Сбермаркет
Directions
Strelka
510 m
Метро Стрелка
192 m
Similar places nearby
21 review
November 18, 2023
Жалоба на сбермаркет: 10 дней назад сбермаркет оставил себе бонусы спасибо в размере 1150 руб. за отмененнные заказы (отмена 09.11, причина отмены - отсутствие товара), оплата производилась бонусами. В начале я д.б ждать 24 часа, следующие 3 дня я объясняла операторам ситуацию с возвратом товара на что через одного специалиста получала ответ "ваш заказ не был оплачен" при том, что сборка начинается исключительно после оплаты и на руках квитанции об оплате бонусами и каждый раз я слышала "завтра в течение дня крайний срок". Потом для тех отдела была создана заявка #JIR-32650-10-11, которая так же д.б быть рассмотрена "завтра край", статус заявки менялся и на приоритетную, и на срочную, но по прошествии 1,5 недель бонусы мне не вернули.
Прошу объяснить почему многоуважаемый банк позволяет себе присваивать бонусы физических лиц и требую вернуть указанную сумму бонусами или деньгами сегодня. Про "завтра" даже не заикайтесь.
2
November 9, 2023
заказал шины с доставкой мишлен 2шт за 71к. должна была приехать в пятницу, а привезли в субботу-вынужден был отменить поездку за город и целый день ждал курьера(((( привезли старую резину 18 года выпуска. отказался сразу на месте. возврат жду уже 11ый день.... так что если хотите остаться без выходных и без денег- то Вы по адресу))))
2
October 12, 2023
Стало ужасное отношение к клиентам!!
Доставка продуктов переносят без уведомления клиента,это Не допустимо!Отвечают шаблонами,в тех прддержку не дозвониться!
Не как не рекомендую этот сервис,СТАЛ ПРОСТО УЖАСТНЫМ!
5