Вежливый персонал в гостинице на ресепшене. Номер чистый, есть мыло и гель для душа, фен, и в принципе всё необходимое. Парковка перед воротами норм. Смутило только караоке в баре внизу, музыка и вопли были до часу ночи, в номере слышно.
Но на завтрак в Шале лучше не ходить, хотя если хотите массу впечатлений, то можете. Кофе принесли с кусочками пенки от молока "это кипячёное молоко, у нас другого не подают" , стол был липкий после вчерашних гулянок, попросили протереть, но это не помогло. Приборы официант восточной внешности принёс просто в руках и положил на стол. Блинчики принесли холодные. Потом официант и бариста начали при гостях выяснять отношения, я уже ждала драки.
Если вы привыкли к европейскому сервису, то будете несколько в шоке. При наличии выбора, больше сюда не поеду, не мой формат :)
В общем то гостиница не плохая, приветливый персон ал, сдержанный и гостеприимные люди в кафе(люди потому что мнеине известно кто из них кто) что касаемо обстановки. Запах уже устарелой мебели и декора. Первое впечатление было что я попал в дом на улице "красных фонарей". Одноместные номера вполне пригодны для жилья. Хотя и имеются следы воды на потолке и голо и варкуют начиная с 7 утра и в санузле(находится в номере) очень плохо убираются. Также присутствуют неодыкватные посетители, использующие номер для времяпрепровождения с женщинами низким социальным статусом. Орущие по ночам. Персонал полицию не вызывал. Ну а так в целом жить можно.
2
A
Anonymous review
January 9, 2020
Зашли с супругой поесть после долгой дороги, голодные и уставшие. Ресторан скорее похож на банкетный зал со сценой и танцполом. Из 2 супов которые у них были в меню я выбрал солянку, супруга заказала пасту карбонаре.МЫ ПРОЖДАЛИ БОЛЕЕ 45 МИНУТ и когда наконец мы дозвались официанта мне принесли харчо, супруге вообще ничего не принесли.
Потом мы снова пытались позвать официанта, но официанты даже и не думали к нам подходить. И это все при условии того что зал был практически пустой, а ценник не уступает московским ресторанам.После чего мы встали попрощались и ушли.крайне не рекомендую данное заведение.
Хороший достойный номер .Сауны больше нет ,была хорошая ,мне очень нравилась ,можно было заказать и еду из ресторана.Сам ресторан ,уютный ,престижное место ,хорошая музыка ,блюда подаются как и везде в смоленске ,не выше !
Единственный плюс заведения это цена. В номер ах плохая шумоизоляция. Всю ночь были слышны звуки секоса. На территории есть ресторан. Блюда очень низкого качества, официанты неопытное, судя по всему родственники владельцев. Всё очень долго. Заведение держать кавказцы и весь персонал из своих.
Брал эконом номер , чисто поспать , но это было большой ошибкой . Номер находился на 5 этаже и отопление зимой при -2 вообще отсутствовало , я спал в одежде ( футболка , кофта , джинсы ) и под двумя одеялами и мне все равно было холодно. Что тут было бы при -10 страшно представить. А ну и своих соседей будете слышать как будто вы в 1 номере ( в том числе и их храп ). Такой откровенный треш мне ещё встречать не доводилось.
Отель имеет собственный выраженный стиль.
Расположен как раз для путешественников-транзитников.
Отдохнуть удалось, лишь накатив в баре вискарика, - очень шумела вентиляция, возможно, кухонная.
Отзывчивый, радушный персонал. Приемлимые цены, не дорого не дёшево. Скидка в 10 или 15% именинникам! Есть и ресторан и бар и кольянная. Можно посидеть на свежем воздухе (если так можно назвать в городе))) под приятную музыку.
Гостей в ресторане никто не встретил. У одного из диванов сломана ножка, но он продолжает эксплуатироваться и на него предлагалось присесть. Тёплый салат оказался совсем не тёплым. Шашлык из свиной шеи оказался с костью!? Обе порции шашлыка были разогретыми, а не приготовленными, в связи с чем были сухими и пересолеными. Официант не ориентируется в названиях вин из меню и обслуживает крайне неумело. Например, открыл бутылку вина, вытянув пробку прямо через термоколпачок и оборвав пальцами его края у среза горлышка. Лишняя посуда и приборы со стола убраны не были, из-за чего официант с трудом и не без помощи клиентов втискивал блюда. Оплату принимали только наличными, не предупредив об этой особенности заранее.
Приятное впечатление оставили только музыканты. Репертуар обычный для ресторанов, но вокал и электроскрипка весьма хороши.
В целом, не рекомендую данный ресторан для индивидуального посещения.
Какого-то х..я мой но мер телефона указан в контактах уже ебу..его для меня ресторана....Если не уберёте с контактов Яндекса и Инстаграма, я катаю иск... И вашим гостям, которые трезвонят мне, будет неприятно выслушивать о Вас мое мнение по телефону.
Была на новогоднем корпоративе тут, так вот к кухне претензий нет, а вот к ведущим одни недоумения: программа ужасная, тупые конкурсы, лазерное типа шоу зачем-то, ужасная подборка музыки, а им на смену вышли любители попеть, хотя можно просто включить зажигательные песни. Из приглашенных коллективов как обычно восток и фаворит, фаворит удивил кстати... Реально в такой обстановке только компания спасает и настрой,,,
Не понравилось. Пафоса много, толку мало. Еда- в столовках по вкуснее бывает. А клуб шале - вообще без комментариев. Грубое обслуживание, ещё и просят сначала оплатить, а потом заказывать. Ужас! Не советую!
Цезарь тут самый отвратительный из всех, что я когда либо пробовала, карбонары у них вообще не было, скатерть с неотмытыми пятнами. Офици антов буквально приходится вылавливать. В туалетах не везде есть вода. Meh
ProphetNEO
Level 7 Local Expert
December 28, 2019
Потемкинская деревня или Баскервиль холл??? Фасад и лицевая сторона выглядят дорого богато, а внутри беда. Ремонт был очевидно давно, в ванне ростовое окно без шторки, хоть и выходит на внутреннюю сторону, но и это "но" пусть остается. Душевая кабинка - льешь воду на стенку и течет она мимо поддона на пол. Уборка по заказу. А из каш на завтрак только овсянка, на пятый день хочешь не хочешь, а выбираешь яичницу.
Красиво,но безвкусно , вело парковка отсутствует, официанты хорошие ,довольно далеко от центра ,рядом есть свободная площадка где можно устроить например фаир шоу
Говорят, что п овар сменился и вкусно стали подавать. Вранье. Ресторан из тех, которые ждут изрядно "наевшихся" клиентов, поэтому какой бурдой закусывать-все-равно.
Я не знаю кто утверждал меню этого корпаротива , но за таким " невкусным" столом я никогда не ужинала, да и обслуживание ниже 0 ,даже приходилось просить принести бумажные салфетки
Отвратительная еда. Ужасно хамски й персонал в ресторане. На рецепции девочки вежливые, помогали с вызовом такси. В номере очень грязно, душ поломан. Вода воняет