Хотела выразить благодарность команде СберПраво, очень квалифицированные специалисты. Четко, понятно, в короткие сроки отвечали на все возникающие вопросы и грамотно подготавливали документы, консультировали и оказали помощь в представлении моих интересов в суде. Особенно отмечу высокий уровень ответственности юриста – Павловой Анны Олеговны, настоящий профессионал своего дела. Подготовила все необходимые документы, представляла мои интересы в Симоновском суде, грамотно обозначала нашу позицию. Очень важно, что Анна проявляла не только профессиональный подход, но и относилась по-человечески, всегда была на связи, подбадривала и успокаивала! Специалист просто на 5+! Суд вынес решение в нашу пользу. Если вдруг возникнут вопросы или проблемы юридического характера в будущем, буду обращаться только в СберПраво. Здесь специалисты действительно решают проблемы, а не имитируют бурную деятельность. Специалисты здесь ориентированы на клиента и на результат. Искренне рекомендую всем, кто нуждается в профессиональной помощи – СберПраво.
Хотела бы выразить благодарность юристу СберПрава Нестерову Алексею за профессионализм и внимательное отношение к делу. Алексей продемонстрировал глубокие знания законодательства, оперативность в решении вопросов и индивидуальный подход.
В частности, он помог мне составить жалобу на штраф, подробно объяснив правовые основания и возможные перспективы. Благодаря его грамотным рекомендациям и четкому сопровождению удалось грамотно оформить документы и отстоять свою позицию.
Рекомендую Алексея как компетентного и надежного юриста, который действительно заинтересован в защите интересов своих клиентов.
Я пользуюсь подпиской - это невероятно удобно! Спасибо за такую возможность! Получаю очень классные консультации, мне нравится, что все быстро, профессионально. Обращалась уже несколько раз.
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию Сергеевичу! Грамотный и четкий. У него своеобразная манера общения и подход, не забалуешь, что дает моментальное погружение в ситуацию, а также видение ситуации с совсем иной стороны! Я ему очень благодарна за консультацию!
Всему коллективу СберПраво желаю больше довольных и благодарных клиентов!
Год пользовался максимальной подпиской и удивлён куче восторженных отзывов тут, видимо эта контора предпочитает инвестировать в них, а не в свой сервис, качество которого реально ужасно. Почему?
Услуги очень сомнительного качества и даже нет способа оценки их качества внутри. Заказываешь услугу по подписке, её оказывают ужасающим качеством "на отвали" и закрывают заказ.
Бесплатные сайты с юридической консультацией ЛУЧШЕ чем это, там примерно такие же полуграмотные юристы, но они хотя бы письменно консультируют, да и по несколько человек на вопрос.
А тут тебе ЗВОНИТ один усталый юрист, которому ничего не интересно и рассказывает совершенно бредовые вещи, на возражения которых он говорит «моя задача вас проконсультировать, а не спорить с вами».
Когда вы заказываете такси — вы сразу видите имя и РЕЙТИНГ таксиста и можете отказаться от его услуг. А тут ни рейтинга ни имени, отказаться от одного юриста в пользу другого нельзя, даже если он целиком и полностью не прав, его задача что-то пробубнить в трубку и побыстрее отделаться от вас, качество его не интересует в принципе, ну ещё бы, рейтинга то нет, логично.
В итоге: очередной бесполезный сервис, что с подпиской, что без.
Для реальных дел пользуйтесь сервисами, где хотя бы можно будет отзыв оставить про юриста, если вы недовольны его работой, чтобы он хоть как-то был заинтересован в ней.
Для консультаций можете пользоваться бесплатными юридическими сайтами в интернете, там хотя получите письменный ответ от нескольких человек, а не бубнящий звонок ни о чём.
Я, как иностранный гражданин, хочу выразить благодарность сервису "СберПраво" за помощь в вопросах, связанных с миграционным учётом. Несмотря на то, что я не являюсь резидентом России, сотрудники проявили профессионализм, терпение и готовность помочь на каждом этапе.
Мне нужно было разобраться с постановкой на миграционный учёт и оформлением соответствующих документов. Я очень переживал из-за языкового барьера и сложностей в понимании местного законодательства. Однако специалисты "СберПрава" подробно объяснили все нюансы, предоставили перевод ключевых моментов и сделали процесс максимально комфортным.
