Очень профессиональный персонал! Все вежливы, в помещении чистота, уютно. Врачи не опаздывают на приём, с пациентами внимательны. Мне необходимо было сдать анализы, манипуляции провели очень аккуратно! Всем спасибо!!!!
Все отлично. Врач флеболог Кузнецов Д.Н. спокойно объяснил все, ответил на мои вопросы, успокоил. Очень корректно, в целом, провел приём. Для меня посещение врача это стресс и такой подход очень помогает не бояться медицины.
Замечательный мед центр в центре города со своей парковкой, что очень ценно! Отзывчивый, доброжелательный персонал! Косметология высокого уровня! Не просто разнообразные аппараты, а именно замечательные специалисты умеющие на них работать создают это впечатление! Я довольна и благодарна! Врач дерматолог Левковская Елена Александровна🙏🏻😍
Обращалась в Семью на Буденовском.
Очень удобное транспортное расположение.
Приятное отношение в регистратуре.
Внимательный Лор-врач Татьяна Владимировна. После курса щадяшего лечения, проблема здоровья была решена.
Если опять возникнет проблема, то теперь только к ней.
Был запущенный синусит .
ЛОР Сулина Н.Ю. - осмотрела , подробно объяснила , расписала план лечения , всё грамотно и четко .
Большая ей благодарность !
Рекомендую данную клинику и врача .
Отличная клиника!Персонал на высшем уровне!Были на приеме у флеболога,Кузнецова Д.Н.Замечательный,грамотный доктор!!!Всем советуем!Немного позже обратимся к нему снова.Благодарим за внимание и заботу!От всей души СПАСИБО вам,Денис Николаевич!
Сделали операцию ребенку и остались очень довольны качественной мед. помощью. Мы очень благодарны всей команде специалистов, кто был в этот день с нами. Все очень вежливые, доброжелательные люди. Огромную благодарность выражаем нашему врачу - урологу Алейнову Игорю Юрьевичу за оперативность, профессионализм и отзывчивость. Также выражаем огромную благодарность анестезиологу Топорову Артуру Игоревичу за чуткость, профессионализм и умение вселить спокойствие.
Ни на минуту пребывания в стационаре мы не почувствовали дискомфорт, все было как мы и хотели.
От всей души рекомендую клинику "Семья". Врачам клиники не страшно доверить здоровье своего ребенка.
Хорошая клиника. Цены может и выше средних, но здоровье — последнее, на чём хочется экономить. Приветливый персонал, наличие воды на каждом этаже. Лор Косинова помогла с недугом и дала дельные советы. Спасибо ей большое.
Из минусов разве что неудобный мусорник для бахил, который нужно открывать руками.
UPD
До недавнего времени я был постоянным клиентом данного учреждения, и вот моя история о том, как я перестал бояться холерного вибриона и возненавидел медицинский центр "Семья". На протяжении почти года я делал несколько итераций походов к одному и тому же лору, который меня вполне устраивал. Проблемы с ухом у меня уже больше года, и Косинова Т.В. уже третий специалист по счёту. В общем, я держу в уме, что ухо у меня, так сказать, с особенностями.
В начале сентября, пока я был на море, у меня вновь заложило ухо (10.09.2024). Вернувшись с моря, я не смог записаться к своему лору из-за отсутствия у неё времени на ближайшие дни, а ухо было заложено уже на протяжении недели, причём сильно — я практически ничего не слышал. Поэтому я и решил пойти к другому врачу, Затуливетровой Д.О. Я рассчитывал на то, что она промоет мне ухо, а там, уже при необходимости, я либо вернусь к Косиновой, либо продолжу ходить к Затуливетровой. Конечно, моя фраза "рассчитывал на то, что мне промоют ухо" может показаться излишне самонадеянной, ведь я не врач, но я, как постоянный посетитель отделения оториноларингологии, уже не раз испытывал эти ощущения. Внезапно для меня, Затуливетрова поставила мне диагноз "Левосторонний тубоотит", который якобы проявился на почве аллергии (18.09.2024). Сказала, что экссудата в ухе нет (он был, я его даже мизинцем мог достать), и надо ждать пока пройдёт сезон аллергии. Прописала мне спрей "Риалтрис", посоветовала побольше жевать жвачку/рассасывать леденцы, и приходить через месяц.
