Стандартный магазин, различается от всех пятёрок и магнитов, раскладкой товаров, в магазине чисто, светло, кассиры норм работают . Расположение удобное рядом остановка общественного транспорта .
Отличный магазин, большой выбор продуктов и бытовой химии, приветливые продавцы.
Толь вот цены по некоторым позициям дороже, чем в аналогичных магазинах) Пятёрочка, Перекрёсток, Магнит)
Дороговато, но огромный плюс, всегда свежие продукты. Магазин чистый, кассиры были вежливы (более 100 посещений), продукты разложены эргономично, не выявлял пересорта. Акции всегда есть, и за ними стоит приходить.
Хороший магазин с приличным выбором товаров,продуктов и полуфабрикатов. Цены как и в других магазинах,, приятно,, удивляют. Обслуживающий персонал доброжелательный.
Отрицательный отзыв по персоналу. Всегда нехватка ценников, ценники некоторые несоответствующие. Сейчас отбили товар по неправильному ценнику , когда я взяла ценник с витрины и подошла с чеком, мне было сказано , что они смогут только возврат оформить , якобы не совпадает ценник и продукт, сказали наверняка там другое количество граммов и вы взяли не тот товар и по той цене которая была на витрине не продадут! всё-таки я нашла специалиста по залу мне пробили товар по красному ценнику и кинули напоследок чек!
Есть просроченный продукты! Ценники снимают и ставят другие цены! но при этом вас очень быстро
, приятно обслужат!Я вам его не советую и не говорю что магазин плохой
Бываю здесь нечасто. Но семья всегда манит своим дружелюбием. Какая же раньше была красивая иконка семьи, ммм...
1
1
Show business's response
Айдан А.
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Кассир грубая, ценники не соответствуют настоящей цене.
Взяла товар, мне пробили по одной цене, предоставила карту, цена осталась такой же, хотя на ценнике указана другая цена, когда сказала об этом кассиру, она сказала, что у них сейчас меняются цены и могут не соответствовать действительности, предложили в грубой форме вернуть товар или взять по этой цене. Хотя по закону имею право взять товар по цене указанной на ценнике
Сегодня вместо свёклы отбили камбалу Вместо того чтобы извиниться, требовали рыбу которой даже не пахло, хамили, разговаривали нагло на повышенных тонах, после разбирательства вернул 7 руб место 57 руб,дело не в деньгах а в отношении, позор и срам)! Когда уже в этом магазине будут работать приятные и добросовестные люди!!!!???
Не понравился магазин. То ли из-за небольшой проходимости, то ли из-за невнимательности собственной невнимательности и доверия к сети Семья, попался испорченный товар.. Пришлось выбросить, больше в эту Семью не ходим. (
В этом здании уже было много разных магазинов разных сетей. И все они были видимо не рентабельны. Данная "Семья " не отличается от предыдущих. Цены очень завышены особенно в условиях жетской конкуренции особенно на Парковом руководство магазина видимо не понимает,что цены должны быть ниже или хотя бы на уровне чем в Монетке, чтобы народ стал покупать продукты именно в этом магазине. Ассортимент маленький (т.к.помещение не позволяет) очень много просрока, многие продукты заветриваются и продолжают лежать на прилавках,и они его ещё хотят умудрится продать,снижая цену. Просто позор руководству данного магазина. Если вы работаете по франшизе,то хотя бы поработайте над мониторингом цен хотя бы в своем районе. На кассах иногда вообще нет никого или работает один кассир в лучшем случае. Цены на мороженое вообще космос,при условии того что во дворе этого дома есть магазин Красное Белое,где цены на мороженое ниже даже чем в "Монетке". Мне как жителю соседнего дома очень обидно,что магазины здесь меняются,а за продуктами приходится ходить либо в Монетку либо на рынок на Пожарского.
Самое грубое обслуживание! Кубок 🏆 им в номинации «грубиянки года»!!! Даже учитывая их богатый ассортимент - не хочется и не пойду за покупками в семью!!! Отвратительно! А цены на продукты первой необходимости как товары для космонавтов !
Ужасный персонал,обходить данную торговую точку надо стороной.Дважды отбивают товар в чеке и по ценам непонятно от куда взятым.Видимо персонал настроен только на обман покупателя.Оценка твердая единица!!!
23 марта вечером после работы приобрели стейки Мираторг.
При вскрытии упаковки, полуфабрикат оказался испорченным с протухшим запахом и рыхлой структурой волокон мяса.
Где должный контроль качества ?
Как работают товароведы ?
Куда смотрит директор ?
Статус " Семьи " для нашей семьи снизился существенно.
3
2
Алена Султанова
Level 7 Local Expert
September 12, 2021
Это самый ужасный магазин из всей сети. На отделе где сыр никогда никого нет , раньше там стоял звонок но его оказывается сломали .Мы пришли в магазин,помимо того ждали пока прийдёт персонал и нарежет колбасу,дак ещё и на кассе застали.видители из за того что товар не найден ( его ещё в базу не забили).Ладно ещё с временем ,но когда дело дошло до детектора дак его нет.
Нет свежей рыбы, как в Ленте. Маленький выбор хлеба и выпечки, творога, сметаны. Нужно сделать органик корнер для желающих питаться здоровой пищей. Больше бытовой химии типа synetgetic, buo mio и т. Д.
Очень часто НЕ СОВПАДАЮТ цены, на ценники одно - на кассе совсем другое; большая нехватка кассиров, тк практически всегда приходится ДОЛГО стоять в очереди на кассе.
Как мой дед заверял-"Размер не имеет значения бл**ь!!"
Как и в этом случае, хоть и магазин не такой уж и огромный, и тут не найти всё что угодно, но местоположение и ассортимент предлагаемых товаров идеален и соответствует ожиданиям.