Особенно хочу отметить удобство онлайн-консультаций и оперативность в подготовке документов. Спасибо за то, что помогли мне чувствовать себя уверенно в такой важной сфере, как миграционный учёт. Рекомендую "СберПраво" всем, кто, как и я, сталкивается с подобными вопросами в чужой стране.
Благодарю Ольгу Бухаленкову за подробную консультацию. Все очень чётко, подробно и ясно. Прекрасный сервис СберПраво, которому действительно можно доверять в наше время и где работают такие профессионалы.
Юрист Анна Олеговна Павлова - прекрасный специалист! Не только профессионал, но и очень добрый и отзывчивый человек. Видя, как тяжело мне приходилось в процессе работы, поддерживала и разъясняла что и как можно сделать. Спасибо огромное Анне и в целом СберПраво!
Консультации, заключение договора и сопровождение прошло по оговоренным срокам.
Не рекомендую сотрудничество с сервисом СберПраво — ни по подписке, ни по разовым заказам.
24 марта 2025 года я оформил обращение в СберПраво. Мне оперативно выставили счёт на сумму 17 500 рублей за консультацию, сформировали заказ № 102475 и заключили договор ДОЮУ-2025-29755. Юристом была назначена Гуня Ирина Ивановна. Я предоставил все необходимые материалы для подготовки юридического заключения.
26 марта мне прислали так называемое «заключение», которое по факту оказалось шаблоном — рыбой, заготовленной заранее. Поддержка обещала, что юрист свяжется со мной лично, однако этого так и не произошло. Мне пришлось самостоятельно обращаться к другим специалистам, поскольку никакой полноценной юридической помощи я так и не получил.
На протяжении всего взаимодействия приходилось постоянно напоминать о себе: звонить, писать, уточнять статус. Качество услуг оставляет желать лучшего. Сервис не соответствует заявленному уровню, а обещанное индивидуальное сопровождение так и осталось на бумаге.
Сложилось впечатление, что положительные отзывы о компании — в значительной степени проплаченные.
Потраченные средства — впустую. Не рекомендую.
К сожалению, не рекомендую сервис. Ни как подписка, ни как отдельные крупные заказы.
Суды длились более 2х лет, но юристы все время делали что-то «на ручнике», надо было постоянно напоминать о себе, звонить, писать, уточнять…. Качество услуг тоже хромает….
Как я поняла за эти два года юристы по делу ни слова в суде не произнесли, спасибо, что вообще ходили туда конечно… но….
Как подписка тоже неинтересна опция совсем. Согласна с предыдущими отзывами про уставших и плохо разговаривающих юристов…. Есть сервисы намного более клиентоориентированные.
Хорошие отзывы тут действительно куплены.
В общем Сбер праву ещё развиваться и развиваться!
Хочу выразить благодарность за сделанную работу!! Обратилась в сбер право первый раз!! По гражданскому делу, мне назначили юриста Полину!! Сразу чувствуеться профисионал своего дело!! Очень ответственная,грамотный специалист! ПОЛИНА, вела, моё дело и помогала со всеми моими бесконечными вопросами, от неё чувствовалось поддержка и ответственный подход. Полина большое Вам спасибо, за проделанную работу!! Процветание вашей компании, а Вам повышения!!
Обратился в компанию по закону о защите прав потребителей. Магазин отказался выдавать товар купленный через маркетплейс. Назначили адвоката Киракосяна Дереника Овиковича(Спасибо ему за оперативность и качественную работу). Прошли по всему пути от составления досудебной претензии до конечного решения суда. Все документы были грамотно, что и послужило для получения положительного решения суда по моему делу. Даже после окончания суда мне проводили консультации по фиксации передачи техники.
Еще раз спасибо компании и адвокату Киракосяну Деренику Овиковичу за перкрасно проделанную работу.
Консультировалась с юристом Лёвкиной Дарьей по вопросу взаимодействия с управляющей компанией после залива квартиры. Юрист все грамотно и четко объяснила, поэтапно рассказала все шаги. Очень довольна консультацией
Обман с подпиской за 4900₽, ложь менеджера Альберта и невозврат денег! Никакой помощи по отмене судебного приказа.**
**Суть обращения:** 15 мая 2024 года я обратилась в Сбер Право через Сбербанк Онлайн для получения помощи по **отмене судебного приказа**. Привлекла реклама консультации за 1 рубль, но подключить ее было **невозможно** — это первый обман. Оставила заявку, после чего мне начали названивать десятки раз, пока я не согласилась на связь.
