Не раз посещала и всегда была довольна, персонал приветливый, очередей нет. В холле круглосуточный банкомат. Зимой можно погреться пока ждëшь автобус, расположен рядом с остановкой)) В холле чистенько.
Сперпанк хорошее вкусно, большой ассортимент, профессионально готовят еду. Вполне вероятно что сперпанк вполне вероятный. Продукт может быть протестирован для детей.
При прохождении биометрии сотрудник банка навязал страхование на 2000 тысячи рублей ,я был вынужден согласится на страхование так как сотрудник сказал " без страхование биометрию невозможно сделать и оно уже включено в биометрию " придя домой обнаружил что страхование добровольная ((((((
Ремонтируют отделения поблизости. Здесь много народу и очень мало места. Всегда очередь. Требуется модернизация в соответствии с современными стандартами Сбера.
Отвратительное место. Качество и скорость предоставления услуг откатилась на 10 лет назад. Очередь в 40 минут чисто в кассу. При этом талоны теперь единые, универсальные и все идут строго друг за другом. Хуже сделать можно было бы только если из персонала работало только 3 человека. Хотя ведь именно так и сделано. Так много людей, что про присесть речи не идет, встать бы хоть где нибудь у стеночки.
Удобное отделение, широкие двери, установили приложение банка на айфон ровно за 10 минут! От выбитого талона и до выхода из отделения. Это супер быстро.
Прекрасное отделение Сбербанка! Внимательный, отзывчивый и вежливый персонал. Всегда на своих рабочих местах. Такое не часто встретишь. Помогут, расскажут, объяснят. В ожидании электронной очереди можно присесть на удобные диваны. Хорошее расположение, рядом автобусная остановка, также есть где оставить авто. Доступ к банкомату 24/7.
Рекомендую!!! ✔
Здесь очень красиво — за этим явно следят. Сотрудники максимально располагающие. Бывают очереди, долгие. Рядом располагаются банкоматы, в которых можно снять и внести наличные, работают исправно. Отделение имидж Сбербанка поддерживает.
Пользуюсь банкоматами сего заведения. Из плюсов рядом можно остановиться на машине сбоку здания. Аппараты при в ходе справа допотопные . думают долго, один из них очень часто не принимает денег от слова совсем. Слева аппараты на оплату ЖКХ. Для приема денег так себе. И еще раз
+ это парковка рядом и круглосуточная работа
Мария Difour
Level 5 Local Expert
March 6
Очень плохо , все время душно . Прихожу оплатить счет , так как мне нужен физический чек . И каждый раз одна и та же ситуация с навязыванием услуг и давлением ! Я человек вежливый , но уже скоро просто буду посылать ! Это что такое ?! Вы банк! Зачем мне ваши услуги , если мне надо я сама оформлю ! А бедные бабушки которых они там со всех сторон пытаются склонить к этим покупкам ненужным , чуть ли не всем офисом нависают
Обратилась за помощью в 6 окно, т к карта Сбербанка перестала работать. На, что мне сказали, делайте сами через компьютер, что делать если у меня его нет, бегать по соседям? Тоесть организация не предоставляет клиентам никаких услуг.
К персоналу никаких нареканий. Персонал вежливый, работают быстро. Претензия к работе самого банка, а именно к терминалу получения талонов. Конкретно в этом отделении банка нельзя выбрать талон по конкретной услуге. Мне нужен был талон в кассу. Пришлось взять обычный (общий) талон, отстоять очередь в попавшееся окошко, где мне сказали, что нужно будет дождаться освобождения окошка в кассу. Было очень долгое ожидание. Пока ждала освобождения кассы, в других окошках успели обслужиться 10 человек. В итоге в общей сложности прождала почти час. Просьба банку разобраться с системой получения талонов!!!
5
1
Максим И.
Level 13 Local Expert
October 29, 2024
Только минусы!
Помещение тесное и мало подходящее под филиал банка. Постоянные очереди к банкоматам и что вообще недопустимо-это присутствиеи в помещениеи банка граждан, которые используют банк как место ожидания общественного транспорта в теплом и освещенном месте, все лучше чем стоять на улице на остановке. Лично мне доставляет дискомфорт подобное "соседство" при проведение финансовых операций.
