Хороший отель. Уютный номер, было тепло, проблем с водой не было. Приятный персонал. Завтрак включен в стоимость проживания, за отплату приготовят вкусный обед или ужин. Есть охраняемая парковка. Рад что остановился в этом отеле.
2
Show business's response
Ирина К.
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Отдыхали в отеле 7 регион, в феврале
Расположен посереди между Азау и Чегетом. Рядом есть кафе, и магазины-минут 10 пешком.
В отеле нет бани-как заявлено.
В целом, не плохой бюджетный вариант отеля. Нет фена в номере и нет чайника.
Девушка с ресепшн очень милая, доброжелательная.
Из отрицательного-повар отеля.
Самый негостеприимный человек всего Терскола.
Постоянно недовольное лицо, никогда не поздоровается, постоянные претензии.
Прям по факту:
Мы заказали ужин в столовой, принесли с собой местное пиво поели, ушли. Нам предъявили что не убрали за собой бутылки со стола.
Затем мы пошли в зал где бильярд. И теннисный стол.
Мы решили немного передвинуть диваны, для удобства
Повариха сразу зелетла со словами "кто вам разрешил"
Мы пообещали что поставим на место, но возмущений не было предела.
Еще один случай:мы поели в столовой свою еду, и после этого повариха сказала" Вот тряпка, возьмите, наверно стол же грязный"
Попросили налить кипяченой воды для ребенка, сказали"у вас в кране течет родник".
По еде-ужасно.Люля кебаб греют в сковороде с водой. Попробовали один раз, и больше там не ели. Яйца вареные вкусные)
Не понятно, отель это или гостевой дом-как заявляет повариха. Если есть правила какие то-то надо о них сообщать или писать обьявление. Тогда у нас не было бы претензий.
Будьте готовы, что сервиса нет. Даже самого простого. Если потребуют помыть посуду за собой, я не удивлюсь.
Отдыхали с 26-го по 28-е мая семьёй семь человек в двухэтажном коттедже! Очень понравилось! Просто супер! Обязательно приедем ещё, только сюда! Огромное спасибо администрации отеля за такую красоту!
Отличное место, всё чисто, постоянно убираются, гостиница новая с хорошим ремонтом. Душ, туалет, кладовка. В основном здании столовая, холодильник, микроволновка. Собственная парковка под крышей! Видеонаблюдение.
Номера норм: есть телевизор, санузел, нет холодильника.
WiFi надо ловить методом хождения по коридору. Опытным путем установлено, что за пределами лестницы сигнала, можно сказать, что нет.
Кухня обычная.
Show business's response
Катя Екатерина
Level 6 Local Expert
January 21, 2024
Приветливый, дружелюбный персонал, в номерах тепло, с горячей водой проблем нет. Матрасы очень, очень жесткие, но это на любителя. Не хватает прикроватных светильников. Завтрак скромный (каша, яйца, также были блинчики и творог в разные дни), но вкусный, выбрать нельзя, что приготовили, то и будете есть, если привыкли есть овощи и фрукты на завтрак, то лучше привезти с собой, тк тут их не будет. Еще один существенный минус - рядом что-то жгли (возможно соседний участок), все дни нашего пребывания, проветрить номер было невозможно, окно выходило как раз на это место и вонь стояла жуткая, приезжаешь за свежим воздухом, а тут такое разочарование((
Все хорошо очень приветливый персонал, особо хотелось бы отметить повара , очень приятный человек все желания посетителей может исполнить. Всему персон алу спасибо.
Лучшая гостиница в которой нам когда-либо довелось побывать! Просто 10 из 10.
Вкусная еда, прекрасный сервис, внимательный персонал, чистота, красота. Это любовь 💘 с первого посещения и навсегда.
Отличный отель для остановки с детьми. Есть своя парковка, wi-fi, полноценный завтрак. Можно заказать трансфер от/до аэропорта МинВоды. В шаговой доступности - кафе, эко-тропы, поляны Азау и поляны Чегет, река Баксан. Номер- люкс с видом на горы, чистый, уютный, с душем в номере. Есть телевизор, холодильник. Персонал вежливый, отзывчивый.
Рекомендую! Хорошее расположение, до горы 3 мин. Кормят вкусно и не дорого. Завтрак включён. Обслуживание на высоте. Есть коттеджи, всего 8000 сутки. Персонал мегалояльный, пришлось уехать раньше, без вопросов вернули деньги.
Лучший этого по соотношению цена-качество, хорошо относятся к гостям, всегда помогут, предс тавят всю интересующую информацию, самые вежливые люди, 10 из 10. Больше вопросов к постояльцам ОСУЖДАЮ! Тех, которые пишут негативные отзывы, которые привередливые во всём. Ищите лучше другую гостинницу по оверпрайсу. А нормальных людей не обижайте, которые и так стараются каждый день.
