К сожалению, мой опыт в этом магазине оказался разочаровывающим. Продавщица явно не знает, когда будут новые поставки, и на мои вопросы о коробках с ацетатной пленкой ответила неуверенно. Также, когда я попросила не перегибать пленку, она продолжала это делать, что выглядит крайне неаккуратно. Такое отношение к клиентам и некомпетентность просто недопустимы для магазина, который должен заботиться о своих товарах и покупателях. Надеюсь, руководство обратит на это внимание и улучшит качество обслуживания. Предыдущие девушки были лучше всего
Обновление от 21.03.2025: сделайте уже что-нибудь с графиком работы!!! Уже не первый раз приходится ждать под дверью после 10:00, магазин закрыт, телефон отключен. Просто хамское отношение к клиентам!
Магазин отличный, ассортимент и качество на высоте. Но….подкорректировать график работы не мешало бы. Стоять на морозе и ждать откроется магазин или нет (а телефон недоступен) уже после 10:00 в будни - такое себе удовольствие. Если не успеваете открыться по графику, хотя бы телефон включите
Сегодня 15.11.24 сотрудница данного магазина вела себя по хамски. Ничего человеческого в данной особе нет. Ребенок стоял и мерз в метель на улице, (пришел за моим заказом тк я приболела) а в магазине стоять боялся, тк она ором доказывала мне в трубку, что у них в порядке живой очереди обслуживание. Какой очереди ? Если в магазине никого не было?! Оказывается «по факту» обслуживание у них без очереди , а через «сайт» по очереди . Я просила по хорошему, говорила ну пожалуйста распечатайте мне сахарную печать (ребенка жалко , стоит мерзнет, да и заказ маленький) В ответ слышала, что люди оформили доставки с 9 утра и тоже до сих пор ждут). Тогда попросила отдать заказ как-будто ребенок пришел по факту. Она потребовала, чтобы сын зашёл и проговорил ей лично все позиции в слух. И тогда она его обслужит.
Такому человеку работать с людьми однозначно нельзя! Прошу руководство по влиять на сотрудницу данного магазина. В другую смену работает замечательная девушка, никогда никаких проблем не было. А тут просто позор какой-то.
Руководство магазина немного неадекватно. Будьте готовы, что вас могут заблокировать за то, что вы требуете свои деньги назад за испорченный продукт.
Данная организация готова потерять оборот в несколько сотен тысяч рублей на постоянных клиентах ради сиюминутного нежелания признавать свои ошибки и ошибки своих сотрудников.
Думаю, что всем клиентам этого магазина можно уже начинать присматривать другой или ездить уже сейчас в бухту.
С таким гнилым менеджментом это "место" скоро будет пустым.
Цены на некоторую продукцию выше, чем в той же бухте.
Нужно было срочно украшение для торта, специально приехали в этот магазин, а он закрыт…. (30 мая 14:50) на телефон тоже никто не отвечал
Виктория К.
Level 9 Local Expert
October 5, 2024
Магазин прекрасный! Единственный в городе! Ассортимент отличный, много упаковки, подложки. Шоколад, глазурь, сыр,пюре, ну в общем всё что нужно! Не раз выручали в самые тяжёлые моменты 🙈🙈🙈 сахарная печать в шаговой доступности! В общем, любовь 💘
Очень хороший магазин!
Широкий ассортимент, отличное качество товара и приятные продавцы.
Наличие пищевой печати!
1
Show business's response
V
Vik
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Отличный магазин! Широкий выбор ассортимента: шоколада, глазури, декора, упаковки для кондитерских изделий по приятным ценам🔥
нашла все, что искала👌🏻
Спасибо продавцу за помощь!!! Рекомендую-отличное место❤️