Цены разные, в основном товар дорогой. Но можно купить продукты первой необходимости за приемлемые цены. Магазин небольшой. Периодически делают перестановку. Перестали продавать в Семье сигареты. Поставили электронные сканеры Лента. Вывеска на магазине Семья. Непонятно то ли магазин Семья, то ли Лента. Появились товары торговой сети Лента. Есть готовая еда. Готовую смесь для окрошки здесь быстро разбирают. В магазине тесно, но обычно чисто. Гнилых овощей и просроченных товаров не попадалось. Долго приходится ждать продавца на раздаче. На резке сыров и колбас, на подаче готовой еды один и тот же продавец, иногда копашится в зале. Рядом магазин Пятёрочка, где ассортимент больше и тот же самый товар дешевле.
Магазин как магазин, обычный как и все этой сети. Персонал нормальный, адекватный. Ассортимент как везде, ничего выдающегося, но товары первой необходимости купить можно. Раньше, пока относился к сети "Семья", покупали готовую продукцию: салаты, второе, сейчас этого нет, а жаль...
Для ежедневных семейных потребностей есть всё. Нравится бонусная программа ленты. Часто отличные предложения и скидки. Если нет сил и фантазии на ужин - можно купить готовое. Правда, по цене, как в ресторане.
Опять в Семье мне попалось мороженое, которое уже было растаявшим, а потом снова замороженым в данном магазине. Конкретно по этому адресу первый раз купила мороженое, не стала проверять на кассе как мороженое выглядит внутри, так как думала, что проблема с мороженым только на Веденеева. Дома оказалось, что все три мороженки в отвратительном состоянии. Всё мороженое приняло форму упаковки. Из рожка всё вытекло, а потом застыло. Эскимо деформировано, а также напоминает прессованный песок. Фруктовый лёд даже не успел застыть обратно. Он находится в виде какой-то каши из воды ледяной стружки. Никакую форму не имеет, есть это невозможно. Деньги на ветер. Не приобретайте мороженое в сети магазинов Семья
Выбор довольно солидный. На кассе попадались только хорошие и приветливые продавцы. Заминки были только,когда на ленту переходили(кассы лагали). Просрочки на прилавках не попадалась. Магазин чистенький
Маленький выбор товаров, по сравнению с другими магазинами.
Очень плохое освещение, ходишь, как в потемках.
Неприятный запах в самом магазине.
Не самый вежливый персонал.
Создается впечатление, что забили на развитие магазина.
В магазине высокие цены..А так вроде все свежее и коллектив хо роший
Show business's response
A
Anonymous review
September 19, 2020
Магазин рядом с домом. Замечательное обслуживание, большой ассортимент товаров, продукты, фрукты, овощи всегда свежие.
Но для меня есть одно но...., так как я являюсь инвалидом по опорно-двигательному аппарату, то мне очень сложно подниматься по ступенькам. Всегда пользовалась пандусом и прямой асфальтированной дорожкой вдоль стены, но там стали разгружать товар, т.е. постоянно машины, поэтому пройти нет возможности. Вот ипришлось ходить за покупками в "Пятёрочку", благо она тоже рядом, но там вход в магазин не перегораживают машины. Вот такая печалька!
Чисто, в праздник очереди, на кассе тебе касир говорит зачем берете подарочные карты а отовариваете её не полностью. Я думала работа кассира продавать а не обсуждать клиента и его покупки.
Очень высокие цены.
Выбрала Филе куриное Троекурова, не было ценника, на кассе кассир озвучивал 468 руб, отказалась,после пошла купила то же самое за 282 рубля в магните.
Видела таракан в коридоре куда у них проходить подсобка.!
Хороший магазин, всегда в наличии свежие продукты, вежливый персонал. Интересные акции, в общем все для покупателя. И кстати единственный, в нашем микрорайоне, торговой сети "Семья". Ближайший магазин, находится только на ул. Советской армии. Да и что приятно, 10% скидка, для пенсионеров предоставляется в течении всего рабочего дня!
Очень нравится расположение товара по категориям. Вежливые продавцы-кассиры, частенько подсказывают о новых интересных товарах.
Много акций. Есть товары, которые продаются только в больших торговых центрах - это огромный плюс.
Огромный выбор зелени и свежих салатов. Почти всегда в наличии хороший дорогой сыр, который не купишь в магазиных поблизости.