Все супер.
Отдыхали семьёй нам очень понравилось.
Вкусная и не дорогая еда.
Парковка с видеонаблюдением во дворе отеля.
Но самый кайф с утра с чашкой кофе на балконе с видом на заснеженные вершины гор это незабываемые впечатления .
Чисто и уютно. Персонал вежливый и дружелюбный.
Замечательная гостиница 🌞. Чисто, уютно, большой и светлый номер. Просто восхитительный вид из окна на величественные горы.
Вежливый и приветливый коллектив. Спасибо девочки!!! К вам хочется вернуться снова.
Хорошая гостиница, в номере есть все необходимые удобства, плюсом есть отдельная комната для просушки вещей после дождя. В пешей доступности все ключевые достопримечательности, магазин. В самой гостинице есть хорошее кафе со вкусной едой.
Сами номера немного убитые, но за такую цену это вполне приемлемый вариант!
Гостевой дом. Завтрак включён. Еда однообразная, каша гречневая на молоке ежедневно, яичницу не дождётесь, чай, кофе и бутер с сыром. Близко к поляне Азау. Мы ходили пешком через лес. Можно доехать на лыжах с горы до гостиницы.
Хороший отель. Останавливались с мужем вдвоем. 2,5 км до подъемника. Завтраки включены. В номере все просто, чисто и комфортно. Очень гостеприимные сотрудники. Есть место для хранения лыж. Закрытая парковка. Рекомендую.
Прекрасное обслуживание. Заботливый персонал. Простые, вкусные завтраки. Чистота везде( номер и территория). Есть парковка с навесом. Удобное расположение.
Очень конечно потрепанный отель чик, расположение удобное! Персонал доброжелательный и отзывчивый! Завтраки скудные, а обед под заказ даже очень ничего
Потрясающее место для отдыха в горах! Здесь вас встретит невероятно приветливый и гостеприимный персонал! Можно прогуляться до фуникулеров и подняться в горы, а при желании можно дойти до водопадов. Утром вас накормят сытным завтраком: тут вам и каша, и панкейки, и ингридиенты для бутербродов.
Брали люкс. Цены приемлемые. Фен не в номере, нужно брать на ресепшене. Холодильник с маленькой морозилкой есть. Есть парковка закрытая под камерами. Завтраки нормальные, но иногда каши на молоке, мне не подходят. Есть хранилище для оборудования. Если будете заказывать обед и ужин отдельно, придётся подождать. Повар один - хычины ждали минут 45–60. Лучше заказать в Эльбрусии 5642. Все очень вкусно и цены ниже.
Теперь по обслуживанию номеров: просят оставлять ключ, чтобы убирать, но за три дня даже мусор не вносили. На 4й день поменяли полотенца.
На ресепшене девушка милая и приветливая.
Есть свое оборудование в прокат. На первый день взял только ботинки - борд был свой. Были самые обычные на шнурках. Шнурки жесткие и не получалось их затянуть. Потом взял в "Кошки тут". Приемлемые цены и качественное оборудование.
Вид из окна хороший, на горы. Топят хорошо.
Большой минус - нет розеток у кровати. Придется сидеть в телефоне в кресле у розетки.
Солянка - вообще топ!
Отличный гостевой дом. Радушные люди. Чувствуешь себя как дома. Завтраки стандартные каша, яичница, кофе, чай, блинчики. Номера хорошие, душ, туалет. Нам очень понравилось. Спасибо🙏
Расположение отличное! Находится отель четко по середине между двух достопримечательностей Азау (Эльбрус) и Чегет. Вокрук много троп к водопадам и есть шикарные виды. Завтрак вкусный, сытный! Номер не большой, яистый, все что нужно имеется.
Ушатанные номера, выдранные краны , старые диваны. Завтраки как в обычных столовых. Своих денег явно не стоит. За эти деньги можно снять новые гостиницы рядом.
Сам отель хороший, большие номера, есть сушилка для зимнего горнолыжного сезона и для трекинговой летней обуви. Игровая комната, настольный теннис, бильярд, можно постирать одежду. Жирный минус завтраки. Каши на воде не вкусные, колбаса самая дешёвая и один ломтик.
Вчера вернулись из Терскола, жили 5 дней в этом отеле. Из минусов---- нет фена, неудобные ,маленькие подушки. Но в остальном все хорошо. Приветливые хозяева, хорошие завтраки( по домашнему вкусно и разнообразно). Хотелось бы,чтоб и ужин включали в путевку, уж очень далеко ходить в кафе ( особенно обратно, в гору). Спасибо большое за гостеприимство!!!!
