Раньше был хорошим отделением но сейчас... . Надо было заказать новую карту. Очередь отсутствует, один человек обслуживается за столом, шестое окно, один человек в кассе, и я, с номером. В зале две девушки сотрудники что то обсуждают. Ещё один метался между кабинетом и девушками в зале. Туда сюда. Ждал 15 минут, пока возмущаться не стал в голос. Ещё забирать карту надо будет.
Обслуживание почему-то быстрее чем в любом другом сбере ( обращался раз 5 по разным вопросам), а отчёт всегда есть посетители, несколько длинные очереди только на входе в Сбербанк ( в самом тц) - 3 банкомата видимо маловато
Некомпетентный сотрудник Смирнов Павел, если не ошибаюсь, отправил новую перевыпущенную карту на Савушкина, блин, вместо того, чтобы я могла получить её в этом же отделении рядом с домом. Очень весело было на последнем месяце беременности забирать карту с другого конца города, спасибо.
Плюс постоянные очереди, даже с банкомата деньги быстро не снять, очередь на 10-15 минут к банкомату почти всегда.
Когда меняла неиспользованную в отпуске валюту обратно на рубли, мне чуть ли не фонариком в лицо светили - это у всех сейчас берут паспортные данные и подпись после обмена валюты? Это что, снова преступление и спекулянство?
В общем и целом так себе отделение. Хожу в отделение чуть дальше, но там хоть нервы не треплят и делают ровно то, что просили...
Ближайшее ко мне отделение. Как и везде, сотрудники тормозят. Когда меняла карту, ждала очень долго. Сначала ее 3 человека ищут, потом говорят, что нет, потом демонстрируешь им много смс сообщений, где уведомление, что карта заждалась, заберите, потом находят и начинают заодно впаривать разные услуги. А так норм. Хорошо, что теперь очередь по талончикам.
Сняла звезду, т.к. все всё слышут, кто что открыть хочет, кто какой кредит хочет взять и т.д. и т.п. О каком соблюдении закона о персональных данных может идти речь?
Стоят три банкомата, только один на приём наличных
Часто не работают
Очереди
1
2
Никита Баландин
Level 9 Local Expert
July 21, 2018
Это просто «супер» отделение «супер» банка. Сплошной, как принято выражаться в интернете, зашквар. Заказал карту 14 июля, 18 июля пришла смс с оповещением о готовности карты, я явился 21. Оказалось, карты ещё нет, приходите в понедельник. Сервис — огонь просто!