Останавливаемся второй раз, очень приятный и уютный оте ль! Безупречно вежливые администраторы, идеальная чистота в номере, удобный матрас, тихо и комфортно
Прекрасный, уютный отель ! Чисто , комфортно, в ванной есть все принадлежности . Расположен близко к центру и к метро. А завтрак с шампанским просто чудо !
Хорошая, уютная гостиница, четыре звёзды вполне заслуживает. Своя уникальная атмосфера в холле. Из минусов завышенная цена за супериор по той же площади, что и стандарт. Но зато есть балкон, а это полностью снимает этот недостаток.
Обслуживание: 5
Персонал: 5
Номера: 4. Мы жили в ноябре 2024 года в номере стандарт на 4 этаже. Окно номера выходит во внутренний закрытый дворик, а не на улицу. В связи с отсутствием естественной вентиляции, в номере было очень душно. Причем у соседей из номера напротив, окно которых выходило на улицу, в номере было очень прохладно. Мебель в стандарте весьма свежая, ремонт - подуставший. Очень просторная душевая, не кабинка. Имеется бесплатный вайфай. Особенностью является то, что каждый день необходимо вновь входить в сеть, автоматически к сети не подключается. Имеется небольшой холодильник, утюг и гладильная доска. Имеются халаты и одноразовые тапки
Расположение: 5+
Пожалуй, главный плюс этого отеля - это его расположение. Отель расположен в самом центре Москвы, в 5 минутах ходьбы от Павелецкого вокзала с метро Павелецкая и в 7 минутах ходьбы от станции метро Серпуховская. При этом сам отель находится в тихом переулочке, где не ездит общественный транспорт. Имеется собственная парковка
Атмосфера: 5.
Тихий и уютный небольшой отель, очень много семей с детьми.
Чистота: 5
Еда: 5. Мы брали номер с завтраками. Еда вкусная, всего хватало. На завтрак подают шампанское.
В номере каждый день ставится по 2 бутылки по 0.5 воды, по 2 кофе, по 2 черных и зеленых пакетика чая, сахар
В целом, отель очень рекомендую. Небольшой, уютный, с прекрасным расположением и неплохим сервисом
Неплохая гостиница, практически центр, завтраки при гостинице на 4+, стоит добавить ещё разнообразия. Ремонт в санузлах старый, но всё в нормальном виде. Уборка номера, персонал, всё достаточно на хорошем уровне.
Отель хороший. Расположение отличное, в 5 минутах от Павелецкого вокзала и метро. Идти совсем недалеко. Ремонт бы немного освежить в номерах. Особенно в санузле. А в остальном очень даже хорошо. Вкусные завтраки в ресторане.
Останавливались в этом отеле первый раз и остались очень довольны. Отель расположен в 5 минутах ходьбы от Павелецкого вокзала, но в тоже время на тихой улочке. Выбрали номер категории Улучшенный на 5 ночей. Номер просторный, чистый, уютный, в котором продумано все до мелочей. Полотенце, халаты, белье, все белоснежное, уборка каждый день, смена белья 1 раз в 3 дня, зубная щетка и паста, гель для душа, шампунь, лосьен для тела, шапочки для душа, салфетки для обуви обновлялись ежедневно. Каждый день приносили воду по бутылочки 0,5 на человека, пару раз просили дополнительно воду в номер, приносили бесплатно. Персонал очень приветливый и дружелюбный. В стоимость номера входил завтрак шведский стол, который проходил в ресторане Эрти. Завтраки очень вкусные и разнообразные, каждый обязательно для себя найдет то, что ему по вкусу. Ресторан вообще заслуживает отдельных похвал, очень стильное и уютное заведение, цены вполне доступные, работает круглосуточно, в один из дней пришлось ужинать практически в полночь, все быстро и вкусно приготовили. В стоимость проживания также входит посещение бассейна и тренажерного зала. Отель по праву достоин четырех звезд и на мой взгляд даже больше. В следующий раз остановимся только здесь!!!
Замечательное место! Провели здесь 1 сутки. Номер стандартный, чистый, постельное бельё приятно удивило свежестью. Завтрак по меню по приемлемой цене и напитки( чай, кофе, вино) при этом бесплатно и безлимитно 👍🏻
Персонал доброжелательный. Атмосфера заслуживает отдельного внимания)) Тут оочень красиво! Много зелени, ощущение, что ты находишься во дворе красивого здания. Также вечером приятно провели время в сауне и поплавали в бассейне, есть небольшой спортзал.
