Отвратительная компания, которая не выполняет своих обязательств. У меня на текущий момент 6 посылок идут и все, черт возьми через эту шарашкину контору. Одна 5 сентября покинула таможню, вторая 19 сентября. Три у них на складе больше двух недель лежат. Дозвониться не возможно, нужно около часа ждать. В чате также нет возможности написать, пишет, что нет специалистов для ответа и чат закрывают. Я даже в Роспотребнадзор написал от безысходности. Ну как так Сберлогистика, как так. Люди вам доверились, а вы их просто кинули.
Моя посылка покинула таможню 14 сентября , но информации нет больше никакой . Звоню в службу доставки , одна сказала что придёт через 5 дней , другая девушка мне сегодня сказала , спустя 10 дней , что посылку торможённая служба ещё не передала . Информации никакой не дают. Помощи нет никакой . Посылка неизвестно где . В Вайбер не отвечают . Запрос делала за весь день очень много раз, отклоняют . Первый раз сталкиваюсь с Сберлогистекой , и в шоке от такого качества работы .
При заказе постоянно выбираю постомат, в итоге из 6 раз только 1 попал в постомат. И при получении проверяют паспорт на подделку , сверяют по лицу , 100500 вопросов , будто кредит пришел получать. Заказ так и не получил !!!!
Отвратительная компания. Теперь все посылки Алиэкспресс автоматически через неё. Приходят смс с одними часами работы отделения, а на месте оказывается, что и вовсе не работает весь день. Очень неудобно, отнимает много времени
Посылку не доставляют третий день, дозвониться практически невозможно, дозвонившись ответа на то, когда получу отправление не дают, в чате не отвечают уже три дня
2
supko varat
Level 5 Local Expert
September 21, 2021
не дозвониться, не дописаться, робот ничего не умеет, возможности сайта никакие...
хотел продлить хранение посылки - это вообще никак не получится даже попытаться сделать