась кровь, вобщем хорошая клиника, рядом с домом, без очередей
Обратилась к дерматологу с возникшей аллергией на лице после загара. Врач списал всё на косметические средства, которыми не пользуюсь, прописав «лосьон» )) Проблема не решена, деньги выброшены на ветер.
Вызывали на дом терапевта. Доктор , Роман Дмитриевич , пришел в четко оговоренное время, назначил грамотное лечение, доброжелательный человек и отличный доктор . Три дня и мужу намного легче. В лобненской поликлиннике, за полторы недели их лечения картина болезни не улучшалась, а только ухудшалась. Очень довольны выбранной клиникой . Дай бог всем здоровья, но если нужно будет , теперь только в вашу клинику . Спасибо большое .🌹🌹🌹
Не выполняют свои обязанности. Сдавал кровь сказали в течение суток будит готово. Записался к врачу так чтоб получить анализ и потом к врачу. Сдал кровь утром. Пришол в час дня неготово. Поругался вернули деньги. Потом приходит сабщение что анализ готов. Прихожу. Говорю что смс пришло могу забрать и оплатить. Похамили и послали. Вобщим один негатив,ужасно всё.
Грамотные специалисты.На ресепшене милые девушки.Все расскажут,подскажут.Мед.сестры специалисты в своем деле.Есть своя лаборатория.Можно быстро сделать анализы.
В клинике Семья я была вчера впервые ,но насколько там хорошо,ждать не нужно очереди,врач акушер гинеколог Валерий Александрович просто золото,находка)Я в восторге от приёма и ещё больше от советов )Было просто превосходно)обычно выпрашивать приходиться фоточки дитя,а Валерий Александрович сам мне отдал фотографии и сказал ^Вот пусть будут на память первые фотографии ^ Ни это ли чудо )Спасибо огромное вам за вашу доброту и тёплый приём
Добрый день!
В Клинику "Семья" обращалась не раз. Могу сказать, что плюсов много: Первое- это удобное расположение, клиника Семья находится в моём городе;
Второе-почти все врачи и услуги есть в этой клинике (консультации, анализы, узи и другие исследования); В Клинике Семейная я наблюдалась больше по взрослым "болячкам", но знакомым рекомендовала и детских врачей, т.к. врачи тут "семейные")) Есть услуга вызов на дом специалистов.
Уже всем близким исходя из личного опыта легко рекомендую того или иного специалиста.
Третье: Персонал клиники и атмосфера очень хорошая, позитивная! Ожидание своей очереди проходит незаметно, располагает атмосфера, музыка, есть телевизор, Wi-Fi.
Четвертое- оперативная запись по телефонам через администраторов! Некоторых девчат уже узнаешь по голосу! Они всегда вежливые, приветливые! Грамотно отвечают на поставленные вопросы! В заключении: Отличная работа грамотных специалистов! Успехов и процветания Вам! Рада, что вы рядом!
Повредил глаз. Записался в эту клинику. Молодой офтальмолог (к сожалению, не запомнил фамилию и имя) оказал необходимую помощь. Выражаю большую благодарность. Все было профессионально, быстро, вежливо.
Посещение клиники у меня началось с того, что заболел ребёнок, поднялась температура, пошли изначально в другую клинику сдали анализы, прождали пол дня, анализы пришли все в норме, состояние ребенка не улучшалось, решили пересдать ещё раз в Клинике Семья, пришли, все прошло очень быстро, взяли у нас кровь, мочу, и стали ждать...очень обрадовало быстрота и самое главное качество анализов, подошла очень приятная девочка лаборант, отдавать на ресепшн наши анализы, я не вытерпела подошла к ней, чтоб узнать, что там, и как, девушка очень грамотно рассказала о нормах и отклонениях в анализе, у нас были повышены лейкоциты, и ещё некоторые показатели, к сожалению не запомнила их названия, в моче тоже были отклонения, девушка посоветовала обратиться как можно быстрее к педиатру, и нас тут же записали, попали к педиатру, она сказала, что в анализах существенная разница, и их анализы полностью соответствуют клинической картине, было назначено лечение, ребенок здоров, а я хочу выразить благодарность сотрудникам клиники, однозначно рекомендую эту клинику, с уважением Анна
Записалась к дерматологу, Павловна Екатерина Владимировна с сильной сипью на аллергию, на который врачь приписали супрастин, Лактофильтрум принемать 2_3 раза в день, и один укол Дипроспана. И врачь сказал пропить неделю и если не поможет прийти назначат капельницы, но я это и сама знала что надо пить супрастин. Звоню врачу, говорю так и так меня ещё больше сыпит, что делать, ответ примете поставим капельницу, приехала, поставили просто зводу без лекарства. Была в шоке. Оплатить 4200р за что? Супрастин и воду.? Поняла что не будет дела, и сменила клинику Пошла в гармонию они были в шоке, сразу подкапельницу!! С припаратами Преднизалон и тд! Послушали грудную клетку взяли анализы, был отёк!!Вопрос Семья клиника что у вас за спецеалисты работают!???
