Любовь к этой доставке началась в 2017 году (примерно), и продолжается до сих пор)
Всегда все очень вкусно, приятные цены, есть акции и скидки в день рождения:)
Сделали предзаказ накануне, привезли ровно в указанное время.
Пицца сочная, большое количество начинки, роллы вообще невероятные, особенно с копченым лососем и тунцом)
Но моя любовь долгие годы - цезарь с креветками! Не знаю, что это за соус, но это лучший цезарь, что я ела в принципе в своей жизни)
Однозначно рекомендую, одна из любимых доставок, есть расчет как наличный, так и безнал (в отличие от других доставок города, названия писать не буду))
Лайк!
Вкусная еда, но опять же не всё. Очень большая проблема с первыми блюдами. Замечательный Том-Ям, Пюре супы, солянка, всё далее просто отвратительно- борщ напомнил капустное соте из-за отсутствия бульона, аналогично лапша Куринная - просто макароны с картошкой, уха это просто бульон и 2 куска рыбы и т.д. + Приборы- вы когда нибудь будите класть приборы не по количеству человек, а по количеству блюд???? Что за бред спрашивать на скольких человек класть приборы или вы думаете, если мне положите ложку, а в заказе для меня есть первое и второе и десерт, то ей я всё буду есть??? Мы регулярно покупаем обеды на компанию в данном заведении, но всегда приборы приходят просто вообще отбалды. Из серии на 7-10 человек, когда например блюд в заказа 20. И сколько мы не звоним, сколько не говорим об этом, даже прям ДО доставки, пожалуйста проконтролируйте и после заказа - блин ребят, ну, что опять....всегда все одно и тоже, ВЫ нам позвоните скажите мы учтём.... Когда уже учитывать начнете?
Раньше писала вам положительные отзывы, но в последнее время качество обслуживания скатилось до одной звезды. Ожидание больше двух часов. Заказывала суп и бургер в 17:00, принесли в 20:30! Забыли про мой заказ. Курьер сказал, что получил его 5 минут назад и сразу привёз. Оператор говорила, что заказ давно передали курьеру, просто у него слишком много заказов. Ребята, мой адрес находится рядом с вами! Я понимаю, если бы это был большой заказ, но всего лишь бургер и суп!
Спустя пару недель после прошлой доставки заказывала роллы, принесли через два часа. На следующий день сделали ещё заказ на 3 пиццы, очень просили оператора не задерживать, поскольку у нас не праздник, а несколько суток работы на ногах, и впереди ещё столько же. Просто по-человечески, не задерживайте. На что было сказано: "Ничем не можем помочь, время ожидания 1:40!" Прошло 2 часа, мы звоним уточнить, через сколько будет заказ, на что отвечают, ещё час как минимум ждать, а может, и больше. "Вы либо ждёте, сколько нужно, или мы отменяем заказ".
Администрация просто на дне…
25.02. Добрый день!) ребят, ну разочаровывайте, честно. Вроде вкусно и привозите быстро, но администратор…пожалуйста, поработайте над тем, как нужно общаться с гостями, которые приносят вам деньги. Не хочется чтобы таким тоном и некорректными словами, перезванивали и подтверждали заказ… понимаю прекрасно что устаете, но не грубите гостям, не приятно
Либо сделайте так, чтобы выучили и принимали заказ по скрипту.
Заказывала сегодня. Доставка ехала 2 часа, курьер приехал недовольный, сказал что якобы домофон в доме не работает и он не мог попасть вовнутрь. В заказ не положили салфетки, вообще, хотя сумма заказа была около полутора тыс. То есть можно было кинуть несколько штук. Плюс уже не первый раз заказываю гамбургеры, раньше брала со свиной котлетой. Котлета как в столовке, совсем невкусная. Сегодня решила заказать бургер с куриной котлетой. И в итоге одно и тоже! Сам бургер норм, котлета ужасная, причем разницу между котлетой куриной и свиной не почувствовала. То ли мне по ошибке пихнули свиную котлету, то ли у них они одни и те же на все случаи жизни. Какую бы ни заказал, куриную, свиную или говяжью, тебе все равно положат с одной упаковки.
