Happy look
81 review
January 26
Отличный салон! Чистый, просторный и светлый. Большой выбор оправ и линз. Консультанты очень вежливые и приятные, всегда помогут советом, не навязывают. Заказываем очки для всей семьи только здесь. Спасибо за внимательное и доброе отношение.
April 5
Прекрасный салон, чисто, светло!
Профессиональные, внимательные консультанты, приходили несколько раз, заказывали очки маме для дали и близи, и себе первые очки, расказали про разные линзы, сориентировали по оправам.
Остались положительное впечатление.
Особую благодарность и денежную премию прошу выписать консультанту Сенчуковой Людмиле прекрасный внимательный специалист!
May 8
Спасибо большое за профессионализм Наталье Клавдиевне!!!С удовольствием прихожу в эту оптику,всегда всё быстро и качественно делают!!Акции потрясающие,да и просто оказывают услуги по чистке,ремонту очков.Благодарю!!!
May 4
Посещаю этот салон не в первый раз. Вежливый и профессиональный персонал. Большой выбор оправ разной ценовой категории. Приятно отметить, что есть и служба ремонта, услугами которой сегодня воспользовалась.
April 29
Очень доброжелательная обстановка в салоне. Обратились к сотруднику салона с просьбой исправить погнутые очки ребёнку после удара мяча. Любезно помогли нам. Спасибо большое! А вообще являемся клиентами Счастливый взгляд ( я , муж, один из детей) наверно лет 5-7 уже. Но этот момент я сама огласила, сотрудник помогла с очками, не уточняя, в какой оптике приобретали!
May 18
Приветливый персонал! Всегда готовы оказать помощь, заинтересованы в клиенте!! ;)
Заходил выправить очки: помогли, проконсультировали, подобрали вариант "на замену"
Спасибо большое!
Буду рекомендовать ваш салон!
December 19, 2024
Доброе время суток. Заказала в салоне на Индустриальном проспекте 2 пары с большим трудом, так как сотрудница данного салона, все время моего нахождения там объясняла, что рецепты у меня не правильные, врач-окулист не прав, как впрочем все врачи и она знает лучше, 40 лет стажа ей позволяет судить о компетенции врачей. Грубое навязывание своего мнения и ненужных товаров… Очки забрать не могу- не готовы, заявленная дата 15 декабря, сегодня 19, может быть 20, но это не точно (
3
January 30
Отличный салон ,большой выбор оправ , гарантия на очки ,компетентные консультанты . Покупаю не в первый раз и все хорошо. Есть акции и скидки , достаточно просто спросить .
November 24, 2024
Замечательный салон оптики, расположенный в спальном районе. Очень внимательный, отзывчивый персонал. Большой выбор оправ, профессиональный врач, осуществляющий диагностику. Всегда можно заглянуть и бесплатно осуществить чистку линз, подкрутить винтики и, даже, заменить какие-то мелкие делали на оправе. Смело рекомендую этот салон!
May 25
Все на высоте! И работа персонала и качество сделанных очков.Заказывал
прогрессивные линзы.Отлично вижу и стплавным переходом далеко-близко.Вот только если покрасить стекла,надо цвет выбирать на шаг более густым,так как изображение не соответствует реальности.
December 3, 2024
Заказывали очки в этом салоне неоднократно: сначала ребёнку ( несколько раз, так он их вечно теряет), потом себе, а затем еще и мама присоединилась. Всегда обслуживание на высоте. Консультант Наталья помогала подобрать и оправы, и линзы с учетом бюджета. Каждый раз грамотно, профессионально и доброжелательно, за что огромное ей спасибо). С удовольствием вернемся снова)
February 24
Оптика здесь очень дорогая, но видно пользуется спросом, так как к окулисту нужно записываться заранее, чтоб подобрали очки. Это услуга платная. Я нашла для себя другую оптику, с более демократичными ценами и бесплатным подбором очков. А так, персонал внимательный, всё расскажут, покажут. Но дорого для меня.
March 11
Квалифицированный персонал. Отличный выбор оправ. Хорошая гарантия - думал моя вина в поломке оправы, показал в магазине, по гарантии заменили оправу.
February 20
В салоне на Энтузиастов самое лучшее обслуживание, администратор( или консультант) - чудо, к таким людям хочется приходить много раз. Пришла после негатива в салоне счастливый взгляд на Косыгина, пока ждала очереди, испугалась общения консультантов с посетителями, надменное мало сказать. Просто сбежала.
February 26
Хороший салон,отличный коллектив.сломались очки ,хотел купить новые ,девочки сказали что можно сделать по гарантии.Все сделали четко, спасибо.
January 13
Отличный салон, светлый, чистый. Сотрудники всегда подскажут, помогут советом, грамотные. Рекомендую к посещению.
April 20
Очень приятные сотрудники, готовые подсказать и помочь. Очень понравился врач, подбиравший очки-подобранные сложные стекла очень удобны
March 31
Замечательное место. Предложили замечательные очки по приличной цене! Фотохром! Всё очень хорошо!
