Лечилась в клинике несколько лет. Была всегда довольна и вниманием и обслуживанием. Вчера, 11.05.25 в районе 13-30 приходила забрать справку для налоговой. Подошла к администратору. Девушка, видимо, спала, я потревожила её покой.. Попросила немного подождать. Я присела рядом на диванчик.. И тут, сотрудник поликлиники из соседнего кабинета стремительно направилась ко мне с вопросом "А почему без бахил?!!!" ,не " Пожалуйста ", " не " Будьте добры" , а именно так! Я попыталась объяснить, что дальше регистратуры никуда не пойду, но она была неприклонна, чуть ли не вытолкала в хол где гардероб! В гардеробе присела на диван, и только потом заметила,что вляпалась в лужу на полу, непонятного происхождения.Понятно, что борьба за чистоту-это главное, но обращение с клиентами в платной клинике в такой форме, не приемлемо и уж если следить за чистотой клиники, то не частично..
Наш любимый мед центр
Отдельное спасибо : педиатру Ворониной Екатерине Васильевне - врач от бога . Всегда все по делу , нет лишних назначений . Я долго искала квалифицированного педиатра рядом с домом , так как у нас ребенок на кроворазжижающих таблетках . Очень рада , что нашли Екатерину Васильевну .
А также у нас аденоиды . И самые лучшие лор врачи работаю также в этой клинике . Спасибо Надежде Васильевне ( ведущий специалист) , Светлане Сергеевне Трушляковой и Елене Вениаминовне .
Все три доктора ❤️низкий поклон
Отдельное спасибо мед сестре Дарьи. Уже два года сдаем кровь только у нее . Легкая рука .
Рекомендую педиатра Воронину Екатерину Васильевну: прекрасный контакт с детьми и родителями, четкие и понятные назначения. Комфортная атмосфера. И большой плюс клиники для меня: слаженная работа в кабинете вакцинации.
Благодарю Воронину Екатерину Васильевну, педиатра, у которой мы побывали на приеме. Очень внимательная врач, бережно и деликатно проводит осмотр, уделяет внимание деталям. Благодарю
за подробные ответы на все вопросы, за аргументированную точку зрения, за конкретные персонализированные рекомендации. Если для Вас важен доказательный подход в медицине, то рекомендую записаться на прием к Екатерине Васильевне. Доктор сразу нашла общий язык с ребенком, провела внимательный осмотр, дала рекомендации. В клинике все чисто и аккуратно. Главный минус отмечу в работе регистратора и политике клиники, так случилось и при этом визите, и пять лет назад, когда бывали здесь: после консультации в момент оплаты выясняется, что стоимость приема выше на 300р., чем было заявлено при записи. Дело не в сумме, а в отношении к клиенту. Я понимаю, что стоимость приема ведущего врача может быть выше, это нормально. Но когда по телефону записываешься, тебе озвучивают фамилию врача и озвучивают (несколько раз за разговор) одну сумму, а после приема называют на 300р больше - почему не сказать настоящую стоимость сразу? Пациент может заранее планировать оплатить прием наличными или конкретной банковской картой, и заранее обманывать и сообщать в моменте, что стоимость консультации выбранного специалиста выше, чем говорили «до» - это просто неуважение к своим клиентам. При записи хочется обладать полной информацией, но регистратор ее предоставить не может, называет фамилию врача и сразу предлагает записать на прием, цену озвучивает не сразу, после нескольких вопросов, и еще некорректную. Это единственная клиника, где такое встречаем и сейчас, и пять лет назад при записи. Для чего такая политика? Зачем стесняться цен на услуги и повышать их постфактум? Это весьма портит общее впечатление об организации, при том что о конкретном враче впечатление очень хорошее.
