На развал сюда ехать точно не стоит.
«Мастер» делает все весьма сомнительно. Находится внутри и проследить нельзя, по его словам он так не может работать. Попросил его показать до/после на компе. «До» показал, а «после» он забыл и случайно все закрыл снял, зато стоит улыбается и просит поверить на слово. На вопрос, нормально ли выставился развал, говорит дада нормально. (У меня нельзя регулировать развал)
Психанул, уехал. Что он там нарегулировал останется загадкой, посмотрим потом по резине. Какие то рекомендации и какую то ясность по развалу, кастору, он конечно не дал. Дада все нормально - все что сказал. Хотя 100% уверен, что все не ок, по тому, что было «До» и то, что авто после ДТП
Жаль что мы раньше с супругом не пользовались данным автосервисом, пока не обошли все близлежащие шарашконторы🤦. Это лучшее что есть на районе. Огромное спасибо Mobil 1! Спасибо за быстрое обслуживание и демократичные цены! Всем советую данный автосервис.
Позвонил узнать о наличии запчасти.
Ответила девушка, я у неё спрашиваю есть или нет нужная запчасть она говорит надо идти и узнать в магазине но она не хочет идти потому что ей лень , потом сказала что "щяс сходит и перезвонит".
Дело было 24.04. 25. все ещё жду когда позвонит и скажет есть ли нужная запчасть.
Сервис отвратительный! Специалисты не очень, организатор не компитентен и груб - абсолютно не понимает в ремонте автомибилей и не ориентируется в ценах на запчасти и очень долека от данной сферы... Проще разогнать этот цирк... Один запчастит адэкватный в этой шрашмантаж
Меняли сцепление на Рено Дастер, при разборке сборке сорвали резьбу на левом наружном шрузе, на затянули гайку . Когда отдавали машину ничего не сказали. В итоге пришлось менять ступечный подшипник и наружный шруз. Ещё умудрились порвать пыльник на шаровом. Также пришлось менять. Крайне не советую этот сервис.
Года 2 назад заезжала на переобувку, после них не досчитали ступицу. Свернули- и естественно смолчали. Это безопасность водителя!!! Прид7рки. +доп.траты на восстановление.
На днях, заехала "по старой памяти" чтоб помыть машину, ну уж помыть то в состоянии думаю, везде занято было, заехала на удачу. Свободно, пустили, помыли. Осматривать не стала, поблагодарила, уехала. Приезжаю домой, разглядываю бампер, и что я вижу? Конечно же выломанную заглушку противотуманки...
Вы вобще в своём уме?? Почему не сказали, почему хотя-бы не попытались устранить поломку? Почему вы ломаете машины, и благополучно надеетесь что при вас не заметят. Почему я второй раз трачу свои деньги, за вашу халатность?? Вы даже помыть нормально не можете, кто у вас ремонт делает ещё, удивительно.
Больше туда ни ногой.
Цена не соответствует прайсу, на стенде одна цена, взяли в 1,5 раза дороже за мойку. В фойе воняет неистово куревом. Мойщики запуская машину в бокс, стоят с сигаретами во рту.
Шараш-монтаж.
Заезжал раз 5 наверное, по мелочи. Масло поменять, колодки, развал сделать.
Мелочи делают сносно, как везде.
Как-то раз заехал на развал, сделали нормально раза с третьего. Выезжаю - криво. Возвращаюсь, правят, снова криво.
Но самый позорный момент, после которого даже в самую острую нужду не сунусь туда, произошел около полутора лет назад. Менял то ли ступицу, то ли ремень. Слесарь говорит: катализатор не удаляли? Я: не в курсе, вроде нет. Говорит: давай удалим, будет переть как не в себе. Ну ок, давай удалим. Короче удалили кат, поставили обманку, и денег взяли 😂
Я понимаю, что без **** жизнь плоха) признаю, не знал. Но надо же так просто безбожно разводить людей??
Короче, аккуратнее, друзья. Следите за своим имуществом. И проверяйте на 10 раз информацию, которую вам пихают.
Позвонил договориться о замене патрубка системы охлаждения, приехал на машине с двигателем на грани кипения, а мне заявляют что мастер НЕ УМЕЕТ менять патрубки.
Я далеко не мастер, но такую ерунду легко сделаю при наличии подходящего инструмента. Страшно представить что за мастер такой не умеющий менять патрубок.
Меняла правый подкрылок. Сделали быстро, раньше срока записи, а так же подробно разъяснили причину. Мастер вежливый, внимательный, помог выявить у устранить нехватку масла в двигателе. Спасибо вам огромное!!!
Не советую этот сервис. Сутки меняли ремень грм с роликами. После замены машина начала выть. Вот итог. Подшипник распался ремень проскочил на 3 зуба. Ремень не менялся. Машина просто тупо простояла у них в сервисе а деньги взяли за работу которую не сделали.
Меняю масло только тут. Качественно и масло, и работа мастеров.
Апдейт: Мастера сменились. Не рекомендую. Отвратительно всё. Процесс записи, обслуживание и отношение.
С 5 меняю на 1 звезду
Всегда можно договориться заранее, ни разу меня не подводили. Шиномонтаж один из лучших, а я их повидал достаточно. Мастер прислушивается к пожеланиям клиента, идёт полноценный обмен информацией.
