Sea Zone
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1480 reviews
May 1
Заказал снова и, как всегда, остался доволен! Сайт очень удобный, заказал быстро и без проблем. Еда свежая, вкусная и хорошо упакована. Роллы просто шикарные, тают во рту! Доставка была быстрой, курьер вежливый и вежливо передал заказ. Я всегда остаюсь доволен качеством и сервисом. Рекомендую заказывать здесь, всё всегда на высоте!
May 1
Заказываю в этой компании регулярно, и всегда остаюсь довольна! Процесс заказа на сайте невероятно удобный и быстрый, все понятно, а выбор просто огромный. Очень люблю их блюда — всегда свежие, вкусные и с прекрасным качеством. Сервис на высоте: всегда вежливые и внимательные сотрудники. Доставка быстрая и своевременная, что особенно радует, когда хочется быстро насладиться вкусным ужином. Рекомендую всем, кто ценит качество и удобство!
May 1
Процесс заказа на сайте был очень удобным и гладким. Сайт удобен в навигации и быстро обрабатывает заказы. Блюда вкусные и тщательно приготовленные, а качество обслуживания превосходит ожидания. Мне понравилось иметь дело с этой компанией, и я регулярно у них заказываю. Доставка всегда быстрая и своевременная, что свидетельствует о высоком профессионализме и заботе об удовлетворенности клиентов.
December 29, 2024
Заказ 28.12.24 - как всегда на высоте! Перепробовали много доставок роллов в городе, пока seazone лучшие в соотношении цена/качество. Сегодня показалось, что роллы были больше, чем раньше. Но при этом соотношение риса и начинки соблюдено идеально! Доставили вовремя. Спасибо seazone, что в предпраздничные дни держите уровень и по качеству блюд и по сервису!
4
January 17
Заказывали тут регулярно роллы.
Роллы тут по вкусу наверное лучшие из всех, что мы пробовали в Воронеже.
Но товарищи, этого мало. Сервис здесь на -10 из 10.
Доставка:
Из последних 10 заказов нам привезли вовремя только 1!!!
Все абсолютно заказы мы оформляем за 5-6 часов до времени доставки, ну можно же как-то постараться за это время спланировать доставку. Но нет, не могут, опаздывают в среднем на 20-40 минут.
Сайт и приложения:
Приложение не согласовано с сайтом.
Пример: вы сделали заказ на сайте, в приложении он появится через сутки, если вообще появится. Наоборот так же.
В приложении часто вообще не отображается заказ, даже если он был оформлен в этом же приложении 2 минут назад.
Приложение максимально багованное среди всех, которыми я пользуюсь из фастфуда.
Сегодня заказ был оформлен за 7 часов до времени доставки. Сейчас доставка просрочена уже на 17 минут, и это был последний раз, когда мы что-то тут заказали. Вкусно - да, но всё остальное - просто издевательство над клиентом.
11
January 25
Роллы отличные. С дочку в первые в этом городе и решили заказать тут. Так как в своём городе заказываем только в Sea Zon, порадовали и накормили сытно и вкусно. Спасибо вам за вашу работу команда Sea Zon.Готовьте для нас всегда так же вкусно 🌹♥️
5
May 2
Очень нравится заказывать еду в этой компании! Удобный и понятный сайт — оформить заказ можно за пару минут. Блюда всегда свежие, вкусные и аккуратно упакованы. Сервис на высоте: вежливые операторы и курьеры. Доставка всегда быстрая и точно в срок. Рекомендую всем!
1
May 21
Заказываем роллы, суши, пиццу фактически с открытия Sea Zone. И очень приятно, что качество остается на высоком уровне, постоянно появляются новинки. Хочу отметить очень удобный сайт. Заказали в очередной раз суши и роллы, привезли быстро, все наисвежайшее, вкусное, прекрасный баланс риса и начинки. Просто восторг!
May 7
Заказал в Sea Zone снова и как всегда остался полностью доволен! Сайт удобен в использовании, а еда прибыла свежей, я боялся, что будет наоборот. Суши были восхитительны! Служба доставки была быстрой. Я настоятельно рекомендую заказывать здесь. Я всегда заказываю у них, это один из моих любимых ресторанов в моем городе. Спасибо команде Sea Zone за отличную еду!
December 12, 2024
Очень вкусно, необычные роллы, горячие, доставка вовремя. Соотношение цена и качество отличное. Буду заказывать ещё. Пробовать разные сочетания. Спасибо повару.
