Находится данное заведение, через дорогу от меня. Казалось бы ходи туда чаще, но там абсолютно не вкусно! Хотя я не особо привередлива к еде, но там мне совсем не понравилось
В банке очень отзывчивый персонал. Была ситуация со звонками мошенников, всё объяснили очень вежливо и культурно. Всегда чисто, уютно и в отличие от зала который был в предыдущем банке по другому адресу, этот намного просторнее, что позволяет не ютится и не толкатся посетителям. Обслуживание быстрое и качественное, ни разу не сталкивалась с грубостью или хамством в этом отделении банка.
Довольна обслуживающим персоналом СберБанка! Помогут решить проблему в кратчайшие сроки, всё объяснят, если нужно покажут на терминале и порекомендуют, что-то новое, о чём не всегда бывает осведомлён человек. Забота о каждом клиенте, у них стоит на первом месте. Очень довольна, что есть кому дать бесплатную консультацию по некоторым возникшим вопросам. Если какая проблема, иду сразу в СберБанк. Всем рекомендую!
Нравиться, график работы.
Но в других сбербанках, талон выбираешь по нужному вопросу, а тут все в одной очереди. Было и такое, что одна девушка проверяла данные и перенаправляла к другим специалистам, была в очереди и старушка которая еле ходила и еле вставала. И сначала туда, потом снова сидеть ждать и снова к другому специалисту. Не удобно.
Здравствуйте хороший Сбербанк ,всё чисто хорошо , операторы все вежливые, Если чего непонятно ,расскажут , покажут, всё отлично.В общем я остался доволен. советую.
Удобно расположенный, чистый, по-своему уютный офис. Радует то, что ушли от навязчивового обслуживания в зале, но, так как в районе много немолодых людей, помощник всё же необходим. Персонал внимателен, тактичен. А вот время работы в субботу могло бы быть более удобным, для одного выходного дня заканчивают очень рано
Очень долго ОЧЕНЬ ДОЛГО .
Нет помощи в зале .
Сотрудники молодцы помогаю клиентам но их мало не хватает сотрудников.
В очереди тратишь по 30-40 минут это издевательство придумать общую очередь
Во первых если вы делаете функцию обслуживания без очереди инвалидов и беременных, то она должна быть без очереди! Я почему то стояла очередь!
Во вторых уберите кофейный аппарат, кофе льется с тараканами!!!! Сбер пал ниже не куда!
Оцениваю не сам сбербанк, а именно отделение. Комфортно. Персонал старается помочь, подсказать, а не только втюхать один из своих продуктов (кредитку и т.п.)
Пытаются сделать вид, что есть автоматизация. По факту же, пришёл получил талон в кассу (9) и прям передо мной сотрудник ушёл на обед. Ждал 45 минут. Никого там было всё это время. На мои возмущение что так долго мне говорят что передо мной была тяжелая транзакция но в тоже время между собой говорят что сотрудник на обеде.
Обслуживание на высоте, пришли с некторыми вопросами, решили их молниеносно, консультация кредитного специалиста была очень более чем доступна. Огромное спасибо за профессиональный персонал
Отлично все организовано, вежливые, компетентные сотрудники, все очень быстро и качественно.
Только в отделение с банкоматами очень нужны новые, тк те что есть, регулярно ломаются на постоянной основе.
Нормальный офис банка как и многие из них. Всё отлажено, удобно, комфортно. Народу бывает по разному. Когда много, когда мало. Банкоматы в этом вопросе эффективно помогают решить проблему да и дежурный в зале менеджер всегда подскажет и поможет.
Выражаю огромною благодарность данному отделению Сбербанка. Помогли по доверенности оформить карты, все быстро и четко. Проверка доверенности заняла меньше недели. В ближайшем отделении на Ташкентской 12, проверяли месяцами доверенность и постоянно приходили отказы один за другим... А тут все быстро и оперативно. Спасибо огромное вежливому и отзывчивому персоналу!!! Вы лучшие!!! 🤗
Хороший доп.офис.Мало персонала,но это общая проблема Сбербанка.Руководству хочется сэкономить,вот и экономят на работниках.А они молодцы,работают.Выслушивают наши жалобы и работают.Есть стоянка и банкоматы.
Внутри чисто и уютно. Персонал приветливый, доброжелательно отвечают на все вопросы. Количество народа бывает по разному. Иногда почти никого нет, иногда заняты почти все места ожидания. Но очередь двигается быстро.
Прекрасный и удобный банк. Вежливое , а самое главное быстрое и квалифицированное обслуживание, помощь окажут всегда, по всем банковским вопросам дают полную и исчерпывающую информацию. Банкоматы в наличии
Обслуживание быстрое качественое, всегда решат все проблемы. Вежливый и отзывчевый персонал. Очереди практически не бывает. Банкоматы работают круглосуточно. Очень удобное расположение.
Отвратительный сервис; неграмотный персонал, абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Пользоваться этим заведением стоит только в случае необходимости. В последний визит не смогли перевести деньги клиенту Сбербанка по ТЕХНИЧЕСКИМ причинам. Хуже найти сложно. На жалобы, обращения и тд - Никакой реакции: «разберемся».
Очень хороший банк. Сотрудники все квалифицированные, приветливые,обаятельный. На районе Выхино 3 сбербанка, но я выбрала этот, т к сюда приятно ходить. Чисто, уютно
Быстрое обслуживание, стандарты соблюдается. Отдельно хочу отметить
кассира Юлю С . Банкоматы в отдельном помещении иногда правда некоторые не работают. В основном посещаю из-за банкоматов и удобного для меня расположения.
Почему я поставила 5звёздочку? Да потому что и быстрые обслуживание и грамотные консультанты и уважение ко всем клиентам мне понравилось, поэтому! Было бы 10 звёзд, я бы поставила 10!!!
Отделение как отделение, ничего выдающегося... Круглосуточно открытые двери к банкоматам дают возможность лицам без определённого места жительства ночевать внутри, опорожняться там же... Конечно, людям нужно где-то греться, но лучше бы сделали вход внутрь по карточкам, чтоб потом не нюхать миазмы...
Если оценивать конкретно это отделение, а не Сбер в целом, то норм. Приветливый персонал. чудесная заведующая, внимательная и доброжелательная. Ещё бы ячейки в филиал - было удобно!
Неплохо, но непонятно одно: почему терминалы ( не банкоматы) в нерабочее время закрывают? Если нужно внести деньги на карту в нерабочие часы, то приходится стоять в очереди к одному из двух банкоматов.
05.10.2021 Дополняю отзыв: появился третий банкомат на внесение/снятие наличных денег и постамат.
Внимательные сотрудники. Объясняют всё чётко, быстро, помогут по всем вопросам. Спасибо, за такое отношение к клиентам. В очереди долго сидеть не приходится.
Средненький филиал Сбера,серьезные вопросы по переводу денег решить не могут ,проф уровень только на уровне услуг сбер банка , перевод денег с карты сбера в ипотечный банк решить и помочь не могут. Я был удивлен.
Тут бомжи спят рядом, вы чё, не можете их разгонять, ещё банкоматы ужасные и тормозят так, что ппц, хорошо, что у меня Тинькофф. +Очереди всегда огромные и никто дистанцию не соблюдает. Худшее отделение в мире
Прежде всего - очереди у банкоматов
Далее - публика в виде бабулек и алкашей на входе
Третье, нерасторопность сотрудников. Всегда работает 2-3 окна при необходимости 4-5
Безальтернативно для района, увы