Очень понравились условия для клиентов - несколько зон ожидания, просторно и комфортно, был удивлён наличием столовой! ТО 2 выполнили в обозначенное время без задержек, дополнительно устранили стук в рулевой рейке. Ранее проходил ТО в других местах, теперь определился с выбором.
Отличный салон, с компетентными менеджерами. Помогут, подскажут и выберут самый достойный вариант авто. Очень хорошо ТО. И приятным бонусом, в выходные 15%скидки на все услуги. Спасибо за великолепный сервис!
Обращалась в сервисный центр Форд! Мне все понравилось- работа мастера - приемщика, диагноста и сам ремонт, решила машину на постоянное сервисное обслуживание туда поставить! А как мне понравилась зона ожидания для клиентов, футуристичесая конструкция на улице и переход между зданиями со шлюзами космического корабля и космонавтами! Туда экскурсии можно водить)
Ну начнем с того, что мой отзыв можно прочитать ещё и на Дубльгисе, но некомпетентные сотрудники, пока у вас есть деньги и до момента покупки авто вы им интересны, далее считай все, это твои проблемы. Поэтому сервис нулевой. Гарантия это слабо сказано. Ничего не добьётесь. Машина сыпиться, а их предложение вы положите ещё одну коробку и приезжайте - достойно. Автомобиль байк ю5 плюс.
Откровенно говоря данный автосалон здорово разачаровал. Обращался к ним неоднократно и решение моих небольших проблем занимало очень много времени. Определить неисправности кондиционера заняло у этих мастеров целых 8 (!) часов в первый день и через неделю ещё часа четыре.
отличный автосалон, отличное обслуживание, общаются с клиентами на высшем уровне, предлагают всегда кофе, либо чай, ремонт авто делают очень быстро, вообщем профессионалы своего дела, большие молодцы, очень доволен сервисом
Хорошо, только не где перекусить. Кофемашины нет. В клиентской зоне телевизор не всегда показывает. Мою машину долго делали . В остальном очень хорошо. Лучше, чем в СибавтоЮг. Там обманывают.
Просто потрясающе!!! Коллектив суперский, слаженный, вежливый. На все вопросы ответили. Про машину совсем слов нет -- такую красоту купила, что до сих пор не верится))) Отдельное спасибо Сергею и Анюте за их терпение и профессионализм!!! Всем рекомендую)
Гарантийный ремонт на китайца сделали, хотя машине уже почти 3 года, и запчасть привезли за месяц, что по современным реалиям совсем неплохо. Одну звезду снял только за время, затраченное на ремонт - замена задней пружины с 10 утра и до 16 это прям многовато. Еще конечно вроде бы мелочь, но осадочнк добавляет, заплатил за мойку машины 280 руб, а помыли на 100 руб максимум. Ну тоесть остались дурацкие куски непротертой машинв, и вот то ли ехать мыть по-новой, то ли так поездить. В общем лучше бы не мыли или мыли бесплатно, как раньше. Напрягает дикая нескоординированность действий ремонтников и менеджеров в зале. Вот мою машину отремонтировали в 14-30 где-то, а потом я час ждал, пока менеджер в зале заметит, что ключи от машины ему уже вернули и можно выдать машину клиету. Блин, ну так нельзя. Конечно, машина из тепла была выгнана на мороз и вся промерзла так, что все резинки на дверях поотрывало. Отдали бы теплой, открыл бы двери и избавился бы от лишей влажности в салоне, а так все внутри в инее было, отогревал полчаса, вместо того, чтоб домой ехать. Вот вроде мелочи, а впечатление испортило. Побочную мелочь тоже не устранили, написали не получилось, хотя делов на пять минут, но когда стойка нята. У нас в семье вообще как пора к дилеру ехать, то неделю нервы успокаиваешь, чтоб эту поездку пережить, А вот время конечно жалко, очень нерационально расходуется. Кстати, вообще не удивился, когда приехал к дилеру на Богдана Хмельцкого, сказали что пружина на Луне, хотя брал машину на Хмельницкого, обслуживался, там же, пружину заказывал там же, а вот пришла она на луну.
Отношением сотрудников доволен,доброжелательный и адекватный персонал. Сам салон очень красивый,внутри чисто и уютно,насчёт ассортимента авто...тут уже на любителя.