А еще очень удобное расположение, рядом замечательны торговый центр и просто было приятно прогуляться по улице, расположеной рядом.
Также порадовала возможность оставить огромный чемодан до вечера, чтобы не таскать его за собой до вылета)))
Спасибо за гостеприимство!
Отличный уютный чистый отель. Есть парковка . Завтраки- достойный выбор на шведке. Кому надо что то индивидуальное- есть завтраки от ресторана. Грузинский ресторан просто огонь- и готовят национально, очень вкусно, и обслуживание на высоте, душевные официанты. За завтраком обратилась с просьбой помочь к официанту - отреагировал с пониманием и мгновенно. Рекомендую этот отель - все гармонично, приятно и удобно.
Отличный отель. Очень уютно, чисто, ненавязчивый сервис, персонал внимателен к любым просьбам. Кухня ресторана достойна отдельной похвалы. В пятницу вечер украсила милая вокалистка. В пешей доступности много культурных объектов. Тихие улочки купеческой Москвы. Пребывание в отделе максимально комфортно. Рекомендуем
Show business's response
Кристина Новик
Level 6 Local Expert
March 13
Заселялась с мужем, он у меня колясочник. Все более чем доступно, удобно, комфортно. Весь персонал просто идеально подобран! Вежливые, тактичные, отзывчивые и понимающие! Отдельное спасибо горничным, всегда порядок в номере!
Хотим отметить еще грузинский ресторан, который расположен на территории отеля на первом этаже. Шведский стол каждое утро, свежие продукты, вкусные блюда и шеф-повар всегда учитывал, по крайней мере, наши пожелания ❤️🙏🏻
Так же каждый вечер ужинали в этом заведении, лобио и харчо в самое ❤️
Цена - более чем доступная, за 5 ночей в Москве еще и рядом с ЖД вокзалом!
Спасибо всему персоналу за комфортное проживание!
Однозначно рекомендую!
Гостиница Татьяна в Москве оставила самые положительные впечатления. Прекрасное обслуживание, приветливый и внимательный персонал. Номера чистые и уютные, с хорошей мебелью и всем необходимым для комфортного пребывания. Завтрак в гостинице вкусный и разнообразный. Расположение гостиницы очень удобное – рядом с транспортом и достопримечательностями. Рекомендую гостиницу Татьяна всем, кто ищет отличное место для проживания в Москве.
Я там правда работала не отдыхала. Но мне очень понравилось и надеюсь снова вернуться туда.....
Небольшая уютная гостиница в замоскворечье, на тихой улочке и вблизи метро. Доброжелательный персонал, приятный ресторан, В описании номеров заявлено о звукоизоляции. Однако, видимо, это относится не ко всему номерному фонду. В нашем "Стандарт Улучшенный" при закрытой двери и окнах однажды мы вынуждены были услышать внешний телефонный разговор (видимо из соседнего номера). Пришлось включать телевизор для возможности исключения участия в чужой личной жизни. Кроме этого негативного момента хотел обратиться к владельцу отеля с просьбой заменить шторы на более габаритные. Имеющиеся даже не закрывают полностью оконный проём. Всвязи с этим каждый раз просыпались вместе с рассветом. Общее впечатление от проживания указано в оценке. Возможно при следующем посещении этого отеля попробуем выбрать номер более высокого класса и оставленный отзыв будет включать уже пятибальную оценку.
Хороший тихий отель , свежие номер с ремонтом . Парковку забронировали заранее и проблем никаких не возникло . Атмосферный холл с рестораном для желающих . Спасибо, остались довольны .
На сегодняшний день самое идеальное сочетание цена/комфорт/качество /местоположение, - из тех мест, где был.
Рекомендую.
Отдельное Спасибо сотрудникам (запомнил Дарью, вообще было несколько, с кем у меня было общение) за доброжелательность и готовность оказать помощь по вопросам заселения/удобства и тд.
Show business's response
Ольга Сивоченко
Level 5 Local Expert
March 10
Отличный отель, очень интересный дизайн интерьера, хорошее расположение, тихий уютный. Персонал внимательный приветливый, размещение в нашем случае требовалось с домашним питомцем, персонал при заселении позаботился и предоставил коврик для места кормления, чашку, воду и полотенце для питомца, правда мы путешествуем со своими предметами, но это очень приятно. Атмосфера уютная. Завтраки замечательные, видно, что с душой, ресторан Эрти тоже хороший, прекрасная кухня, приятный внимательный персонал. В категории цена качество 5 с большим плюсом. Обязательно порекомендую всем!
