Плюсы. Много места, не душно, классный лабиринт, вежливые сотрудники, дискотека -супер.
Минусы. В этот раз впечатления испортили ободранные игровые элементы, да на столько, что руками не приятно прикасаться. В парке давно пора сделать ремонт
Затем осколки стекла в зоне, где снимают обувь перед входом в игровую.
НО самое страшное-отсутствие ответственных сотрудников на игровых локациях. Мне с супругом пришлось останавливать чужих детей и объяснять им, что нельзя поднимать пуфы на вулкан. Скидывать их вниз, так как они могут снести малышей. При обращении с этой проблемой к администратору мне сказали, что в парке, только 2 сотрудников сидят возле аттракционов ( возле батутов и тарзанки).
Замания является не самым бюджетным местом и при посещении парка, хотелось бы получить не потрепанные элементы игровых и безопасность.
Знаете…брать 1190 в будние дни и 2190 в выходные для детской комнаты в таком виде как она есть в Балашихе в Тц Вертикаль- это обдиралово. Сетки огораживающие бассейн с уставшими мятыми шариками уже все в дырку, детские батуты залеплены скотчем цветным, с 2017 года работает эта комната и видимо даже косметического ремонта не было, заклеить скотчем дырки это не ремонт. Такая прибыль идет с кафе и детской комнаты, ну не теряйте вы лицо своё, обновите развлекаловки детские, смотреть страшно. Шарики мятые в бассейне, ковер в пятнах, дырки в мягких бортах…ну честно, стыдно должно быть
Сегодня с ребенком была в нашей любимой Замании. Все очень понравилось. Ребенок в восторге от игровой. Обсуживание в кафе как всегда прекрасно. Официанты Аиша и Евгения очень чуткие и внимательные девушки . Знают подход к гостям. Всем советую Замания Вертикаль - там работают профессионалы!
Ребенку больше всего нравится Вулкан, это отличная задумка, горка высокая, отличительная черта от других подобных мест других брендов. Нам нравится, часа три можно смело провести в удовольствие. Тепло, светло, здорово!
Всегда приятно провести время в замании. Прекрасный персонал, вкусная кухня и свежая, приятная обстановка. Чистая игровая зона. Любим тут проводить время. Ребенок постоянно просит чтобы мы посещали этот парк развлечений Замания в ТЦ Вертикали
Большой простор ный зал с играми для детей. Лабиринты, сухой бассейн и прочее. Много разных комнат для проведения торжества. На месте можно заказать пиньяту с подарками или чудесный торт. Большое разнообразие по меню и десертам. Фотографы, аниматоры и мастер-классы. Дети остались доволтны.
Отмечали день рождения дочке 9 лет заказали: Пакет Голд самый оптимальный вариант. Забронировали комнату, ее украсили, отличное меню и дети и взрослые довольны 😊 также у нас был аниматор и фотограф 🔥 пиньята и очень красивый, вкусный торт🔥🔥 Я осталась довольна на 100 % и не пожалела о том, что заказала день рождения дочки в Замании! Самое главное, пока дети отдыхали на всю катушку, взрослые тоже отдыхали)))
Прекрасное место для детей лет до 11, потом им уже скучно. Ходили много раз в том числе и с детсадовской группой и с детьми из школы. Хорошая кухня, средние цены.
Отличный отдых для детей и родителей. Много атракционов. Понравилось отношение к работе официанта Юлии, человек старается создать праздничную обстановку при обслуживании в кафе. Большое Спасибо
21.09.2024г. Отмечали день рождение ребёнку в Игровой Zamania в Балашихе. Токого самого ужасного заведения я не видела. Праздник был испорчен.
Во-первых: стол который мы забронировали был занят другими гостями и нам поставили стол в проходе.
Во-вторых: весь вечер искали официанта.
В третьих: торт заказали и оплатили в синих тонах, нам принесли красный.
В четвёртых: шарики заказанные нами, принесли и привязали на соседний стол.
В пятых: мы приносили свою шикарную, дорогостоющую, велюровую скатерть, при уходе из заведения, так как стол не был убран официантом, сразу не забрали. Обратились на следующий день к менеджеру, оказалось что её выкинули в мусор. И возвращать ни-чего нам не собираются.
За меню вообще молчу, заказать было нечего, а то что и было из меню качество желало быть лучшем. Пришлось краснеть перед гостями.
Отношение просто хамское. Звонили из заведения по поводу скатерти, общались очень грубо, выставив нас виновными и указывали нам на то, что мы должны были делать.
Не советую данное заведение.
Верните скатерть
10.04.2023 были с детьми первый раз . Все понравилось и нам, и детишкам. Большая территория для развлечения, большая и спокоцная зона, где можно посидеть и покушать. Меню разнообразное и вкусное. Большое внимание уделено безопасности в игровой зоне, все элементы закрыты защитой. Для взрослых тоже есть развлечение - настольный теннис. Мы рекомендуем для семейного отдыха с детишками.
Ходим с дочкой постоянно, классные разнообразные развлечения для детей разного возраста, очень хорошо что есть кафе , где можно подкрепиться и дальше отдыхать
Отмечали день рождения ребенка. Покупали пакет услуг, аля "под ключ".
Плюсы - отличная большая игровая площадка. Детям весело.
Минусы - организация. Надо самим бегпть и напоминать менеджерам. Аниматор не пришел, позвали сами. Еду начали готовить только когда мы напомнили. Итог - все мероприятие сдвинулось на 30 минут. Аналогично с тортом - он опаздал на 40 минут, хотя заранее было известно, когда он нужен.