К сожалению,клиника совершенно перестала дорожить своей репутацией и клиентоориентированность испаряется на глазах. Неоднократно обращалась за помощью к врачам как для себя,так и для ребенка.Никогда не было никаких нареканий и проблем.Поэтому в очередной раз, когда срочно потребовалась помощь специалиста(у ребенка ночью заболело ухо),я решила обратиться в данную клинику.К лору,к которому ходили с ребенком несколько раз,в тот день записи не было.Но был другой специалист.И на сайте клиники( было слишком рано и клиника еще не работала) были свободны несколько вариантов времени. Клиника в будние дни работает с 9.00.Моя запись была примерно на 10.45.И каково же было мое неприятное удивление,когда в 10.30 мне позвонили из клиники и сказали,что доктор принять нас не сможет,у него возникли какие-то сложности.За 15 минут до приема!!!Когда мы уже почти приехали в клинику.Прием пациентов с 9 утра,а в 10.30 я узнаю,что врач нас не сможет принять!!!Это нормальная ситуация?Вопрос,конечно, риторический. Мне было предложено погулять 2 часа(с ребенком,у которого ушная боль) и нас тогда примет уже другой врач. Меня такое предложение не устроило и я отказалась. Смею предположить,что мог возникнуть человеческий фактор,все мы люди. Но моя запись была не самая первая в тот день.И о том,что врача не будет в назначенное время, узнавать за несколько минут до начала приема как минимум не профессионально,а по существу-просто наплевательски. Вероятно, еще тогда такая ситуация должна была стать для меня показателем уровня отношения к пациентам.Но не стала.И вот сейчас у меня вновь возникла необходимость обращения с ребенком к лору. Благо,случай не такой острый,как в прошлый раз. И я записалась рано утром за 2 дня до приема, так же через сайт клиники к врачу, к которому мы обычно ходим.И вот мы уже в клинике ожидаем прием.Но тут выясняется, что мы не записаны (хотя,во время записи подтверждение у меня было).И что, похоже, были какие-то неполадки на сайте, т.к. мы сегодня такие не первые пришли.Неполадки были в четверг,а узнают об этом в субботу.Мне было предложено записаться на прием на следующий день.Но такой вариант мне совершенно не подходил, да и желания возвращаться в эту клинику больше нет. Один раз это могло быть случайностью, но второй раз подряд-уже переходит в систему. Если не уверены в работе своих технических ресурсов, не делайте он-лайн запись. Жалею, что рекомендовала клинику 7 докторов многим своим знакомым и друзьям.Больше не буду!
БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ И ВНИМАТЕЛЬНЫ!
В клинику меня привел мой знакомый, который должен был получать за мое лечение 5%, ему абсолютно ничего не выплатили, игнорировали.
Лечился в клинике в районе 2х лет, стоматолог, после чего ортопедия (элайнеры), хирург и протезист, вставляли пару имплантов, от имплантов потеряли мой паспорт на пожизненную гарантию!
Последнее лечение проходил у протезиста, пару виниров не попали в цвет, намного темнее получились, оставили щель между передними зубами, в тот же момент у меня не было времени на переделку, обратившись через год я мне ответили что гарантийный случай уже истек и я подписал какую-то там бумагу о том что претензий на лечение не имею (никто меня не предупредил что я подписываю, походе впихнули как обычно в конце лечения бумагу и все) хотя тут даже не гарантия а их косяк изначальный, клиника нацелена только взять с вас, лучше все уточняйте и не затягивайте, в клинике огромная текучка персонала, при мне сменились не раз врачи а остальной персонал каждый месяц менялся.
Вот такая вот политика в клинике, сколько я там денег оставил, туда ходила моя жена и всем друзьям советовал, на данный момент человек уже планировал вставлять у них виниры, на клиента им абсолютно все равно! как только заплатите можете идти лесом!