Заказывала сегодня доставку, остались очень довольны с дочерью, то ли повара сменили, то ли пересмотрели составы блюд, но было очень вкусно, наполнение прям с душой, Цезарь с креветками бомбический, том ям тоже, Солянка волшебная, чизкейк шоколадный, ролы Филадельфия очень вкусные, спасибо
Раньше очень нравились 7 поварят, но после последнего раза больше не хочется с ними связываться. Заказали завертон и бургер, оператора по телефону несколько раз попросила проверить, чтобы все без лука было. В итоге в завертоне большое количество лука. У человека аллергия, обед в мусор, деньги на ветер. Чем слушает оператор? Или проблема в поваре? Проверили потом в приложении, а его в составе быть вообще не должно. Вы кладете в блюда все, что вздумается или как? Фото прилагаю.
Брали пока только роллы , скажу честно я их перепробовала очень много и в разных городах . Тут три звезды только за свежие продукты . Но роллы мне не понравились . Рис разваливается и попались роллы с рыбной консервой это что то . Честно не по моему вкусу . Удовольствия не получили .
Пользовалась доставкой достаточно долго, но больше не буду
Руководство, сотни негативных отзывов ни на что не намекают? Вы просто изжили свое
Заказала в 18:30, вонзив 21:07 заказа до сих пор нет, хотя обещали за 1:45
Администратор объяснила, что задержка из-за печки. Ну так в чем проблема позвонить и сообщить? Я бы отказалась
Однажды привезли салат с кусочком пластика от упаковки. Извинились ли? Нет конечно. Янг ничего, я смолчала
Я заказываю доставку, чтобы хорошо провести вечер и сэкономить время, а вы просто все изгадили.
К персоналу вопросов нет, а руководствую настоятельно рекомендую наконец начать работать, а не зарабатывать на имени
Вкусно и быстро. Очень нравятся заказывать именно роллы, так как разнообразие сетов на любой вкус и кошелек. Также есть пицца и прочие блюда. Из недостатков только то, что нельзя заказать через Яндекс еду.
Всем доброго времени суток 😀👋Отличная еда!Вкусно!Всё в меру.Что нужно положили то есть одноразовые приборы для приема пищи и бумажные салфетки!Цены умеренные.Мне понравилось!Рекомендую😀😊
Сделали заказ, в 16:50 поступил звонок для подтверждения заказа, было озвучено, что ожидание 1ч 30 мин (+15 минут), то есть 1 ч 45 мин, заказ в итоге привезли через 2,5 часа, Том-ям ледяной , при том что мы находимся на соседних улицах в 10 минутах ходьбы. Значит его катали по городу вместе с другими заказами. К тому же бульон расслоился. К роллам не положили васаби, после звонка по поводу васаби, сказали, что ждать васаби 2 часа. За время ожидания мы сварили дома суп, нормально поели и дверь можно было курьеру с запаздалым заказом не открывать.
Ужасный сервис! Женщина по телефону хамила! Доставка задержалась на 2.5 часа! Так в итоге никто и не привез еду, звонила по их контактному номер около 3-х раз уточнить где доставка, в итоге номер заблокировали! Звонили с других номеров, постоянно обещали что перезвонит 5 минут будет курьер, в итоге перезвонил курьер и сказал что приедет через 20-30 минут( то есть доставка около 3.5 часов)!!!!!
Оценка 0, не рекомендую и не советую! Оставляю этот отзыв и надеюсь люди будут осторожней! Испортили праздничное настроение! Одним отзывом это не обойдутся! Всех благ!
Просто бессовестная ситуация !!!
Сделали заказ за ранее .... На 31 декабря 18-00. Не какой доставки .... На тел. звонки не отвечали ..... Мы поехали по адресу так там и вовсе закрыто ..... Хотя наша заявка была принята ,номер заказа был отправлен, подтверждение было...... Больше в этой недо -........... Заказы делать не будем ( хотя были постоянные клиенты) 🤬
Очень вкусные роллы. Мы много перепробовали и могу сказать с полной уверенностью - ребята знают своё дело! Рекомендую!
