Sellmonitor
46 reviews
March 8
Компания селлмонитор является одним из лидеров на рынке IT-услуг, предлагая широкий спектр решений для бизнеса. Команда профессионалов быстро реагирует на запросы клиентов и предлагает инновационные подходы к решению задач. Однако стоит отметить, что иногда сроки выполнения проектов могут затягиваться, что вызывает определенное недовольство. В целом, сотрудничество с компанией селлмонитор оставляет положительное впечатление благодаря высокому качеству услуг и внимательному отношению к клиентам
1
3
January 12
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества с компанией "Селлмонитор". С момента начала работы с ними я был впечатлён высоким уровнем профессионализма и вниманием к деталям.
Команда "Селлмонитор" предлагает отличный набор инструментов для мониторинга и анализа продаж, что значительно упростило нашу работу. Платформа интуитивно понятна и удобна в использовании, что позволяет быстро ориентироваться в функционале даже новичкам. Особенно хочу отметить возможность настройки отчетов под индивидуальные потребности бизнеса — это действительно ценный инструмент для принятия обоснованных решений.
Служба поддержки также заслуживает отдельного упоминания. Специалисты всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы, что создаёт ощущение надёжности и партнёрства.
В целом, я настоятельно рекомендую "Селлмонитор" всем, кто ищет качественные решения для анализа и оптимизации своих продаж. Это действительно надёжный партнёр в мире бизнеса!
4
January 25
Компания “СеллМонитор” превзошла наши ожидания по анализу продаж! Их услуги помогли нам значительно улучшить понимание рынка и оптимизировать наши стратегии.
Специалисты компании продемонстрировали высокий профессионализм и глубокие знания в области анализа данных. Отчеты были подробными, понятными и содержали ценные инсайты, которые позволили нам принимать более обоснованные решения.
Особенно впечатлила оперативность предоставления отчетов и гибкость подхода к нашим специфическим потребностям. Благодаря их рекомендациям, мы смогли увеличить продажи и эффективнее управлять запасами.
Сервис также порадовал своей доступностью и прозрачностью. Команда всегда на связи и готова оперативно отвечать на любые вопросы.
С уверенностью рекомендуем “СеллМонитор” всем, кто ищет надежного партнера для анализа и повышения эффективности своих продаж. Ваш вклад в наш бизнес оказался поистине неоценимым!
5
December 11, 2024
Мне понравилась эта IT-компания...мне нужен был один проект и программа,ребята четко и классно все выполнили!Единственный небольшой минус-немножно не уложились в сроки,но извинились и сделали скидку!Впредь и дальше буду к ним обращаться!
6
2
May 27
Удивительно что идёт целый ряд отрицательных отзывов. Я новичок в этой области и мне порекомендовали знатоки обратиться в компанию Селлмонитор. Консультант Анастасия помогла получить представление о состоянии рынка, выбрать товары, которые будут продаваться, найти нишу с хорошим спросом и ещё много различных рекомендаций, что помогло разобраться во всех нюансах работы с маркетплейсом.
May 22
Ужасное впечатление от отдела продаж данной компании, звонят постоянно уже больше полугода, услуги мы у них не покупали, зашли ознакомится с сервисом, не подошел под наши задачи. Но менеджеры продолжают звонить и звонить, даже когда говоришь что больше не работаешь с маркетплейсом, это не помогает, все равно продолжают звонить. Один раз менеджер даже нахамил, но в основном просто очень навязчиво приглашают на 30минутную онлайн встречу. В мая целую неделю каждый день звонили, это вообще нормально??? Селлмонитор прочитайте отзывы, удалите из своей базы телефоны, которые Вам говорят чтобы больше не звонили!!!
Если раньше можно было подумать, что вот есть такой-то такой-то сервис аналитики, давайте посмотрим какие сейчас у них есть возможности, но после бесконечного спама звонками, наглости и хамства это просто исключено!
