Очень понравился данный салон ! Приветливый персонал, профессионалы своего дела, чистота, красота. Вышла с положительными эмоциями счастлива и красивая. Выражаю огромную благодарность мастерам своего дела.
Понравился мастер-бровист. На этом всё. Вроде всё чисто, аккуратно, но совсем не понравилось что, например, в прайсе в одну строчку написано "ламинирование бровей и ресниц" 2800р. А потом после процедуры оказывается что это цена отдельно за брови и плюс отдельно за ресницы. Ничего такая разница в два раза, да?) При том что имею опыт похода в другой салон гораздо более презентабельного вида, где довольные отзывы клиентов не вешают на стенах туалетной комнаты, например, и цена там в районе 3000р за ламинирование и бровей, и ресниц, и где вежливые администраторы ещё и оглашают на всякий случай цену при записи к мастеру, чтоб потом вопросов не было. В данном салоне администраторы не напрягают себя такой информацией. Посещала здесь также косметолога и пару мастеров ногтевого сервиса, нормально, по ценам тот же уровень куда обычно хожу. Но вот с ресницами и бровями почему-то прайс разошелся. Мастера вроде норм, но это были варианты чисто потому что ближе к дому.
Если бы не упоминание Яндекса рассказать как мне это место, негативный отзыв писать сама не стала бы. Но раз спросили)) В целом салон как салон. Но прайс надо скорректировать, прям "своих" мастеров тут не обнаружила. Желания посещать снова отсутствует.
Посещаю много лет. Тёплая, уютная атмосфера, приветливые администраторы. Прекрасные мастера: косметолог (Юлия Хвостова), мастер маникюра (Оксана Окопная), парикмахер и мастер по окрашиванию (Екатерина Гарбер). Подрастающее поколение уже посещает салон вместе со мной!
Отличный салон. Всегда чистенько аккуратненько. На рецепшне всегда приветливые и милые девочки! В такой салон, с такими специалистами хочется возвращаться снова и снова, всем рекомендую)
Очень приятно и уютное место! Мастера отличные . Хочется возвращаться снова и снова! Супер мастер по наращиванию ресниц, теперь хожу только к ней! Спасибо за атмосферу и профессионализм, очень у вас здорово.
Салон красоты "Счастье" -мой любимый салон. Чистый, уютный, с детской комнатой, где ребенок может поиграть , пока вы наводите красоту . Работают профессионалы, к тому же еще и очень приятные в общении люди . Ходим в этот салон всей семьей, ни разу не было нареканий .
Есть в салоне мастер-парикмахер П. (имя называть не буду, кто знает, поймёт. Возможно, это лично моя история, а с другими всё ок). Хорошо стрижет, но личное общение, манера и тон - это просто катастрофа! Удивительная способность морально оплевать клиента с улыбкой на устах и пожеланиями хорошего дня. Ходишь потом еще несколько часов, обтекаешь и утираешься. Надменность, хамоватость, назидательные нотки...хочется встать и уйти уже из кресла. Была два раза у П., второй - случайно, и оба раза мне НЕ показалось: неприятный осадок! Причем во второй раз услугу как таковую не оказала, три волосины стриганула, а заплатила я 100%. Утёрлась опять и ушла. Больше никогда! Если есть такие же жалобы на этого мастера, отправьте её что ли на курсы повышения ЭМПАТИИ. Кстати, мой близкий знакомый 2 года не ходил в салон после хамского отношения, потом ему звонили, спрашивали, почему перестал посещать, извинялись. Не удивлюсь, если стригла нас одна мастерица....🤨.
Приятное впечатление от работы мастера ногтевого сервиса Насти. Аккуратно сделала педикюр, несмотря на проблемные ноги. Вежливая и тактичная, дала много полезных советов по уходу за ступнями ног. Обслуживалась 24.05.2022
Достойное обслуживание. Хожу в этот салон много лет, все девочки без исключения хорошо работают, можно спокойно записываться к любому мастеру и быть уверенному что уйдёшь в отличном настроении. Рекомендую.
Хожу к Анжелике на бровке уже 5 лет. Искала этого мастера очень долго. Отличный профессионал своего дела. И очень приятный человек. Всем рекомендую реснички и бровки от Анжелики в салоне счастья.
Пользуюсь регулярно услугами косметолога, маникюрши, несколько раз была у парикмахеров сама и с детьми (большими). Отличное обслуживание, быстро, профессионально, результат также отличный!
Понравился мастер-бровист, мастер своего дела и на этом ВСЁ! прежде чем прийти я озвучила что иду с сертификатом на 500 рублей и могу ли я воспользоваться только сертификатом, мне ответили да! по приходу после процедуры мне сказали что не могут мне оказать такую услугу, (платите бабки) ок, я не против, говорю оплата по карте, тут мне терминал не даёт оплатить через телефон, типа нужна сама катра (которой у меня с собой не было) и тут мне летит предложения переводом на а бы кого то, я говорю что переводом не получиться так как у меня кредитная карта, тут мне предлогают занять или просить у своих знакомых и друзей, (бред какой то) , при этом пока я стояла столько людей перевод сделали и никому не выдали чек!!! коротко сказать услуга за коррекцию и окрсака хной мне обошлась на 1500 с процентом кредитной карты, никому не советую, нет никаких достоинств и плюшек ходить в это заведение, обман да и только!!!!