Р.с фото нет, потому что было так красиво, что все кинулись есть))
Отличный ресторан,прямой конкурент шаурмичным и тп.готовят всегда вкусно,попробовал почти все меню.доставка качественная,ценовая политика более чем приемлемая
Долгая доставка, находимся рядом с этим заведением, но ждали 2 часа. Заказали сет, оказалось, что в нем одни овощи, рис, и майонез, на Филадельфии, рыбу экономят по минимуму, уж можно было как то 8 шт из всего сета сделать нормально. Разочарованы в очередной раз. Больше заказывать не будем.
Заказали сегодня 26.04.2025 года , свиной стейк это просто ужас , вареная свинина ну никак не стейк, безвкусное вареное мясо получилось, выкинули в мусор.
Также пасту запеченную с морепродуктами , ужасно не вкусно.
Единственное что вкусное это роллы.
Мы разочарованы. Больше заказывать горячее не будем. Фото стейка приложила
Очень расстроила доставка еды "7 поварят". Уже давно заказываю здесь еду и первый раз доставку задержали! Причём это был детский день рождения! Заказ я сделала днем, заранее, к 19.00. Администратор предупредила, что может быть задержка на 10 минут. А доставка приехала на 40 минут позже. 10 голодных детей меня просто атаковали. У меня все было рассчитано по времени. К 19.00 дети закончили игру и у них должен быть перекус.
Я звонила несколько раз администратору, ругалась. На что мне ответили, что курьер скоро будет, мы разберемся и т. д. В итоге, с опозданием, пицца приехала тёплая. Картошка фри и нагеттсы размякли и были уже не вкусные. Курьер пробормотал: извините, я в Цемдолине застрял. По сути от ресторана до места ехать было от силы минут 15 и пробок на дороге не было в эту сторону. И это был будний день, когда заказов не так много. В общем настроение и праздник был испорчен! Заказывать больше здесь не буду!
За два дня буквально поняла на сколько испортилась эта доставка
Пользовались всей семьей этой доставкой около 6 лет точно, много что нравилось, всегда было все быстро, вкусно, и хотелось еще.
Сейчас же это ожидание 2ч+ что просто невообразимо!
Заказывали еду ,в 2 километрах от нас находится эта доставка.
Ждали 2.10 часа при обещанных 1.45
Позвонила узнать почему так долго, и где вообще заказ?
Извинились как будто заставили , еда приехала полу-теплая
Фокачча в термопакетах приехала уже еле теплой
Пицца слава богу горячая, но после отзывов уже просто боюсь ее есть.
Качество блюд испортилось, сервис испортился.
Заказывали 2 Мериды
По итогу курица почти холодная, свинина горячая
Это как?)
Заказывать к сожалению больше здесь не буду, напрочь просто отбило желание, курьеры молодцы как и всегда, никто не хамит из ребят, но ресторан видимо свое отработал 🤷♀️.
Всегда всем советовала этот ресторан доставки, увы теперь даже стыдно говорить о нем.
Опоздали, качество - блин да я такого вообще не ел никогда - испортить бутер с сыром ( пиццой не назвать эту поделку) это надо постараться. К тому же все это очень походило на размороженный полуфабрикат - что по вкусу, что по виду. Просто отвратительно.
Раньше было вкусно .
Сейчас заказали сет персидия .
По составу:л осось ,креветка,угорь,сыр ,авакадо,масаго .
Привезли сет .
Съели было вкусно , но !!!!!
Лосося, угря,креветки не было !!!!
Начинка только сыр и авакадо на всех роллах.
Позвонили , сказали ,что это все было в шапках ролл.
По фото видно что никаких креветок и рыбы нет в шапках!!!!