1
1
April 18
Роллы большие, вкусные, быстро приготовили сет, всего за 40 минут. Все свежее, хорошо упакованное. Есть пожелание по разнообразию сетов: добавить разные комбинации
1
April 4
Заказываю в Sea Zone регулярно – всегда вкусно и быстро! Особенно люблю их роллы и горячие блюда. Сайт удобный, оформление заказа занимает минуту. Доставка приезжает вовремя, еда свежая и ароматная. Сервис на высоте – рекомендую!
March 7
Здравствуйте! Начну с того, что роллы в этой компании мы заказываем около 7 лет. Вкус и качество нравились всегда. Но не обслуживание, к сожалению. Часто опаздывали, разные были ситуации. Но сегодня превзошли сами себя! С коллегами заказали к праздничному обеду несколько сетов. Заказ был сделан !5! марта на 7 марта к 12:15. Я им набрала, чтобы удостовериться, сказали все будет. Мне перезвонили 6го и сказали, что опоздают на час, но это максимум. Сегодня 7.03 в 13 часов звоню им - отвечают передаём заказ курьеру. Ждём. Время 13:30- набираю опять - курьеру ещё не отдали. Через 5 минут предлагаю забрать самовывозом, и тут оказывается, что заказ вообще ещё не готов и будет готов только через час! Естественно пришлось отказаться. Я не понимаю, зачем так поступать с людьми, зачем набирать заказы, которые вы не можете приготовить? Мы заказали заранее, за 2 дня! Отвратительное отношение к клиентам! Никому больше не посоветую эту доставку!
7
October 12, 2024
Вот уже год заказываю здесь сет Филаделья Маки.
Самый вкусный и рыбный сет в Воронеже по достаточно низкой цене. Суши-доставок перепробовала много, в итоге остановилась на этой.
Роллы вкусные, аккуратно скручены. Сочетания ингридиентов оптимальные по количеству и качеству.
Привозят всегда гораздо быстрее назначенного времени. Сайт у ребят работает всегда без сбоев.
Что ещё приятно - есть бонусная система, благодаря которой можно получить приятную скидку на сет.
В общем, 5 звёзд. Можно было бы поставить 10, если бы давала программа.
6
May 16
Давно заказываю роллы именно здесь. Все было прекрасно, вкусно, аккуратно, всегда все свежее. Но сегодня впервые попался недоваренный рис в 3 позициях из 4. Очень обидно, ждала весь вечер. Неужели не пробуют рис, перед тем как готовить..
May 9
Прекрасное место еда очень вкусная особенно свежие суши приготовлены мастерски уютная атмосфера отличное обслуживание персонал очень доброжелательный
January 4
Не знаю, кто хорошие отзывы оставляет.
1 звезда только за скидку на первый заказ, считаю это небольшой моральной компенсацией.
1 - цены как в нормальных сушильнях, но порции меньше
2 - из этой же уменьшенной порции в основном платишь за рис, а не начинку
3 - рыба на Филадельфии нарезана нанороботами что-ли?
4 - еще и высушенная какая-то, хз сколько эти куски лежали на открытом воздухе, чтобы так засохнуть
5 - и угорь с костями
Цены вообще с качеством не состыковываются
UPD
Меняю 1 звезду на 3, потому что связались и попытались решить проблему. Но все равно заказывать больше не буду, даже ради подарочных роллов
4
1
March 28
Добрый день, я постоянный покупатель этих ролл, цена и качество соответствует. Но работа персонала хромает сильно. Вчера 27.03.25 сделала около 18:00 заказ по телефону, так как новый сайт не доработан совсем, меню старое, есть позиции, которые давно выведены, на многие адреса пишет нет доставки, ужас, а не сайт. Заказ ждали к 20:00, но его так и не привезли, позвонив в 20:15 мне ответили что нет ингредиентов и поэтому только через час возможно, конкретного времени не назвали, я была очень возмущена этому и попросила отменить заказ, и спросила, а начали ли его готовить, про этом оператор парень ответил что нет. Вы считаете это нормальная работа? Извинений я так и не услышала. И очень разочарована таким отношением к покупателю!
2
May 6
Заказ на сайте удобен и быстрый. Блюда вкусные и высокого качества, а обслуживание на высшем уровне. Мне действительно нравится эта компания, и я заказываю у них постоянно. Доставка всегда быстрая и пунктуальная, без задержек
1
December 31, 2024
Бронировала по предновогодниму заказу за пять дней до доставки к определенному времени. Привезли вовремя , все ещё горячее и свежее. Сервировка огонь, соус в бутылочке и пиалки для него. Пицца с шикарным тестом и начинка (не салатом нарезанная и сыром залитая) всё эстетично нарезанное и разложенно. Роллы не разваливаются с правильным размером. Спасибо, и с наступающим новым годом.