Прошло 10 дней, никаких изменений не произошло, и я решил посетить Косинову для подтверждения диагноза. Внезапно (нет) она поставила мне другой диагноз! А именно "Левосторонний диффузный отит" (01.10.2024). Диагноз такой же, с которым я приходил весной и летом. Видимо, проявилось из-за купания в море. Взяли мазок для исследования и промыли мне ухо, чего я так сильно ждал уже 20 дней. И внезапно (нет) заложенность моментально исчезла!
После этого я подумал, что какая-то странная ситуация получилась: я пришёл на приём к врачу, заплатил 2000 рублей, после этого купил прописанный спрей за 1000, никаких улучшений не наступило, через 13 дней я пришёл в этот же центр к другому врачу, который поставил мне другой диагноз, и назначил мне другое лечение. Иными словами, я просто выкинул 3000 рублей. Обидно как-то, поэтому я позвонил в регистратуру, узнал, как можно вернуть деньги за приём, и написал претензию, описав всё то же, что и выше.
Через 10 дней я получил отказ. В нём говорилось, что "на момент осмотра гнойного экссудата не было", и что следующая явка была назначена на 25.09.2024 (т.е. через неделю), на которую я не явился. Ну, во-первых, как я уже заметил выше, экссудат я даже мизинцем мог достать, поэтому, как это его там не оказалось, я не очень понял. Во-вторых, в бумажке, которую мне выдала Затуливетрова действительно говорилось о повторном приёме через неделю. Я удивился, но решил, что это опечатка, так как она сама мне этого не сказала. Речь шла лишь про то, чтобы прийти через месяц, когда закончится сезон аллергии. А я, как клиент посетивший "Семью" множество раз, привык к тому, что врач всегда говорит, когда прийти в следующий раз.
Подводя итоги этого эпизода, по мнению медицинского центра за 13 дней тубоотит ловко превратился в диффузный отит без каких либо изменений в ухе в плане ощущений (я как ничего не слышал, так и продолжал). Ну окей, допустим. Осадочек, конечно, остался, но о негативном отзыве я на тот момент ещё не думал.
Тем временем я продолжал ходить к Косиновой и следовать её рекомендациям, когда на очередном приёме (15.10.2024) она меня спросила, а какой собственно был результат по мазку. Я ответил, дескать, не знаю, так как мне ничего не сообщали, и я решил, что там всё в порядке. Она сказала, что из-за большого количества клиентов могла забыть, сейчас мол посмотрим. Смотрит и говорит: "У вас холерный вибрион". Сказала, что ей нужно посоветоваться с инфекционистом, и мы договорились, что я приду 18.10.2024. Примерно через час после приёма мне звонит Косинова и говорит, чтобы я как можно скорее забрал результат анализов (не знаю, почему мне его не выдали сразу, но я и сам дурак, что не спросил) и пошёл в свою поликлинику к инфекционисту. Как говорится, запахло жареным, я записался к инфекционисту на следующий день, и началось томительное ожидание похода в цгб. Ещё через час мне перезванивает Косинова и сообщает хорошую новость: результаты перепутали! А по моему мазку результаты "приемлемые", что бы это ни значило. Я, конечно же, испытал облегчение, так как уже успел начитаться всякого про холеру, оповестить близких, и накрутить себя. Но период умиротворения продлился недолго. Вы не поверите, но ещё через час мне в очередной раз перезванивает Косинова и говорит, что результаты не перепутали, у меня и впрямь в ухе обнаружен холерный вибрион! Похоже на издевательство? Мне тоже так показалось. Представьте, каково это — повторно сообщать о таком своим родственникам, друзьям, и заставлять всех нервничать по новой. Не обвиняю лично Косинову, но очевидно, что в центре происходил полнейший бардак.
Когда я пришёл к инфекционисту, она сразу же сказала, что с вероятностью 99% это ошибка, так как во-первых, ухо — это вообще не место обитания холерного вибриона, а во-вторых, симптомов холеры у меня не было. Но это "эпидситуация", и они обязаны отработать по ней. Мне сразу же открыли больничный и даже предложили госпитализировать. Затем последовали три увлекательнейших дня со сдачей анализов (не только моих, но и моей девушки), звонков от эпидемиологов и инфекционистов с расспросами, и ожидания результатов. Стоит ли говорить, что результат анализов "Семьи" (сделанных правда в "Ситилабе") оказался ложноположительным? Но хорошо, что это была ошибка, а если бы нет? Результаты анализов были известны 04.10.2024, а всё движение началось 15.10.2024, когда я успел переконтактировать со всеми знакомыми.
