Решил после обеда сходить в этот банк в районе 6-10 февраля 2025 г., чтобы получить деньги наличными (до этого 2-3 дня назад получил деньги в этом банке, спасибо Марии за профессиональную помощь, оказанную согласно требованиям банка/закона). В этот день меня встретила Анна Коробова (мы с ней никогда не пересекались и не знакомы). Сотрудница в ответ на мое приветствие сразу начала рассказывать, что это их последний рабочий день и банк с завтрашнего дня здесь не работает. Я спросил, как так, а она ответила, что так решили, кто и где табличка что скоро закроемся???. Я ушел, хотя завтра после обеда (я работаю в этом БЦ) мог зайти и увидеть эту "актрису" лицо. Но решил не позорить ее перед людьми/клиентами. Интересно, знают ли их руководители о том, что она говорит неправду и придумывает разное вранье, чтобы не обслуживать клиентов? Придется позвонить на номер 900 и оставить дополнительную устную жалобу на нее
Отвратительное место . С утра стою в очереди с маленьким ребенком не могу получить карту . Очередь с утра не кончается и стоит за порогом отделения , обслуживает одно окно по долгу каждого клиента . Сам специалист Анна приятная и ответственная, но физически не успевает обслужить все запросы клиентов быстро . Почему нельзя расширить отделение в таком значимом и удобном месте ? Просто поставить второй стол и сотрудника , место есть для этого
17.11.2024 посетила отделение!
Классный специалист, позитивная, отзывчивая, решила мой вопрос, я даже и не думала, что с этого отделения я уйду в отличном настроении !!! Но, не запомнила имя девушки- специалиста!!! Очень бы хотела, чтобы Высшее руководство, знало, вот такие специалисты- консультанты на «вес золота»! Всем добра!!!
Из плюсов работают до поздна. И это огромный плюс. И хороший специалист- помогла и обьяснила как снять с карт через банкомат большую сумму денег, как через банкомат через куаркод снять деньги, даже без карты. Из минусов мальнькое отделение. Один операционист. Деньги если захотите снять со счета, то заранее надо заказывать. Сразу могут снять до 100к.
Спасибо огромное замечательной сотруднице данного отделения, подсказала по всем вопросам, помогла как только могла, человек и вправду старается на работе, а не как это часто бывает делает «на отвали», думаю, что это одно из лучших, если не лучшее отделение Сбербанка в Москве
Огромное спасибо Марии за отзывчивость, терпение и всегда хорошую работу. Искренне и серьезно подошла к проблеме. В других сбербанках замучился. В целом приятный персонал и быстрая работа, еще раз спасибо!
Спасибо огромное!!!!! Мария превосходный , отзывчивый, профессиональный специалист!!! Оперативно и в короткий срок помогла в решении моего вопроса! И на высоком уровне проконсультировала!!!! Благодарю!
Постоянно обслуживаемся в этом маленьком отделении, потому что, как ни странно, никогда нет очередей, и очень хорошее обслуживание! Всегда одна и та же девушка за рабочим столом. Зовут Мария. Работу свою знает, всегда подскажет, всегда найдет оптимальный вариант решения, всегда клиенты уходят довольные и благодарят Марию за качественное и быстрое обслуживание. В этом районе мы обслуживаемся только здесь, у Марии!
Отделение работает все дни в неделю с 11 .00 до 22.00. Обед с 15 до 16. Работает в воскресенье!!!
Однажды нужно было очень срочно снять деньги со счёта (не с карточки!), в воскресенье. Приехал, не сразу нашел отделение, пришел ровно в 15.00, но сотрудник отделения Дементьева Мария пошла навстречу и выдала мне деньги несмотря на уже наступивший обед. Спасибо!
Кассовой зоны нет, ищите альтернативу.
Очередь большая, но сотрудник Мария Дементьева помогла мне решить вопрос. Редко сейчас встретишь сотрудников, заинтересовваных в твоей проблеме
Местечковое место в виде киоска с одним или двумя сотрудниками. Удобно, однако большая вероятность появления очереди, так как ну совсем «микропипеточное» отделение…
Очень маленькое отделение, но с уникальным сотрудниками которые помогают в решении любого вопроса! Спасибо большое за высокий сервис!
3
Виктория К.
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Если прийти в конце рабочего дня, 18-20, можно простоять в очереди 30-50 минут, потому что в отделении всего один сотрудник, имейте ввиду, к работе сотрудника вопросов нет, работает быстро и качественно
Небольшое мини отделение сбербанка. Удобно если надо. Удобство заключается в срочности воспользоваться услугами сбербанка: действия в банкомате, оплатить квитанции, можно получить консультацию по вопросам и т.д. Тут не все услуги, которые есть в районных больших отделениях, но те операционные действия, которые мне понадобилось сделать по пути, все есть. 👍
Маленький и уютный офис крупнейшего банка. Тяжеловато найти так как находиться на втором этаже, что не привычно для отделений банков. Вежливый персонал, который готов помочь и ответит на все интересующие Вас вопросы.
Очень маленькое отделение, работает с 11 утра. К открытию очередь 10 человек. Ничего не могу сказать про работу сотрудников, ждал 20 минут, не выдержал и ушел. Нужно расширять отделение!!
Как оказалось, это весьма популярное место.
Мы были там в выходной, оказались в очереди!! Отделение крохотное. Но к чести операциониста, он за 15 минут справился с ажиотажем.
Сверхмаленькое отделение. Очереди ВСЕГДА, поэтому решить какой-либо вопрос в оперативном порядке здесь невозможно, заметные потери времени неизбежны. Но других банков и отделений Сбера, к сожалению, поблизости нет. Разве что несколько банкоматов разных банков рядом с центральным входом в торговый центр.
Маленький обычный филиал банка с обычными банковскими операторами и с обычным банкоматом. Ничего суперского и несуперского. Хочешь - сними/положи деньги в банкомат, хочешь - получи консультацию у оператора. Всё, что могу сказать.
Никакие услуги не оказывает, вообще не понятно, что он там делает и зачем он там нужен. 1 звездочку за то, что был открыт 9го мая, правда толку от него никакого.
3
2
Андрей
Level 23 Local Expert
September 22, 2024
Не смогли открыть аккредитив. Порекомендовали обратиться в другое отделение
Крохотное посещение, один консультант и много клиентов, лучше ищите другие варианты
1
Надежда Ярмолюк
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
Я первый раз увидела офис из 1 сотрудника. Пришла в офис к 17.00 передо мной 4 человека. Сейчас 17.56 очередь не изменилась. Один клиент не выдержал ушёл. Может следует увеличить отделение в ТЦ Вегас. Жаль сотрудника и клиентов. Сотрудник даже передышку сделать не может, а клиенты ждут долго