Остались хорошие впечатления. Очень красивый отель.Приветливый персонал. Номер чистый, уборка проводилась ежедневно. Постельное бельё кипельно белое, приятно пахнет. Матрасы удобные, спали сладко. Персонал доброжелательный, если возникали вопросы и пожелания, они сразу же решались.
Кухня в ресторане вкусная, правда кушали один раз,т.к. современные дети привыкли к иным блюдам. Одним словом умнички! Процветания Вам!🌹
Отличный отель, вежливый персонал, удобная обстановка и приятная атмосфера. Постоянно бронирую в этом отеле, коммуникация отработана, видна заинтересованность и лояльность к гостям.
Очень чисто в номерах, номера разного формата, в каком была- стандарт, не большой, но все продумано. Есть зеркало большое в коридоре, номера, удобные стулья в номере. Есть фен. Красивый холл, есть бассейн и трен зал- не видела как там, но видела людей, в том числе с детьми, спускающихся туда. С их слов, там здорово. Ресторан уютный, есть летняя терасса со столиками. Завтра с 7 часов, я рано встаю и это было удобное время начала.
Купилась на оценку 5 и восторженные отзывы, но не понимаю, откуда они.....
Из плюсов:
Бесплатная парковка, быстрое заселение, грузинский ресторан с вкусной и не дорогой кухней. На этом все
Минусы: проживание
Бронировала номер Делюкс с кроватью king size. Предоставили номер на 1 этаже 108 или 109, шли туда по узкому длинному коридору, напоминающему кладовку, в которой стоит старая мебель. В номере температура 22 градуса, батареи холодные. В номере кровать и диван, но между ними находится перегородка (на фото не видно, снимки с др ракурсов сделаны), что тв не посмотреть перед сном в кровати. Попросили поменять номер, дали на 2 этаже, как на фото.
В номере тоже холодно, попросили обогреватель. Кровать king size была заявлена, я смотрю, что супер маленькая, звоню на ресершн, мне говорят, что все одинаковые в отеле 180×200матрас, и убеждали меня, что в номере на 1 эт была такая же, хотя визуально она была больше. Я сходила в машину за рулеткой и померяла матрас, он оказался 160см! как полуторка, сказали, что извините, др номеров нет, а у нас на 2 ночи бронь. Одеяло маленькое, было на 1,5 м пододеяльник, внутри 1,3м. Я попросила второе. Принесла горничная без пододеяльника и отдельно пододеяльник, видимо, в отеле 4* гости сами должны вставить.
Полы в душе не подогреваются в зоне самой душевой, так что встать ногами на кафель не получится, он ледяной. Из окон дует, просили обогреватель.
Заказали еду из ресторана в номер, поесть вдвоем не возможно, ставили вдоль кровали гладильную доску, на ней и ели, т к номер малюсенький.
Отель не соответствует 4*, некомфортно в номере, особенно на кровати кинг сайз размером 1,6м. Отель не соответсвует оценке, цена на такие условия проживания завышена. Рядом есть Cosmos, который в разы комфортнее и дешевле.
За не соответсвие в номере размера кровати нам предложили фруктовую тарелку) было оплачено через яндекс и не отменить было вторую ночь, пришлось провести 2 бессонные ночи в холоде и тесных условиях
Очень понравился отель с самого входа, очень уютный, в ресторан люди приходят даже не проживающие в нем, пока сидела в холле, отзывы о блюдах были положительные. Новогодняя атмосфера, не знаю, как в номерах, но по отзывам своих знакомых-все понравилось. Мне как обычно важно местонахождение с метро. От Павелецкого вокзала в глубине домов в пешей доступности-самое главное преимущество для мегаполиса
В целом - всё хорошо, всё понравилось, если соберемся в Москву еще, то отель будет рассматриваться в первую очередь(при наличии хорошей скидки).
Что понравилось - в номере чисто, уборка каждый день, в душе все работает, чай/кофе/вода/зубная паста/щетка/гель/шампунь/крем для тела, тапочки, полотенца хорошие (захотелось найти такие же по качеству для домашнего использования), постель удобная(белье поменяли через 2 дня). Шведский стол - все вкусно, но без разнообразия.
