Стало удобно находится, сидят не только операторы, но и посетители, появились столы, правда тихо объявляют талоны очередь, помогут, объяснят, все спокойно и приятно, спасибо за комфорт.
Отмечу высококвалифицированное обслуживание в отделении Сбербанка 8644/0130 старшим клиентским менеджером Девятовой Татьяной. Высокий клиентоориентированный сервис, внимательность, тактичность, отзывчивость и вежливость - всё это только радует нас. Спасибо)))
Сами худший отделений сбербанка .девочка хотел помоч на 4 окно . потом на первый окно и там сидела директор отделения может бить.Она смотрела мою обращении и послал подальше.Я поменяю банк.
Пришла открыть счет и карту. Взяла талон в одно окно, и понеслось.... Гоняли по трем окнам. У одной нет доступа к программе, а другая не занимается данным вопросом.
При получении заказов с мегамаркета происходят технические сбои, которые мешают выдаче посылок. Стоишь по часу в банке. Посылки выдать сотрудники банка не могут из-за ошибок, которые отражаются у них в программе.
Уведомление с кодом приходит из Мегамаркета, что необходимо забрать товар. Приходишь в пункт выдачи Сбербанка, а там специалист отвечает,а ваша посылка отдана на возврат. Сбербанк ссылается на Мегамаркет в том, что Мегамаркет вызвал курьера из Сберлогистики для возврата товара. Вообще полный бардак. И такой бардак уже не в первый раз
"Три часа сидишь" ,окна свободны ,заняты своими делами...просто получить карту ,сбер последнее время с сотрудниками в минусе,время ожидания чтобы получить з/п карту 40 минут ,три звёзды за чистоту в банке ,удобно расположен.
Расположение банка удобное. Несколько банкоматов, удобно. В офисе чисто. Это плюсы. Теперь о минусах. Обслуживание. Раньше были опрятные, вежливые операторы. Сегодня пришлось воспользоваться услугами банка -была неприятно удивлена. Девушка с разбитой губой обслуживала нехотя, с видимым недовольством. Вместо решения моего вопроса начала упорно навязывать ненужные мне разнообразные платные услуги, на отказ грубила. Непонятно, чем вызвано такое снижение уровня обслуживания, неприятно. Хотелось бы, чтобы операторов учили общаться с клиентами.
Доброго времени суток. Бывал здесь время от времени. Отделение банка небольшое, домашнее. Народу редко бывает много. Обслуживание корректное, видимо как платят так и работают. В целом доволен.
Отличный банк, а так же сотрудники, очень приятно что преобразовался в более красивое место, ребрендинг это высший уровень, молодцы, все для удобства сделано.
Персонал хороший, отзывчивые девочки, внутри всегда чисто и уютно, Лишнее никто не навязывает, рекомендации всегда хорошие,все что нужно подключат, что нужно отключить отключат,
Уютный тихий офис, внимательный сотрудник девушка. Бывает много людей в начале месяца, оплата коммуналки. На входе в отдельной комнате два терминала, тепло, сухо, круглосуточно, под камерами.
Не люблю оставлять НЕ положительные отзывы. Но консультация специалиста скудная, запрос не закрыл, воспользовалась другим отделением. Где мой вопрос решили быстро, плюс ко всему порекомендовали актуальное для меня предложение. Поэтому точно есть с чем сравнить.
Хороший удобный банк отзывчатый, профессиональный коллектив.
3
A
Anonymous review
October 31, 2022
Очереди не большие и то только во время платежей коммунальных. Банкоматы работают всегда, очередь в банкомат один-два, но бывают. Удобное расположение.
Хорошее отделение.
Минус в том, что не имея карты Сбера не всегда можно сделать оплату по кредиту или перевод (налик). Собственно за такие баги и трату времени, минус в оценке.
Сотрудники вежливы и терпеливы.
Отделение Сбербанка большое. Обслуживают быстро. Очередей при посещении не встречал, возможно я просто приходил в то время когда не было ажиотажа по коммунальным платежам. Персонал приветлив.