Sberbank
28 reviews
May 16, 2024
В очереди сижу уже 30 минут, чтобы зайти в обменник, какой ты в очереди узнать НЕ МОЖЕШЬ. Просто мелькает на экране кто перед тобой, а сколько народу всего - нет. Просто узнать, есть ли в кассе баксы нового образца спросить не у кого. Выцепил парня, он мне сказал: зайдите в кассу узнайте, т.е. там человек деньги считает, а зайди узнай - мне же надо. Он так и сказал: "Вам же надо". Ужас.
Обходите это отделение, народ не компитентен, очереди как в 90х, помощи нет.
Дополнение: спросил как узнать очередь, начал возмущаться вежливо, сотрудница просто отвернулась и ушла, сказали посчитайте людей на глаз.
В Москве такой сервис редкость. Советую за острыми ощущениями сюда!
April 2, 2024
Сегодня посетили отделение банка. Ожидание в очереди заняло полтора часа, однако профессионализм сотрудниц Стояновой Анастасии Петровны и Дерябиной Анны Михайловны сгладил первоначальное неприятное впечатление. У нас был непростой вопрос (оказалось, что в Москве крайне сложно воспользоваться счетом, открытым в Крыму), но они достаточно быстро и эффективно отыскали решение проблемы. Спасибо за хорошее обслуживание.
1
May 22, 2024
Оставляю 5 звезд и благодарность сотруднице по имени Нелли за третьим окном, быстро и оперативно помогла решить проблему, которую до этого не могли решить другие сотрудники в других отделениях.
December 4, 2024
Много банкоматов. Очередь движется быстро. Иногда, в будни, народу совсем мало.
July 11, 2023
К сожалению очень низкий уровень подготовки сотрудником,не компетентны,хамовиты,свою вину сваливают на клиентов.не смогли помочь больше часа из окна в окно,отфутболивали меня ,так и не смогли помочь.вводили в заблуждение.придется написать жалобу на конкретных сотрудников.Флагманский офис....да.....В другом,мне за 5минут всё помоги.
1
August 31, 2023
Просто отвратительное отделение: время ожидания, уровень сервиса, отсутствие нормально организованного графика работы сотрудников, которое бы соответствовало горкам посетителей. Отсутствие логики в электронной очереди. Просто нет слов. Как будто оказалась в 00 в почте России.
1
September 29, 2023
Пришла забрать дебетовую карту, сотрудник начал попутно говорить, что на меня уже оформлена кредитная, "и будет обидно, если она окажется у мошенников". Очень странная попытка втюхать кредитку угрозой.
August 20, 2023
Отвратительно
В 19:01 закрыли перед носом дверь, не пускают ни при каком предлоге. У них самолет улетал?
Те «счастливчики» которые успели в 59 минут зайти, стоят сейчас минут 5 снимают деньги, 1 терминал свободный.
Понял
Спасибо
October 1, 2024
Полный беспредел(
Сотрудника банка все хамы ждал 45 минут скачать приложение
March 26, 2024
Добавил актуальную информацию. Находится на нулевом этаже. Можно и снимать и вносить
July 6, 2023
Невыносимо долгое обслуживание. Как будто работает всего 2-3 человека. Чтобы попасть к специалисту, минут 20 нужно потратить в очереди.
December 16, 2021
Ужасное обслуживание, теперь находиться вдвоём у одного человека запрещено, видимо у вас совсем плохо с персоналом…
Сотрудник просил заказать доставку в тц для «активации» карты.
Жесткие продажи в виде впаривания кредитной карты
Получение готовой карты занимает более 10 минут.
Не советую!
2
July 22, 2022
Приятный офис, но очереди очень долгие. Реквизиты ждал полчаса. Ходила девушка и спрашивала номера талонов, чтобы быстрее разгрузить очередь. Наймите дополнительный персонал, если некому работать
August 20, 2021
Не очень люблю сбер, но этот офис крутой) футболки, джинсы кроссовки. Все бы сберы так сделать) однозначно Лайк)
1
2
October 19, 2021
Информация на 19 октября 2021 года. На нулевом этаже работает отделение сбербанка, есть банкоматы.
2
1
December 7, 2021
Сотрудников надо искать и ждать долго и то огорчает и сотрудники ругались со мной (((((((
3
December 19, 2021
Да вроде всё хорошо. Очередей нету. Даже банкоматы какие-то новые. Советую.
1
October 16, 2021
Некомпетентные сотрудники, разговаривают с ухмылками, как будто я на рынке, а не в банке
2
October 14, 2022
Очень долго ждать в очереди
October 25, 2021
сбер есть на 0 этаже, новые банкоматы. 25.10.2021
2
April 13, 2019
сотрудники не понравились я только что подходил не обслуживают и дерзят и говорят что не могут мою проблему решить
3
June 17, 2021
Устаревшая информация
4
September 9, 2019
"Зона 24 самообслуживания закрыта в связи с плановым ремонтом"
3
October 19, 2019
Не всегда банкомат принимает деньги
1
July 14, 2019
Отделение сбера и нет pat pass!!!
1
December 7, 2018
Работает один банкомат из 4
2
3
March 19, 2018
Не всегда банкоматы принимают наличку
1
2
March 22, 2018
постоянная очередь к терминалам
1
8