К дню рождения вкусное пирожное - было приятно)
Теперь о минусах - главное - это система кондиционирования... В +32 на улице от нее толку практически никакого - в коридоре было прохладнее и комфортнее, чем в номере... Видимо, это проблема всех таких централизованных систем. Немного странно еще, что для 3 гостей - 2 бокала под чай и 2 под воду)
Еще на шведском столе не все блюда(например, красная рыба) доставались тем, кто долго спал))
Хороший отель, отличное расположение, до метро 5 минут. Сотрудники очень вежливые, всегда готовы помочь и ответить на любой вопрос. Номер просторный, чистый, кровать очень удобная, пастельное белоснежное. Отдыхали семьёй 2 взрослых и ребёнок (14 лет), все остались очень довольны. Обязательно ещё вернёмся!
Очень понравилось всё!! Даже не знаю к чему придраться... Единственное, не был в СПА - поэтому сказать нечего! Местонахождение, персонал, кухня, номера и чистота в них, конечно же цена и что для меня очень важно, так это бесплатное место на парковке- всё соответствует максимальной оценке!!
Просто замечательный отель, обслуживание на высоте! Заселили раньше времени без доплат, очень приветливый персонал! Завтраки, включенные в стоимость проживания-вкусные и действительно есть из чего выбрать.
Советую однозначно здесь остановиться!
Были в отеле 2 раза с разницей в 2 года. Первое посещение оставило прекрасные воспоминания, в этом году все изменилось в худшую сторону. Номера явно требуют реновации. Особенно бросается в глаза неухоженность в душевых. Душ отгорожен от остального помещения шторкой, из-за чего создается ощущение грязного помещения. Очень скудные завтраки, включенные в стоимость. Советую их не брать, так как в лобби отеля есть бар, в котором предлагают прекрасное меню на завтраки с безлимитным чаем, кофе и вином. Если бы знала о такой услуге, лучше бы завтракала за деньги в лобби.
Буквально недавно ездили с друзьями в Москву, решили остановиться в этом отеле. Взяли апартаменты, когда зашли в комнату, просто обалдели, потому что то, что была на фотках и в реальности вообще не сходилось. Метраж был меньше, стены грязные, обшарпанные. Были в холодные дни, так даже батареи были холодными и нам не дали обогревателя. На ресепшене девушки милые, всегда помогали. Но все остальное начиная от номеров с уборкой, заканчивая условиями можно только не заезжать больше сюда!
Все договорённости соблюдены, заранее сами уточняют нюансы прибывания. Мы приезжали с младенцем, п ерсонал сам предложил лялину краватку в номер поставить. Так же есть парковка, удобное расположение в городе. Очень приятные впечатления остались. В ближайшем будущем планируем останавливаться в этом отеле ещё)
Очень понравится отель!
Расположение отличное, в номере чисто, просторно, есть все необходимое и даже чуть больше. Ресторан круглосуточный, бесплатная сауна, тренажерный зал. Мы остались очень довольны!
Благодарю за проживание в вашем отеле) Очень комфортно, уютно, было приятно, когда в номер принесли фруктовую тарелку за 15 минут ожидания подготовки номера и продлили на 1 час пребывание в отеле, в номере чисто, есть чайные принадлежности ( чайник чай, кофе, сахар, вода) холодильник, туалетные принадлежности , крем, шампунь и ДР. Халаты, Кондиционер в виде вентиляции, поэтому температура распределялась по всей комнате, мягкая и чистая постель. Дружелюбные администраторы на ресепшен, мы приехали пораньше и нам предоставили возможность переодеться, оставить багаж и мы пошли гулять. Кстати вкусная еда в ресторанчике. Поели с удовольствием. Рекомендую этот отель, смотрела по отзывам и оказалось все так и есть, сыну также все понравилось и очень близок , в шаговой доступности, Павелецкий вокзал, прогулялись с удовольствием минут 5, хотя по гис2 показывало 7 минут
Минусов нет
Прибывали в отеле 3 дня! В трёх местном улучшенным номером. В номерах чисто, хорошие кровати, в номера есть всё необходимое! Сервис обслуживания на высшем уровне. Отель расположен очень удобно. В общем советую. Нас всё устроило. И цена и качество! Будем в Москве приедем ещё в этот же отель. 🥰🥰🥰
Останавливался в разных намерах бизнес был последний честно разници нет, персонал подтупливает не обьясня должным оброзом где что находится а имено при заселении басеин сауна где масажь и так далие, Вообщем для центра Москвы это нормально, все считают видемо что если на сайте написано включено, то все должны знать, Обший интерьер Бомбовый ресторан хороший вкусно кормят.
