Сегодня, в момент, когда я пришла в данную аптеку, уборщица мыла витрину со средством, сильно пахнущим хлоркой. Поскольку у меня жуткая аллергия на хлорку, и я уже начала задыхаться и кашлять, я попросила сотрудницу, стоящую за кассовым аппаратом, обслужить меня быстрее. Четко сказала какой мне нужен пластырь и показала упаковку. Несколько минут сотрудник просто молча стояла и потом спросила, еще раз что мне нужно. Я повторила еще раз. И еще раз и еще раз. У меня создалось впечатление, как будто она специально делает свою работу очень медленно. Сотрудница аптеки объяснила свою медлительность и невнимательность тем, что у нее завис компьютер. А в чем была проблема сразу об этом сказать? Извините, быстро не получится, т.к. возникла техническая проблема. И ведь компьютер завис всего на несколько минут, а после этого-то почему так медленно меня обслуживала? Видела же, что я задыхаюсь и кашляю. Я конечно ушла бы в другую аптеку, но мне срочно нужен был именно тот тейп, который продается только в этой аптеке из находящихся поблизости. Пробитый товар я забрала очень быстро, и выбежала из аптеки, потому что терпеть запах хлорки было невыносимо. В итоге придя домой я обнаружила, что сотрудница пробила мне совсем не тот пластырь! Как так? Я же показала упаковку!
Сейчас у меня очень плохое состояние здоровья из-за данного инцидента, и я вынуждена привлечь данного сотрудника к ответственности.
Так же требую осуществить возврат товара. Никакого понимания от сотрудника, никаких извинений.