Family doctor
97 reviews
February 6
Отвратительная клиника. Неквалифицированный медицинский персонал. Ужасный приём пациентов начиная от стойки администрации, где администратор делает вид что он глухонемой( ну может действительно присутствует такая проблема ), потому что на вопрос « как пройти к главному врачу» ответа не поступило. Главный врач - человек, который должен решать проблемы связанные со своими подчиненными просто олицетворяет человека, который ничего не способен решить. К сожалению на халатность дерматолога глав. врач отреагировал преданно по отношению к своим « специалистам», говоря, что это самый лучший врач и к ней ходят толпами. Видимо после этого я должна была извинится. Но решения проблемы поразило больше всего. Ничего решить не смогли…
В качестве альтернативы предложили сходить к тому же халатному специалисту или вернуть деньги, а потом сказали деньги не вернуть к сожалению. Вот и всё, просто зря потраченное время и деньги. Не советую
1
1
June 5
Супер клиника, так уютно, красиво, чисто. А педиатр Кепова М. В., отличный специалист, все очень подробно объясняет и помогает. Понравилось все очень !
April 22
Очень плохое впечатление. Я оплатила услугу капельниц 10 шт, оплатила все сразу, прописалась на время, т.к. еще работаю и каждая минута дорога. Получила 6 процедур и ни одной не получила во время, а сегодня вообще, процедура на 8 утра, 8,20 меня выпроваживают с моего места предназначенного для капельницы и переселяют на кушетку полагая что можно 40 минут пролежать на этой жёрдочке. Я отказалась, сказали тогда ждите еще 15 минут, я в это время уже должна была закончить процедуру. Хотела вернуть оплаченные мной деньги за 4 капельницы (1600) но мне сказали что при возврате я ещё должна потерять 600 рублей. Уважаемый руководитель наведите порядок в вашей клинике. персонал опаздывает, в процедурных кабинетах ни очень чисто, это мягко сказано. И почему ваши пациенты должны терять деньги, за то что ваш персонал не оказал услугу должным образом.
June 4
Записывалась по телефону на прием к окулисту Шербут Н.В. 23.05.2025г.Сказали ,что место есть на 4.06 на 12:00.Я согласилась и попросила дополнительно меня еще и в резерв поставить,вдруг раньше окошечко будет.В итоге благополучно наступает 4.06.,мне никто не звонил,я набираю сама утром спросить все ли в порядке с записью,потому что накануне уточнения из центра не пришло.Мне отвечают,что меня в записи нет и они обязательно поднимут телефонный разговор и выяснят.В итоге перезванивают и говорят ,что телефония была не исправна и невозможно найти разговор.Я отвечаю ,что записалась 23.05 и разговор был в 11:34,на что мне сказали,что все сломано и никак не возможно выяснить была запись или нет.А прием окулиста свободный аж через 20 дней .Неквалифицированная работа администраторов отменяет все желание обращаться в этот центр.
March 1
Добрый день! Были у детского врача - кардиолога Горбуновой Н.А. 17.02.2025. Очень довольны приёмом! Врач выслушала все жалобы, задавала уточняющие вопросы, потом внимательно сделала УЗИ и ЭКГ, в ходе обследования рассказывала, есть ли проблемы, отвечала на все вопросы! Получили исчерпывающие ответы на все вопросы, довольны приёмом, отношение очень доброжелательное! Благодарим Наталью Анатольевну за приём!!!
1
May 2
Персонал не умеет ставить элементарные уколы в мышцу,не знает,какую длину иглы нужно использовать,чтоб достать до мышцы. Сделала мне укол,вообще не в ту часть,куда нужно,образовался огромный синяк,спасибо,что хоть не попали в нерв!
July 11, 2024
Детская больница выше всяких похвал! Очень красиво! Уютно. Врачи шикарные. Все без очереди, есть большой холл с игрушками и развлечениями. Ребенок не хочет уходить
October 16, 2024
Добрый день! Сегодня были на приеме у офтальмолга Шервуд Наталье Викторовны и остались очень довольны ! Встретила доброжелательно , профессионально провела осмотр и дала рекомендации!Рекомендуем , доктор от Бога 👍Мамажонова ЛИ
June 22, 2024
Красивый, новый, современный МЦ для деток. Очень правильно, что сделали детское отделение. Здесь ведут прием прекрасные специалисты. Пока ожидаешь врача, есть где порезвиться детям. Спасибо, руководству!