Большое спасибо!
March 2
Хороший салон с внимательным персоналом!
Заказали подходящие линзы, а на время доставки подобрали и подарили нужное количество однодневных пар)
Спасибо)
December 30, 2023
Пользуюсь оптикой счастливой взгляд сама и всю семью туда перевела , всегда все было отлично , и проверка зрения на высоте и сервис . Проверено лично , первый раз заказывали сыну очки , все подобрали идеально , пришло время менять на новые когда сын подрос , выбрали оправу , но не удачную заушник стал люфтить через пару дней, странное там было крепление , нам счастливый взгляд согласовал замену оправы на такую же , вообще без проблем . Но и с данной оправой оказалась такая же история опять покасило заушник и очки сидели на лице асимметрией , у сына болела даже голова постоянно , но и тут счастливый взгляд встал на нашу сторону , и согласовал перенос денег на новую оправу и линзы . В итоге подобрали там же другую оправу для сына и уже как месяц сын и я довольны . Ушли головные боли и проблемы с заушником. Спасибо счастливому взгляду за то, что вы на стороне клиента )
April 2
Очень понравилось. Вежливые сотрудники, высокое качество товаров. Приятные цены, очень красивые оправы.
April 6
Вежливый персонал, чуткие и быстрые!
Почистили и починили очки бесплатно, безумно приятно!
February 9
Всегда радушный прием. Профессиональный подход к работе. Корректное ненавязчивое общение с клиентом. Хочется прийти вновь.
November 28, 2024
Прошлые очки заказывала в этой сети оптик, поэтому потеряв их долго с выбором не думала. Пришла на индустриальный как в ближайшую оптику.
К проверке зрения вопросов нет.
А вот консультант оказался самым худшим продавцов в моей жизни. Как будто она там работает что бы делать людям плохо)
Она никак не проинформировала меня что в оправах есть разная длинна дужек и не все очки могут подойти по размеру. Ее вообще мало интересовало какую оправу я выбираю. Зато она очень настаивала на диоптриях за 25 тысяч, потому что она продавец со стажем и знает лучше. Слава Богу я ее не послушала)) в итоге я не могу ходить в очках , потому что оправа мне маленькая. Еще в магазине действовала акция 2 пары по цене одной, о чем продавец так же не проинформировала. Просто все за 30 тысяч покупают две пары очков , а я купила одну))
Придя в магазин к этой женщине второй раз с вопросами диалога не сложилось. Виновата я сама , я не обращалась к ней с вопросами подходят ли мне дужки , не спрашивала про акцию и не просила вторые очки. И вообще был вечер и она устала. Хотя на самом деле был день и пустой магазин , но вы поняли ..)
На выходе имею заявление на возврат оправы и бесполезные диоптрии в кармане как сувенир. В бюджете -15 тысяч, очков не появилось.
От всей души желаю обходить консультанта Ярополову стороной, что бы не оказаться на моем месте. Не зря говорят, что пенсия просто так не дается.
В дополнение к отзыву:
Оставила жалобу по горячей линии, написала заявление на возврат очков. Вернули полную стоимость товара, включая стекла. Оформила заказ в другой оптике сети счастливый взгляд. Хочется сказать спасибо сети за решение моего вопроса, хотя как итог уже две недели я без очков)
2
October 27, 2024
Очень вежливый персонал, отдельное спасибо Наталье!!! Которая помогла подобрать идеальную оправу. Приходила первый раз, проверили зрение, выбрали оправу и сделала заказ. Очки были уже готовы через 5 дней. Спасибо большое ☺️
January 22, 2024
Мы с мужем проверили зрение и заказали очки. Отличный сервис, много разных устройств для проверки зрения. Хороший выбор оправ, есть и бюджетные варианты, и брендовые. Консультант не давит, не заставляет выбирать дорогое)))
November 27, 2024
Сегодняшнее посещение оптики оставило негативное впечатление. Продавец абсолютно не клиентоориентирован, на просьбу помочь в заказе нужной оправы ответила, что это займёт у неё много времени и что ей не разрешают часто пользоваться компьютером. Равнодушное отношение, ушла, больше именно в этот салон не приду. Другой консультант очень доброжелательна, всегда подскажет и посоветует.
1
December 21, 2023
Был здесь по направлению офтальмолога.Всё очень понравилось.Обходительный и приветливый персонал.Огромное спасибо врачу,он скрупулёзно подобрал нужные очки.При покупке есть приятные бонусы.Очень советую.
January 22, 2024
Обращаюсь второй раз для изготовления очков, довольна работой на 100 баллов!
Первый раз пришла с кератитом, изготовили очки за 1 день, это было очень важно для меня, во второй раз тоже все прошло быстро, должны были отдать готовые очки после 25 числа, так как моих линз не было в наличии, но 21 уже были готовы.
Большое вам спасибо!
Очень приятные администраторы, вежливые и толково все объясняют)
May 24
Спасибо , заменили болтик на оправе !