Была на приеме у врача дерматолога, надеялась на помощь и разъяснение причины, по кот орой я к ней пришла.НО врач не оправдал в принципе мои ожидания, каждое слово вытаскивала в прямом смысле этого слова из врача…обидно, деньги на ветер!!!Не рекомендую
Пользуемся на постоянной основе клиникой, дочка(3 года) на приёмы и сдачу анализов ходит с большим удовольствием. Анализы готовы сразу, все стерильно. Детский уголок есть, чисто. К ребёнку все врачи аккуратны, внимательны. Лечение подобрано всегда хорошо, так как не было рецедива, долечивают до конца. Взрослые врачи так же, всегда все обследуют прежде чем назначить лечение, муж пришёл с насморком в итоге лечит уже и позвоночник). Не мало важно это расположение, удобно добираться из любой части города. А так же большой плюс что работают с страховыми компаниями!
6
1
Show business's response
Анастасия З.
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Дезинформировали по телефону, сказав, что в субботу анализы берут с 7. Пришлось ждать на холоде, когда откроют медцентр. Позже выяснилось, что меня и вовсе не записали. Отличная работа, господа! На стойке ре гистрации будто делают одолжение, отвечая на вопросы.
Не понравилось халатное отношение администраторов, сдавала 12.05.2021 года анализы перед операцией, два мазка у гинеколога, обычный и на хламидии, на следующий день пришла забирать, мне да ли 2 бумажки с результатами, хорошо что я провелина, это был только один анализ, второй мне не дали.На вопрос где мазок на хламидии мне ответили что все в этом анализе, прочитав его еще раз слова "хламидии" я не нашла, в это время подошла второй администратор, и сказала, что да, на хламидии должен быть отлельный лист, посмотрела еще раз и распечатала анализ.Считаю такую работу халатной!
Клиеноориентированности - 0. Зарабатывать как понимаю тоже не хотят. По телефону проинформировать о стоимости услуг не могут, удаляются уточнить информацию и минуты через 2 сбрасывают звонок!
Отличная клиника. Медперсонал вежливый, не то что в обычной поликлинике. Очереди нет никогда. Прием у врача, не 5 минут. Лишнего ничего не назначают, хоть и платная клиника. Все по делу. Всей семьей туда ходим.
Не знаю как врачи, мы до них не дошли. Есть расширенный дмс на все услуги клиники, но персонал упорно запрашивает гарантийные письма на прикрепление, на приём, на каждый анализ. То есть превратить лёгкий приём в частной клинике в бюрократический ад. Спасибо) не надо)
Была на приёме у врача травматолога Ложкина Данила Викторовича. Многие пациенты не только обращаются в частные клиники от без исходности от нашей медицыны, но и хотят соответствующие качество на свои услуги. Нам приёме у врача, когда я поделилась своей проблемой, больше видела безразличие с его стороны. Приходилось самой вытягивать от него информацию.
В результате ушла ничего конкретного с его стороны не поняв. Хотя обратилась к врачу по наилучшим отзовав. Мне не очень понравился как специалист.
1
Show business's response
Владимир Т.
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Ценник конь , далеко не средний, качество есть вырванный зуб через год не отрос.
Обратилась по поводу купероза на лице. Не нравилось постоянно замазывать тональным средством маленькую сеточку на щеках. Ни покраснения, ни синевы не было, кроме как визуально участок сеточки на лице смотрелся не кстати. Решила обратиться к косметологу, которая сразу же отвела меня на аппарат сургитрон. На мои вопросы какие последствия будут, ответила «заживет все через три-пять дней». Через пять дней все зажило, но есть маленькие рубцы, которые будут регрессировать на протяжении полугода. Маленький дефект не стоил таких последствий. Расширенные каппиляры как были так и остались. «Доктор» Павлова Екатерина Владимировна вместо того, чтобы посоветовать процедуру менее травматичную, сразу же начала с радикального, а именно того, что было в этой клинике. Пришла с одной проблемой - ушла с двумя..
6
Show business's response
Олег Н.
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Прошел ЭГДС.
Почитал страсти в интернетах про это дело и готовился к тому, что шланг от пылесоса в меня загонят и будут внутри меня им елозить, но всё оказалось совсем не так: трубка очень узкая, а руки у врача прямые. Всё получилось отлично, а во второй раз еще лучше.
Из минусов – обезбол ужасно горький.
Рекомендую.
Прекрасное отношение, все во время. Всегда напоминают о посещении. Хорошие специалисты.
1
1
Show business's response
Алина Лебедева
Level 9 Local Expert
February 6, 2022
Гинеколог девушка Саакян очень квалифицированный специалист,рекомендую!
Не рекомендую дерматолога Павлову Е.В.Анализы не назначила,элементарно не спросила каким шампунем пользуюсь,волосы,лицо-всё рядом,и не сказала не замазывать это всё тональным средством(ведь найдутся и такие)Прописала мазь,которую нельзя на гв,я сказала,что я
на гв.Простите,но вообще и двух слов связать не может,говорила только я.В общем,в итоге ухучшение состояния кожи и выброшенные деньги.