Заехала менять масло и сделать развал. Предложили сделать сначала диагностику, ок. На словах рассказали что машине конец, менять все,иначе ...ц. Обещали позвонить по цене запчастей и работе. Заменили масло,уехала. Позвонили через 20 минут - надо бы вернуться. Говорю - в чем дело? Забыли закрыть крышку после замены масла... Вернулась, тряпкой потерли брызги масла на двигателе. Спрашиваю - и это все? Да, мол,у нас не предусмотрено ничего в таких случаях.
Ни ногой туда больше, хотя он для меня удобно расположен
Не рекомендую никому. Машину отремонтировала в другом сервисе.
Уверенная 4
Ездил на сход развал ( постоянно езжу)
Мастер в моменте настройки находит недочёты ( то что касается его работы) и показывает и говорит что лучше заменить.
1
Дмитрий
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
"Клиентоориентированность 100го левела!"
Заехал приобрести литр масла на доливку, возле ресепшена встретил женщину средних лет с пирожком во рту которая со всем своим недовольством заявила что магазин не работает. Так как являюсь клиентом другого центра Mobil 1 есть понимание как работают центры в связи с этим попытался получить разъяснение чем они собственно тут занимаются, на что в грубой форме получил ответ о том что масло они мне не продадут. Подешел к ребятам в сервисной зоне и уточнил действительно ли центр который занимается заменой масла не продаст мне литр масла, благо там оказались адекватные люди и сказали что нальют и более того сразу залили мне в двигатель за что им огромное спасибо! После этого пришлось снова контактировать по вопросу оплаты с сотрудником центра на ресепшене который заявил ребятам из сервисной зоны "Вам что заняться нечем?" что вызвало у меня еще больше недоумения, ребята выполнили свою работу тем самым принесли доход в кассу организации за что в ответ получили нагоняя от администратора) В итоге заплатил 1600 р. за литр масла и уехал с неизгладимым негативным впечатлением от данного центра! Руководителя филиала советую провести ликбез с административным персоналом центра!
Заехал после автосервиса Автосила, в котором мне рассказали сказку о том, что Тойота Приус один из самых технологично сложных авто (Шатл блин межгалактический)😃😃😃 Замена ступицы в сборе займет более 2 часов.
В Мobil, слесарь сделал всю работу за 27 минут, это с учётом того, что я постоянно болтался у него под ногами.
Вывод, чем круче сервис, тем больше портов и дормоедов, которых нужно кормить!
Спасибо сотрудникам, Mobil 1 центра!
За работу 5 баллов!
Рекомендую, устраняют неисправность и не ищут предлогов и выдуманных неисправностей!!!
Всем спасибо!!!
Знакомую развели на ремонт головки . Проблема не ушла . Сказали что двигателю все ... В итоге проблема была в копеечной детали на сапуне . Решил за несколько минут . . С двигателями туда не рекомендую ...
Часто обращаюсь сюда! Очень нравится что и магазин запчастей здесь ! И шиномонтаж здесь , и автомастерская, иавтомойка! Все делают быстро и качественно!
впринципе по качесиву обслуживания ни вопрос ни нареканий нет, но вот последний визит оставил желать лучшего: обратился по засене наружнего ШРУСа обещались отдать машину через час при условии отсутствия загруженности отдали через 2 часа... так как слесарь то вышел покурить то попить кофе то просто ушел в неизвестном направлении что его, его напарники искали... но это разовая акция я так думаю исправятся...по каству работы и по цене нареканий нет.
В этом сервисе в первый раз отнеслись так халатно ко мне при замене масла, обычно всегда проверяли все жидкости, так сказать диагностика бесплатная при замене масла, я всегда меняла в мобиле на чкалова и там молодые люди смотрели все расходники, доливали, и после замены масла обязательно вешали бирку с пробегом чтоб не пропустить замену, на трактовой 2б только чек дали, масло залили и досвиданья! Даже не расписали не стоимости ни работ! Больше в это отделение не поеду!
На выходных заехал переобуть резину на лето, все четко и без лишних навязываний. Тут же помылся и довольный поехал по делам. Однозначно рекомендую ребят.
Хороший автосервис , мастер Закир определил поломку сказал что купить , а так же можно заказать, купила все сразу ремонт по времени обошёлся в 2-3 часа . Машина бегает как новая . Советую вам . А так же проходила там развал схождения , и перебортовка колес
Чистил фарсунки в этом сервисе,вполне всё устроило! Без записи,быстро,четко и главное результат обрадовал,и чек погас, плавность хода и мощность авто на лицо!
2
2
Елена Хомицкая
Level 25 Local Expert
August 21, 2024
Обычный сервис. Масло поменяли быстро. По цене стоит выше среднего. В наличии нет ничего. Только по записи.
Работают не Руси. Общаться не умеют, и делают плохо, всем не советаю, этот сервис, по магазину для иномарок, все норм, цены приемлемы, даже дешевле на кое что и на порядок
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
масла есть, не все в наличии.поменяли масло грамотно, платная замена
но есть одно замечание, залили "синтетику" в -20 машина встала колом! из двигателя масло намазывать ножом можно
Приехали в 13.00 поставить переднее правое стекло на 2108. Время 19.00 машину так и не сделали, мастер видимо сидит в телефоне или с друзьями все это время, не понятно вообще что за «мастера» там работают
Заехал сполоснуть машину от грязи. В итоге цены завышены, сбил грязь одно название. Указал на косяки и в итоге только с пеной можно, развод и обман. Машина стала чище, но 80% не трогал. Отвратительно работает.