March 27
Очень жаль, но сеа зон, скатился… Если год назад их можно было назвать лучшими роллами в городе, то сейчас испортилось все! Роллы пресные, разваливаются. Цены в 2 раза выросли на больше половины меню, и теперь чтобы сохранить клиентов, они на поднятые цены, делают небольшие скидки. Вы бы лучше роллы на уровне их стоимости крутили. Про доставку даже писать не буду, ее НЕТ! Хотите роллы, закажите и ждите 3-5 часов.. 😄
Сотрудники вовсе не спешат, решить вопрос. Отвечают надменно. «Ну будете ждать еще час, или нет?» Вы считаете это нормой?
Увы, но придется с вами расстаться на веки вечные. Спасибо!
P.S. Ребят, у вас много достойных конкурентов, но вы пытаетесь в это не верить.
4
March 11
Заказываем роллы 3-4 раз и каждый раз убеждаюсь, что это последний. Заказ сделала заранее, сказали ожидание через 3 часа. Привезли через 4,5 часа. Заказывали ребенку картофель фри и нагенсы мало того, что все холодное прям ледяное пришлось греть, так еще и картофель безвкусный. Про роллы тоже самое, запеченные холодные. Каждый раз роллы разваливаются стоит окунуть в соус. Ни в приложении ни на сайте нет просмотра заказа и его статуса для того, что отслеживать. Звонила в течении часа, чтобы узнать вообще привезут заказ или нет, постоянно занято, либо ожидайте. На кнопку перезвонить, не отреагировали. Заказ привезли в бумажном пакете, обычно другие доставки привозят в термосумке, чтобы сохранить тепло!
Вывод: Худший сервис и ужасные роллы!
Номер заказа 4106!
5
March 8
Да, роллы вкусные , и мы часто заказываем! Но поняли, что в праздники лучше не заказывать!!! Наплевательское отношение к клиентам! Заказ был слелан 8.08.25 в 12.57 с доставкой на 20.00. Приняли, сказали досиавят во время, я еще уточнила надо ли звонить еще раз и подтверждать, сказали нет, все доставим. Итог.. ничего не привезли, спустя час дозвонились до них в 21.00, пообещали что привезут через час… ждем, спустя час звоним… привезем через 30 мин… ничего, звоним снова, уже говорят привезем через час …!!!! Это как вообще? Почему нельзя было позвонить во-первых и сказать, что не смогут заранее немного, так и потгм зачем обещать!!!!
Это про ЖАДНОСТЬ на заказы!
3
March 19
Были постоянными клиентами. Последний заказ очень разочаровал, в роллах киото рору были большие косточки. Хорошо мы с мужем первые попробовали а не ребенок. Филадельфия всегда топ. Пиццу пиперони сын обожает, в этот раз можно было получить маленькую пиццу пиперони бесплатно, заказали две. В итоге , пиццу дали одну. Позвонив и уточнив у администратора почему пицца одна, предложили вернуть деньги за одну пиццу, но так и не вернули. Больше здесь заказывать не будем.
3
May 30
Любила вас и всем советовала, пока не решила сделать заказ по телефону... Общение менеджера оставляет желать лучше. Сервис отсутствует вообще.
Собирались сделать заказ по случаю корпоративного мероприятия, но находимся мы в 5 минутах езды от действия зоны доставки. За !дополнительную плату! доставить заказ отказали. Сказали, что курьер поедет только в зону действия доставки до какой-нибудь конечной точки в этой зоне, а там мы должны забрать заказ сами))).
К слову, мы крупнейшая компания РФ с головным офисом и производством в нашем городе, которая могла бы стать вашим частым клиентом, но увы..
February 14
Наверное, все вОвремя в данной компании получается только доставка для местных блогеров, для рекламы.
Реклама нового сета к 14 февраля - без отображения в приложении. После моего звонка, через сутки после рекламы! сет был добавлен в разделе "спецпредложения" , ну ок.
Заказала за 6 часов доставку (заранее), в итоге задержка на непонятное количество времени.
Ребята, позиционируя себя лучшими, надо такими и являться. Жаль. Но это крайний наш заказ и антирекомендация . Фото не могу приложить, ибо прошло 30 минут с назначенного , а наш заказ в статусе "на кухне".