1
March 22
Продали услугу «сопровождение» не выполнив из заявленного ничего: цели, метрики, анализ конкурентов. По факту сопровождение это сидеть все время как начинающему менеджеру и резбираться, а «эксперт» за 2 булкт отвечать в чате по возможностт) а продавали все по-другому) и когда я попросила вернуть деньги…мне сказали «Вы курили не сопроаождение, а расгиренную лицензию». За 90 к я купила расширенную лицензию, а доступ к сайту мне закрвои через месяц😄так что я купила на 3 месяца так и не понятно. Ну и естественно, номер телефона, укащанный на сайте не зарегистрирован. А в чатах мне никто не отвечает. Дарья (ведущий аналитик) - продавла услугу, Елена (руководитнль менеджеров по сопровождению), Роман (рукоаодттнль менеджеов по продажам) вы все так активно работпли, когда продавали и пытались отговорить меня возвращать деньги😄даже на вопрос «куда отправить досудебное» полеый игнор. Хорошо, что есть видеозаписи, подтверждпющие, какие вы честные. Увидимся в суде😊
7
1
December 10, 2024
Хорошая Айти компания. Помогла с созданием проекта очень быстро и качественно, за что отдельная благодарность. Есть незначительные недостатки о которых можно и помолчать, но меня все устраивает!
7
2
February 20
Максимально навязчивая компания. Если не дай бог оставите там номер, будут названивать ежедневно по 3 дня. При чем самое смешное - просишь их прислать презентацию и тп, ничего нет, менеджеры, которые звонят ничего не знают. Их просто лучше обходить стороной, и главное - ни под каким предлогом не звонить им с личного номера. Они хуже бот атаки.
7
May 12
Перечислил деньги за сервис Sellmonitor, но ни разу не заходил в свой аккаунт и не пользовался данным сервисом. Просил вернуть деньги - отказали! Предложили заморозку тарифа, но зачем она мне, если перестал торговать на маркетплейсе? Очень нехороший осадок от правил и отношения сервиса к клиентам. Имейте в виду мой опыт.
3
May 22
Ужасная шарага. Звонят с ноября месяца,сейчас конец мая. Отвечаешь отказами,вежливо! на одни и те же вопросы. И что думаете? Они через какое то время продолжают названивать. Дно
В последний звонок сказала все по факту- повесили трубку)))
1
January 31
Впечатления отвратительные. Общались на выставке, менеджеры информацией не владеют. Взяли контакт, провели встречу, продукт не понравился. И теперь они не останавливаясь звонят раз в месяц. Просьбы перестать звонить игнорируют. Как он вас отвязаться?
10
1
November 18, 2024
Звонила девочка с вопросом 6 вы продаете на маркетплейсах? На утвердительный ответ начала сразу бронировать место на бесплатную встречу, где нас научат и расскажут о логистике, продвижении и тд., якобы на сегодня есть 2 слота или когда МНЕ удобно? На мой ответ, что не нуждаемся в обучении, начала довольно нагло и по-хамски манипулировать: Почему? Вам не интересно?! Вы не хотите развиваться? Вы не хотите прибыль увеличивать? С таким подходом, даже при острой потребности в сервисе аналитики, всегда буду обходить этот сервис стороной.
18
17
February 6
Вижу я не один такой, несколько дней подряд звонят, отказываю. Логично, что больше звонить не надо, не понимают. Может есть юристы здесь, по сути звонят, хотя согласие на обработку данных не давал именно в их сервисе
8
April 29
Занимаются спам-звонками по базам. Сотрудники не знают где работают: не могут назвать Юр.лицо и ИНН организации и пытаются сбежать с диалога.
Все подобные звонки я записываю и обязательно оставляю отзывы.
3
December 4, 2024
Помогли в небольшие сроки поднять продажи. Очень классный, удобный и самое главное полезный функционал. Рекомендую всем, кто торгует на маркетплейсах.
8
2
December 14, 2024
Подписку оплачиваю продолжительное время и буду дальше, так как все устраивает, особенно функционал, очень много полезной информации.
5
1
December 17, 2024
Сотрудничаем с СеллМонитор уже несколько месяцев,проффесиональная команда,реагирует на все вопросы,результат работы всегда на высоте.Рекомендую!
4
November 21, 2024
Названивают третий месяц после отказа в сотрудничестве. Рекомендовал больше не звонить по объективным причинам - не понимают. Использовал все способы: подробно объяснял, что больше неактуально, просил, умолял, не брал трубку, орал - звонки так и поступают. Если такой твердолобый и непонимающий сервис на верхнем уровне воронки, представьте, что там дальше. Настоятельно не рекомендую.
17
10
January 26
Хорошая компания. Помогла с созданием проекта качественно, за это отдельная благодарность.Советую!
3
February 6
Самое дно среди сервисом аналитики. Во-первых то, что они предлагают, в своей массе есть в виде бесплатных расширений. Второе - навязчивые звонки. Третье - хамское общение.
