Сбермаркет
8 reviews
October 31, 2023
Отвратительное отношение к клиентам!!! Заказывали вчера в сабвее по промокоду сабвей600. Оплатили, заказ приняли. ДАЛЕЕ, увидели,что курьер едет совершенно на другой адрес. Позвонили разобраться, служба связалась с курьером, выяснилось,что произошла тех ошибка и у курьера показался др адрес, и как итог тот вообще отказался ехать на наш адрес. Никаких вариантов (адекватных) по решению проблемы нам не были предложены. Подарили купон на 200р... и зачем он вот нам... Почему не передать было заказ другому курьеру, почему нельзя заново приготовить и отправить ?? Столько вариантов в современном мире, нам лишь твердили,что ничего ,кроме возврата средств и купона на 200 р предложить не могут... В итоге. Все остались голодными,злыми и расстроенными. И что самое интересное, КУПОН 1 РАЗ РАБОТАЕТ, это вообще ужас
1
1
December 7, 2022
Сделал заказ вечером из магазина байрам.Через 30 минут позвонил курьер и попросил отменить заказ,причина он не успевает и если я отменю и переофорлю то привезут быстрее. Вся суть в том , что при заказе была минимальная сумма 500 руб. После отмены стало 2000 руб. И я не мог повторить заказ, ибо он был на 600 руб. Вот ситуация, сотрудник *** или к купе с фирмой работает, короче полный треш. Служба поддержки это нонсенс, пишут как жалеют, но я де вижу текст готовый и для всех. Развод от сбермаркета это нонсенс, но факт.
1
February 19, 2023
Руководство Сбермаркета г.УФА, ул. Бакалинская , магазин Лента! Прошу обратить внимание на сборщицу корзин Назгуль Муфазалову! Таких сотрудников надо ставить в пример всем!!! Ответственная, стрессоустойчивая, участливая, терпеливая , внимательная в своей работе! Благодарю Назгуль Муфазалову за её отношение к своей работе и желаю Сбермаркету исключительно таких сотрудников! К моему списку продуктов, по которому корзину собрала Назгуль нет никаких нареканий , замена , сроки, качество - без нареканий! Свежую морковь я люблю с тупым носом , в катологе сорт не указывается, моркови много, я название сорта не знаю тоже , просто написала " тупоносая морковь". Назгуль и это учла!!!! Работа выполнена на отлично! ( 2 кг отличной свеклы не влезли в кадр)
1
April 20, 2022
По качеству доставки у меня за 2 года что пользуюсь ни разу не было проблем. И такая история только со сбермаркетом. В других доставках бывало, что половину заказа не привозили и даже не предупреждали. Или привозили молоко, у которого срок годности завтра заканчивался. В Сбермаркете сборщики так не косячат, звонят и перед оплатой все рассказывают по заказу. Я заказываю и себе, и родителям в дом. У них рядом вообще нет нормальных магазинов, а мне ехать к ним далеко. Заказывать им доставку намного выгоднее, чем самому продукты везти. Скидки на продукты бывают всегда. Если нет на нужные товары в одном магазине, то точно будут в другом. Иногда даже сразу из двух магазинов заказываю, чтобы вышло выгоднее
1
April 6, 2022
Выбирают товары примерно так как выбрала бы их я. С большим запасом по сроку годности, с чистой упаковкой. Все рассортировано по бесплатным пакетикам, которые потом отлично можно под мусор использовать. Доезжает даже если с другого конца города в нормальном состоянии. Не тает в пути, не перегревается. Я охлажденное мясо брать люблю по акции (очень уж выгодно) и первое время волновалась, что повредят упаковку и оно все испачкает и само испортится. Но пока такого не было. заказ можно сделать в любое время. Да, привезут утром, если берешь поздно вечером, но зато я уже знаю и жду курьера.
1
June 14, 2023
Половину продуктов не привезли. Заказывали из Монетки. Готовы были сутки подождать доставку, раз так получилось. Но сказали, что по срокам не знают , когда довезут. Ждём деньги. В итоге ни денег, ни продуктов. Неприятно. Сумма не маленькая.
2
July 22, 2021
Скажу не про терминал,а про сам сбермаркет,26 июня отправили мне посылку из туапсе,получил ее 22 июля.Прикиньте какая шустрая доставака)) Никому не рекомендую.Лучше уж почтой россии))Обещали за 3-5 дней доставить. Все протухло и сгнило.
4
1
August 13, 2021
Заказ был вовремя не доставлен, курьер нахамил
1
2