Ждём предпринятых действий от лояльного руководства
5
February 22
Заказывали сет. Всё понравилось, вкусно! Роллы крупные, большие кусочки рыбы. Хорошее качество продуктов. Цена немного выше чем в других местах, но она оправдана.
December 24, 2024
Первый раз заказывала роллы и не зря) роллы чудесные, напитанные, очень вкусные и невероятно красивые👌 доставка быстрая, спасибо большое) будем возвращаться к вам снова🔥❤️
1
March 27
Заказывали на протяжении полугода. Все нравилось до одного момента. Заказали роллы как обычно сет, который уже не в первый раз берем. К нашему сожалению в роллах окозались волосы, 4 волоса из 3 ролл. Сами роллы ужасные пропитанные маслом и с сильным запахом рыбы. Написали, объяснили ситуацию, отправили фото. Нам перезвонили и пообещали разобраться, но не возврата денежных средств, не скидки на след покупку нам не дали, да даже простых извинений не принесли. Больше в этом месте не заказывали
3
February 4
Очень вкусные роллы! Сервис безупречен! Все четко доставляют по времени! Рекомендую заказывать роллы у них!! Обязательно будем заказывать продукцию в этой компании!
March 9
Раньше было вкусно, может и сейчас, но мы об этом не узнаем) с доставкой страшные проблемы, заказывали в 15:30 сет на 20:00, то есть время было сполна, в итоге время за 21:00, дозвониться по телефонам на сайте невозможно, связаться ни с кем не получается, чтоб отменить заказ
Было жаль только курьера, что он привез в итоге заказ в неопределенное время, а сидеть ждать неизвестно сколько тоже невозможно
Вы хотя б обратную связь наладьте там у себя
2
May 8
Роллы бомба! Большое количество начинки, тонкий слой риса, свежие продукты - это всё о ваших роллах! Поклон поварам! Доставка быстро и раньше времени, кайф! Не пожалели, что рискнули заказать у вас, теперь будем частыми клиентами! 👍
May 1
Ужасное обслуживание . Еще ни разу не было доставки во время . Раз ,два , три закрыли глаза , а сегодня в очередной раз когда вовремя не привезли -мы отменили заказ. О задержке заказа узнали только с 5го звонка на горячую линию , где ставили в ожидание и в итоге не говорили причину задержки . Оказалось заказ будет примерно еще через час ! То есть два с половиной часа ожидания и еще час ! При отмене заказа и просьбе вернуть деньги просто сказали -ок . Не сообщив что деньги вернутся не сразу ,а через несколько дней . Кухня вкусная , часто заказывали и советовали друзьями , но с таким отношением заказывать больше не будем , и рекомендовать близким Seazone тоже . В итоге ,после нашей отмены заказа ,через некоторое время -приехал курьер и привез все же его ! Забирать его конечно же мы не стали . Ждём возврат ДС и желаем удачи .
1
May 2
Один из немногих сервисов где всё сделано для людей. Сайт работает без тормозов, оформить заказ пару кликов. Часто беру филадельфию терияки, роллы идеальные, вкус на уровне. Курьеры вежливые, привозят чётко по времени.
June 1
Заказывали сегодня роллы. Доставили даже раньше, чем было заявлено 👍🏼 очень вкусно, все ингредиенты свежие, аккуратно упаковано. Очень понравилось, что соевый соус в бутылочках, а не в контейнерах. Всем рекомендую!
March 5
Дала последний шанс этой конторе на 14 февраля, так как предыдущие заказы закончились печально. И в этот раз все как всегда, в приложении не сработал промо код, указала в комментарии при заказе, соответственно заказ привезли с неверной суммой. Курьер стоял в дверях 30 минул, ждал ответ от оператора и я в том числе промезла с открытой дверью, после чего уже сама дозвонилась к ним, они ответили что так бывает и сделать ничего не могут, мой ответ отказ от заказа и испорченный праздник(курьер ушёл, после чего поступил звонок что смогли провести скидку, курева вернула так как мне его было очень жаль, но еда уже вся холодная соответственно (роллы испортились, стали все к них на один вкус. Если хотите испортить себе праздник то вам сюда.
2
February 14
уже второй раз мы заказываем роллы, и каждый раз одно и тоже. их не привозят вовремя, причем не перезванивают что задерживаются, я дозванивалась более 90 раз, и когда уже отчаялась, написала в инстаграмм, только там ответили. сервис здесь на самом низком уровне. после первого раза я решила там не заказывать, но снова решила попробывать вдруг что-то изменилось, но нет стало только хуже
все эти отзывы, скорее просто друзья хозяйки оставляют, либо за какие-то бонусы.
