Сегодня, 19/05/25 в 19:56 я совершала покупки в зоне касс самообслуживания в супермаркете по адресу: Санкт-Петербург, Чкаловский проспект дом 15.
Делала я следующим образом: отсканировав товар, я клала его обратно в ту же корзину, брала следующий и сканировала его.
Вдруг ко мне ни с того ни с сего подходит работница вашего магазина;
ни с того ни с сего не дает отсканировать до конца всё остальное, что мне требуется, прерывает и ни с того ни с сего делает мне замечание, мол, девушка, вы неправильно делаете.
ЧТО ИМЕННО Я НЕ так делаю, спросила, я просто опешив от происходящего.
Ну никогда в жизни еще такого со мной не случалось!!!
Оказывается, я кладу уже отсканированное к неотсканированному в одну и ту же корзину и ей, работнице, которая поставлена надзирателем над покупателями, не видно, что там у меня отсканировано, а что нет.
Говоря всё это, она напрочь оттесняет меня от корзины и начинает перебирать товары в ней и сверять их с тем, что уже отсканировано в терминале.
Я ей говорю, мол, я закончу и покажу вам чек.
Меня не слушают.
Продолжают перебирать товары.
А теперь, внимание, вопрос:
с каких пор, с какой стати и на каком основании работники магазина наделены полномочиями проводить досмотры в покупательских корзинах?
Требую прислать мне обоснование.
Конкретное.
Закон/подзаконный акт/статья/пункт и так далее.
Далее, в каком документе, в каком пункте и кем именно прописано, в какой конкретной последовательности, куда и какие товары я должна помещать,
пробивая их в терминале/в кассе самообслуживания?
На каком основании ко мне подошли, прервали, оттеснили от корзины, провели досмотр?
ЧТО ПРОИСХОДИТ? Мне нужны логические, понятные, непротиворечивые объяснения.
Быть может, при входе в магазин, чтобы купить себе пачку лапши быстрого приготовления, два огурца, четыре томата и так далее, я обязана предъявлять выписку с банковского счета, паспорт, удостоверяющий моё гражданство на территории Российской Федерации и прописку?!
А диплом о высшем образовании потребуется? Уровень владения русским языком подтверждать надо?
Что еще понадобится? Быть может, медицинские анализы?
Что происходит в вашем магазине?
НА КАКОМ ОСНОВАНИИ производятся столь тщательные и бесцеремонные досмотры покупательских корзин?
С каких пор супермаркет эконом сегмента стал режимным объектом,
на территории которого могут проводиться досмотры?
Примечание: мне не 8 лет от роду и меня не впервые в жизни мама в магазин за покупками послала.
Я человек с высшим образованием, работающий с довольно серьезными объемами информации, и что-то мне подсказывает, что в одной корзине я способна отделить уже отсканированные продукты от еще неотсканированных.
В посторонней промощи я совершенно не нуждаюсь.
По сравнению с другими магазинами просторный, светлый. Ценники как всегда радуют. Но именно в этом магазине какая то беда с мясным отделом, во первых в зале где располагается мясной отдел стоит смрад не свежего мяса, что само по себе изначально неприятно. А во вторых продавщица в жёлтых хозяйственных перчатках, это нечто. Она их вообще не снимает, берет мясо этими перчатками, потом вытирает тряпкой на которую смотреть страшно(боюсь представить сколько она там лежит и как часто меняется), этими же перчатками взвешивает на весах и по новой. Это просто жуткая антисанитария, во всех магазинах набирают мясо сразу целлофановым пакетом или и
Хамское отношение сотрудников.
Стоял, выбирал себе продукты, никого не трогал, вдруг из-за спины голос продавщицы -"долго ты тут стоять будешь", ответ был прост - "столько сколько надо", но данная сотрудница почему то решила, что может указывать кому и что делать и продолжила разгонять конфликт, на что уже был дан ей не столь вежливый ответ, но её это тоже не остановило, она продолжила выводить на эмоции, будто специально, когда уже не разговаривал с ней и отошёл подальше. Эмоции с моей стороны были излишне, но данный сотрудник должен понять, что магазин это не то место где она может кому-то указывать что и как делать, фамильярность тут тоже не к месту и выслушивать её никто не обязан, а если она себе позволяет всё это, то не удивительно получать разные реакции людей в ответ.
Отличный магазин, ассортимент большой, цены очень даже радуют, особенно килька в томатном соусе, я уже много лет не могу купить такую вкусную консерву, здесь купили т. к. мы её любим и дааа, просто супер, вот она, да, та самая вкусняха
Сотрудцы вы там вообще оболдели? Спуститесь с небес. Зашёл в магазин не нашёл того энергетика который нужен. Подошёл к ближайшей сотруднице и спросил. Все что на прилавке стоит это все или ещё где-то есть. В ответ услышал грубый ответ. Значит нету что не видите. В ответ я спросил чтож вы такая злая. Я спросил у вас есть или нет в ответ услышал слепой чтоли. На что ответил у вас что жизнь не удалась че такая злая. Жизнь у неё чики пуки оказалась. Но дальше она начала снова хамить. Понаехали! Так давайте разберёмся кто из нас понаехали. Если я работаю на стройке и зашёл в рабочей форме при этом не в грязной а в чистой. На вид азиат не спорю. По национальности кореец. Значит я автоматом становлюсь гастарбайтером?