Снимали на 4 человек шикарный двухэтажный коттедж с тремя комнатами. В каждой комнате телевизор. Прекрасный вид на горы с балкона на 2 этаже. 2 санузла, в каждом унитаз и душевая кабина.
Немного неудобно, что окошко санузла выходит прямо на балкон и с балкона всё в туалете видно :) А в самом санузле нет вентиляции, кроме окошка, а на улице бывает холодно.
Wi-Fi не ловился в номере совсем, но мобильный интернет работает хорошо в том месте.
Очень понравилась еда в местном кафе. Богатое меню на разные вкусности.
Расположена гостиница недалеко от канатной дороги на Эльбрус. Посёлочек маленький, но для туристов в целом всё есть.
Прекрасная гостиница, дружелюбный персонал, при гостинице работает кафе, цены приерно как и в других кафе, порции хорошие, очень вкусно. Пицца и осетинский пирог ценой около 400 руб, по размеру на всю семью хватит с лихвой, очень вкусно и сытно. Ненавязчивый сервис, душевный персонал. Близость к основным достопримечательностям. Живописные виды
Отдыхал тут в январе. Очень удобно. Недалеко лучший магазин в Терсколе. И относительно недалеко идти до самого атмосферного кафе "friends". Жил в двухместном номере. Есть чайник ( не во всех отелях есть) и кружки. Можно внизу попросить приборы и мб поместить в холодильник продукты.( но было -20 и я все хранил на улице.) . Такси до поляны Азау 150, до чегета 100( но цены может изменились) пешком без обмундирования минут 20-30 до поляны. А сам отель очень милый и уютный, и не дорогой. Есть баня и место для развлечения, где есть стол для пинг-понга и бильярд.
P.S всем отличного катания на Эльбрусе, всех кто читает целую и обнимаю!!!
Все хорошо, но мы были одну ночь и выезд был ранний в 5 утра.
Мы заранее предупредили и нам обещали дать ланч бокс, типо оставим его на ресепшене, но утром мы его не обнаружили и до прилету домой (в 14 часов) были голодные (((((
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 19, 2021
Останавливалась здесь на четыре дня в августе 2021, жила как дома, очень добрые и отзывчивые хозяева, всё помогут и подскажут, домашние вкусные завтраки и обеды, номера простые, но очень чисто всё, в ванной шампунь и гель для душа, мыло, фена нету! Пешком добираться удобно в любую сторону: до поляны Азат три километра, оттуда подъёмники на Эльбрус и до подъёмников на Чегет тож е километра три но в другую сторону! Пешком до водопада и до ущелья-тропа рядом с отелем практически! Красота не описуемая! Это надо видеть и пожить там! Магазины все рядом, есть пекарня, еда очень вкусная и очень отзывчивые люди!!!! Прекрасная поездка!
Номера нормальные, ни больше ни меньше. За неделю проживания ни разу не прибрали в номере на троих человек. Один раз принесли свежие полотенца и почти каждый день приносили туалетную бумагу и убирали мусор. Питаться лучше в другом месте. Сотрудники в столовой хамят и ходят с недовольным лицом. Еда однообразная и не очень вкусная. Вид из окна красивый. Будьте аккуратны со стульями - ломаются, даже если сидеть и не дышать.
Доброго дня!
Места потрясающе красивые, рядом с гостиницей есть водопады. Встречаются редкие восточные белки. Гостиница чистая, аккуратная, есть место для сушки и хранения сноубордов, лыж. Готовят вкусно, очень доброжелательные и гостеприимные люди принимают гостей. Парковка на территории гостиницы. Магазины в пешей доступности. Впечатления только положительные. В 5ти минутах езды от канатки на Эльбрус. Рекомендую на 100%.
Были там с 26.02 по 27.02.2022 года. Брали номер на двоих, приятный, уютный, хорошо убранный. Приветливый персонал, обычный завтрак включён (без шведского стола). Удобная двухместная кровать, находится на окраине с. Терскол в сторону г. Эльбрус. На нижнем ярусе находится столовая и развлекательная комната (бильярд, стол для пинг понга и настольные игры). Во дворе есть парковка для личного транспорта. Неплохое соотношение цена/качество. Рекомендую!
Всё очень понравилось. Вежливый, приветливый персонал. Небольшие уютные номера. Для отдыха подходит. Особая благодарность повару Зухре за очень вкусную еду.
Уютный отель, прям очень. Приветливый персонал, вкусные завтраки. Девочкам всем привет! Вид из окна потрясающий.
Show business's response
Александр К.
Level 9 Local Expert
July 17, 2024
Персонал как родные) отношение как к своим родственникам. Вкусные завтраки.
Уютные номера, без излишеств. То что нужно, что бы восстановить силы после эко походов)
Однозначно буду рекомендовать своим друзьям! Спасибо ща гостеприимство!