Cdek Media

2.6

9 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Решил воспользоваться новой услугой СДЭК - отправка на склад Ozon по FBO - такой некомпетентности сотрудников, безответственности курьеров я не встречал!!! Во-первых, инструкция очень слабая, многие важные детали вообще упущены! Поддержка отправляет к друг другу - то в чат бот в телеграм, то на горячую линию… В результате груз вообще не отправили, курьер забыл передать данные машины и его не пустили на склад Ozon, а телефон отправителя мы зачем указываем?!! Но нам сказали «технический сбой» - вот так легче считать, что вокруг одни идиоты… В результате доставку перенесли еще на неделю(!!!), итого это уже 12 дней!!! Это 60 км по Москве и области (до Пушкино) нужно ехать 12 дней ))). В общем - попробовал называется «новую услугу СДЭКа»… Я представляю что творится на фулфилменте СДЭК - думаю, лучше даже не рисковать!!!

Даша В.

Level 10 Local Expert

Сдэк лапочки. Два заказа сдэк шоппинг месяц и полтора месяца в пути. Телефона, чтобы поговорить с живым оператором нет. Чаты в вотсап и тг игнорируют, пишу 3-4 раза в день. На почту написала, ответа тоже нет. Никогда не повторю ошибку закаща через сдэк

Залина Кулумбекова

Level 10 Local Expert

Ребята,никогда не пользуйтесь услугами данной компании!!! У них во всех их косяках виноват клиент! И без вашего согласования могут и стоимость отправления изменить,и продолжать в отделении лишнюю неделю,и сделать вас виноватыми за то как их же сотрудники упаковали отправление!!! Сюда больше ни ногой!

Show business's response

Sergei Sadovnikov

Level 14 Local Expert

Хороший современный бц

Cdek Media

4 reviews