Никто, ничего не знает, отправляют на горячую линию, свою техническую ошибку не могут исправить 2 месяца, все создают обращения, на которые тупые ответы, ничего не делают, как роботы ответ у всех один и тот же: ваше обращение на ра смотрели, проходит 19 дней присылают тупой ответ, иду в прокуратуру
Грамотные специалисты, умеют решать, не стандартные задачи. Всегда есть место на парковке и деньги в кассе. Большой выбор монет. Народу почти всегда много но очередь двигается быстро.
Самый любимый сбербанк, во-первых планировка очень нравится, а во-вторых сотрудники!
Компетентность на высшем уровне!
Так же отдельно хочу поблагодарить двух своих менеджеров Юлию по ИП и Александру по фл. Девочки ,спасибо вам большое за ваш труд 🙏
29 июля 2024 года обратились в Сбербанк на Рижской по вопросу замены пластиковой карты Мир моего пожилого отца, срок действия карты подходил к концу в августе 2024 года.
Фамилию сотрудницы банка не помню, она сказала, что раз не пришел владелец карты, то необходимо нотариальная доверенность, и никак больше нельзя , или сам владелец должен прийти. А моему отцу 89 лет....
Спросила может как то на дом заказать можно, это тоже оказалось невозможно.
Что делать... Собрали нашего папу и повезли в ближайшее отделение Сбербанка на Пермякова 63/1, и там сотрудники посмотрели карту , и сказали, что карта пенсионная Мир ,ее срок действия будет продлен на 2 года, и ничего менять не нужно.
Благодаря некомпетентности сотрудницы головного банка , окно 32, пришлось таскать пожилого человека ....она могла бы проконсультироваться у более опытных работников. Остался неприятный осадок от посещения банка.
Приятный персонал! Решили все вопросы быстро и помогли сделать экономически выгодно для нас! Советую данный офис для решения вопросов и тут очень много окон, так что очередь идёт молниеносно!
1
Игорь
Level 11 Local Expert
January 6
Хорошее место. Нужны были срочно юани. Я их здесь и нашел по адекватной цене. Были в наличии, предварительно заказывать не пришлось. При покупке были выданы документы о покупке валюты, которые иногда требуют на таможне в Китае.
Очередей не было.
На мой взгляд, лучший офис Сбера в Тюмени.
Очень классный офис Сбербанка, сколько раз не приходила всегда вежливый персонал, быстрое обслуживание, помогают решить все необходимые вопросы, всë отлично
Большое, красивое, помпезное здание с шикарным внешним и внутренним убранством.
На мой взгляд единственный филиал в Тюмени такого роскошного уровня.
Внутри большой зал, чем то похож пятизвёздочныйна отель. Чисто, уютно, красиво по домашнему.
Немного пафосно, но отношение и подход к клиенту на высоте. Культурно, обходительно, благородно. Персонал как с подиума красоты, девушки сотрудницы красавицы и умницы.
Филиал этого банка оставил наилучшие впечатления, и как результат желание посетить его ещё раз.
Резюмируя вышесказанное, рекомендую хоть раз в жизни посетить это отделение и получить неподдельное удовольствие от сотрудничества с ним.
Большой филиал банка, решают практически все вопросы. Приходил туда получать карту, у старой закончился срок. На всё ушло не более 15 минут, ожидание минут десять и выдача. Понравился филиал за быстрое обслуживание.
Супер сервис и персональный подход! Если не хочешь испытывать все "прелести" похода в сбер, то сбер1 как раз избавит от этого.
А ещё нравится что все на позитиве и видишь искренние улыбки уже от самой двери. Виктории отдельный респект, всегда встретит и напоит вкусным кофе
Живём рядом и потому часто пользуемся услугами именно этого филиала. Большая парковка позволяет найти место для машины, в любое время. Персонал вышколенный, специалисты подготовленные. Очень современный и продвинутый офис. Я имею возможность обслуживаться в ВИП зале, но необходимости в этом у меня не возникает практически, вполне комфортно решать вопросы в общем опер зале.
