В магазине большой выбор. НО! Все портит сервис. Продавщицы не разбираются в том, что продают. Лишь бы клиент быстрее купил и ушел. Продала плинтус (артикул 11265) для кухни без уплотнительной резинки. Когда начали ставить, образовался зазор между плинтусом и столешницей, разбираемся, а он оказывается (Эврика!) отдельно продаётся, либо не довезли. Опять ехать в Верхнерусское. Ребят, ну так уже не работают. Из-за резинки стоимостью 15 рублей, клиент должен пол дня потратить. Следующий момент. Был большой заказ, выдали массу каких-то бумажек (в каждом отделе своя), с которыми надо идти в кассу, потом всю эту мукулатуру забрали на доставку. На руки не дали ничего, сказали фотографировать и до свидания. Стоимость доставки у каждого продавца разная. Ну короче. Работаете с сервисом. Выгоняйте этих тёть, которые отбывают там своё время и делают такой негатив. Это не работники. Поработайте с персоналом и всё получится.
Хочу выразить огромную благодарность фабрике мебели СБК, за качественную и красивую мебель! Особая благодарность продавцу - консультанту Олесе, которая работает на Доваторцев, 74 А. Это очень приветливый и компетентный сотрудник. Именно она помогла определиться с выбором кухни, с цветом и размерами. Всё просчитала, оптимально составила схему по нашим размерам, консультировала и чётко отвечала на все вопросы. Сама кухня-"Астана", превзошла все ожидания. Смотрится стильно и качественно. Спасибо администрации магазина за таких сотрудников! Рекомендую всем знакомым, да и сама не раз буду обращаться!!!
Ни при каких условиях я не буду советовать эту фирму.
Пожалел много раз, что вообще связался.
Всё сроки вышли, а им хоть бы что, плевать хотели на клиентов.
Александр патологтческий лжец.
Разговаривать невозможно, деньги берут, а ничего нтеделаюь.
Буду выбивать через суд.
За все ответят
Мебель хорошего качества. Подобрали все по размерам. Все понравилось. Буду рекомендовать знакомым. Персонал очень вежливый, грамотно рассказали про фурнитуру описали все плюсы и минусы из выбранного. Благодарю за помощь в отличной покупке
Купил большой диван в зал, дивай очень красиво вписался в интерьер зала, диван очень мягкий, спасибо большое, все быстро доставили, цена приемлемая, спасибо ребятам которые помогли подобрать цвет, я очень брагодарен вам, спасибо большое
А я не буду писать гадости про СБК. Здесь работают стрессоустойчивые, человечные сотрудники. Если знаешь что нужно, все помогут подобрать, сориентируют по оптимальному сочетанию цена/качество. Ассортимент товаров довольно большой. Многое в наличии. И четко по времени и срокам привезут заказ. Смело можно обращаться
соглашусь под всеми негативными комментариями, консультацию получить невозможно, каждое слово нужно выпытывать из сотрудников , не могут проконтролировать на первом этаже и на втором . по телефону также отвечают, нет никакой заинтересованности в покупателе.
Один из лучших мебельных магазинов в городе!) Выкладка товара, ассортимент, качество - всё на отлично! Грамотные, внимательные продавцы уделили максимум внимания) ) Процветания вам и дальнейших успехов!
Уважаемые коллеги, делимся своими теплыми воспоминаниями о прошлогоднем мероприятии: сегодня мы были на семинаре в г. Ставрополь. Мероприятие проводила Компания СБК для производителей корпусной мебели. Мебельщиков юга России приветствовал глава Компании СБК Олег Корнилов. Он поздравил нас с Днем Мебельщика и представил своих партнеров. Представители Компании УваДрев продемонстрировали новую коллекцию декоров. А ребята с Группы Компаний Вестлайн познакомили со своей линейкой Мебельной фурнитуры. Было очень интересно. Была и вкусная часть! Фуршет! Спасибо уважаемому Корнилову Олегу Александровичу за теплый прием и успешное сотрудничество ! Наша организация успешно работает с СБК больше 20 лет! Наша организация за этот период тоже выросла из мастерской трех человек в современную фабрику.
