Хуже филиала Сбербанка я ещё не посещала. Постоянно очереди, хотя посетителей на самом деле не много, просто работники данного филиала долго очень беседуют с клиентами. И вот оказалось почему. Я стала свидетелем того, как молодой человек ( сотрудник филиала), бессовестно и нагло, позволяя в адрес клиента оскорбительные слова и запугивания, убеждал сделать страховку на большую сумму. Без согласия перевёл некую сумму денег на другой счёт, хотя женщина несколько раз повторяла, что этого делать не надо. На все возражения он отвечал:-"Сидите и слушайте меня, вы ничего не понимаете. " На просьбу отдать паспорт, он отреагировал не сразу. Кидал фразы:-"*** у вас деньги снимут, не жалуйтесь. "Это что за беспредел такой!!! И сколько людей, сотрудники данного учреждения, такими способами вынудили сделать страховку?!Подумайте, прежде чем идти за помощью в данный филиал, к таким " специалистам".
Зашёл 6 :00 нужно было деньги через терминал внести, дверь закрыта, пошёл домой расстроенный. Было и что собак дворовых выгонял, штук пять было, злые. Ужасно, где охрана?
Один из лучших филиалов Сбербанка по уровню сервиса и подбору персонала. Как и везде , от руководителя многое зависит в построении работы команды. Здесь квалифицированный руководитель и его заместитель. Всегда идут на встречу клиентам.
Отличный офис-приятно приходить! Всегда чисто, персонал вежливый и компетентный. Зона 24 работает круглосуточно, можно сделать переводы, платежи, снять наличные. Отделение работает даже в субботу-удобно для тех, кому надо в выходной обслужиться. Находится в шаговой доступности от остановки и есть подъезд на авто.
Филиал сбербанка! Однажды посещал по личному делу. Посетителей было не много. Персонал вежливый с профессиональными знаниями. Удобный график работы. Имеются круглосуточные банкоматы.
Долгое обслуживание, персонал хамит, очереди. Медленно работают, внутри очень часто грязно, много банкоматов не работают. Консультанты не знают информацию о продуктах банка
все замечательно, единственный минут, это наверное то, что там часто большое скопление людей и очередь такая большая, что часть ее стоит за дверью, а не в помещении
3
Дарья
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Удобное расположение, вежливый персонал. Быстро помогли оформить нужные бумаги и получить карту. Персонал ответил на все вопросы и помог решить проблему.
Данное отделение Сбербанка по 9 января ост. Общежитие намного лучше работает отделения Сбербанка по 9 января ост. Торпедо. Разницу почувствуете посетив и то и другое отделение сами. Писать подробности не хочется, так же как и посещать отделение Сбербанка на 9 января ост. Торпедо.
1
Сергей Тихонов
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Это просто ужас! Получал в данном отделении Сбербанка посылку с Мегамаркета, взял талон как положено и начал ждать своей очереди. По прошествии не мало времени, а это было в 15.40 и людей было очень мало, обратил внимание что приоритет отдаётся тем, кто приходят по любым другим вопросам, а получение посылки будете ждать до последнего и потратите много времени. Делайте выводы сами.
Нравится обслуживание в банке, корректные работники, помогут в любом вопросе, даже не обязательно брать талон, направят непосредственно к специалисту. Все расскажут, помогут. Время ожидания небольшое, в зале можно присесть, удобно. Очень им благодарна. При входе банкоматы. Ездила только туда, жаль, что закрыли. Не знаю надолго или нет. Остановка рядом, если на машине сложновато поставить, но все таки можно место найти. Надеюсь, что отделение сбербанка продолжит свою работу.
Очень рады, что появилось это отделение, ведь это шаговая доступность. Большой минус - плохое обслуживание банкоматов. Их довольно много, но работают обычно 2-3 штуки. Из-за этого при входе постоянно очередь.
В Сбербанке на 9 января обслуживают очень часто.Отношение к клиентам на высшем уровне.Время ожидания минимальное.Всегда все объяснят и помогут.Спасибо!
Уважаемые сотрудники отделения Сбербанка России, нами замечено обходительное, внимательное, обслуживание клиентов. Хотим выразить благодарность за соблюдение мер предосторожности в наше непростое время. Своим отношением к клиентам и соблюдением мер безопасности вы показываете выполнение принципа, заложенного в Библии: «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами». Мы желаем вам и дальше так действовать.
Благодарные клиенты вашего отделения.
Хорошие вежливое обслуживание. Время ожидания не долгое , так как работает много операторов . Расположение удобное, рядом остановка. В самом здание находятся банкоматы .
Удобное расположение. Банкоматы исправные хоть и пару не имеют функции биометрии. Удобно: зашёл-сделал дело-вышел).
Правда небольшой минус: когда час пик, неудобно стоять внутри, но всегда можно подождать на лесенке.
Сотрудники всегда рядом и готовы помочь.
Один из немногих филиалов, где не отмахиваются, а доводят начатое до конца. Сотрудница помогла посылку отправить, пришлось долго повозиться, тк приложение висело. И к вай-фаю подключила, (интернет плохо ловил), и доброжелательно обращалась, погасив тем самым мой гнев. Время ожидания большое, но не начала обслуживания, а завершения, из-за плохой работы приложения Сбербанка. Расположение рядом с остановкой и парковка есть.
Оцениваю только Сберлогистику. Огромный жирный минус - если нет места в постамате, ваша посылка отправляется на неопределенный срок на склад, прежде, чем будет принята попытка снова ее доставить.
Так как в этом отделении нет функции для таких случаев, когда посылку предают сотруднику и он передает ее лично в руки.
18 числа посылка пришла - места в постамате не было - посылка до сих пор где то в пути ....
Рекомендую выбирать отделение с функцией передачи посылки сотруднику, особенно если посылка срочная.
Отличное место, но не всегда работают все терминалы, так как район не маленький, а численность посещения за день очень огромная. Но специалисты стараются во время исправить неполадки.
Отличное отношение к клиентам, я долго не могла объяснить, что хочу но девочки сами всё нашли, рассказали , покупала духи я очень довольна, не ждала сразу приняли, хорошо расположен банк не надо ехать.
Это дно. Очереди всегда, от слова совсем. Руководитель отделения не справляется с обязанностями. Клиенты ругаются с сотрудниками каждый день. Реакции руководства нет. Опять сижу в очереди.. впереди 7 человек и никаких подвижек... уже 11 человек в очереди, ой 12... 09.08.2021 опять ругань
сбер логистика, заказал вафельницу, но почему то она не в постамат , а в самом сбере , с неудобным графиком , трудно забрать ее(из за работы своей) там есть большие ячейки почему бы там не оставить
В наше время без банка никак)😎 мне нравится этот филиал так как он находится рядом с домом) сотрудники всегда готовы помочь с вашими вопросами) все чистенько и аккуратно)
Меня обманули.Я должен был получить новую карту.Сотрудники меня обманом включили подписку "сберпрайм плюс", сказали, что без этой подписки открыть карту невозможно, но оказалось, что это возможно.
Не знаю как кто А я рад что появилось данной отделение Сбербанка в шаговой доступности от дома, новенький и чистый и надеюсь будет таким же т оставаться
Рядом, быстро, качественно. Но к сожалению нет услуги сберлогистика. Получить отправления можно..... А вот отправить увы..... Поэтому снимаю одну звезду.