November 15, 2024
Отличный медицинский центр, всё чисто, красиво. Есть где поиграть детям, отличная детская зона, ребёнок остался доволен.
March 25
Все было сделано быстро. Молодцы. Анализы готовырез 2 дня. И цены приемлемые.
April 5, 2024
Были сегодня в детском центре хотели сдать кровь из вены ребенку, во первых медсестра работает без перчаток длиннющими ногтями и при нас ни разу не обработала руки антисептиком. Ладно это можно было объяснить тем что у деток венки плохие чтоб прощупать работает без перчаток…
Во вторых 1 раз проколола вену, ребенок естественно дергается вышла иголка, затем она той же иголкой проколола в другое место, иголку менять даже не стала. Обрабатывает локтевой сгиб 1 спиртовой салфеткой и той же салфеткой потом закрыла рану, хотя по правилам должна работать с 3 спиртовыми салфетками!
Осадок очень не приятной, к тому же ребенку руку все искололи но взять не смогли! И при этом даже не стали перевязывать бинтом ушли все в крови и ребенок и я ,муж
Ужасно!
1
February 25, 2024
Непонимаю владельцев клиники! Вбухали столько денег в ремонт, имеют аж два центра рядом и детский и взрослый а найти денег на операторов не могут. Я уже 45 минут пытаюсь дозвонится чтобы получить описание рентгена! На почту. Это просто ужас! Врачи тоже пришел к травматологу а он рентген читать неу умеет. Сейчас вот интересно какое описание будет! В общем может оно где то и помогают но качество все тот же Савок!!!!
И рентген слабый качество изображения на отвали! Ничего на нем не видно!
June 29, 2024
Корпус сделан для детей, я пришла делать узи, и немного заблудилась среди всего этого детского убранства... принимали бы там детей только, мне было некомфортно там находиться, как в фильме ужасов каком то
1
January 19
Хорошая клиника, чистая уютная. Врачи нормальные специалисты
March 3
Не плохой центр . Квалифицированные врачи. Нет очередей. Приветливый персонал.
August 25, 2022
Очень нравится данная клиника. Персонал дружелюбный , атмосфера в самом помещении очень приятная , все чистенько , удобная современная мебель для ожидания . Для детишек большая и увлекательная игровая зона .
Проходила здесь все узи по беременности у специалиста - Сермана. Осталась безумно довольна . Все объяснил аккуратно, был очень вежлив и успокоил и исключил то что нас волновало ))
2
March 23
Хорошие врачи и сервис. За медицинскими услугами чаще всего обращаемся туда
April 7
Прекрасный коллектив специалистов во главе с Главным врачем!
August 10, 2023
Всегда вежливый и доброжелательный персонал, грамотные специалисты. С появлением малыша, стало очень важно попасть на приём максимальной быстро - к педиатру день в день, с УЗИ надо не много подождать, но это не страшно) очень комфортная комната для кормления.
February 2, 2023
Красивый ремонт, спокойная цветовая гамма. Персонал вежливый и стрессоустойчивый)). Врач детский кардиолог, отлично все!
Сняла звёзды:
1. позвонила по телефону в очереди была 43, скину, не перезвонили в течение 6 часов. Снова дозваниваюсь, в очереди 12, ну тут я уже ждала.
2. Я была по адресу Жукова, 8. На ресепшене 2 рабочих места администратора. Время 8,30 на работе только один регистратор. Я приехала за 30 минут до приёма, 27 минут я потратила в регистратуре ожидая, когда оформят договор. Возможно это только у меня было, поэтому про себя и пишу.
1
March 2
Спасибо огромное терапевту Долич Софие Васильевне, за чуткое, внимательное отношение к пациентам, за правильное назначение лечения!! Доктор от Бога!!