Удобное отделение с приятным интерьером и множеством операторов. Хорошая парковка. Грамотные специалисты Работали бы еще подольше а то рано закрываются.
Отличный филиал. По работе приходится часто там бывать. Большинство работников- мастера своего дела. Особенно спасибо Екатерине ( с юр лицами работает). Все объясняет на пальцах, советует грамотно и с знанием дела
Крутой офис - крутого банка. Зашел с фотоаппаратом в сумке на встречу через служебный вход, сумку с фототехникой попросили убрать в ящик при входе. Подумал, что то что надо можно и на телефон сфотографировать. Поулыбался про себя 😁
Часто бываю в этом офисе по работе, по личным делам и вопросам. Всегда дают полную и подробную консультацию специалисты, оказывают помощь в любом вопросе.
Красивое здание. Сотрудники приветливые, грамотные, дали хорошую грамотную консультацию насчёт ипотеки. Нет очередей. На входе к Вам подходит консультант и всё объясняет
Савдеп в красивой обложке. Простоял 40 мин в кассу очередь не сдвинулась ни на человека, при этом бегала по залу женщина и раздавала талоны которые проходили вне очереди.
Режим работы меняется постоянно.
Работу банка нужно улучшить толон не дали так как закончилась лента, от одного специалиста к другому гоняли вопрос не решон до сих пор не могу подключить смс банк войти в онлайн банк я не могу. Пс ждала не долго в очереди и консультант была внимательно распечатала реквизиты мне для работы . Вообще банк по себе работает но улучшить работу с клиентами
Мне понравилось в этом здании, в центральном офисе Сбера по Тюмени. За стойками работают далеко не девочки, но женщины и мужчины. Операторы сами идут в народ и выдерживают посетителей из зала для обслуживания, интересный подход. Суеты нет, рабочая спокойная обстановка. Здание как с наружи так и внутри впечатляет, тепло, охрана не заметна, на ресепшен три человека, которые могут пенсионеру растолковать как быть, особенно с приложение в андроид. По сравнению с другими офисами Сбер тут мне больше понравилось. Не был только в Премьере и Первом, я в этом офисе не числюсь, так что сказать нечего. Переходите на Сбер и всё получиться, хоть и ставки по процентам не высокие.
Очень просторно, с учётом электронных очередей даже не заметно, что на самом деле много народа ожидает своей очереди на обслуживание. Зона обслуживания Сбер Премьер так же очень просторная и удобная.
Порядок в организации доступа, незначительное время ожидания, очень вежливый и компетентный персонал, приятная атмосфера, удобное расположение.
Всегда есть свободные банкоматы.
Причудливое и противоречивое место. С одной стороны обеспечивает финансами граждан через зарплатные проекты и вклады. А с другой стороны вводит в заблуждение клиентов, доверяющих своим персональным менеджерам.
Предлагаемые финансовые продукты страхование и инвестиции не работают и наносят финансовый ущерб вкладчикам.
1
Антон
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Красивый, большой, удобный. Сотрудники вежливые. Место расположение отличное. Рекомендую для посещения!
Пришел в отделение сбербанка, а тут такая красота!!! Приходил еще пару раз просто поглазеть, очень напомнило Питерскую архитектуру, а для меня это прям бальзам 🥺
Как и во всех Сбербанках - всё чётко и быстро. Нам необходимо было снять довольно крупную сумму наличных, обратились в нужное окно, затем нас перенаправили в кассу. Через 15-20 минут мы уже ехали довольные в такси. Вход в масках, естественно, в Тюмени с этим строго.
Мне здесь нравится всегда оперативно, удобные места для ожидания, Эл очередь, кофе, охрана при входе, консультанты. Помогают разобраться со всеми вопросами👍