**Описание проблемы:**
1. **Обман менеджера:** Со мной связался менеджер **Альберт**. Он **представился юристом** и уверял, что лично поможет с моим сложным вопросом (отмена СП). Это была ложь — он обычный продажник.
2. **Навязывание и оплата:** Альберт агрессивно навязал **подписку за 4900 рублей**, создав впечатление, что она покроет мою потребность. После оплаты **звонки прекратились**.
3. **Игнорирование и пустая болтовня:** Когда я сама начала звонить и спрашивать о помощи, мне каждый день назначали **новых "юристов" (Дмитрий, Артем и др.)**. Они тратили мое время на разговоры, но **никаких реальных действий не предпринимали**.
4. **Второй обман и отказ:** Через 8 дней (!) выяснилось, что купленная подписка **вообще не подходит** для отмены судебного приказа. Мне цинично предложили **отменить ее, вернуть деньги (которые я еще не получила) и купить другую, более дорогую услугу**.
5. **Невозврат денег:** 23 мая 2024 года я подала официальное заявление на возврат 4900 рублей. **Прошло 6 рабочих дней (на 29.05.2024), денег НЕТ.** На запрос по почте получила шаблонный ответ: "Возврат в течение 10 рабочих дней, но сроки могут увеличиться из-за наплыва обращений". Это издевательство.
**Последствия:**
* **Потеря денег:** 4900 рублей заблокированы, возврата нет.
* **Потеря времени:** 8+ дней бессмысленных звонков и ожидания.
* **Стресс и нерешенная проблема:** Моя первоначальная проблема (отмена судебного приказа) **не решена**, сроки горят, а я осталась без помощи и без денег.
* **Двойной обман:** Сначала — консультация за 1₽ (недоступна), потом — ложь менеджера о своей квалификации и подходящей подписке.
**Требования:**
1. **Немедленно верните мои 4900 (четыре тысячи девятьсот) рублей!**
2. **Накажите менеджера Альберта** за введение в заблуждение и навязывание ненужной услуги.
3. **Разберитесь с работой отдела продаж и поддержки,** где сотрудники лгут клиентам, а потом их игнорируют.
**Рекомендация другим:**
**НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ "СБЕР ПРАВО"!** Это лотерея с агрессивными продажами, некомпетентными менеджерами, выдающими себя за юристов, и риском потерять деньги. Вам навяжут ненужное, не помогут по существу, а вернуть средства будет нереально сложно. Мой опыт — прямое тому подтверждение.
**Важно:** Я оставляю этот отзыв **НЕ АНОНИМНО** (подпись: [Кристина В), чтобы Сбер Право и все потенциальные клиенты понимали — это реальная история реального человека, пострадавшего от их "услуг". Готова предоставить подтверждающие скриншоты (оплаты, заявления на возврат, переписки).
В октябре 2024 года обратилась с проблемой ,оплатив заказ, по итогам которого в личном кабинете мне была предоставлена инструкция состоящая из ряда действий которые мне необходимо предпринять и шаблонов документов для взаимодействия с судом. На этом этапе я была довольна сервисом. Процесс начался, но как это и бывает, затянулся на долгие месяцы - рассмотрение судом документов, возражения и так по кругу. Когда в очередной раз мне потребоВалось обратиться к составленной для меня схеме в марте 2025 года, то есть спустя 5 месяцев после начала работы, в личном кабинете у себя никакой информации я не обнаружила. Обратилась с вопросом в поддержку, на что получила ответ,что заказ перемещен в архив и я могу его там найти. Никакого архива в личном кабинете я найти не могу, уже почти месяц отправляю скрины и прошу вернуть мне доступ к моему заказу, на что мне просто перестали отвечать. Сроки моих действий по моему делу уже видимо прошли, пока я занимаюсь данной перепиской. Странно лишать прав на доступ спустя несколько месяцев, когда дело, по которому я обращалась, не завершено. P.S. Ответ на комментарий компании - чтобы узнать номер заказа, мне нужно увидеть свой заказ, а я его не вижу. На данную почту я и писала и мне не помогли и перестали отвечать
Ставлю 3 звезды только за то,что дело вроде как выиграли. Но по факту дело начали и бросили на полпути!
Обратилась в июле 2024 г.,сомнений не было,т.к. это ж «СБЕР».