Очень нравится магазин. Постоянно закупаем все необходимое для изготовления мебели. Цены низкие, выбор товара большой. Консудьтанты знают свое дело, быстро ориентируются в стеллажах, всегда подскажут, что лучше выбрать.
Магазин для мебельщиков, не для розничного покупателя. Хотели получить консультацию по качеству фасадов, фурнитуре, какому производителю отдать предпочтение. В итоге - на первом этаже сказали: сходите на второй, а втором спросили: вы были на первом? Чтобы чего-то добиться от сотрудников данного магазина, нужно задать им много наводящих вопросов и быть готовым к тому, что на вас посмотрят, как на недоразвитого, задающего глупые вопросы. Просто нулевая, даже минусовая заинтересованность в покупателе. Короче, если вы не фанат или любитель мебельной тематики, а просто обыватель, которому нужна помощь в выборе - вам не сюда. Не тратьте время и нервы, ищите мастеров, заинтересованных в клиенте, сарафанное радио вам в помощь.
Хороший магазин мебели, отличное качество материалов на любой вкус. Адекватный подход к клиентам и хорошее соотношение цены и качества. Остался доволен, рекомендую.
Компанию СБК хочу поблагодарить и поведать тем кто ищет крутую современную мебель следующее: - качество производимой ими мебели на высочайшем уровне, делают на заказ любые размеры, любые корпуса, в наличии 1000 позиций, преимущественно мебель лофт, столы, комоды, прихожие, стеллажи. Все трендовые материалы, рельефные фасады и многое другое, появились классные кровати с мягким изголовьем. Доставка бесплатная от 20000₽. Дизайн проект делают в подарок. Срок изготовления небольшой от 7 дней. Дают гарантию 2 года, так же есть программа лояльности 3%. Цена невысокая так как изделия от производителя. Я доволен, с ними надолго, всем советую!
Давно яаляюсь покупателем данного магазина, в основном приобретаю фурнитуру, столешници, штанги.В общем много интересных новинок здесь представляют регулярно.
Широкий выбор мебельной фурнитуры на любой кошелек. Грамотный персонал, хорошая транспортная доступность. Есть возможность заказать мебельный крой и корпусную мебель, от кухни до спальни.
Очень понравился магазин, делал себе дачу и срочна нужно было обустроить себе зал. Нашел этот, магазин созвонился и сразу пригласили к себе на консультацию. Продавцы оперативно подобрали по размерам диван, стол и стулья по размерам, стилю и цвету. Качество и помощь сотрудников на высоте. Всем советую!
Хороший магазин и для мебельщиков и для частных лиц. Большой выбор всего необходимого для мебели. Особая благодарность менеджерам в оптовом отделе, грамотно и обо всем
Переехал недавно в другой город. Была нужна мебель на кухню и в спальню. Решил зайти в этот магазин мебели и мягко говоря я удивился. Выбор мебели был огромен. Мне понравилось качество мебели, консультанты и довольно приятные цены. В целом мне всё очень понравилось.
Ужасное обслуживание! Заказали столешницу, пришла в стрейч плёнке и ВСЁ на этом, ( хотя по ГОСТу должна быть пупырка или пенопласт ) естественно вся поцарапанная, также в доставке был стол, тоже с браком. Персонал на предъявления претензий меня ещё и отчетал. 1 поставила за то, что вообще привезли🤦🏻♀️ больше ничего покупать в сбк не буду, у меня нет столько нервов!!!
Отличный магазин. Большой выбор мебели на любой вкус и кошелёк. Очень понравилось возможность выбрать недорогой вариант модульной кухни, и навесить на неё стильные МДФ фасады. Кухня выходит гораздо дешевле.