Отличный салон красоты) Была на окрашивание волос и осталась в полном восторге. Екатерина мастер грамотно дала рекомендации по уходу и вернула мои волосы к жизни🥰
Так же хочу отметить что и реснички в этом салоне делают на высшем уровне! Спасибо мастерам и администратору за тёплый приём и вкусный кофе🥰
Хороший, уютный салон. Есть детская комната, удобно прийти с ребёнком. Стрижку сделали как надо, все в порядке. С разговорами не лезут, сервис спокойный, ненавязчивый, деликатный.
Добрый вечер. Была записана сегодня на 14-00 на маникюр, пришла в салон а мне администратор говорит, что мастера нет на месте и дозвониться никак не могут до него. При этом никто не позвонил не предупредил.
1
Show business's response
Svetlana
Level 10 Local Expert
October 29, 2023
Хожу на массаж к Ирине. Очень качественная проработка проблемных зон. Приятная музыка и общение. Чистый уютный кабинет.
Рекомендую Ирину и будет вам Счастье)))
И местоположение удобное, и мастера хорошие, и бонусную программу ввели. Ценник, конечно, высокий, но работа мастеров того стОит.
И вот такой казус. ВСЕГДА клиенту предлагается чай, кофе, шампанское (иногда в праздники), но НИКОГДА ничего из этого списка не приносится))) мелочь, но....
Была в салоне ,,Счастье,, очень осталась довольна, девочки все приветливые, обстановка домашняя, очень понравился мастер Ирина, была на маникюре , вернусь с удовольствием еще
Остался неприятный осадок от посещения данного заведения. Обратилась за окрашиванием в 1 тон, предварительно уточнила стоимость через Instagram. Меня попросили прислать 3 фото моих волос с разных ракурсов, чтобы видеть исходный цвет, длину, густоту и озвучили вилку - 4000-4300руб, зависит от красителя. Как мне написали, что проконсультировались с мастером по стоимости - то есть мастер уже знал с какими волосами он будет работать.
Я согласилась, хотя это не самая сложная процедура и во многих салонах похожего уровня цена ниже (самый обычный салон, далеко до премиума, оч простенький внутри салон в спальном районе , ещё и в доме находится). Когда услуга была совершена, то администратор озвучил 5750. На вопрос почему такая разница - мне ответили, что-то там про краситель, что много ушло и тд .. было невнятно и неубедительно , что красили премиальным красителем - мне не предлагали выбрать и не озвучили, что это будет дороже, просто поставили перед фактом, что стоимость простой услуги, как окрашивание в 1 тон, выросло как сложное окрашивание.
А теперь вам вопрос на размышление - стоит ли обманывать изначально, чтобы затащить таким способом в салон, чтобы от Вас клиент ушёл на негативе, больше к вам не вернулся, не рекомендовал бы никому салон , ещё и оставил плохой отзыв? Браво Вашему маркетингу!
Хорошие мастера. Но последний раз делали айр тач на свой цвет - получилось не очень, местами желтыми пятнами((( Ценник достаточно высокий, даже на короткую длину от 10 тысяч
Прекрасный салон с очень приятными администраторами и профессиональными мастерами. Хожу уже более 5 лет, менять не собираюсь. Нравятся и цены, и мастерство, и обслуживание.
Первый и последний раз в этом салоне.
К администратору вопросов нет, все на высшем уровне.
Вопрос к руководству и мастеру. Когда к Вам приходит клиент, научитесь контролировать эмоции на Вашем лице. Увидеть закатывание глаз мастера на свою просьбу-это немного не то, что ожидаешь увидеть, когда приходишь в салон такого уровня.
Добрый день!Сегодня посетила салон Счастье, на ул. Бутлерова.Делала стрижку у парикмахера Дианы.Мастер оказался профессионал с Большой буквы!!!Я вышла из салона счастливая.Наконец- то нашла своего мастера,буду посещать этот салон ещё не раз!!!Очень рекомендую!!!Дианочка,благо Дарю!
Была у мастера Ирины, очень трепетно относится к работе! Учитывает все пожелания!
Очень приятный персонал! Отличный салон
2
Show business's response
N
Nataliia L.
Level 2 Local Expert
June 10, 2020
Салон Счастье - приятное и уютное место, маникюр/педикюр предпочитаю делать именно в этом салоне.
Чашечка ароматного кофе или чая с вкусняшкой - приятное дополнение к профессионализму мастеров.
Надеюсь на скорую встречу :)
Отличное место с детской комнатой. Получилось сделать маникюр с двумя детьми. Спасибо.
4
Show business's response
Антонина
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Осталась не довольна мастером- парикмахером Тамарой ,не поприветствовала ребёнка ,не познакомилась ,делала все как по принуждению ,да и стрижка через неделю выглядит ,как будто его топором постригали ,все торчит ,лесенкой волосы растут ,без плавного перехода,вообщем 1000 руб это не стоит ,постригли как в дешевых парихмахерских ,придётся подравнивать в другом месте .р