У меня навязали типа страховки при автокредите,только сложнее обычной страховой компании. Опционный договор. Назначили мне менеджера Юлию,она была приветлива,проконсультировала и сказала, в течение 6 мес. вопрос будет решен и мы вернем не только свои деньги,но и штраф взыщем. Никто не озвучивал,что их дело только выиграть суд,а чтобы завершить все дело до конца надо либо заказывать новую услугу и платить им снова,либо заниматься всем самим. В ноябре было заседание,дело выиграли, юрист Кондратьев Николай (вроде )не был даже ознакомлен с бумагами и во время заседания судорожно писал мне и спрашивал нюансы. В итоге Написал мне,что суд частично одобрил наши требования,скинул ссылку на дело и сказал,как будет готов бумажный документ,заберете его в суде и отправите в ФССП по месту регистрации компании(я в Москве,компания в Питере) или в банк,где у них открыт счет. На вопрос как узнать в каком банке у них счет,поступил ответ «никак». Как узнать в какой ФССП отправить,сказал искать в интернете. Изначально Юлия пустила пыль в глаза,но не уведомила, что их работа только выиграть дело,а дальше разбирайтесь сами. Сейчас Николай не выходит на связь,а Юлия уволилась еще осенью.
«Мы дело выиграли,а получите вы свои деньги с этой компании или нет,уже нас не волнует», так получается?
Сейчас уже январь,на сайте документа не вижу. Пишу Николаю,прошу посмотреть,может я не там смотрю,а он просто меня игнорирует. Не ожидала такого потребительского отношения от сбера. И в моем случае попахивает вообще мошенничеством. Обещали,что в течение полугода мы свои деньги вернем,а по факту вернули их только на бумаге. И взяли с нас еще 110 тыс.руб.!
Обращался в Сберправо - необходимо было юр.сопрвождение при покупке жилья. Хочу отметить работу юриста - Роксолана Данилова. Помогла при сборе документации у продавца, консультировала в начале работы - когда было еще несколько вариантов покупки (в каждом вариантк были свои нюансы). Очень помогла при самой сделке (сделка была межрегиональной), все время была на связи.
Обращалась за консультацией по имущественному вопросу к юристу Ольге и очень довольна! Ответила на все вопросы, качественно проконсультировала, рассказала про все опции и мы не были ограничены по времени. Видно было, что человек искренне заинтересован в помощи. Рекомендую!
Идея очень интересная, но исполнение хромает. Нужна была юридическая помощь, оставила заявку, откликнулись несколько юристов, выбрала, оплатила, по факту пользы 0, в вопросе не разобрался, вообще никак не помог, заявку закрыла, тк отправлять на доработку смысла нет, у юриста вообще нет заинтересованности в решении вопроса и компетенции. Почему нельзя сделать отзывы и оценки юристов, можно было почитать перед выбором и может тогда юристы прикладывали бы чуть больше усилий.
Дважды обращалась за помощью:
В первый раз - получить инвестиционный налоговый вычет, второй - подать на компенсацию за задержку международного рейса.
Оба раза консультации были неверными, откровенно некомпетентными.
В первом случае консультант был уверен, что вычет можно получить только при наличии справки 2-НДФЛ от работодателя. После консультаций с профильным специалистом оказалось, что это не так. В итоге все сделала вопреки данной консультации.
Во втором случае для решения проблемы с международным перевозчиком мне просто посоветовали обратиться на сайт перевозчика, а если не поможет - в Роспотребнадзор😫😁
Нет слов, как говорится, одни непарламентские выражения. Набрали юристов по объявлению, а дипломы не проверили😥
Обратилась в рамках моей подписки СберПремьер за консультацией по моему спору с застройщиком. Попала на консультацию к юристу Лёвкиной Дарье Алексеевне, с первых минут общения было понятно, что юрист в области недвижимости работает давно и знает абсолютно все нюансы и подводные камни. Осталась максимально довольна оказанной услугой, 100% буду обращаться еще, всем очень рекомендую данного специалиста
Я обратился за помощью в Сберправо для сопровождения сделки с недвижимостью. Очень удобный сервис, менеджеры быстро и чётко меня сориентировали по услугам и ценам, что для меня было самым приемлемым из всех предложений на тот момент. Отдельное спасибо юристу Роксолане за скорость и компетентность в работе! В итоге сделка прошла успешно! Большое спасибо!
