Sbleskom
190 reviews
September 19, 2023
Уже не первый раз совершаю пок упку украшений sbleskom в данном шоуруме и хочу отметить вежливое обслуживание продавцов-консультантов, благодаря которым из магазина выходишь не только с красивыми и современными украшениями, но и с хорошим настроением!!
P.s. красиво оформленные витрины заслуживают отдельного внимания 💙💙💙
1
November 24, 2023
Обржаю этот бренд! Очень приятный шоурум в Москве, светло, красиво и в центре🤩
Приехала за подарком и себя заодно порадовала🤩
С наступившим 13м днём рождения, Sbleskom!
November 21, 2024
Украшения выполнены качественно, большой ассортимент
March 25, 2024
Прихожу уже 2-ой раз и расстраиваюсь .
Столько консультантов и толку 0. Зачем их держать?
Я сама постоянно спрашиваю есть ли определенные кольца или подвески . А они просто ходят около и всё! Спасибо, что на вопросы хоть отвечают . Складывается впечатление, что мне больше чем им надо, нет взаимности вообще.
Ходишь в тишине полной, очень напрягает! Ни воды , ни кофе не предлагают . У вас как там с продажами вообще?
Пожалуйста, проведите беседы с персоналом, либо возьмите 2-х , но качественных сотрудников, которые будут заинтересованы в покупателе!
1
September 6, 2024
Очень красивые украшения, приветливые девушки консультанты. Помогли с покупкой подарка.
December 28, 2023
Было крайне неприятное посещение данного филиала, общение с консультантом очень натянутое, видно, что не заинтересованы в помощи клиенту.
Во-первых, меня перебили, когда я хотела уточнить про конкретную модель кольца и попросить найти что-то похожее, выбрать и понять мой размер.
Во-вторых, консультант зачем-то начал нахваливать модель кольца, размера которого для меня не было, и вообще не предложил помощи далее... Зачем подходил - непонятно.
В-третьих, когда определилась с покупкой и подошла на кассу с просьбой уточнить, последняя это модель колье или нет, консультант максимально подозрительно и недоброжелательно общался из серии "а зачем ты вообще подошла, я никому ничего не должна", потом практически при оплате уже спросил "а вы себе подбираете или нет?" А какая разница? Консультанта смутил мой подаренный на ДР сертификат, которым я оплачивала покупку, или он решил всё - таки сделать свою работу?
В-пятых, обе девочки посмеялись над моим распечатанным на А4 листе сертификатом типа "он такой большой, зачем вам такой" (к сожалению, это дословно), всё это с не очень приятной ухмылкой.
Да, мне распечатали сертификат и подарили, не понимаю глумления и насмешки от консультантов, работавших в этот день.
Очень непрофессиональное поведение.
Рекомендация руководству - более тщательно выбирать сотрудников, они всё-таки общаются с клиентами и первыми встречают их в бутике. Консультант - лицо магазина, потом уже товар и т.д., а в данном случае это, к большому сожалению, какое-то неуважение элементарное.
К украшениям претензий нет, всегда слежу за новыми коллекциями, люблю именно этот магазин серебряных украшений, но последнее посещение это впечатление подпортило.
Жаль, филиала на Пушкинской больше нет. Там были очень приятные девочки, которые ненавязчиво всё покажут, расскажут и помогут с подбором размера и конечным выбором!
3
2
September 15, 2023
Очень теплая атмосфера, встречают все с улыбкой) Зашла просмотреть, не собиралась ничего покупать. Но консультант Валерия провела экскурсию по всему магазину и я не удержалась, купила два кольца, браслет, чокер, кафф 😍 очень краствый магазин и обстановка бомба
1
February 15, 2024
Выбрала очень красивое кольцо, мой размер доставили за 1 день, я не ожидала, что это будет так быстро😄 Пришла за заказом, но ушла с еще очень красивым браслетом❤️🔥
Девочки-консультанты очень вежливые и грамотные, все рассказали и показали, спасибо огромное❤️🔥 Ношу и не могу нарадоваться)
September 25, 2023
Интересный формат магазина, раньше такого не встречала, на мой взгляд для покупателя очень удобно. Подобрала себе колечко эксклюзивное, хотя шла за компанию с подружкой, из любопытства. Для любителей серебра рекомендую, все эстетично, на разные вкусы
November 22, 2023
Обожаю-обожаю! Очень приятные девушки покажут и расскажут вам о красивых украшениях! С блеском и в тренде быть модно!!! Успехов! Ждем новые коллекции!!