Советую,приезжая в Москву, останавливаться тут. Расположение очень хорошее, две ветки метро находятся очень близко. Ресторан в отеле очень современный и главное вкусно. Единственное, номера уже не новые, но все что нужно присутствует, убирают каждый день, держат все в чистоте.
Всем привет. Были в этом отеле уже 3 раза. И с радостью остановимся ещё. Путешествовали в этот раз с семьей! Замечательный отель ! В номере идеально чисто! Персонал очень приветливый и вежливый! В ресторане вкусно, свежие блюда!
Был на гастролях в Москве, оставался на сутки в гостинице. Номера отличные. Заранее написали, чтобы уточнить время моего прибытия. Постоянно были на связи. Очень комфортно.
Отдельная радость безлимит вина на завтраке. Но и сами завтраки шикарные. И глаз и рот радуется. 😍
Приятный, по своему уютный и комфортный отель. Расположен в 7-10 минутах спокойной ходьбы от Павелецкого вокзала, и двух разных станций метро.
Персонал, чистота и номера на твердую 4! Отдельной оценки заслуживает ресторан, благодаря которому и ставлю 5+! Рекомендую.
Хороший, уютный отель. Необычный интерьер, расположение близко к центру города. Бесплатная парковка на время пребывания. Достойный ресторан грузинской кухни, хотя есть и традиционные блюда.
Остались очень довольны.
Отель находится рядом с Вокзалом и метро Павелецкий. Очень удобное расположение. Обслуживание на высшем уровне. В номере уборка производится ежедневно. Есть бассейн из которого я своих детей просто вытащить не могла 😀
Сауна и фитнес зал. Если я с семьёй ещё соберусь приехать в Москву, то остановлюсь только в этом отеле. Нам очень всё понравилось!
Посетили Москву и остановились в этой уютной гостинице. Нам очень понравилось. Отличный номер со всеми удобствами. Сюрпризом был бонус в виде посещения небольшого бассейна, сауны и тренажёрном зала. Спасибо хозяевам данного комплекса. Процветания и всех благ.
Заселение прошло очень быстро, номер чистый, еда вкусная, приветливый персонал, всё очень понравилось) дизайн отеля, украшения к Новому году не оставили равнодушным никого!
Проживали с семьей. Отель понравился. Удобно расположен недалеко от Павелецкой, прекрасный интерьер, чистый номер, в номере есть все необходимое. Приветливый персонал, разнообразные завтраки в ресторане, в котором можно и пообедать и красиво поужинать. СПА небольшой, но если есть желание можно отдохнуть и расслабиться.
Уютный и чистый отель, в шаговой доступности от Павелецкой и вокзала, чистые номера, в номере все необходимое, есть фен, холодильник, чайник, стаканы, чашки-ложки. Уборка каждый день, в номере обновляют чай, кофе и банные принадлежности - шампуни/мыло/гели. Санузел чистый, матрас на кровати бесподобный, спится на нем замечательно 😀 В отеле расположен грузинский ресторан, который пользуется большой популярностью - столы на ужин лучше бронировать заранее. Спа и тренажерный зал не посещала, но они там есть, предлагают массаж.
Очень рекомендую 👍
Отличный отель, очень атмосферный и уютный. Ребята на ресепшн очень внимательные и отзывчивые, любые просьбы выполнялись молниеносно. Брали Премиум Люкс, отремонтированный, комфортный, стильный номер, своих денег стоит. Порадовало, что есть СПА (и даже массаж) и бесплатная парковка!
Останавливалась на неделю. Хорошая гостиница, убираются каждый день, гостеприимный персонал. Кровати биг-сайз, холодильник, сейф, вентиляторная система общая по всему зданию, но работает отлично, иначе в такую жару (июль 2024г) мы бы не выжили.
Шаговая доступность до Павелецкого вокзала, до метро.
Не бюджетно, конечно, звезды свои заслуживают, рекомендую
Замечательный номер, чисто, просторно, уютно. На кровати матрас, после сна на котором, просыпаешься отдохнувшим человеком. В ванной хорошее освещение. Вежливое обслуживание на ресепшене. Вкусные завтраки.
Отличный небольшой отель на тихой уютной улице, при этом рядом с шумной центральной- до Павелецкой площади 5-7 минут неспешной прогулки. Внизу прекрасный грузинский ресторан, он же кормит постояльцев отличными завтраками.
Классный отель. Приехали на пару дней в Москву, этот отель по местоположению оказался очень кстати. Обслуживание хорошое, кормили каждый день. Убирали номер тоже часто. Вообще все понравилось, рекомендую