Ужасная компания. Изначально, при установке домофона код нам не дали - не положено. Хотя спустя время узнала что у других жителей подъезда код от домофона есть.
Вчера в 23 часа я не могла попасть в подъезд, т.к на ключ домофон не реагировал.
Нигде нет номера телефона компании, по которому можно позвонить и узнать либо общий код, либо что делать в подобной ситуации. Пришлось звонить соседу и он продиктовал мне код! По которому я и вошла в подъезд.
Утром узнала что дело не в моем ключе, а не работает сам домофон.
Сделала заявку на ремонт. К моменту когда приехали мастера, 17.00 , для того чтобы можно было попасть в подъезд, кто то решил вопрос кардинально - вырвали провода.
Мастер, Сергей Петрович, очень торопился, ни выслушывать мои вопросы, ни отвечать на них у него не было времени - он чинил и я ему мешала, откровенно хамил.
Диспетчер в компании оказалась под стать мастеру - грубость, желание быстрее отвязаться от клиента и НЕ желание выслушать до конца проблему.
Очень разочарована. И непонятно по какой причине в одном доме разные подъезды обслуживают разные компании.
Буду поднимать вопрос сменить компанию по обслуживанию домофона