October 27, 2024
Большой выбор украшений 😍
Вежливый персонал)
December 4, 2024
Хотелось бы поблагодарить консультантов, очень приятные девушки! Первый раз покупаю украшения в данном магазине, немного переживаю, как будет вести себя серебро при использовании. Надеюсь на хорошее качество 🙏
January 26
Хороший выбор оригинальных украшений с духом Сибири
December 16, 2024
Красивые украшения из серебра по доступным ценам.
January 8
Красивые и стильные украшения, дружелюбные консультанты в магазине на Лубянке. Радостно, что это российский бренд 💜
February 19
Люблю sblescom всем сердцем, чудесные украшения!
October 30, 2022
Наконец то они открылись и в Москве. Очень классный шоурум. Все лаконично красиво с блеском. Цены приемлемые, украшения оригинальные. Приветливый ненавязчивый персонал. Мой любимый магазинчик на Никольской!
2
October 13, 2024
Как будто секретное место)
Но приходишь как в родное-чай/кофе и милые девушки.
April 19, 2024
Будучи ценителем данных изделий, была очень разочарована работой офлайн магазина. Хотя всегда смотрела соц сети, и была уверена, что обслуживание на уровне.
Ранее всегда приобретала изделия через сайт, непосредственно с работой консультантов не сталкивалась: изделия прекрасные, доставка в срок.
Но получив в подарок сертификат в онлайне , решила посмотреть изделия вживую. Была уверена, что работа персонала будет на том же уровне, что и сам бренд. Честно, очень была разочарована персоналом, начиная от консультантов заканчивая менеджером.
Никакой заинтересованности и желания помочь, но больше поразила некомпетентность персонала.
Первое, мне сказали, что нельзя воспользоваться в магазине электронным сертификатом, я об этом знала и хотела просто посмотреть. Потом оказалось , что все же можно, но необходимо купить на сумму больше, чем в сертификате, что я и сделала.
После оказалось, что те позиции , что я выбрала пробить никак нельзя по сертификату (покупайте их за отдельную плату) я потратила время, чтобы набрать сумму сверх, после мы потратили еще столько время на выяснения проблемы с менеджером, и менеджер так и не решил эту проблему. В итоге мне пробили сумму меньше, чем по сертификату (то есть так было можно!).
В зале также столкнулась с некомпетентностью, на вопрос есть ли чокер больше , мне сказали, что в принципе чокера больше не существует, какого было мое удивление, что при оформление на кассе менеджер сказал, что бывает, но просто у них закончился, заказать больше они не могли. То есть из 4 позиций, 1 пробить не смогли, вторую мне пришлось взять не своего размера, просто потому что я уже не хотела тратить на это время.
Если честно, больше нет никакого желания покупать данный бренд, а уж тем более приходить в магазин.
Также смущает система лояльности, которая существует отдельной жизнью в ecom и офлайне, но в целом, уже неинтересно. Лояльность потеряна)
Вопросов к изделиям нет, все супер.
Советовать знакомым, а также покупать самой желание отпало.
Долго думала стоит ли писать отзыв, но посетив магазин сегодня, для того чтобы забрать свой заказ, поняла, что ранее случившееся разочарование не случайность: все тот же незаинтересованный персонал.
5
January 20, 2023
Консультанты располагают , интересно слушать их мнение и советы в выборе украшений. Всегда улыбаются, очень приветливые) Украшения отличные, есть уже небол ьшая коллекция 😅 и хочется еще больше !
3
January 3
Доброжелательность и помощь в выборе украшения.
February 10, 2024
Очень приятный шоурум, отличный выбор не банальных украшений на все случае жизни, приятные консультанты!
