Сегодня посетил этот банк, который раньше производил неплохое впечатление с целю покупки наличного доллара. Дама на кассе поинтересовалась вам какие новые или старые, если новые до доплатите комиссию 200 рублей за банкноту. На вопрос почему не указано два курса на новые и старые банкноты заявила что ей пофиг, можете жаловаться. Никакой информации на этот счет банк не публикует. Потеряно время. Банк превратился в вороватую контору.
Пользуюсь зарплатной картой данного Банка.
Нет программы лояльности, но есть хорошая программа по кредитованию. Хороший лимит и льготный период, даже на получение наличных. Рекомендую
Управляющая операционного зала, по моему мнению, человек ленивый. Не смотря что оставалось 5 минут рабочего времени, мне было отказано в проведении сделки. Был в банке в 15:55 и не важно, что банк работает до 20:00, "СДЕЛАТЬ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ".
Банк проводит расчеты по России и Белорусии. Под санкциями, с Китаем и Индией не работает. От SWIFT отключен. Через СПФС (система предачи финансовых сообщений) можно выполнять переводы в подключенные банки, но не в $,€ и £.
Огромное спасибо управлению поддержки клиентов и службе безопасности за своевременное спасение меня от мошенников! Еще раз большое спасибо, не верьте никому по телефону!
Банк полная помойка, работает 1 операционист пока 2 на обеде, и это и на юридические и на физические лица, 1 на весь банк, уже 40 минут жду, дно полное, даже не думайте с связываться с этим банком
Отвратительное место.
Кассирша не в курсе что СССР закончился и по инерции продолжает хамить.
Сдавал пачку долларов. Их облизали со всех сторон, 100500 раз перекрутили. Контора хочет исключительно новые банкноты.
Хороший современный банк на Волоколамском шоссе.
Имеет свою коллекцию живописи, и в холле проводит выставки художников.
Приятный интерьер, галлерейная развеска живописи.
Банк, который стремиться сделать все возможное для своих клиентов и своего коллектива. Невероятно красиво во всех офисах Банка., картины завораживают своими красками. И конечно тёплое отношение СДМ БАНКА ко всему вокруг ☀️
Арендовал в данном банке ячейку в пятницу, 02.08.2024 года, после оформления прошел в хранилище воспользовался ячейкой. На следующий день 03.08.2024 года, снова пришел в хранилище, однако охранник меня не пустил, сказал что ячейка оформлена на другого человека. На мои доводы, что я вчера при нем же проходил в хранилище и расписывался у него в журнале, что у меня есть ключ от ячейки и мой экземпляр договора, ответ был что он первый раз меня видит. Мне потребовался дополнительный час, чтобы охранник с сотрудницей банка разобрались в своих документах и впустили меня в хранилище к моей ячейке. Пообещали во всем разобраться и что в понедельник со мной свяжется их руководитель. Но никто из банка так со мной и не связался 🤷♂️
8
Show business's response
Злата Гончарова
Level 13 Local Expert
March 27
Являюсь клиентом отделения Митино. Операционисты мне попадаются разные, но в целом обслуживанием я довольна. Стараются максимально быстро решить вопрос. Один раз чуть было не попалась на удочку мошенников, но служба безопасности четко сработала, заблокировала этот перевод. Спасибо.
Думает только о себе, в любом случае и в любой ситуации будет выбирать себя и свои ин, а не интересы клиента
3
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
November 5, 2024
Все нравится, держим здесь вклады всей семьёй уже много лет. Мало народу, нет очередей, отзывчивый и доброжелательный персонал, удобная парковка. Отдельное спасибо за выставку картин.
Критюк Александр Владимирович. Управление экономической безопасности. Если бы не этот сотрудник, деньги ушли бы мошенникам. Огромное спасибо за профессионализм и небезразличное отношение к клиентам.
Ужасный банк с точки зрения обслуживания и клиентского сервиса! Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!
3
Show business's response
Есения Блохина
Level 16 Local Expert
March 25
Внимательно относятся к каждому клиенту и стараются помочь. Имеет место быть порой и человеческий фактор, но это скорее редкость. В 99% случаев обслуживание без нареканий.
Show business's response
Артемий П.
Level 21 Local Expert
January 20
Ипотеку на квартиру взял в этом банке, предложили более низкую ставку за счет того, что у мой фирмы тут зарплатный проект. Гашу больше, хочу перекрыть кредит пораньше срока, указанного в договоре.
3
Show business's response
М
Маргарита Тищенко
Level 15 Local Expert
March 17
Нареканий к работе банка нет. Работают давно и все основательно. Когда прихожу в банк - предлагают только то, что нужно мне в этот момент: нет этой пресловутой навязчивости.
3
Show business's response
Максим Фомичев
Level 13 Local Expert
January 31
Был накануне НГ в офисе, надо было срочно решить один вопрос по счету по ИП. Очередей не было, даже с учетом предпраздничного безумия. И даже кофе налили, чтоб было чем заняться, пока документы делали)
Show business's response
Никита Алёшин
Level 12 Local Expert
January 23
Предлагают высокие проценты по вкладам. Условия по срокам разные, смотря на какой период хочешь разместить средства. Подход к каждому клиенту индивидуальный, это прям чувствуется.
Вежливый, добрый обслуживающий персонал. Девушки на респешене всё подскажут и все объяснят. Достаточно удобное расположение здания с бесплатной парковкой на 30 минут. В здании есть собственные банкоматы, а так же терминалы с множеством услуг, через которые можно также оплатить парковку, если вдруг превысили лимит бесплатной парковки.
