Прекрасный бана, оформление конечно интересное, но ребята работают на все 100%
Особенный респект менеджеру Юрию. Отличный толковый молодой человек, сначала помог моей бабушке с пенсией, а потом и мне.
Буду ездить только к нему, сам я с епифани, но все же, по всем вопросам к нему.
Спасибо больше, Юрий
28.10.2024 моя бабушка обратилась в данное отделение с просьбой помочь разобраться в смс, которая поступила ей от номера 900. В смс шла речь о каком то аресте карты и т.д.
Вместо того, чтобы проверить выписку счета, определить действительно ли наложен арест или это ***, соединить со специалистами, которые занимаются арестами счетов или еще как-то попытаться помочь, сотрудник данного отделения отправил ее саму разбираться с приставами.
Везде идут рекламные кампании о предупреждении пожилых родственников, но видимо данное отделение такие к рекламные кампании обошли стороной!
Спасибо, что заставляете пожилых людей бегать по разным инстанциям, вместо помощи!
Удобный подъезд, много банкоматов(3-4) где-то, чисто. Сам офис уютный, есть диванчики для ожидания, много специалистов ( окошек). Один офис на весь город😄
Обратилась с просьбой восстановить Сбербанк, очень понравилось обслуживание, помогла мне в этом Надежда, всё быстро и грамотно организовала! Спасибо огромное!
В принципе это единственное отделение Сбера в городе, всё современно, удобно, быстро, лично у меня нет претензий. Сотрудники вежливые, всё хорошо и доходчиво объясняют. Один момент зимой перед зданием всегда много льда, это неудобство как пешеходам, так и автомобилистам😉
Отвратительное обслуживание. Нет информации о режиме работы филиала. Сотрудники отказываются обслуживать ссылаясь на плохую работу программы. Придя в данный филиал, не смогла подключить СБОЛ, сотрудница спешила закончить работу в 17:23
Как не придешь вечно они закрываются, ничем помочь не могут, в очереди два часа стоять приходится, то программа слетела, то нет сотрудников
Больше я в это заведение не приду
Сотрудникам лишь бы домой поскорее уйти
Удобное пользование банкоматами круглосуточно. Быстрое обслуживание. Самое главное вежливые сотрудники всегда подскажет как оплатить или взять кредит оформить полис осаго. Взяв талон в очереди сидишь максимум минут пять и уже на экране твой номер и нужное тебе окно приема. Единственное что можно назвать минусом не работают по воскресеньям. А так все 😉👍
Обратилась в банк сделать биометрию. В первый день сказали сотрудника нет, который делает приходите завтра. Пришла. Сказали окно 6 вам нужно, но там сотрудник будет только в пятницу, а это ещё два дня плюс, и подписать документы так и не удалось мне.
Очень хороший банк и находится недалеко можно сказать даже в шаговой доступности, там всегда чисто и комфортно, а главное вежливый и отзывчивый персонал.
Аппараты не всегда работают на внесение денег, и он всего лишь один, на входе. Это создаёт дополнительную очередь, тем более в нашем городе это единственный офис СБ!!!
Предыдущий отзыв(выше), я оставил в апреле прошлого года!
На данный момент есть координальные изменения, в лучшую сторону, поздравляю и благодарю руководство филиала!!!
Хочется надеяться, что мой отзыв, хоть немного да посодействовал к этим положительным изменениям?!
Работники очень не вежливы , такое чувства что у них долг просиш .
1
Людмила
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Сбербанк хороший обслуживание тоже хорошие,объясняют всё понятно ,очень вежливые сотрудники банка ,всё доступно расскажут мне лично нравится качество на высоте
После ремонта стало комфортнее пользоваться услугами отделения. На входе встречает консультант, готовый ответить на любые вопросы и всё объяснить. Компетентные сотрудники в "окошках". Время ожидания в очереди сократилось до минимума.