бережное отношение в клинике отсутствует. Кое как уговорила отца сходить на прием к лору проверить слух , прием должен был быть 28.03, в 18.30. Отец уже был в пути, как ему позвонил администратор, утверждая, что во время его приема будет принят опаздавший пациент, а отцу надо приехать позже. Отец попытался сказать, что он уже рядом с клиникой, но "бережного" администратора было не остановить Отцу прием доктора необходим по жизненным показаниям, я как дочь, очень расстроена тем, что мы потеряли время в ожидании приема напрасно. Администратор, которая работала 29 марта, ответить и пояснить, по какой причине опаздавший пациент оказался в приоритете на прием, а пациент, на секундочку пенсионного возраста приехавший вовремя, должен ожидать. Так вот, причину этого вопиющего для меня халатного отношения, мне не пояснили. 7 докторов отвратительная клиника, всем буду говорить о том, что клинике безразлично и время пациента и его здоровье. Администратор 29 марта после моих звонков не предложила новую запись, не поинтересовалась, как пациент. Не ходите к ним. Об этом напишу везде. Плюсы отсутствуют.
Посещала данную клинику 29.04 к врачу Шифановой. Сразу неприятно удивил неопрятный вид женщины на ресепшен-растянутые треники, взлохмоченные волосы. На вопросы юридического характера ответить не могла, кофе-чай не предложила. Прием задержали минут на 25 -30( после него у меня была важная встреча и это заставило понервничать). Далее из кабинета вышел пациент, который был до меня и меня сразу пригласили войти. Меня это несколько удивило, так как обычно всегда просят подождать минут 10 пока проведут стерилизацию приборов. Свое недоумение по этому поводу я озвучила врачу, на что мне было сказано, что стерилизацию приборов и инструментов провели, когда пациент до меня еще был в кабинете, но могут это сделать еще раз при мне. Ну думаю раз сами предложили-то ок, соглашаюсь. Что тут началось с ассистенткой! Возмущению ее не было предела, аж очки запотели! Начала демонстративно опрыскивать антисептиком стоматологическое кресло, с грохотом менять приборы, далее демонстративно сунула мне под нос крафт пакет и начала его вскрывать. Никогда такого хамского поведения в стоматологии не приходилось испытывать (только из за этого пишу отзывы). Руководству организации необходимо разъяснить администраторам и санитаркам понятие-«клиентоориентированность»-умение сглаживать острые углы, а не разжигать конфликты и если человек очень нервный и обидчивый, то не стоит допускать его до общения с пациентами-больше урона будет. Так же неприятно удивило, что к лечению мне нашли аж 6 зубов, тогда как два других врача в других клиниках всего 1. Больше сюда ни ногой!
Хочется сказать, что в этой клинике работают вежливые администраторы,красивая и чистая клиника,врачи просто замечательные всегда помогут ,никаких лишних услуг не навязывают🙏🏻🌸💕
Светлана Сергеевна Трушлякова великолепный лор! Внимательно отнеслась, досконально осмотрела, дала грамотное заключение и рекомендации! Очень благодарны! Приветливая, настоящий профессионал своего дела! Низкий поклон!
21.12.2024 была записана на сдачу анализов в 10:00. Я приехала вовремя, на ресепшене мне сказали ждите, врач опаздывает. Спустя 15 минут, я попросила уточнить, долго ли еще ждать. Мне ответили, ждите еще минут 20. Никаких извинений не было, девушка сказала, что я от нее хочу, не она ведь опаздывает, а врач. Неужели у вас только один врач в клинике, который может взять анализы?
Обратилась в клинику, т.к. несколько дней сильно кружилась голова. На сайте есть спец.раздел по этой проблеме. Оказалось, что у меня ДППГ (впервые узнала о таком), которое быстро лечится определёнными манипуляциями. Врач Азовцева Елизавета на приёме сделала тесты, манипуляции и дала рекомендации. Профессиональная и доброжелательная. Спасибо огромное!!
Клиника чистая, комфортная, цены +- приемлемые.