Вообще, сеть этих магазинов очень классная. Продукты всегда свежие по демократичной цене. Именно этот магазин прямо на первом этаже огромного, жилого комплекса. Очень удобно. Всегда чистый, работники вежливые.
Небольшой магазин продуктов. Цены очень приемлимые, на некоторые товары значительно ниже, чем в больших сетевых маркетах. Всё свежее. Ходили туда и ещё бы ходили, но вернулись домой, в Нижний Новгород. Тут таких магазинов нет, к сожалению.
Обычный магазин . Как и другие магазины сети . В жилом доме , удобное расположение . Бывают очереди , в зависимости от времени. В остальном ничего такого , чтобы выделяло этот магазин из множества других
Ассортимент открытый да ещё и впаривают говоря что вызовут полицию и просят оплатить штраф в размере 5000 руб . Персонал просит залог в 40000 руб за мороженое стоимость в 29 руб. . Запах так вообще воняет протухшей рыбой и мясом магазин как по мне очень плох , плохой персонал и всё просрочка
По сравнению с другими магазинами сети всё прилично, достаточно чисто. Выбор товаров небольшой, но цена радует. Единственное - иногда попадает нехорошая охлажденка. Даже есть 2 кассы самообслуживания
В магазине этой сети закупаюсь давно. Сегодня - две просрочки !!!!
Хотела купить масло льняное Вологодское. Изг февраль 2022, срок годности 6 месяцев !!!!!
Два года просрочка !!!!!
Купила селёдку разделанную очищ. Дома вскрыла - запах тухлятины. Срок годности ...увы.... Нужно было в магазине посмотреть..
Заканчиваю походы в эту сеть.......
Адрес Красногвардейская пл 6.
Качество товаров , особенно мясного отдела очень даже не очень, покупали мясо для собак, что сказалось не лучшим образом на их здоровье, продавцы ничего не могут сказать о товаре , о сроке, свежести. Кажется , что качество товара никого не волнует, продали , ну и ладно, а там уже ваши проблемы, хоть в больницу, хоть на …… крупы, конфеты еще норм, но а по остальному проблемки, поставила на этой сети ТАБУ, хоть и покупала только для собак
Хороший магазин, только со свежестью хлеба трудности. Выбор товаров очень широкий. Персонал вежливый и приветливый. Есть кассы самообслуживания. Овощи всегда свежие и в хорошем ассортименте.
3
1
Серёга
Level 4 Local Expert
May 10
Хороший магазин, понравилось. Кассиры вежливые,работают быстро. Ассортимент продукции на уровне.
Магаз с адекватными ценами, даже круче чем пятеры, Дикси и магниты. На ряд товаров цены вообще очень приятные, сам магаз хоть маленький, но ассортимент широкий, всём рекомендую кроме любителей азбуки вкуса))
один из самых "приличных" магазинов этой сети) Свежая говядина много лучше, чем в Переке)))) Вечером можно чего-то не найти, потому что уже все в продуктовых картинах горожан) В целом продукты свежие и цена значительно выгодней, чем в других сетевых продуктовых магазинах
Можно брать только овощи, которые видно какие они. Купила селёдку в упаковке и форель. Раскрыла упаковки, почувствовала запах потухший рыбы и в селёдке, и в фореле, выбросила. А ведь недешево стоили.
Наконец появились нормальные ребята в фрукты- овощи и рыба-мясо отделах . Руководство , дайте им премиальные! Они вообще спят? Когда ни зайдешь, они в зале , в трудах. В мясном до этого был ужос же , то мальчишка подросток , тетки со средней азии , равнодушные и ленивые, недовольные , ходят в развалку , а в отделе вечная вонь , грязь , протухшее мясо . Теперь порядок ,чисто , продукция свежая . Руководство , цените , поощряйте . Хорошие работники это очень важно.
Хороший магазин в шаговой доступности. Доброжелательный персонал. Доступные цены для покупателей.
3
1
Инкогнито 6918
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Самое главное- вежливый персонал! Доступные цены . Ассортимент. Без очередей... нет просроченной продукции! Что немаловажно! Мясо можно приобрести..)))
Любимый магазин, одним словом!
Почему 4 звезды-все бы отлично, но,один минус,на территорию магазина просто так не попасть,он находится на территории ЖК-,соответственно, доступ с улицы закрыт,приходится ждать,чтобы кто-то выходил
Магазин в целом не очень плох, но персонал оставляет желать лучшего. Сегодня ребёнок пошёл в магазин за хлебом, в итоге вернулась со слезами в истерике. Сначала кассирша орала матом на работника, потом перешла на неё, когда она пробивала товар на кассе. Это просто возмутительно! Как такое возможно? Книга отзывов и предложений явно давно не пополнялась впечатлениями покупателей. Сегодня я ее дополню.
Практически ничем не отличается от остальных магазинов этой сети. Все также очереди, грязь и халатное отношение к покупателям...к большому сожалению...