Магазин как и вся сеть стала Ленты, сами понимаете магазины этого уровня будут низжего качества...смотрите сроки годности и внешний вид и не только....(((
3
Show business's response
Светлана Реук
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
С таким хамством на кассе этого магазина я давно не сталкивалась. На просьбу позвать ещё одного сотрудника кассир с именем Гульнора даже не привстала с места и устроила словесную баталию с не лучшими отзывами и пожеланиями в адрес всех покупателей, стоявших в очереди. Покупатели были в недоумении. Тон сменился только после того, как предупредила "ласковую" кассиршу, что включен диктофон и видео. Надеюсь, что следующее посещение этого магазина вызовут больше положительных эмоций, но ходить туда уже не хочется...
Отличный супермаркет "Семья" на Стахановке, ассортимент большой и в каждой категории можно найти скидки, если сравнивать с конкурентами, больше предпочитаю именно "Семью" в том числе этот конкретный магазин.
Кассиры лапочки, охраник тоже.
Нелучший магазин сети Семья. Выбор небольшой. Несколько раз на кассе отбивали не тот продует, а дороже. Постоянные проблемы занесением чеков в личный кабинет карты Семья.
Удобный близкий магазин со стандартным набором продуктов. Радует, что все свежее, быстро ликвидируются очереди на кассах, любезный персонал и чистота. Всегда захожу туда после работы и покупаю качественные полуфабрикаты, которые сильно облегчают готовку на скорую руку.
Часто захожу в этот магазин. Ассортимент про дуктов для магазина у дома хороший,
есть из чего выбрать. Следят за сроками годности, выкладкой продукции. Сотрудники отзывчивые, всегда помогут. Очень удобно, что есть второй выход в сторону "Пятерочки". Большая парковка вдоль дороги по Карпинского.
Кассиры работают очень медленно, ошибаются, очередь вечно, молочных продуктов почти никогда нет вечером или вышли-выходят сроки, полно всегда просроченного товара ( овощи, фрукты, молочка). Так как есть производство, то с мясной продукцией просрочку не видно.
Приятно находится в магазине, все чисто, на полках полный порядок.
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 20, 2020
Отличный Универсам.Вежливые сотрудники. Приятны в общении. Хороший выбор товаров.Семья мой любимый магазин.Никогда не видела просроченные продукты на прилавках. Контроль качества на уровне!
Хороший магазин, но высокие цены. Редко делают скидки. В одно время даже салаты были не совсем свежие. Есть можно, но картофель в салате был как "каша" и кислил , поэтому я выбрасывала.
На сахар и шоколад скидки , но это продукты не первой необходимости 😒.
Стала реже посещать данную сеть магазинов. А жаль.... в этой сети всегда чисто и комфортно. Персонал приветливый.
Неплохой выбор продуктов хорошего качества. Помещение просторное, чисто. Персонал вежливый, доброжелательный. Для пенсионеров скидки 10%. Рекомендую, сам постоянный покупатель.
Большой выбор раз ных товаров средней ценовой категории, достаточно чисто, мало народу даже в праздники(или просто магазин так спроектирован удачно, что не приходится ждать пока люди пройдут в узких рядах). Нормальные скидки.
Несмотря на то, что находится рядом с домом, навещаю этот магазин редко. Несколько раз оставляла жалобы на обслуживание, никакой реакции. Один ответ- работать некому- приходите к нам и работайте. Не понятно почему администрация пытается решить кадровую проблему за счет персонала. Обсчитывают. Раньше никогда не проверяла чеки, а теперь приходится проверять. Ассортимент оставляет желать лучшего. Если утром еще ничего и выкладка нормальная, то вечером после работы идти туда не хочется. Копаешься в остатках товара который должен быть уценен из - за некондиции, выбирая из худшего лучшее. Чистота прилавков с полуфабрикатами (салаты) частенько оставляет желать лучшего. В общем стараюсь сама туда не ходить и вам не советую.
Хороший ассортимент, вежливые кассиры, свежие продукты, часто бывает очередь большая
2
4
Александр Ипонама
Level 10 Local Expert
October 12, 2021
Т.к. из-за конкуренции народу стало в разы меньше, постоянно работает только одна касса, верхнюю кассу на втором входе сейчас вообще не открывают. Т.е. народу нет, а очереди есть.