3
1
Show business's response
Кирилл Соловьев
Level 17 Local Expert
January 15
Являюсь клиентом СДМ банка уже много лет. Счет по ИП, карты, вклады - все доверяю им. За время работы с этим банком ни разу не возникло никаких проблем.
Аак банк не знаю, но как офисный центр - тихушники. Качество оказания услуг хромает сильно. Ценник постоянно повышают, качество услуг понижается. В коридорах срач. Персонал из средней азии сидит в холлах в креслах на этажах в режиме видеоконференции со своими родственниками. Гвалт от общения иностранных специалистов на родном языке стоит очень громкий.
Не советую ехать сюда для обмена валюты. Курс обмена в любую секунду может поменяться АЖ на 2,5-3р, что на мой взгляд очень не мало. И даже если вы стоите уже около кассы, это «не обязывает» их фиксировать для вас тот курс, за которым вы пришли. Клиентоориентированности ноль
2
1
Show business's response
Тимур Большаков
Level 17 Local Expert
March 28
Делал здесь страховку в отпуск. Сделали и оформили все очень быстро, по цене вышло даже меньше, чем планировал.
Банк неплохой, хороший персонал, я по роду работы приезжал, в некоторых других банках вообще не знали многих вещей, приходилось объяснять, созваниваться с центральным офисом, а в этом банке на удивление для меня знают всё. Единственное, очень долгая процедура у них, для достаточно простой операции, поэтому 4.
Это бизнес центр СДМ. Стоянка платная. Бесплатно 30 минут. Успеть нереально. К банку вопросов нет. Хорошая финансовая организация. Очень быстрое обслуживание. Рекомендую.
Все супер !!! Отдел корпоративного обслуживания !!! Великолепен !!!!!! Все четко , быстро ! И главное отношение к клиенту !!!! Каждый раз все обращения и просьбы быстро рассматривают и решают !! Главное решают !!!!! Очень советую !
Очень рекомендую !!!!
Банк был учрежден в декабре 1991 года в Москве. СДМ-Банк — универсальный коммерческий банк, который специализируется на кредитовании и обслуживании предприятий малого и среднего бизнеса, а также на предоставлении полного спектра услуг для физических лиц, в том числе для сотрудников компаний-клиентов банка.
С 2016 года СДМ-Банк — участник национальной коллекции.
Первая карта платёжной системы «СТБ Кард» появилась в банке в 1994 году.
В настоящее время в линейке представлены карты платежных систем:
В линейке Visa – Classic, Gold, Platinum иInfinite;
В линейкеMastercard – Standard, Gold, Platinum и World Elite;
Карты «Мир» – классические, премиальные и социальные.
Разумеется, все карты принимают участие в программе привилегий банка, которая регулярно обновляется. Действующие условия – это процент на остаток до 4% годовых, кэшбэк по определенным категориям, бонусные предложения от платежных систем (скидки до 90% в каталоге магазинов и сервисов, всего — более 500 предложений), смс-информирование и др.
Особая гордость банка – это тематические лимитированные премиальные карты. С сентября 2020 года действует Visa «Формула здоровья». Это дебетовая карта с бесконтактным интерфейсом и очень симпатичным современным дизайном. В этой карте собран максимальный пакет дополнительных тематических бонусов и выгодных спецпредложений. Данный продукт был разработан специально для приверженцев здорового образа жизни, тех, кто привык заботиться о своем здоровье, и, конечно, всех активных пользователей банковских карт. Например, помимо процента на остаток и базового кэшбэка, предусмотренного программой привилегий, держатели этой карты могут получать дополнительный кэшбэк из расчета 1 рубль кэшбэка за каждые 10 рублей покупки в категориях: «Медицинские лаборатории», «Аптеки», «Фитнес-клубы» и «Магазины спортивных товаров». Сейчас это самые актуальные и востребованные категории. Кроме того, по карте увеличен лимит снятия наличных в любых банкоматах страны до 50 000 рублей, есть опция моментальной оплаты услуг ЖКХ, бесплатного пополнения с карты других банков и многое другое.
У каждой карты банка свой неповторимый дизайн, который разрабатывают креативные агентства и штатные дизайнеры.
Свою личную карту для коллекции, передал президент Московской Ассоциации Предпринимателей Андрей Поденок. Благодарим директора по маркетингу банка Татьяну Филимонову – за участие и обновление банка в коллекции!
Национальная коллекция платёжных карт России – лауреат Международной премии журнала «Банковское Дело», Национальной банковской премии, премии РСПП и премии Retail Finance Awards. Цель коллекции – запечатлеть историю кредитной организации в банковской системе страны через уникальность пластика.
В холле банка периодически проводятся выставки картин. Весьма интересно их посещать. На наше внимание представлены работы известных и начинающих авторов.
3
2
Михаил Дружинин
Level 10 Local Expert
January 24
Таким банкам я склоен доверять - шутка ли, 30 с лишним лет на рынке работать. Стабильность в наше время - не пустой звук.
20 лет сотрудничаем с этим банком, как юрлицо и как физическое. Отличное и грамотное обслуживание. Все сотрудники вежливые и отзывчивые. Всегда просят подтверждения платежей, контролируют сделку, проводят обучение финансовой грамотности бухгалтеров. Всем рекомендую этот банк.
6
3
Денис Степанов
Level 13 Local Expert
February 7
Банкоматов по городу не хватает, но при необходимости можно снять наличку в любом другом и бех комиссии!
Show business's response
Кирилл Асмолов
Level 14 Local Expert
January 22
Являюсь клиентом этого банка уже 5 лет, всем доволен, менять банк в ближайшем будущем точно не планирую.