Ходили с ребенком к стоматологу, сказал 4 кариеса. Пошли перепроверится в другую клинику сказали все хорошо, это пигментация. Ощущение что клиника заточена на развод. Пошли с 2м ребенком к офтальмологу выписать рецепт на очки, на сайте были одни цены, после осмотра сказали цены не актуальные на сайте, оплатили 6700₽. (Прием 3500, рецепт 1500, исследование какое-то 1700) Сходили за рецептом называется)) по телефону не проконсультировали и не озвучили стоимость услуг и что могут быть дополнительные исследования за отдельную плату.
Почитала отзывы уже после приема, у всех с офтальмологом одна история даже 2 года назад. Ничего не меняется. Каждый чих 1500₽ без предупреждения что это все доп.
Обращался со стоматологическими и кардиологическими проблемами. Хорошие врачи. Полный осмотр и диагностика, выдали рекомендации и проблемы с давлением и тахикардией далеко в прошлом. Хорошее впечатление и от стоматологии.
Show business's response
Света Куницкая
Level 6 Local Expert
May 12
Отличная клиника, очень хороший и добрый персонал. Отдельное спасибо хочу сказать Федяевой Е.В профессионал своего дела. Уделила мне 1,30 часа очень чуткий и внимательный специалист, стоимость приема оправдана 👍🏻
Лечусь в клинике несколько лет, никаких нареканий, как всегда ВСЁ отлично, замечательный сервис(терапевт, ЛОР, стоматология - мои постоянные друзья ) , вежливый и добрый персонал.! Красивый и современный дизайн клиники😍
Обожаю клинику «Семь докторов» работа на уровне! 🔝
Современный дом в историческом центре, 2 остановки от Пл.Восстания, уютный холл с авто бахилами, отличное оборудование кабинетов, врачи всех профилей, чистый туалет. Не хватает автомата с водой и музыки для релаксации в период ожидания - особенно перед протезированием зубов
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
April 17
Здесь работает лучший хирург в городе! Мадар Евгений просто потрясающий. Деликатный, тактичный, вежливый, удаляет так, что ничего не чувствуешь. Удалила три восьмерки без последствий, ранее было удаление и зуба и десны. Невероятно благодарна ему. Спасибо клинике, что работа кое с такими специалистами 🥰 Евгений вы просто топ!
Хотелось бы выразить огромную благодарность лор хирургу Айк Рубеновичу. Замечательный специалист, а главное за ваше здоровье он переживает больше, чем вы сами. Давно не встречала таких отзывчивых врачей.
Очень приятная и современная клиника.Удобное местоположение,легко найти(красивая большая вывеска).Обратилась в клинику,так как необходимо было сделать коронку.Хочу отметить,что пришла я немного раньше приема ,администраторы предложили чай/кофе.Прием состоялся вовремя ,без задержек.Доктор Резин Алексей Олегович,все подробно объяснил,сделал план лечения и записал на следующее посещение.Хочу поблагодарить Алексея Олеговича за его труд,все сделано профессионально!У меня только положительные впечатления от посещения этой клиники!
Замечательная клиника!
Давно хожу к специалистам, всегда все четко ясно и понятно! Прекрасное отношение докторов, прекрасные отзывчивые и милые сотрудники! Спасибо огромное!
Невзорова Елена Александровна - доктор от Бога🙏
Раньше в клинике были более интересные специалисты. Разочаровала гинеколог. Не помню как зовут, обращалась с болью, вышла из кабинета со слезами. Специалист узи после операции диагностировала образование. Чуть не поседели всей семьей. Пришлось срочно в больнице переделывать мрт, оказалось все в норме. Но узи-мастер вроде больше не работает. Такие дела:(
2
1
петр и.
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Клиника отличная, чистая,удобная,вежливый персонал. Огромное спасибо доктору Федяевой Е.В. Удивительный доктор, знающий, любящий свою профессию, внимательная к малейшим деталям, при этом не назначила лишнего на приеме и обследовании! Спасибо Вам огромное,удачи во всем!