От всей души благодарю медицинский центр "Семья" за изрядно потрёпанные нервы моих друзей, родственнков, коллег, да и мои, конечно же, тоже. Радует, что в этот раз без эпидемии! Хорошая антиреклама вышла человек так на сто. В общем, я категорически не рекомендую данное учреждение, а то, кто знает, вдруг и у вас найдут какую-нибудь заразу, которой у вас нет?
Почему чтобы узнать наличие услуги и ее стоимость администраторы предлагают лишь узнать это у врача на платной консультации. То есть по мнению клиники, пациент должен заплатить за прием врача потратить свое время приехав к нему, чтобы банально узнать ответ на вопрос, есть ли в данной клинику нужная ему процедура?! Это бред. Сейчас общалась с администратором, и только после 3 реплик с моей аргументацией, что неужели нет прайса или администратор с ним не знаком, почему это вообще платная информация?? Только тогда мне дали ответ, что хотя бы эта процедура у них есть, спасибо на том. И да на сайте в меню выбора услуг ее нет, поэтому ехать к врачу, заплатить и узнать что ее всё таки нет считаю бессмысленной трактор денег и времени.
А еще не советую записываться через what's App, записала мужа, приехали, а оказывается, у них какой-то сбой в программе и наше время занято. Даже извинений не было, ни скидку не предложили. А записи мы ждали больше недели. Ужасный сервис.
Хожу много лет в мед центр «семья» всегда все на высшем уровне!
Хочу искренне поблагодарить Ляшенко, дважды делала у нее операции и всегда на высшем уровне!
И еще обожаю Кристину Сергеевну ♥️♥️♥️ Лучший врач-косметолог Ростова!
Была в Семье на Дачной. Теперь это мой любимый Медцентр . Персонал отзывчивый и доброжелательный . Отдельное ,большое спасибо хочу сказать Стоякиной Ларисе Всеволодовне, самый лучший доктор! Делала в мае ринопластику . Перед операцией все подробно рассказала . Очень внимательна, объясняет все доходчиво . Всегда доброжелательна . Прекрасный человек и специалист своего дела. Спасибо вам большое!
--
добрый день, услугами клиники очень довольно, весь персонал очень доброжелательный и заботливый, что помогает лучше переживать период болезни)
Отдельное спасибо хирургам Возлюбленный Евгений Иванович и Дмитрий Евгеньевич и их помощницам, Анастасии и Светлане за их профессионализм и внимательность.
Я была на консультации у ортопеда Алабут АВ, консультация прошла на высоком уровне, Анна Владимировна - высококвалифицированный специалист, быстро поставила диагноз, определила тактику лечения. Очень ей благодарна. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Уже более десяти лет пользуюсь услугами этого центра. Внимательный квалифицированный персонал, все по расписанию, ожидание не больше 10-15 минут. Лечение эффективное. Единственный минус, немного дорого, особенно повторные приемы и выходит значительная сумма.
Очень хороший медицинский центр, всегда все на высшем уровне, вежливый персонал, хорошие квалифицированные специалисты. Нет очередей и прочей бюрократической истории.
Отличный врач узи Рима Рубеновна! Уже второй год хожу только к ней! Малыша в 1, 3,6, месяцев смотрела .
Всегда спокрйная и отзывчивая женщина! Приятная по общению ! Пекомендую .
Сама клиника на Б. Садовой: чистая, аккуратная, есть маленькая паркрвка !
Невролог направил на мануальную терапию, специалиста искала долго, нашла инфо о Снитка Б.Н. Действительно изменения почувствовала после 1 сеанса, само лечение понятное и что, почему и прогноз по сеансам и улучшению есть, хоть и с оговоркой на индивидуальную реакцию организма. Есть с чем сравнивать, с этой же проблемой обращалась к разным специалистам, после приема ощущения не менялись и там было из серии "ну вам сразу и не полегчает, нужно блок сеансов провести, но и потом гарантий не дадим". Очень сильно рекомендую и мед.центр, и доктора!
Были в первый раз ,приводила ребенка на узи .Все прошло отлично,самое главное ,не надо сидеть в очереди.Везде приветливый персонал,очень довльны .Записались на прием к другим специалистам.Рекомендую
Очень хорошая клиника.