Обидно получается (
Больше там не заказываем
Очень давно заказываем роллы в данном заведении, но к сожалению, в последнее время очень ухудшилось качество обслуживания. Ожидание заказа при самовывозе составляет более 1,5 часов…доставку в район больницы моряков принимают, потом через 30-40 минут звонят и отменяют. Сегодня забирала заказа, повара матерятся как сапожники, воняет сигаретами, очень все печально и грустно. Думаю, это был последний раз, когда мы тут заказывали. Очень жаль, что такое вкусное место так сильно испортилось.
Захотите заказать, осторожнее с приложением которое скачиваете. Видите ли оно у них уже полгода не работает, но в магазинах исправно доступно для скачивания. Остались в расстроенных чувствах и без еды
Отличное заведение с шикарным ассортиментом блюд на любой вкус и кошелёк, все свежее и качественно приготовленное, прошу учесть что заведение работает только на доставку , что очень удобно, так же прекрасно работает их сайт по заказам и операторы максимально быстро и корректно помогают с выбором , рекомендую !
Заказали роллы сегодня. Отравилась вся семья, в том числе ребёнок. Кушайте сами такие ролы, и директора вашего угостите, и того кто просрочку использует и продаёт.
Не ведитесь на цену, здоровье дороже.
Заказывали в гостиницу. За самовывоз сделали скидку, что порадовало))).
Бургеры мощные и вкусные. Пицца не смотря на свою демократичную цену, оказалась очень вкусной и совсем не маленькой. Салат Цезарь порадовал своим выходом и свежестью ингридиентов.
Вообщем общее впечатление от этого места только положительное.
Сайт кстати очень информативный.
Ужасный сервис ,ждать более 3-х часов,все холодное привозят,чтоб сделать заказ надо минимум пол часа дозваниваться,а потом еще на удержание ставят.Качество еды оставляет желать лучшего.
Я ваш постоянный клиент уже лет 5. Сами ролы нормальные вкусные. Но порции соевого соуса стали меньше. Васаби вообще какая-то стала печальная. Совсем не то что было раньше. Цены выросли. Грустно.
Доставка стала очень долгой всё доставляется остывшим ,может уже начнёте решать данный вопрос???
Время заявленое несовпадает с ожиданием о задержке некто непредупреждает !!!
Заказала ролл в темпуре, привезли настолько невкусное и несъедобное нечто, что плакать захотелось. Огромные куски ролла, что в рот не помещаются, толстенный слой не прожаренной темпуры, похожей на сырое тесто. Отправила с курьером обратно на "экспертизу". Перезвонила оператор и сказала, что с роллом все нормально, темпура не сырая, так и должно быть. Спорить не было настроения и времени, но это был мой последний заказ в этом заведении.!!! Странное поведение персонала, доказывающего, что я типа дура и ничего не понимаю в японской кухне, хотя там даже на вид было ясно, что это несъедобно.
Спасибо команде, работающей с последними заказами сегодня! Оператор умничка, повара - боги такую нам вкуснятину приготовили!!! Дайте этим ребяткам премию! Мы очень довольны! В целом я довольна качеством, роллы в городе сейчас беру только у вас, но сегодня как-то совсем отличились 👍 👍👍 держать в том же духе!! Я скоро вернусь с новым заказом 😊
ребят, ну вы чего? реально вот эта горсточка водорослей на фото буквально на пару раз взять вилкой - стоит 220 рублей? это позорище просто. Я брала это блюдо давно, была приличная кучка водорослей с соусом. Взяла сегодня по старой памяти, когда открыла заказ жутко расстроилась. Столовая ложка буквально продукта плавает в огромной луже соуса непонятного, больше похоже на суп реально, а не на салат(( Какой-то плевок в клиента, честное слово. Вы ж всегда неплохой доставкой были, и роллы вкусные. Сейчас роллы все меньше становятся, цены растут. Но такой размер блюда из водорослей сегодня - это уже за гранью(((
Заказывали в этой доставке в первый раз, нам очень понравились ролы. Аккуратно упакованы, все вкусно. Правда в салате чука, почти не было соуса, мне кажется его нужно класть отдельно, я вот за этот соус и люблю салат. Ещё мне сказала оператор при заказе, что если ждать доставку на дом, придется ждать 2.5 часа. Нам конечно это не подходит, и так как мы живём не так далеко, приехали за заказом сами. Время ожидания было оговорено 1.5часа, но через час уже было готово. В целом мы были довольны, было вкусно, и в следующий раз к Вам вернёмся. спасибо
Отличная кухня, всегда свежие продукты, роды и пицца очень вкусные! Иногда доставка занимает много времени, легче забрать самому. За стойкой выдачи всегда приятный персонал, приветливый и не откажет в помощи если запутался в выборе!