7
December 19, 2024
Работаем с мужем сразу на трех маркетплейсах, поэтому оплачиваем сразу три подписки. Очень много новой информации узнали и все подкорректировали
3
December 17, 2024
Хорошая компания ,нужен был проект
и эта компания хорошо справилась ,квалифицированные специалисты
1
1
August 14, 2024
Пользуюсь давно, ежемесячную подписку оформлял еще по старым ценам, мне цену не обновляли - за это лайк.
По сравнению с конкурентами нет ограничений на периоды просмотра данных, самих данных много, и все это недорого. Последние пол года добавляют разные инструменты, типо биддера и поставок, все доступны в рамках общей подписки.
Раньше поддержка особо не отвечала, сейчас исправили это.
Не хватает гайдов как пользоваться сервисом, пришлось долго самому разбираться.
12
4
January 6
Ужасная компания никому не посоветую с ней работать. Втюхивают свой сервис а он у них и не работает. На возражения просто разводят руками. Не покупайте не стоит оно того .
6
December 18, 2024
Нужен был один проект ребята всë чëтко и окуратно сделали отличная компания!
4
December 18, 2024
Работаю по Яндекс Маркету, оплачивал подписку сразу на пол года, очень выгодно. Функционал большой, очень помогает
3
June 1
Высокое качество услуг, добрый и профессиональный персонал и приятные цены.
January 23
Просто задолбали звонить, что-то типа навязывания услуг, просмотр разные люди с разных моментов что-то хотят втюхать, свои услуги. Просто ужас!!!!
7
August 14, 2024
Очень удобный сервис. Пользуюсь не так давно, несколько месяцев, но довольна результатами и функционалом. Интерфейс интуитивный и понятный. Продавать на Яндекс.Маркете стало гораздо проще
9
5
December 10, 2024
Отличный и удобный сервис, хорошо помогает собирать аналитику, хороший функционал, стоит своих денег и помогает.
7
1
March 12
Позвонил менеджер и начал задавать уточняющие вопросы по маркетплэйсам, хотя заявку на сайте не оставлял, а также не регистрировался. Меня уверяли, что буквально вчера пользовался сервисом и продолжали пытаться затащить меня в «воронку» для квалификации
После того, как я озвучил, что сервисом не пользовался девушка растерялась и сама решила завершать диалог. Вопрос: откуда мой контакт у вашей компании?)
Ставлю 1 звезду за холодные звонки и за то, что вводите в заблуждение людей
5
November 22, 2024
Компания помогла создать и настроить личный кабинет продавца озон. Специалисты наладили аналитику и весь процесс продажи, пояснили все по функционалу и были постоянно на связи.
8
2
January 10
Хорошая IT компания, все быстрт и четко сделали!Стоит своих денег. Рекомендую!
3
August 28, 2024
Звонил чел, уговаривал на встречу, объяснил ему, что не интересно, ещё подговаривал, когда понял что не смог, просто скинул. Видимо настолько вовлечены в агрессивные продажи, что клиентоориентированность и банальная суббординация стёрлась с памяти.
14
11
August 13, 2024
Функционал продвижения держится стабильно. Проблем за всё время подписки совсем не наблюдалось. Тем более темп роста продаж даже очень радует. Спасибо за содействие и поддержку.
11
4
September 6, 2024
Использовал сервис когда ещё было мало маркетплейсов, но бизнес рос, нужно было расширяться и этот сервис во время подстраивался под нужды.
8
5
May 23
Названиют каждый день. Просила удалить номер из базы, все равно звонки поступают
1
December 8, 2024
Хорошая компания . Лучшие з оучших специалисты. Все понравилрсь , спасбо
6
2
December 16, 2024
Оплачиваю ежемесячную подписку на ВБ, очень помогает в продажах
1
2
April 11
Обзванивать роботами всех подряд - это прям д н о.
5
1
December 17, 2024
Увеличил продажи на Озоне с помощью подписки.
4
October 7, 2024
Банальные спамеры. Холодные звонки и впаривание онлайн встреч - это их максимум.
Еще прикол в том, что при входящем звонке я должен послушать музыку и подождать ответа оператора - невероятное хамство.
10
8
December 9, 2024
Очень удобный сервис, сильно облегчает работу.
4
3
August 6, 2024
Сырой сервис, который не закрывает потребности современного селлера. Пожалел, что купил подписку на год. Деньги не возвращают. Обещают улучшать сервис, но сроков не называют
12
8
December 11, 2024
Достали уже названивать
7
2