Приятный и вежливый персонал. Чисто и аккуратно. Была на приёме и хирургическом вмешательстве у доктора Багдасаровой Илоны Эдуардовны, всё прошло замечательно, быстро, безболезненно. Однозначно рекомендую к посещению данную клинику, обращалась не раз и очень довольна🥰
9 апреля
Была в Семье на Дачной. На момент посещения людей было мало (что порадовало). Внутри чисто, уютно. Персонал доброжелательный . Была на УЗИ у вчача Правда Мария Сергеевна мне очень понравилсь ,отношение ,была ещё на приеме у неё, она же и гинеколог ничего лишнего,анализы только на то в чем проблема,. Вообще м мне всё понравилось рекомендую
Чисто, много удобных диванов для ожидания, туалеты как положено . Расположение на очень забитой трафиком улице а на входе шлагбаум закрытый, и как заехать сразу с Будённовского? Хорошо у меня мот, втиснулся между столбом и шлагбаумом.
26 августа в замечательной клинике Семья на Дачной, 8 прошла гастроскопию и колоноскопию под наркозом. Осталась очень довольна и качеством проведения процедуры и приветливым, доброжелательным персоналом! После исследования выдали бутылочку детской водички и накормили суп-пюре с сухариками. Я была очень голодная и меня это приятно удивило, и обрадовало. Спасибо большое клинике и желаю ей дальнейшего процветания!
Хорошая клиника, была на приёме у проктолога Мацуга Наталья Викторовна , приятный врач, осмотр провела аккуратно 👍🏼всё подробно рассказала и объяснила , советую .
Классная клиника! Есть своя парковка, регистрация занимает 10 минут, нет очередей! Персонал максимально доброжелательный, приветливый! Отдельная благодарность врачу, все доходчиво объяснила, обращалась очень по-доброму, на приеме чувствовала себя как дома! Определенно приеду сюда снова и буду советовать всем своим знакомым!
Самая любимая поликлинника в городе☺:персонал всегда отзывчивый, приветливый , цены приемлемые и видно что работают грамотные специалисты,и всё так организованно что нет таких очередей,,как других местах... А сдесь человеком себя почувствовала. Спасибо большое
Обратилась к врачу Саркисьянц К.С. по рекомендации. Получила консультацию и нахожусь на лечении.Отличный специалист,очень внимательная к пациенту, дает развернутую консультацию и делает процедуры безболезненными с её легкой руки! Очень благодарна Кристине Сергеевне!
Врач Шомина Кристина Витальевна, очень грамотный специалист. Провела диагностику, назначила лечение. Очень приятная в общении, все доступно объяснила.Спасибо ей большое!
Мц Семья на дачной.чисто,уютно,тихо и спокойно.никаких очередей, приветливый персонал.за 5 мин оформили,объяснили куда пройти.время ожидания ( приехала раньше времени) можно скоротать в кафе на первом этаже. Доктор Правда М.С. очень понравилась! Прием прошел в очень приятной и располагающей атмосфере. М. С.провела осмотр аккуратно, здесь же сразу слелала узи,ответила на все вопросы,все объяснила,дала рекомендации.только положительные эмоции!)
Отличный и современный медицинский центр! К пациентам относятся очень внимательно. До этого была в медицинском центре на Дачной, недавно первый раз посетила центр на Буденновском. Очень рада, что обратилась со своей проблемой к Атаевой Эльмире Руслановне, она настоящий профессионал! Моё лечение ещё впереди, но я знаю, что в надежных руках.
Замечательная клиника, обращались не один раз. Радует парковка возле клиники, в центре города это большой плюс. На ресепшене приятные девушки, очень уютно и комфортно находиться в клинике. Ну и, конечно же, отличные врачи, ради кого мы и обрашаемся в клинику!
Любимая клиника,самый любимый доктор Ириночка Викторовна Ляшенко.Знаю с 2008 года доктора.Доктор с огромной буквы,а человек какой душевный.Дай Бог еще много,много лет лечить нас и любить,как Ириночка Викторовна это умеет.
Врач Атаева Эльмира Руслановна, спасибо! осталась очень довольна приемом, очень вежливая, внимательная, профессионал своего дела! хороший медицинский центр
Очень довольна своими визитами к эндокринологам в МЦ Семья. Благодарна врачам за внимательное отношение ко мне, как к пациенту. И за профессионализм в терапии таких непростых эндокринологических проблем. Отдельно рекомендую эндокринолога, врача высшей категории Балабас Е.Ю.