Ставил авто на гарантии,кузовной ремонт, отдали не вовремя, но все минусы ушли когда отдали автомобиль. Зделали хорошо, отмыли как будто из химчистки. Спасибо очень доволен.
Приехала на ремонт по каска, осмотрели авто, заказали запчасти, в течении месяца запчасти приехали. В течение 3х дней всё отремонтировали. Одну запчасть просмотрели, но также всё оперативно согласовали и заказали, ждем.. В течении часа всё установят и мой тигр будет как новый!
Если вы задаёте вопрос "что-то там не работает" скорее всего вы не получите на него ответ. Потеряете нервы, испортите отношения. Если речь о поломке или обслуживании, ребята настоящие профи. Так держать, Луна!
Приличный автосалон.Пришёл просто посмотреть автомобили, для ознакомления и купил себе новый,при этом удачно сдал свой тинго. Анару Нуриеву из отдела продаж респект. Все рассказал, все показал,автомобиль подготовили к выдачи в короткие сроки.Но есть ложка дегтя, это кредитный отдел. Все ужасное что пишут про автосалоны можно отнести к ним.Оформление кредита (хотя сумма минимальная) долго и муторно,куча бумаг,навешали страховок и всякой ненужной ерунды (вроде помощи на дороге, карточки не понятных банков) да еще за мой счет,оплата выдачи и проценты за весь этот хлам.Чтобы не портить себе нервы и настроение при покупке класного авто,приносите с собой свои кровные наличные. И все у вас будет хорошо.Удачи, товарищи,господа!!!!
Обращался в сервисный центр, произвели диагностики ходовой части и ДВС, порекомендовали какие меры предпринять по приемлемой цене, однозначно буду обращаться в будущем! 👍🏼
Отличный сервис, выкладываются на полную, ТО очень быстро провели, смотрел со стороны. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Советую обратиться к ним. 😁
Обратился на замену масла в двигателе ещё и без предварительной записи. Нашли оперативно слот на мои хотелки. Работа мне понравилась как качество так и по времени. Персонал профессиональный. РЕКОМЕНДУЮ.
Приехал в салон из Томска, уехал в тот же день на новом авто. Управились за 1 день, не смотря на подготовку авто с установкой доп оборудования. Отдельное спасибо Мартику, компетентный, не навязчивый, сделал всё, что бы ускорить процесс.
Приличный автосалон. Вежливый и не ненавязчивый персонал. Интересные качественные автомобили. Большой ассортимент коммерческого транспорта. Своя ремонтная база. Удобные подъездные пути и парковка. Весьма адекватная оценка авто клиента.
Был на сервисе сам смотрел как делают мою машину, меня все устроело я доволен, меня поразило отношение сотрудников и чистота в сервисе. Спасибо большое Николаеву Жене(механик) за его професионализм. Класно рекомендую.👍
Отличный автосалон и отличные специалисты отдела продаж. Пришёл просто посмотреть автомобили, для ознакомления, рассказали все очень подробно, провели тест драйв на патриот с автоматом(не знал что даже такой есть), менеджер Никита отличный специалист. Напоили вкусным кофе, в общем эмоции только положительные от посещения данного автосалона. Как только созрею к покупке финансово, сразу к вам)) молодцы!!!)
Вообще, хорошо. Молодцы, работают хорошо. Леониду из отдела продаж респект. В наше тяжёлое время для продаж такие продавцы нужны. Все рассказал, все показал. Тест-драйв провел. Удачи, господа!!!!
Пришлось посещать данное заведение для прохождений плановых т/о и гарантийных ремонтов. Некоторые работники и их начальство Вели себя некорректно .... Мой совет для клиентов -Пользуйтесь услугами автоюристов и читайте законы ...
Очень быстро назначили дату ремонта, сообщили сколько займет по времени ориентировочно, никаких опозданий и дополнительных сумм. Когда забирала машину сообщили что еще обнаружили для замены в ходе ремонта, Ремонт обошелся недорого, работают профессионалы, даже по телефону уже сказали в чем может быть причина. Сотрудники все вежливые. Была на многих сто ,только здесь сам автомеханик (Владимир, так вроде звали мужчину) Все объяснил что сделали и что еще необходимо заменить.
Приезжала на обслуживание своего пежо. Хотелось отметить механиков Комарова Павла и Щербакова Тимофея, а также приемщика Максима! Ребята, вы супер! Всё прошло на высшем уровне!