1
September 22, 2024
Мы лечим сдесь детей, всё устраивает.Нужнова Людмила Владимировна врач от Бога и действие и словом поможет и вылечит.Благодарю
1
August 26, 2024
Отвратительная клиника. Неквалифицированный медицинский персонал. Только деньги собирают за визит к врачам. Никому не рекомендую сюда обращаться.
January 4
Сделали рентген ребенку, все отлично!
August 9, 2023
записалась на прием в окулисту , очередь свою ждала неделю. Накануне посещения утром решила позвонить и уточнить, в силе ли запись. Мне администратор констатировала, что врач отменила прием. И не извинений, что так случилось, и чем мы может Вам помочь, чтобы решить Вашу проблему- не попробовали записать меня к другому врачу, или к этому же, к которому была запись, но чуть позже. Ни-че-го! Воспитывать надо персонал
1
1
January 19
С любыми проблемами со здоровьем едем только сюда
November 15, 2022
5 звёздочек я поставила зданию и организации процесса.
Ребёнок был в восторге от детской площадки на втором этаже-это же так важно, занять непоседу на время ожидания приёма.
Всё новое, красивое, чистое и аккуратное. Много удобных кожаных диванов, стены окрашены в приятный (не ядовитый) яркий цвет.
Так что ожидание и нахождение там оставили только приятные эмоции.
3
April 30, 2023
Чистое, светлое и большое помещение с детской площадкой. На рецепшене встретили очень приветливо, хотя я и опоздала. Врач приняла без всяких отговорок, ответила на все интересующие вопросы. Большое спасибо за внимание и отзывчивость!
September 30, 2024
Чисто, красиво, детские зоны норм,детям нравиться
April 22, 2023
Очень понравилось и вижливый персонал и внимательное отношение к маленьким пациентам, и потрясающая игровая зона, всё продумано для детишек
February 12, 2023
Андронова Тамара Ивановна!!! Низкий поклон!!! Очень хорошая врач!!! Внимательно выслушав, подоброла грамотное лечение!!! Очень позитивный человек!!! Огромное спасибо!!! Советую!!!
2
September 26, 2023
Очень понравился центр, не дорогие приемы специалистов плюс хорошие, грамотные и профессиональные специалисты
September 2, 2022
Сам центр медицинский просто шикарен. Все обустроенно, даже куллеры с водой есть. Работники вполне вежливые, выполняют свою работу на отлично. Есть, кто тормозит, но как есть. В целом, все понравилось.
3
March 29, 2023
Хорошее обслуживание, специалисты серьёзные, есть палаты послеоперационные в которых делают и капельницы. Там мёд. Персонал золото. И очень удобно оповещают, о том когда записан и к кому по смс.
1
August 5, 2024
Прекрасная больница, врачи отзывчивые, прекрассные специалисты
January 20, 2023
Специалисты отличные,персонал вежливый, никаких очередей. всё чисто.есть комната для мам с младенцами,игровой зал очень удобно для детей
March 10, 2023
Аэропорт не уступает всем остальным, хотя и в правинции. Просторно, чисто, окуратно. Отзывчивый персонал.
2
September 10, 2023
Удобное месторасположение рядом с домом! И запись почти ближайшее время,в зависимости от специальности врача.
1
May 4, 2023
Лучшее,любимое место ещё с советских времен! Почти всегда(зависит от смены) очень вкусные пирожные,курники!
1
August 4, 2024
Оболденная клиника, шикарный дизайн и персонал
April 29
Врачи очень хорошие
May 19
Вежливый персонал
November 26, 2023
Хорошая частная клиника. Много специалистов, доброжелательный персонал
August 26, 2024
Два раза были. Отличные врачи и работники.
December 1, 2022
Приходиться очень часто здесь бывать, ребёнок в восторге, здорово что сделали детский семейный доктор.
1
June 5, 2023
Приемлемо. Но стоит обратить внимание на работу рессепшена в вечернее время. Ходила к специалисту по рекомендации. Не оправдали ожиданий.
May 19, 2024
Хорошее обслуживание, из минусов можно отметить то, что трудно дозвониться, и всегда много посетителей
December 18, 2023
Очень нравится обслуживание и оснащенность оборудованием
1
November 30, 2023
Мне очень понравилось, вежливый персонал! Ребенка кое как забрала после обследования!