Здравствуйте, посетила клинику «Семья», возникли проблемы с носиком🥺 Обратилась к доктору Затуливетровой Дарье Олеговне. Дарья Олеговна замечательный специалист, ответила на все интересующие вопросы. Рекомендую 👍
Уже третий год посещаю МЦ „Семья“,очень довольна 😊Варчи очень хорошие,доброжелательные это самое главное. Особенно благодарна Ирине Усачёве 🥰Спасибо вам!!!
Весь персонал в клинике отличный 👍 наблюдаемся всей семьей у разных специалистов. Нареканий нет, все отлично. Лечение назначают корректное, лишнее не навязывают 5+++
Обращались в клинику на Дачной впервые, нужна была консультация гинеколога мне и моей двухмесячной доченьке. Правда Мария Сергеевна спокойно, доброжелательно и профессионально провела прием, дала советы и рекомендации, успокоила, что все хорошо.
Мы немного опоздали на прием, я в телефонном режиме предупредила девочек на ресепшене, но на продолжительность и качество приема наше опоздание не отразилось.
Отдельное спасибо за то, что сотрудники медцентра предоставили мне возможность покормить и успокоить грудничка в свободном кабинете.
Интерьер клиники, мебель, оборудование кабинетов, сервис - все на высшем уровне. Запах кофе из кафе завораживает. Елочки на улице украшены яркими шариками, захотелось сфотографироваться. Мужу понравилась парковка со свободными местами.
Периодически обращаюсь в клинику «Семья» на Дачную, 8, которая мне отлично помогает следить за своим здоровьем. Запись к специалистам всегда четко по времени. Чистота и порядок со входа. Единственный минус, это отсроченность записи. Так некоторые специалисты совместители, то приходится 2-3 недели ожидать приема. Это недопустимо, когда проблемы со здоровьем у тебя сегодня.
Очень хороший медицинский центр! Обращаемся не первый раз. Персонал вежливый, без пафоса, обстановка очень уютная и доверительная. Были на приеме у врача Лобачева Олега Николаевича. Спасибо ему за внимательность и профессионализм. Предварительный диагноз поставил, назначил лечение до сдачи анализов (не так как у других, сначала кучу анализов сдаешь, потом тебе помогут). Продолжаем наблюдаться у него дальше. Всем здоровья)
Побывала на приеме у замечательного специалиста-фониатора Кабановой Е.П. Внимательная, дотошная. В поисках причины проблемы с голосом расспрашивала про другие имеющиеся проблемы со здоровьем.
Большое спасибо за консультацию и помощь, Елена Павловна!
Считаю Семью одним из лучших медицинских центров в городе. Во-первых, прекрасно подобранный персонал, все специалисты одни из лучших в городе. Во-вторых, нет этих вечно недовольных лиц.. даже когда ребенок кричит, все относятся с пониманием и делают все быстро и ювелирно. Да, бывает, что очередь немного задерживается по времени, но это очень большая редкость. Детей осматривают досконально, а не просто послушают в двух местах. В общем за годы моих обращений я не припомню ни одного случая, чтобы я осталась недовольна, как на Буденовском, так и на Дачной.
Посещал в семье психотерапевта Наталью Сергеевну. Запись сильно заранее по телефону. За день до посещения девочки звонят напоминают, что завтра к врачу. В самом центе чисто, уютно. Быстрый гардероб. Оформляют документы быстро. В общем, только положительные впечатления.
А! Автостоянка есть для посетителей, что немаловажно для центра города. Другой вопрос, что там ставят машины не только они, по моему...
Хороший медцентр, были с ребенком на приеме у лора, Атамян А. Б, врач осмотрел ребенка, дал рекомендации по лечению,все доходчиво рассказал, что и как делать, персонал вежливый, оформление документов быстрое. Рекомендую этот медцентр.
Лучший медицинский центр в Ростове-на-Дону, классный специалист врач-эндоскопист Бабичев Виктор Валерьевич и его команда профессионалов, внимательные, приветливые, при эзофагогастродуоденоскопическом исследовании успокоили, морально поддерживали, что очень важно! Спасибо всем медикам за человечное отношение, сейчас это редко встречается, к сожалению! Чувствую себя отлично, всем рекомендую пройти такое обследование, удалили полипы в толстой кишке, помимо заключения врач предоставил исследование на флешке.
Достойный медицинский центр. Хотим выразить огромную благодарность отоларингологу Химичевой Елене Владиславовне, за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход. Единственный врач в городе которая смогла помочь нашей малышке. Спасибо 🙏🏻