Огромное спасибо данной компании
Заказывал готовую мебель хорошо вписался в интерьер качество мебели очень хорошее, а также удобное к использованию
И также хорошо подвергается чистке и материал мебели не ухудшается
Лучший магазин мебели в котором я была. Цены порадовали, несколько месяцев назад покупала кровать в спальню, качество хорошее. В выборе помогли консультанты. Советую.
Очень интересный магазин. Широкий ассортимент комплектующих. Приятный, и вежливый персонал. Можно купить всё из мебели, по режут материал по вашим размерам.
Был приятно удивлен ценами, и да это Лофт! хороший выбор интересные решения Интерьеров. отсутствие стабильного ассортимента и каталога , но это не смертельно!
Не выполнили заказ по подписанному договору, самовольно изменили стоимость кухни. В итоге ни кухни и куча потраченного времени. Очень разочарована в этой организации.
Очень странный подход к работе. В Ставрополе обратилась в офис 15 июля , обещали в течении недели просчитать стоимость и подготовить проект кухни. Сегодня 29 июля , и в ответ тишина . Сказать нечего .....
Хорошая организация с внимательным руководством. Работают давно, относятся ответственно, косяки, а у кого их нет исправляют быстро.
В целом работой с ними доволен. Рекомендую.
Если вы попробуете самостоятельно забрать распиленные материалы, столкнётесь с очень сложным ориентированием в пространстве без указателей, телефоном на который никто не отвечает, и полным отсутствием интереса у сотрудников к своим клиентам.
Начну с хорошего, красиво! На этом хорошее закончилось, материал каркасов и фасадов труха на клею, высыпается в момент прикручивания, если собрались брать, то нужно понимать что сборка одноразовая, переезда на новое место или разборки эта мебель не переживет. Пленка на фасадах суперэконом вариант, я раньше думала что на моей старой кухне пленка фигня... Как я ошибалась, моя старая кухна покрыта супер толстой пленкой, тут же такое ощущение что пакетом обтянуто.. Сколько такая кухня проживет вопрос конечно. Ну и вообще убила глубина каркасов 45 см, даже тут экономия, такое ощущение что это супер эконом вариант.. И на материале экономия и на его колличестве.. Не посоветую никому, своих денег не стоит.
Покупали детям кровати с мягким изголовьем. Здесь и по цене подошло нам, и по дизайну, и по цветовой гамме. Доставка вышла бесплатной. Дали гарантию 2 года.Остались довольны.
Богатый и хороший ассортимент мебельной продукции.
В общем на любой вкус и цвет и кошелёк можно подобрать решения для ремонта мебели. Заезжаю часто за всякой мелочевкой. Последнюю из работ прикладываю. Столешницу с нестандартной шириной заказывал здесь, выполнили вырез с точность до миллиметра.
3
Show business's response
Инкогнито 8443
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Спасибо большое,Вашему коллективу.Я остался в восторге,они большие молодцы!!!Вроде купил мелочь,а приятно,что уделили время и подсказали ,что нужно покупать!!!
Приехали в СБК, чтобы заказать кухню по своим меркам. Привезли правильные замеры, готовы были сразу внести предоплату.
Но после консультации с менеджером желание что-либо заказывать пропало вовсе. Пренебрежительное и абсолютно не клиентоориентированное отношение со стороны менеджера, как будто нам делают одолжение, предлагая свои услуги.
Может кухня и оказалась бы хорошей, но далеко не каждый, реально платежеспособный клиент, будет терпеть такое отношение, а просто пойдет в другое место, где будет, возможно, не так выгодно, но приятно покупать мебель.
Менеджеры - это лицо компании.
Отличный магазин с огромным выбором фурнитуры! Один крен, все так называемые мебельщики , по крайней мере большинство заказывают здесь, а потом собирают с нехилой такой накруткой! Так лучше уж напрямую заказать! Единственно чтобы забрать товар , приходится побегать по складам, с первого раза не разберёшься!) А так очень гуд! И да ещё консультантов много, но к девушкам под разное настроение можно попасть )))