ролы нормальные, но сервис дно!
в этот день нам снова испортили настроение , а это еще и перед отъездом.
теперь точно здесь не будем заказывать, и даже всех буду отговаривать.
вы просто зазнались !
4
January 23
Очень вкусные прллы, большой выбор видов роллы. Вкусные чилийские мидии. Быстрое время приготовления заказа. Удобное приложение. Осталась очень довольна!
February 12
Всегда остаемся довольны заказами и доставкой. Вкусные, качественные роллы. Спасибо большое! Так держать! Из пожеланий. Хотелось бы для постоянных клиентов чуть больше бонусов))
February 20
Доставка самая долгая доставка на свете отвратительные роллы, и холодные, роли я ещё никогда не кушал. принесли разваливается всё ,холодное 1.500 ветер вообще не советую. Для доставки нужно 4 часа имейте виду третий раз эту ошибку несовершим и закажм здес суши. в Воронеже есть намного вкуснее и порядочные суши доставки лучше пользоваться любыми чем заказывать здесь суши, я сам работал пицца доставки сумку перевернул людям отвёз некрасивую пиццу через полчаса менеджер мне дал новых три пиццы и я их отвоз и поменял Вот такая должна быть порядочная система А им звонишь и говоришь что это у нас тут творится они говорят очень жаль что вы разочарованы.
1
May 8
Очень клиентоориентированное место: следят за отзывами,быстро решают конфликтные ситуации.
Косяки сотрудников решаются в пользу покупателя.
Всегда очень вкусно, нормальное количество сыра и рыбы в Филадельфии👍
February 8
Я давно не ела так вкусно, не знаю кто готовит, но передайте им что они лучшие 😍 уже раза 3-4 сделала заказ и все на высшем уровне. Даже клубника в поке оказалась вкусной
А доставка всегда раньше времени 😌
Единственное что не пробовала это пиццу, за нее ничего не могу сказать
1
May 6
Как обычно, я сделал заказ, и ответ пришел быстро, собеседник был вежлив, еда была подана быстро, обслуживание было превосходным, а еда была очень вкусной. Я думаю, что это лучшее, что было.
1
April 3
Очень нравится. Роллы большие, вкусные. В наше время, когда за свои деньги ты не можешь гарантированно получить качество, Seazone очень достойный уровень. Спасибо, молодцы!
August 25, 2024
Приятно удивлена сочетанием вкусов роллов, качеством вне всяких похвал, сервис отличный и с приложением вы молодцы . Особенно радостно, что вы находитесь через дорогу 😁
Роллы, поке - прям ван лав🤍
Успехов вам!
1
1
January 14
Заказывали доставку роллов на дом, все вкусно, риса мало, начинки много, рыбы нормально, единственный минус очень много глютомата, жажду после роллов не утолить.
February 14
Впечатление ужасное…
13.02 оформили предзаказ на 20ч 14.02.
Доставка задержалась на 2ч
О том,что заказ задерживается, ни курьер, ни администоры не предупредили
Дозвониться самостоятельно было невозможно, все телефоны организация просто выключила
Заказ получили в 22:15….
Уже есть его не хотелось, праздник был немного испорчен
За предоставленные неудобства даже не были принесены извинения…
Сервис отврательный
Приложение уже удалила, заказывать здесь больше не будем.
3
May 7
Решили первый раз заказать из Sea Zone пиццу и роллы. Очень долгая доставка, задержали на 50 минут от максимально предложенного времени доставка. Итого доставка была 3.5 часа. Никто не позвонил и не предупредил о задержке. Пицца "Карбонара" была холодная, роллы еле тёплые. У пиццы было максимально тонкое тесто, странный сыр, который весь высох. Роллы были двух видов, одни из них просто разваливались в руках.
December 25, 2024
Заказ был 27 октября, не привезли одни из ролл, как сказали по телефону забыли на кухне, решение проблемы скинули бонусы на приложение! А не деньги за товар, который не привезли
Извинений не было
25.12.2024 заказала пиццу, привезли через 2 часа, очень холодную, с улицы на решение проблемы предложили еще через час привезти горячую, а эту забрать
Прошу вернуть деньги, они говорят тогда не ешьте пиццу , мы заберем ее
2
January 28
Сервис и качество всегда на высоте!! Невероятно вкусные и главное свежайшие ролы!)) , у нас в городе они точно лучшие , спасибо❤️
1