February 13
Люблю sbleskom, еще бы цены не задирали в космос и было совсем супер🙂
September 22, 2024
Атмосфера в салоне прекрасная: эстетично, приветливый персонал. Клиентоориентированность компании на высшем уровне. Желаю процветания 🙏🏽
November 21, 2024
Стильно, современно, ярко и концептуально
October 10, 2024
Уникальные украшения, милые консультанты
February 28, 2024
Хороший магазин, отличные, оригинальные аксессуары на любой вкус как мужчинам, так и женщинам!
February 21, 2023
Уже не первый раз выручают менеджеры этого шоу-рума. Нет на сайте!? Найдём в магазинах! Нет в магазинах?! Привезём с других городов! Нет нигде?! Сделаем на заказ! Нужно срочно? Давайте прям сегодня! Ну, в общем, нет трудностей, которые были бы не по силам сотрудникам! На этот раз Благодарю менеджера Анастасию за оперативную помощь. До этого - мощно помогла менеджер Ярослава. Очень доволен стильностью и одновременно простотой самих украшений. Супруга каждый раз в восторге. Рекомендую - не то слово: искренне советую обращаться в этот шоу-рум и эту компанию вообще! Всегда всё сделают СБЛЕСКОМ!!!
2
December 22, 2023
Заказал колье, оплатил заказ. На следующий день звонит сотрудник и говорит, что нужного мне товара у них нет и не будет до нового года. НО Я ЕГО УЖЕ ОПЛАТИЛ! А возврат средств займет до 14 дней со слов того же сотрудника. Предновогодняя подстава от компании.
November 15, 2023
удобное расположение, шикарный выбор и качество
отзывчивый персонал всегда поможет с выбором
1
May 18, 2024
Хорошее приятное место, купила что хотела, консультанты очень приветливые.
January 13, 2024
Мояяяяя любовь❤️ очень стильные украшения, актуальные модели, качество исполнения на высоте!
April 20, 2024
Обожаю этот ювелирный магазин. Очень интересный и стильный ассортимент!
March 28
Очень интересный бренд, милейшие консультанты, качественные украшения
March 28, 2023
Удобное расположение, легко найти. Дружелюбный персонал. Большой выбор украшений, приобрела прекрасное колечко в подарок маме.
3
January 17
Люблю этот бренд. Хорошо, что есть место, где можно посмотреть все вживую
January 24, 2024
Красивый бутик украшений в центре. Внутри чисто, светло, внимательный персонал
November 27, 2022
Приятное место чтобы порадовать себя , люблю серебро и необычные украшения , приятная девушка помогла с выбором , ребятам хочется пожелать развития !!
2
October 13, 2023
Очень люблю этот бренд! Интересные украшения необычных форм по доступным ценам. Магазин на Никольской нравится за удобное расположение и вежливый персонал!
December 25, 2023
Очень доброжелательные девушки, помогли подобрать подарок, который очень понравился человеку. Все подсказали и нашли альтернативу тому, чего не оказалось в наличии. Спасибо вам команда Сблеском!
July 16, 2024
Потрясающий магазин для моей любимой будущей жены💙💙💙
March 31, 2024
Обожаю sbleskom. Девочки уважительные и доброжелательные в магазине❤️
September 3, 2022
Магазин только открылся, стильно оформленные витрины, грамотные и внимательные продавцы. Очень красивые украшения, стильные , есть с разнообразными вставками, работают с 11 до 20.
2
January 21
Стильные украшения! Кольца 💔
June 4, 2024
Приятный, доброжелательный персонал, легкая атмосфера
June 10, 2024
Это любовь с первого взгляда 🧡
Я и про украшения, и про чудесных девушек, которые там работают.
August 26, 2023
Хороший магазин, похож на шоу рум, много украшений на любой вкус и достаток, рядом с метро
March 9, 2024
Одним словом лучшие
Но консультанты не очень приветливые. Будто им уже что - то не нравится.
Во втором салоне было лучше
December 15, 2024
Все супер! Рекомендую 👍
August 26, 2024
Обожаю их украшения, ношу уже полгода не снимая. Качеством довольна