Несколько лет обращаюсь в данную клинику к разным докторам. Всегда вежливый персонал, легко записаться к нужному специалисту без длительного ожидания, врачи очень внимательные и во всех вопросах идут навстречу (например, согласовывают максимальное количество услуг и консультаций по ДМС, все подробно объясняют и поясняют). Времени приема врача хватает на прояснение всех вопросов и на все манипуляции. Сама клиника уютная. Особенно хочу отметить гинеколога Невзорову Е.А., приятное впечатление произвела врач-эндокринолог Воронина М.Г., и УЗИ-диагност Калядина С.А. Делала два раза ЭНМГ у невролога Букаловой М.М. Очень внимательный, прямо-таки исследовательский подход.
Рекомендую клинику для посещения по вопросам здоровья. С самого порога приветливый персонал. Быстрая и качественная встреча на стойке информации и оформление документов. Очень приятный и добрый доктор, с сознанием своего дела (ЛОР Тепышева). Все чисто и опрятно. Приятным бонусом было предложение чая или кофе улыбчивой девушки со стойки информации. Эмоции и впечатление от посещения данной клиники, только положительны!!!
Была в этой клинике летом 2023 года. Пишу отзыв спустя полгода) Александр Юрьевич, если Вы это прочитаете-храни Вас Бог! От всей души желаю Вам всего наилучшего! Золотой доктор! Внимательный, терпеливый, и главное-специалист своего дела! Я мучалась с головокружениями около 1,5 лет. Проходила обследования в Скандинавии, но там лишь сказали, что с этим ничего сделать нельзя. А Александр Юрьевич Постников сделал! Большое спасибо Вам!
Замечательно, что можно в один день попасть к нескольким специалистам, работающим чётко и слажено. Есть аппарат КТ.
Клиника расположена недалеко от офисно-деловых центров, можно запланировать посещение и сходить в обед.
Хорошая клиника. Попала сюда к врачу вестибулологу. Чистенько, комфортно, можно подключиться к вай-фаю, пока ожидаешь своего времени. Остались хорошие впечатления.
О клинике я узнала случайно, так как у моей мамы постоянное головокружение и наш врач-невролог не смог помочь.В интернете нашла центр лечения головокружений, администратор по телефону подробно рассказал о приеме,докторе и посоветовал обратиться к вестибулологу- Федяевой Е.В. Могу сказать, что маме все очень понравилось на приеме,доктор провел какие-то исследования,я ждала в холле почти 2 часа.Доктор назначил лечение,которое помогло!!!Наконец-то!Огромное спасибо Елене Вениаминовне! Если говорить в целом о впечатлениях о клинике,то оно хорошее,но был один момент.Мне показалось,что администратор на ресепшен был не приветливый,безразличный.Была задержка приема на 10 минут, я подошла узнать, администратор , сказала задержка ждите.Девушка с длинными волосами молоденькая.Хотелось бы более подробную информацию о том, сколько ждать и в чем причина.Но в целом клиника супер!
Обращалась в клинику к лору Муратовой Евгении Игоревне. Осталась крайне довольна приемом. Очень чуткий доктор, высокий уровень профессионализма. Евгения Игоревна отвечает на все вопросы очень подробно и структурировано. В её отсутствие она сказала, что можно не волноваться и обращаться к любому из докторов, все хорошие специалисты. Рекомендую эту клинику!
Хорошее место, давно хожу сюда к стоматологу. Видела различных специалистов. При входе гардеробная зона-можно повесить в шкаф одежду, надеть бахилы или воспользоваться плёночным автоматом. В моменты масочного режима бесплатно выдавали маски. Могу лишь оценить работу стоматолога, ибо была только у него. Ценник не бюджетный, зато качество соответствующее.