Хочу выращить огромную благодарность специалисту Егору. Быстро понял и вник в наш вопрос по телефону, дал подробную консультацию, ответил на все уточняющие вопросы, разложил по полочкам нашу ситуацию и перспективы. Четко, вежливо, доступно, пунктуально. По опыту мало таких хороших юристов встречалось. Остались очень довольны!
Обратилась в сервис Сберправо, для консультации, посоветовали купить годовую подписку и составить претензионное письмо по моей проблеме, в итого вместо 48 часов я ждала 120 , и в самом письме были критичные ошибки несущие мои финансовые потери. Обращение
было закрыто даже без моей проверки претензионного письма , я даже прочитать
ещё не успела! Приложение сырое, зависает! В итоге мне придётся самой исправлять ошибки, сделанные юристом! какие то вопросы, создавайте новое обращение! каждое новое обращение это минус из купленного пакета услуг!
Хочу сказать "ОГРОМНОЕ СПАСИБО" Денису Кузьмичеву! Все пакеты документов были подготовлены на высшем уровне мастерства и профессионализма, что привело к позитивному решению вопросов! Очень благодарна!
От лица компании ООО "Ит Обувь" хочу поблагодарить сервис Сбер Право и лично юриста Беллу Артуровну за быстрое и качественное решение нашего вопроса. Очень профессионально, без лишних движений.
Обратилась за составлением налоговой декларации, которую составили с ошибкой.
Все сведения были переданы, и в чате они зафиксированы.
В поддержке обвиняют в том, что сведения были переданы неверно, хотя ошибки точно нет.
Никому не советую обращаться в эту «шаранкину» контору.
Дополнение: я все документы отправила, пошло 2 недели. Пытаюсь дозвониться, чтоб со мной ситуацию уладили, но нет. Мне не перезванивают. Вопрос к организации: как получить обратную связь, если меня игнорируют??
В этой отвратительной конторе хорошо работает только тот телефонный разводило, который расписывает вам какие у них чудесные юристы и как замечательно и быстро они выполнят работу. По факту, после моей оплаты, со мной даже никто не связался, на вопросы в чате не отвечали, деньги вернули только через 2 недели вообще без каких либо объяснений. Берегите свое время и деньги, не обращайтесь сюда, ищите нормальных живых юристов
Пользуюсь услугами СберПрава не первый раз, прекрасное приложение, замечательные юристы. Особенно отмечу юриста Руслана - профессионала своего дела.
Раньше я как-то сама пыталась решать подробные вопросы/проблемы… Кошмар сущий. Люди которые не связаны с юриспруденцией меня поймут намного лучше. Коротко и ясно написал все по фактам, что к чему. Знаю уже к кому можно обращаться в дальнейшем❤️
Отвратительное обслуживание! Как только получили деньги вы им не интересны! Оплатить услугу можно только онлайн и только заранее! Попросил сделать возврат денежных средств по услуге,сказали нет проблем напишите заявление быстро вернем денежные средства,прошла неделя,потом говорят что нужно подождать 2 недели,хорошо ждем 2 недели,потом говорят обработка может занимать до 30 дней,хорошо ждем 30 дней. Через 30 дней написали что нам требуется чуть больше времени,у меня вопрос вы вообще вменяемые?
Консультировалась с юристом Лёвкиной Дарьей. Осталась довольна услугой, все по делу, качественно и оперативно. Спасибо СберПраву за такого специалиста.
Сервис Сбер Право нам очень помог, обращались за составлением декларации 3-НДФЛ. Составили быстро, налоговая приняла без корректировок и также быстро получили свой вычет.
Большое спасибо Денису и Полине, что были на связи и отвечали на все интересующиеся вопросы, а также за оказание качественной услуги! Будем обращаться снова.
Спасибо огромное юристам платформы СберПраво. Ваша помощь оказалась неоценимой в борьбе с недобросовестными бюрократами. Отдельная благодарность Руслану. Грамотный, ответственный, а главное, очень понимающий специалист. Подобрал законодательство и практику соответствующие моей ситуации. Обязательно воспользуюсь услугами снова
Искренне Благодарю за профессиональную помощь,поддержку,за отклик,
за личные человеческие качества сотрудника юридического сервиса СберПраво Киракосяна Дереника.
Взаимодействовала именно с этим юристом по нескольким вопросам,требующих компетенций данного специалиста.