Прождали два часа по договорённости до пол одинадцатого ночи, звонили при этом через час и напоминали о себе, но так и не привезли. При контрольном звонке сказали, что заказ даже ещё не выехал.
Хочеться прям на все три горячих послать, не приятно, грустно и печально, что от каких то без ответственных работничков портится все хорошее впечатление от ресторана на вынос. Знаем хозяина и при встрече лично донесем инфо
Заказывала еду здесь очень много лет и всем рекомендовала, даже за их косяки ничего не высказывала, не ругалась, не писала отзывы
Но в последнее время время доставки 3 часа минимум, качество еды значительно ухудшилось, начиная от самих продуктов, заканчивая уровнем готовки, то переделают мясо, то картошка сырая, то ингридиенты забудут..7 поварят скатились к сожалению на дно.
Еду здесь заказываем часто, все вкусно. Но доставка страдает, почти всегда с задержкой на полчаса и более. И ещё, если вы хотите получать отзывы о заказах, сделайте хотя бы активную ссылку в приложении. А то в приложении приходят уведомления об оценке заказа с неактивной ссылкой.
Кухня хорошая , заказываем уже около 6 лет , время от времени еду . Но не всегда , чувствуется иногда смена руки , а так же многом хромает сервис , палочки не довезут , соевый не доложат , время доставки не соответствует сайту . Но мы как постоянные клиенты закрываем на это глаза , но никогда не получаем не скидок , не специальных предложений , не извинений за косяки , кроме слов , которыми конечно не наешься . В общем улучшать надо сервис .
С мужем заказываем не в первый раз. Хочу поблагодарить весь персонал за качественную работу и вежливость. Курьеры очень вежливые и заказы привозят во время, даже могут и чуть раньше) операторы всегда все понятно излагают и помогают с выбором. Накрутка роллов потрясающая, ровные и добротные кусочки порадуют вас в конце рабочего дня, праздника или просто получения зарплаты 😆 на день рождения заказывала помимо сета еще и пиццу половинку, я уверяю такую вы еще не пробовали все были в восторге!!! Желаю ребятам побольше постоянных новых клиентов и позитива!!! Покоряйте новые вершины!
Отличная кухня, всë очень нраится! Заказываю и не раз, правда в выходные дни,когда много заказов, то приходится ждать более полутора часов, но это не проблема. Заказываем заранее и всегда привозят вовремя, как говорит оператор! Рекомендую!
1
Саша А.
Level 7 Local Expert
January 3
Вкусно, быстро, удобная доставка рядом с домом. Может быть данная кухня не прям ресторан, ну всё всегда стабильно по качеству, по ценам и доставке
Я заказываю 6 лет у вас. Один раз привезли завертон с королевской креветой неочищенной, я позвонила оператор извенилась, но сегодня мне привезли пиццу, я всегда ее заказываю с креветками и там гнилой айсберг. Я позвонила и оператор мне еще и хамить начала. Я эту пиццу заказываю много лет и знаю как она выглядит. И гнилой салат я могу отличить от хорошего
Ребята молодцы, заказали сет ролл, ожидание составило полтора часа, при сказанном час40, уложились, роллы приехали ели теплые, приемлемо, парень в восторге, а для меня очень солёные, роллы с креветкой самый солёный, но сама креветка топ, в крации у меня спорные впечатления, ни думаю, что закажу во второй раз, оргазма не возникло, спасибо