Сегодня (26.03.25) проходили ваш магазин, который находится на проспекте Ленина
Привлекло изобилие красивой одежды на витрине, было решено зайти присмотреть себе что-то из ваших товаров
Первое впечатление о магазине сложилось хорошее, но это только первое впечатление
В магазине прекрасное освещение, порядок, все компактно развешено, отнесли и забрали одежду в примерочную и из нее, на этом все
Консультанты ходят по пятам, почти наступают на пятки, понимаю что все владельцы, а так же работники подобных магазинов переживают за свой товар, но подобное перебор, впервые за долгое время встретила такое поведение консультантов
Стала смотреть шорты-юбку, на мою комплекцию идет размер 40-42, стоит консультант и говорит «У нас есть еще 46 размер»
Комплекция моего тела была видна консультанту, о каком 46 размере она могла сказать
Отсюда следует, что консультант не может по параметрам понять какой размер требуется человеку, ну и это тоже ничего по сравнению с тем, что происходило далее
Я выбрала себе две вещи, которые консультант отнесла в примерочную и после примерки их сразу и забрала
Мы стали двигаться к выходу и решили оценить качество представленных сумок, консультант стояла рядом, когда стали проходить рамку, подруга прошла у нее ничего не пищало, а у меня стало что-то пищать, мы сразу остановились и посмотрели на консультанта с непонимаем
Я сразу открыла рюкзак с которым была, расстегнула куртку, подняла верх худи, чтобы консультант посмотрела, что у меня ничего нет
Консультант позвала другую девушку, которая пришла и стала без моего позволения поднимать мой худи, тут от бесцеремонности я впала в ступор и сказала «Что им придется извиниться»
Несколько раз проходила рамку и все равно что-то пищало, в итоге сама додумалась снять куртку, так как была недавно куплена и возможно там мог быть магнит, так и оказалось
Вторая девушка, которую звала первый консультант, на мою находку на куртке, которую видели 2 потенциальных покупателя (я и моя подруга), 2 консультанта, в качестве магнита ответила: «А разве из-за него может пищать?»
Может из-за него пищать, мы не глупые и знаем как выглядит магнит
Получается перед тем как зайти к вам в магазин, человек должен тщательно осмотреть свои вещи и товары, чтобы потом на выходе его не обыскивали как вора
Если уж ваши консультанты ходят за покупателями по пятам, посадите консультанта и пусть он смотрит камеры, чтобы подобные ситуации исключить
Спасибо больше первому консультанту, что дискутировала с нами по поводу магнита на куртке, иначе второй консультант раздела бы меня до нижнего белья, кстати, спасибо, что у вас его нет
Возможно присутствие магнита было моей виной, но о нем я не знала, а вот поведение ваших консультантов оставляет желать лучшего
Не заметила весели у вас камеры или нет, да это для меня в этой ситуации было и не важно
Первое посещение вашего магазина отставило крайне негативное чувства и эмоции, второго раза не будет и советовать ваш магазин своим подружкам я уже не буду, хоть и у вас привлекательные вещи
Извинений я никаких не услышала, только сказали: «Что мы же знаем от чего у нас пищит»
Фото магнита от куртки закреплено в отзыве
Сегодня посетили отдел в БУМ сити. Обслуживание на высшем уровне! Доброжелательные, вежливые консультанты! Очень приятно было провести время и уйти с отличным настроением и покупками !
Ассортимент большой. Продавцы помогут всегда с выбором и размером Но есть один большой минус - это качество одежды. Есть вещи, которые изначально не хочется примерять из-за качества ткани и пошива, несмотря на привлекательную модель. Приобретала в магазине брюки. Сели хорошо, ткань приятная. Надела один раз и только потом заметила, что на одной из брючин во внешнем шве была огромная дыра и то ли сами продавцы, то ли руководство ее сами зашили, и так топорно. На первый взгляд не видно, но настроение испортилось, и впечатление от магазина тоже. Так что надо рассматривать там каждую покупку пристально, чтобы потом не чувствовать себя обманутыми( Не говоря уже о том, что многие вещи со следами тонального крема
Очень рада, что открыла для себя магазин Селфиш. Товар великолепный. В этот раз приобрела для себя платье, костюм и куртку. Вещи отличные, качественные, цвета огонь. Сервис достойный, сотрудники магазина всегда предложат помощь в выборе цвета и размера. Отдельное спасибо Алине и Ирине за оперативный подход к каждому клиенту. Хочу отметить огромный выбор бижутерии, здесь можно подобрать украшение на любой вкус. Обязательно приду сюда еще раз. Это один из лучших магазинов в городе.
Бесподобный магазин👍, огромный выбор ассортимента. Доброжелательная атмосфера, сотрудники всегда помогут подобрать одежду на любой вкус.😍 Уже несколько лет одеваюсь только в этом магазине, без покупок не ухожу☝Желаю руководителям процветания и удачи в бизнесе🙏😍🌹
Однажды привел свою жену в этот магазин, теперь одевается только там. Цены для Брянска не высокие, качество как говрит супруга хорошее, консультанты отличные, такое чувство, что пришел в московский ЦУМ в Гуччи, все подскажут и расскажут.
Есть парковка, это отлично.
Даже для меня есть развлечение, наливают виски с колой и коньяк :)
P.S. Теперь на все праздники дарю жене только сертификаты в этот магазин.
Теперь моя душа спокойна)))
Ужасное обслуживание в Бум Сити. Продавцы ходят по пятам, чуть ли не отбирают вешалки, чтобы отнести в примерочную, которые даже и не планировалось примерять. Настойчиво предлагают то, что и не надо было. Когда вещь принесла на кассу на оплату, там собственно ценник на нее и приклеили! С кассой два продавца еле разобрались.
Приятная атмосфера, вежливые сотрудники, огромнейший ассортимент, можно подобрать любой образ, как на любое мероприятие, так и для повседневной жизни. Очень нравится этот магазин 👍👏
Хороший магазин! Очень часто там одеваюсь. Большой ассортимент одежды и аксессуаров. Цены приемлемые. Всегда красивая витрина! Продавцы приветливы, всегда помогут с выбором.
Всегда красивые витрины! Но.. Цена качеству вещей не соответствует, много дешёвого Китая по ценам Зары. Но это ещё не страшно), есть неплохие модельки. Но вот девочки, продавцы через чур навязчивые🤦♀️ это очень отталкивает, лишний раз зайти не хочется. И в примерочной много пристают и неискренне нахваливают абсолютно ужасно смотрящуюся на тебе вещь🙈
Лучший магазин в городе! Хочу сказать отдельное спасибо девочкам консультантам за профессионализм! Все подобрали, посоветовали! Однозначно буду постоянным клиентом!
Самый любимый магазин в городе Брянск 🥰🔥
Всегда ухожу с покупками.
Индивидуальный подход к каждому клиенту, подберут полный образ на любой случай!!! ❤️🫶🏼
Классный магазин! Одежда хорошего качества, ассортимент большой, глаза разбегаются от такой красивой одежды)
2
Show business's response
Anastasia
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Ассортимент достойный, но вот что либо выбирать не хочется из-за сотрудников. Если идти в ваш шоурум, то лучше в буме.
Пересмотрите работу персонала, отталкивают с первой же минуты встречи🫤
3
1
Show business's response
Настасья Интересновсё
Level 12 Local Expert
December 1, 2022
Большой выбор одежды на разный вкус. Много стильных трендовых вещей. Цены приятные. Удобное расположение, есть парковка