Большая сеть кафе в мск, пользующаяся спросом и популярностью. Признания завоевала своими десертами и сендвичами. То место, где есть желание полакомиться или перекусить на ходу. Цены приемлемые. Рекомендую.
24.02.24 г в 19:54 первый раз посетили ваше заведение. Мало того, что сотрудницы между собой шепчутся и не слышат, что им заказывает гость. Так еще клиентоориентированность на 0 уровне.
На кассе у вас весит брошюра, скачайте приложение и получите бонусы. Если Вам не предложили программу лояльности, любой заказ до 200 рублей ваш. ( фото прилагаю ). Так как я стояла в очереди и не одному гостю это не было предложено , я уже на оплате решила поинтересоваться , что это и почему мне не предложили (т. к сама работаю в общепите не первый год). На что сотрудница с язвительной улыбкой на лице начала мне предлагать , я ответила я уже оплачиваю заказ и вы должны изначально это предлагать , она начала себя вести не профессионально и со мной спорить. Хотя эту ситуацию могла легко уладить . Для чего вы вешаете эту программу лояльности и гостей которые спрашивают , ставите в такую неприятную ситуацию . Остался неприятный осадок после вашего заведения.
После этого нам перепутали кофе с соседнем столиком и хотели, что бы мы его вернули, либо оплатили. Потому что сотрудница под нос себе говорит название напитка и ввела гостей в заблуждение и нас и другой столик. Так как мы 2 раза подходили .
Могу поставить 3 звезды, только за вкусный кофе .
Холодные круассаны такое себе .
Очень приятная кофейня, вкусная выпечка, ароматный кофе. Уютная атмосфера. Понравился тыквенный латте. И очень рекомендую миндальный круасан. Место, где получаешь удовольствие.