В ответах и действиях сотрудника
всё профессионально,
компетентно,чётко,доступно,оперативно,
доброжелательно,что для пользователя услуг имеет ключевое значение.
Так держать!
Процветания Вам!
Благодарю!
Выражаю искреннюю и глубокую благодарность юристу Коваль Олесе Владимировне. Дело было выиграно, благодаря профессиональному и ответственному отношению к возникшей проблеме. Олеся Владимировна поддерживала меня как в подготовке документов, так и во время заседания. Кроме этого, хочется отметить личные качества юриста: доброжелательность, честность, вежливость. Таких профессионалов можно встретить редко и мне очень повезло, что мне попался такой замечательный юрист. Успехов и процветания!
Я хочу выразить свою благодарность Ксении за помощь в моём деле. Она сопровождала меня на всех этапах его рассмотрения. Ксения Комарова — квалифицированный специалист, который доходчиво и ясно объясняет все шаги и их последствия.
Хочу поблагодарить за работу Нагавкина Алексея и Коваль Олесю. Выходили в суд по гражданскому делу о наследстве. Алексей целый год терпеливо и полно отвечал на миллион моих вопросов, подготавливал все необходимые документы, сопровождал на каждом заседании. Спасибо грамотной, компетентной команде за выигранное дело
Огромная благодарность юристам Ольге Барминой и Алексея Нагавкина 💯 очень грамотные специалисты сопровождали меня во всем, быстро и качественно оказали мне консультацию я очень рада и довольна результатом спасибо Вам большое за выигранные суды 👋🙏
Спасибо за консультацию специалисту Егору. Профессионал своего дела. Все прошло быстро,качественно.Будем обращаться еще. Сервис оставил хорошие впечатления.
Хочу выразить огромную благодарность команде СберПраво за профессионализм и помощь, оказанную в деле о банкротстве. Благодаря вашим знаниям, опыту и оперативности, мы смогли успешно преодолеть все трудности и добиться положительного результата. Особую благодарность хочу выразить Руслану за его индивидуальный подход, внимательность к деталям и готовность всегда быть на связи.
Давно в Сбере, но не знал про СберПраво.
Обратился с просьбой по подготовке 3-ндфл по сложным для представления и нечасто встречающимся доходам.
Мой заказ выполняла Светлана Ерман. Скрупулезно проверила все документы, устранила ошибки. Связывалась с моей налоговой, уточняла вопросы, подготовила декларацию и большое количество вложений. Ресурс ФНС был перегружен, не принимал документы. Научила как отправить по частям и не сорвать срок. Всегда на связи. Доброжелательно и подробно. Не часто встретишь человека, который добросовестно и искренне работает на клиента.
Налоговая все приняла. Ни одного вопроса или замечания.
Благодарю команду СберПраво за высокое качество и в срок выполненную работу!
Берегите свой золотой кадровый актив. Успехов!
Хочу выразить благодарность команде юристов Сберправа, очень профессиональные люди, особенно отметить работу Сергея Игоревича, специалист своего дела:помог, подсказал, связал с нужными специалистами. Сама юридически не грамотна, очень рада была поработать и набраться опыта. Всем советую, не ошибетесь!
Спасибо большое Сбер Право за выигранный судебный процесс по гражданскому делу в нашу пользу! Отдельно спасибо юристу Алексею Нагавкину который вёл моё дело и помогал со всеми бесконечными моими вопросами, рассказывал подробно какие где доп справки взять и куда и потом их занести. Составлял возражение на иск в суд первой инстанции и в готовил возражение на аппеляционную жалобу. Чувствовалось во всём ответственный подход. Кстати, юрист из другой компании куда я сперва обратился сказал, что моё дело проигрышное, а в итоге со СберПраво мы выиграли.
Ребята спасибо и успехов вам!
Огромная благодарность юристу Ерман Светлане Владимировне, очень грамотный специалист, можно сказать, сопровождала меня за руку во всём нелёгком процессе, пока он не разрешился в мою пользу. Всегда была на связи, всё объясняла, была на телефоне во время заполнения разных форм. Сразу на составленные ей жалобы пошло движение. До этого тянулось годами! Ещё раз огромное спасибо и низкий поклон!
И ещё хочется отметить сотрудника (менеджера), который продавал мне услуги и распределил на Светлану. Он меня очень успокоил, провёл много времени со мной на телефоне, выслушивал мои проблемы. Ему тоже большое спасибо и всей вашей команде!