Обычный сбер банк , в нутри очередей нету , много банкоматов ,специальный человек вам подскажет и поможет ,рабочие банка хорошо вас обслужат , в нутри чисто и комфортно
Часто пользуюсь услугами вашего сбербанка по адресу: Молодогвардейская, 25 к.1. Хочу поблагодарить весь ваш коллектив. Особенно оператора Тучкову Ирину Андреевну за её профессионализм и чуткое ко мне отношение. Помогла в одном вопросе, где она доступно мне всё объяснила и при этом была очень любезна и внимательна.
Приятно,что ваши сотрудники в своей работе стараются соответствовать «золотому правилу» из Библии: «Поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами» (Луки глава 6, стих 31).
Ваш постоянный и благодарный посетитель, Татьяна Д.
В случае данного отделения, как говорится - "хорошо, что оно есть". Но очереди убивают. Не у каждого посетителя найдётся время и возможность столько ждать.
Например, я с маленьким ребёнком несколько раз пыталась ждать в очереди. Но ребёнок не мог..... И уходила
В самом офисе в банке был несколько раз в принципе отношение к клиентам хорошее всегда готовы помочь . Расположение банка удобное , рядом с домом . Рядом с банком есть автобусная остановка . Банкоматы работают круглосуточно , сам офис по воскресеньям не работает ! В принципе рекомендую 🙂
1
наталия кучеренко
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Ужасное отделение, сотрудники некомпетентны, уже год хожу, прошу закрыть все(!) счета. В итоге выясняется, что один счет не закрыт, ок, давайте закроем. Якобы закрывают. Прихожу через месяц убедиться и вуаля, он не закрыт. Почему, как так получилось, что с 3-х раз сотрудники не могут попасть пальцем по клавиатуре - непонятно! Похоже на спланированную акцию…Спросить не с кого, все разводят руками - я не я, ничего не знаю…надеюсь, что жалоба здесь отвадит клиентов от этого отделения и особенно этого банка!!!
Неудобно класть деньги на карту. Теперь приходится за 40 секунд успевать навести камеру на qr код и зайти в приложение чтобы терминал открыл ячейку для денег. Это очень неудобно!
Небольшое камерное отделение Сбербанка, банкоматы работают 24 часа. В пяти минутах ходьбы возле платформы Рабочий посёлок, есть большое отделение банка, но и в этом маленьком всегда присутствует клиенты банка, иногда в банкоматы бывает очередь, но не надолго. Район Кунцево большой , то что когда то открыли это отделение пошло только на пользу.
Хочу оставить отзыв о сотруднице, которая выдает посылки Сберлогистики, по коридору прямо, а потом налево. ФИО не запомнила. Имела опыт взаимодействия с ней дважды. И каждый раз человек почему-то посчитал нужным обсудить мои товары. По-простому вот так, без малейшего такта. "Ой, а что это вас там такое большое, одеяло что ли? А, нет, это что шуба что ли? Ой, цвет какой интересный." "А что, у нас в Сбермегамаркете линзы контактные продают? А какие у вас тут? Ой надо дочери купить". Ну кошмар просто. Ощущение, что это Сбер в сельпо.
Отличный персонал, всегда вежливые и улыбчивые. Всегда помогут небезучастно решить твою проблему, просто так не откажут. Каждый раз приятного сюда заходить.
Хорошо, что он есть в этом районе, наличие всего 2 банкоматов для снятия-внесения наличных, конечно, мало, есть еще несколько аппаратов просто для оплаты услуг. Персонал вежливый, очереди к специалистам бывают. Уютный? Нет. Офис как офис, взял талончик, решил вопрос, ушел.
Внимательные сотрудники, удобное месторасположение, быстрое обслуживание, есть и банкоматы прямо на входе. С парковкой проблем нет, всегда есть места через дорогу
Это хорошее отделение. Все сотрудники по-доброму относятся к клиентам. Мы с мужем пожилые люди, не во всем разбираемся сходу,иногда нужно получить консультацию. Здесь нам с большим терпением все объяснят и подскажут. Всегда предупредят о бдительность в отношении мошенников и левых звонков. Спасибо всем менеджерам отделения!