Быстро и качественно!
December 22, 2023
Очень внимательные и доброжилательные сотрудники. Линзы прогрессивные, врач потратил кучу времени пока мне всё объяснил, но всё очень вежливо. Оператор помогала с подбором оправы очень профессионально и ответственно. Впечатления от заказа самые наилучшие.
August 22, 2024
Выпал винт из оправы держащий линзу и потерялся. Зашли сделать в эту оптику. Все сделали, а также почистили. Так еще и бесплатно сказали. Персонал очень отзывчивый! Пять звёзд из пяти!
April 1, 2024
Всё супер. Обслуживание на высшем уровне, цены адекватные по сравнению с другими оптиками. Мы остались довольны. За покупкой очков теперь только сюда
February 4, 2024
Хороший салон, рядом с домом. Изготовили очки с тонировкой 50% - получилось отлично, хожу кайфую, диодный свет в помещениях совсем не напрягает.
December 18, 2024
Захожу чистить очки, всегда предложат проверить зрение, внимательный персонал. Удобно расположен
March 22, 2024
Самый лучший филиал, замечательные сотрудники - профессионалы своего дела!
Помогли подобрать две стильные брендовые оправы, проверили зрение, идеально подобрали линзы.
К сожалению, одна оправа оказалась с заводским браком, но эту проблему решили за пару дней, и без проблем ее заменили. Приятно удивлена таким сервисом!
А также, по моему мнению, ассортимент красивых оправ гораздо шире, чем в других оптиках.
March 14
помогли выбрать нудные очки,все замечательно
March 15
Купил оправы в два раза дороже чем у них же на сайте как оказалось
1
August 8, 2024
Спасибо большое за качественную работу, отличное обслуживание. Все супер 👍.
September 19, 2024
Огромное спасибо работнику салона на Индустриальном 27 Наталье за чуткость, внимание и золотые руки при ремонте моей оправы.
January 8
Чинила очки быстро и недорого.
July 23, 2023
Очень приятный персонал, очень классно меня проконсультировать, врач офтальмолог помог с выбором, остался очень доволен, большое спасибо
July 22, 2024
Все супер! Вежливый персонал, хорошее обслуживание и цены.!))
October 25, 2023
Выражаю большую благодарность сотрудникам салона "Счастливый взгляд" Уразалиевой П.К. и Ярополовой Н.К. за профессионализм своего дела и доброе отношение к своим клиентам.
July 9, 2023
Заходила в этот магазин насчет ремонта очков. Предварительно позвонила и уточнила есть ли у них срочный ремонт , сказали " да, ремонт за час". Когда пришла мне сказали что мастера у них нет и они делают ремонт в течении 7 дней, но посоветовали хорошего мастера в другом магазине
September 9, 2021
Не пользуйтесь бесплатной консультацией-проверкой зрения в этом магазине! Потеряете в лучшем случае только нервы
Перед переходом на линзы решила проверить зрение, чтобы знать, что покупать, выбор пал на этот салон. Девушка часа 2 что-то колдовать, проверяла и на одном аппарате, и на другом, её уже даже продавец торопила. Итог - поставила -2. Я расстроилась, в прошлый раз, когда измеряла в нормальной клинике, было -1,25, за пару лет так сильно упало, думаю. Купила линзы на -2, которые она посоветовала, да пошла с миром.
Носить их было ужасно тяжело, глаза долго фокусировались. Так как ранее я никогда линзы не носила, то подумала, что это просто глаза привыкают, но за 15 дней так и не привыкли. Сменила на -1,5 - стало чуть легче. В итоге я дошла до того, что мне комфортно на -1. Сегодня обследовалась у нормального врача - он сказал, что зрение -1,25, но это из-за напряжения, в расслабленном состоянии -1. Неплохая такая погрешность получается!
Местную их марку линз также больше не стану покупать, по цене на том же уровне, что и Acuvue, только по качеству гораздо хуже и глаза от них устают сильнее
2
1
July 16, 2023
Прекрасный филиал! Посетила данное место 16.07.2023 и осталась довольна. Быстро и профессионально. Спасибо администратору Наталье и врачу Михаилу Николаевичу! Подбор очков и линз прошел без напряжения, в комфортной обстановке. Подобрали вариант под мой бюджет. Советую!
April 15, 2024
Все хорошо, офтальмолог хорошая. Мастер оптики очень понравилась (Наталья Клавдиевна)
May 22, 2024
Зашли поправить носовые опоры на солнечных очках.
Получили заодно небольшую консультацию.
И мне очки почистили. спасибо большое
August 12, 2022
Высокий сервис обслуживания, помощь квалифицированная в подборке оправ и линз! Индивидуальный подход врача к людям пожилого возраста, бесплатная диагностика зрения! Приятные цены и система лояльности.
Благодарим врача и консультанта Ярополову Наталью Клавдиевну за терпение и внимание, помощь в ремонте очков!
1