Обратился для профессионального спора с туроператором по поводу некачественной услуги. Общение было через WhatsApp и чат в СберПраво.
По итогу: изучили вопрос, составили иск и представляли мои интересы в суде.
Суд был выигран (издержки на юристов были возвращены ответчиком).
Выигранный суд - для меня главный показатель успеха.
Пользовался сервисом СберПраво в рамках подписки от Сбер Первый. Обратился с целью заполнения декларации 3-НДФЛ. Работу выполнял Денис Кузьмичев.
По результату могу сказать, что декларация была заполнена качественно и в срок. Буду обращаться в последующем.
Отзывы судя по всему куплены.
Работа 24/7 это только слова. Реальный ответ, консультацию можно ждать несколько дней.
Есть сомнения в квалификации, приходится самому как и раньше всё проверять, ответы не соответствуют законодательству.
Не советую брать подписку.
Любой ИИ отвечает оперативнее и качественнее.
Работали с юристом Даниловой Роксоланой. Приятно были удивлены поддержкой и заинтересованностью в нашем деле! Сработали очень оперативно и сделка прошла на ура!! Также сразу четко обозначили ценовую политику. Рекомендую
Выслушав сладкую историю о том, что их юристы минимум с 10-ти летним стажем и они оперативно 24/7 решают любой вопрос и консультируют на горячей в режиме онлайн, повелся и взял премиум подписку за 7500₽. Обратился за написанием претензии по возврату некачественного товара, скинул все документы, оператор уточнила информацию, я дал еë и жду... Через 23 часа уже не ждя звонка т.к. ночь, я решил перед сном спросить в чате, и о чудо мне тут же звонят, но уже ночь на дворе.... Оказывается они не написали претензию, а позвонили уточнить и дали не компетентную консультацию и дувушка с которой я говорил, видимо недавно закончили учебу только, т.к. я не имея юридического образования дал ей несколько разъяснений законов из уже имеющейся судебной практики по похожим вопросам, и она не нашла что ответить на это.. Я спросил у нë как отказаться от подписки, она сказала написать в чат. Когда я написал в чат, мне сказали там не занимаются этими вопросами они типа юристы, а по отписке звоните на горячую линию в техподдержку. Позвонив туда они выслали мне на почту документ бланк, я заполнил, отсканировал и выслал им. Оказывается уже прошло больше 14-ти дней и они мне вернули вместо 7500₽, только 2450₽, хотя я им свои намерения о отписке обозначил еще на 13-ый день как позже случаянно в чате увидел, пока доступ был.. Короче смешно и мелочно они поступили, но у меня дело принципа, скриншоты и записи разговора есть, буду судиться с ними, и писать везде эти отзывы, как и обещал сотруднику который со мной общался и сказал что они действуют по оферте банка которая игнорирует законы РФ. Позже нашел единомышленников которые так же оказались в схожих ситуациях, один рассказал, что банальную претензию в организацию, ему писали больше двух недель, то уточнение, то ожидание в течении трех рабочих дней, то коректировка так как забыли указать доп расходы и опять ожидание до трех рабочих дней... Другой звонил из магазина столкнувшись с нарушением своих прав, а ему сказали сейчас загруженность не можем проконсультировать... Вот и делайте вывод, что лучше сходить к юристу оффлайновому, чем вот так вот... Судя по статистике, что мои отзывы в среднем смотрят по 40к человек +, стоила ли такая пиар акция за пять тыщь... Завтра пойду на дзене напишу, 2гисе, и на рутубе ролик уже договорился с блогером. Ну и само собой жду ответа на претензию с гордым и принципиальным отказом и иду в суд)
Отвратительно до ужаса
Заказывала декларацию за 2024 год, отправила все документы которые от меня требовались в том числе и декларацию за 2023г, на что юрист ПРОСТО ПЕРЕИМЕНОВАЛ мою декларацию за 2023 и отправил мне ее как новую. Деньги возвращать не хотят, говорят информация передана высшему руководству ждите. Жду….. а ответа нет
Это ужас
Отвратительно. Общение через чат организовано через пень колоду. Десять дней юрист из 2ндфл и шести файлов с подтверждением трёх выплат на компенсацию налогов готовит декларацию... Позорище. Сбер-решение работали куда проворнее. Отзванивались через полчаса, на следующий день готовые документы.