Часто и с огромным удовольствием посещаем Zаманию с детьми,для них это всегда особенный день🙂вежливый и заботливый персонал,вкусная кухня и отличный отдых для детей и родителей никого не оставят равнодушными!однозначно рекомендую к посещению,в нашем городе точно нет больше таких аналогов!лучшее место🧡
Самый лучший парк: светлый и уютный
Очень вежливый и позитивный персонал
Здесь есть все, для отличного отдыха всей семьей!
Спасибо, за такое замечательное место в Балашихе, обязательно посетим еще.
Очень весело провели время, день рождение прошло отлично! Вкусная еда, отличные официанты, интересное заведение) Советую
Пока дети играют и бесятся, родители могут спокойно в это время посидеть и отдохнуть
Очень нравится замания, отличное место для отдыха с детьми. Много пространства для детей, есть где побегать. Очень внимательный персонал, разнообразное меню и для детей, и для взрослых.
Водила дочку в этот игровой центр, для взрослого впечатления не очень: все потрепанное, в игровой очень душно аж голова кружится, а представляете как детям, которые носятся там, думаю вентиляцию и кондиционирование там нужно пересмотреть. Ну и в общем зале где проводятся праздники, как все мрачно стало, побольше бы света и ярких новых красок!
Ребёнку понравилось , в день рождение была скидка и потом начислили баллы которые мы сразу потратили в кафе .вежливая менеджер девушка , очень доброжелательная .
Одни минусы и только, Заведение уставшее до ужаса требующее ремонта и замену мебели, принадлежностей в игровой зоне!!! ЦЕНЫ ПРОСТО КОНСКИЕ НА ВСЁ. Пицца не стоит своих денег.
2
Show business's response
Артем Г.
Level 13 Local Expert
September 30, 2024
Отлично провели день рождение сына. Удобный и понятный сервис бронирования мероприятия, а так же достаточно адекватная стоимость. Приятным бонусом является тортик для именинника при бронировании. Спасибо аниматорам и администраторам, все идут на встречу.
Отличное место для семейного отдыха, были там в новогодние каникулы, дети в восторге, входные билеты были подороже, чем обычно, но это оправдано. Время пребывания не ограничено, детей целый день развлекали дед Мороз и Снегурочка, каждому ребёнку они вручили по подарку, пели с детьми, танцевали, загадки загадывали и т. д. Целый день работали разные мастер классы для детей. Взрослым тоже можно найти развлечения, мы с мужем играли в настольный теннис, хоккей, баскетбол, соревновались с детьми, было очень весело. Там есть семейный ресторан, в котором можно вкусно покушать, цены обычные, средние. Нам очень понравилось и в следующие новогодние каникулы обязательно пойдём в Заманию!
С сыном были здесь, было весело, небольшой игральный зал, но большое семейное кафе, что очень удобно! официанты очень приятные, хотя и долго не подходили, в целом хороший развлекательный центр, за исключением одного - ФОТОГРАФ - который навязчиво предлагает свои услуги, понимаю это его работа, но еще хуже, что ты просишь ОДНО фото( причем я 3 раза повторила 1 семейное фото), он проявляет 2 фотографий и начинает навязывать и чуть ли не грубить, мол как так, купите 2 фото! Кошмар просто ! Хуже цыган! Я еще попросила раза 4 за целый день отправить мне сделанное фото в эл почту(5 секунд занимает отправить фото на почту),чтоб сохранить в свой телефон; из-за того что я отказала купить второе фото, видимо он решил не отправлять!
Решили вопрос только на следующий день, написав в ваш чат на сайте !
И то отправил фото ужасного качества! Зная как можно цвет и тп исправить через комп фото, тем более когда на проф фотоаппарате фотографирует, могу сказать точно, что этот человек не только грубый, но и злопамятный !!!
Совсем не советую этого фотографа! Неприятный человек от слово совсем!
Конечно нельзя такое говорить, но от этого фотографа еще неприятный запах пота исходит, вы уж извините! Я думаю его коллеги понимают о чем я пишу и люди которые там бывают,к которым этот человек подходил!
Советую развлекательному центру сменить работника этого! Впечатление полностью портит! Ваши работники «лицо вашего развлекательного центра»!
Не добрый день или вечер.
Сегодня посетили Ваш разв лекательный центр. К детским аттракционам вопросов нет но к кафе которое расположено на территории центра есть куча вопросов:
1. Ожидание заказа 40+ минут.
2. Столовые приборы (ложки и тарелки) забыли.
3. Заказали сырные палочки, о том что их нет в меню сообщили через 40 минут.
4. Официанты не компетентные, ничего не знают и делать не хотят. Хотя посадка в зале составляет 40% от всех мест.
Первый раз были именно в этой игровой комнате. Очень понравлюсь. Внимательный, отзывчивый персонал. Чисто, уютно. Вкусная еда. Мы довольны будем приезжать еще.
Ходим сюда с детьми далеко не первый раз,всем очень довольны!
Прекрасный отзывчивый персонал,все очень доброжелательны и приветливы!
Очень вкусная кухня,вся анимация на высшем уровне!
Очень понравилось обслуживание в кафе. Большое разнообразие детских блюд. Вкусная еда. Достаточно большой развлекательный центр для детей. Много бонусов что очень радует.
Отличное место для отдыха с детьми! Вкусная еда, особенно понравилось мороженое и торт чизкейк, рекомендую. Была с 7 летним сыном, пригласили на день рождения. Много зон для игр, сухие бассейны, горки, лабиринты все самое интересное и увлекательное для детей. Это был незабываемый день, мой сын и другие дети не хотели уходить)