Была в этой клинике два раза у отоневролога Постникова А.Ю все понравилось. Внимательный, участливый врач, старается разобраться в проблеме и помочь. Сама клиника современная, светлая, уютная, приветливые администраторы.
Клиника оставила положительные эмоции, могу ли рекомендовать это место? Однозначно, да.
Замечательная клиника! Лечимся всей семьей уже много лет. Прекрасный главный врач, наш педиатр Воронина Екатерина Васильевна - рекомендую! Отличные стоматологи и ЛОРы.
В клинике чисто, уютно, много интересных деталей.
Как хорошо, что в наше время ещё можно встретить грамотного специалиста-ЛОР!!!Который и покажет и расскажет как что делать и как правильно лечится!!!Благодаря Муратовой Е. Ю. у ребенка не было осложнения после гнойного отита, и само лечение было проведено грамотно!!Спасибо, Евгения Юрьевна, что спасаете нас !!!
Всем доброго вечера! Сегодня была на приёме у врача от бога -офтальмолога Ольги Константиновны .Чуткая,отзывчивая,доброжелательная.Каждый свой шаг приема разъясняла.Дала очень чёткие рекомендации.Надеюсь,всё поможет.После приёма у меня было прекрасное настроение,появилась надежда на улучшение ситуации.С большим удовольствием пойду на повторный приём.Очень рекомендую этого врача.
Большое спасибо хочу сказать и администратору Дарье.Приветливая,лучезарная,милая.
Всем здоровья и благополучия!
Чудесная клиника! Прекрасные врачи! Посещаем всей семьей уже несколько лет. Отдельно хочу поблагодарить Касаурову К.С., Рыбакову Е.А и Воронину Е.В за потрясающий подход к своему делу! Спасибо вам большое!!!
Ходим сюда с ребенком к Лору Муратовой Евгении Игоревне, всем довольны, четкие назначения, которые помогают. Рекомендую знакомым. Сама клиника приятная, чистая, хорошо оборудованная, с добрым отношением.
Не могу сказать по поводу всех специалистов, был только у ЛОРа, к врачам претензий нет. На ноги поставили быстро. Приятные интерьеры, современное техническое оснащение, по крайней мере мне сразу на месте сделали МРТ, процедуры и т.д. Цены достаточно высокие, хотя пока не имел потребности, к счастью, сравнить с соседними клиниками в центре, там может быть еще выше. Первый прием у ЛОРа, с учетом МРТ, мне обошелся в районе 7000₽. Потом пришел на процедуру кукушка, между делом поговорил с врачом - повторная консультация, если не ошибаюсь 1600₽ и 1000₽ процедура. Что-то в этом духе, чеков уже под рукой не осталось, но порядок на 2023 год такой.
Была на приёме у Азовцевой Елизаветы Антоновны-лор врача, вестибулолога!! Как она мне помогла! Это врач от Бога! Очень внимательная, вежливая, профессионально на высшем уровне меня сначала выслушала, обследовала и устранила причины моего головокружения! Я всем рекомендую обращаться к ней!! Не пожалеете потраченного времени и средств! Она обязательно вам поможет! ! Мед. Центр 7 Докторов тоже понравился! Всё на высшем уровне!
На протяжении 3 недель пыталась дозвониться до клиники. Просто не берут трубку. Из многих мест обычно видя пропущенный перезванивают, но не отсюда. Успехов с таким подходом к работе.
Были 2 раза у педиатра с грудным ребенком - все понравилось. Сервис на уровне. Прием производится без задержки, врач очень внимательно отнеслась к осмотру, дала рекомендации по лечению без воды. Ответила на все вопросы. На следующий день врач прозвонила узнала о состоянии малыша и самостоятельно согласовала повторный прием со страховой компанией.
Внимательное отношение к клиентам. Без очередей и ожиданий. Чисто и современно. Есть все необходимое оборудование у всех специалистов. Цены умеренные, соответствуют качеству предоставляемых услуг.