Обращался за подтверждением для сертификата, сотрудники банка помогли очень быстро и качественно, в очереди стоять не пришлось, сотрудники банка хорошо знают свое дело!
Люди явно не на своем месте, не хватает компетентности, мягко посылают, дабы не решать проблему. Не от большого ума это все) обратитесь в другой Сбербанк, в Твери
Сегодня была с пожилыми родителями в банке. В очереди простояли 50 минут. Сотрудники работают очень медленно, могут уйти на ланч в процессе работы. Подобная ситуация стала уже нормой. Едешь в этот филиал, готовься к тому, что простоишь даже в небольшой очереди от 50 минут до часа с лишним. Я ни в одном другом городе не видела в филиалах Сбербанка таких медлительных сотрудников. Если они не обучены , может лучше на обучение их отправить и не мучить людей?
С этим банком знакома больше 30 лет. Самое лучшее впечатление, как раньше, так и на сегодня. Работники банка соответствуют своему статусу, всегда аккуратны, вежливы и добры к клиентам, стараются придти на помощь. Да и само внутреннее оформление, возможно не на Высшем уровне, но очень удобно оформлено, везде чистота и порядок, очередей практически нет. Я очень довольна работой банка. 👋👋👋
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Отличное расположение офиса, внутри всегда чисто. Банкоматы работают 24/7, что не может не радовать, ведь деньги можно снять или положить даже ночью.
Всегда очень вежливые и внимательные сотрудники! Работают быстро, понятно и доступно рассказывают про все предложения банка. Все нравится в данном офисе. Являюсь постоянным его клиентом!
Очень хорошо сделана инфраструктура и логистика внутри банка. Персонал вежливый, очень помогает с решением всех проблем. Очень удобное расположение. Быстрое обслуживание.
Нет огромных очередей, при проблемах с оплатой в банкоматах всегда можно попросить помощь и сотрудница банка поможет. Но есть один минус: номер талона показывает только один монитор, не всегда его чётко слышно, поэтому сотрудники вынуждены громко выкрикивать номер.
Персонал внимательный, профессиональный. Понравилось, что вай-фай автоматически подключается к гаджетам клиентов, раньше с этим были проблемы. Проблема отсутствие общественного туалета, хотя среди клиентов много людей преклонного возраста
1
александр молодьков
Level 9 Local Expert
December 22, 2024
Это на Бехтерева. Один из центральных банков в городе. Так что, если что, то туда. Девушки всё расскажут и объяснят!
Персонал вежливый и учтивый не сильно опытный!Можно сказать слабо подготовленный!Отношение к клиентам терпимое, не умею ,подождете может разберемся!По времени ожидания -смерть раньше настигнет,не торопливые
,спешка ни к чему!
Хорошее обслуживание. Квалифицированный персоонал все обьесняют подсказывает. Вежливые, культурные, терпеливый. Удобные терменналы, хороший график работы но в выходные можно и по дольше.
Хорошее отделение "Сбербанка" в центре города, удобное расположение, рядом автобусная остановка.
Персонал банка приветлив, компетентен.
Доступ к банкоматам круглосуточный.
Быстрое обслуживание,работают быстро,очередь продвигается потому что работают практически все окна.Вежливый персонал,расскажут и объяснят все подробно,банкоматы работают всегда.
Не люблю обращаться в данное отделение. Тут всегда шумно и много народа, а как же иначе отделение находится на центральной улице города. Но персонал приветливый и очень компетентный, им и самим не легко тут работать.
Хорошее отделение, всегда много народа, но время ожидания не долгое. Есть талон «без очереди», удивило. Зашла с маленьким ребенком, девушка увидела, и предложила сразу же взять такой талончик. Персонал опрятный, вежливый. Банкоматы расположены не в самом отделении, что позволяет круглосуточно ими пользоваться.
Постоянно большая очередь, всё очень долго, стоишь оплатить наличными, вперед тебя проходит самый последний талон , по другому вопросу, почему такая несправедливость
Банк хороший, но когда зашёл за своей картой 24.08 2021 не работал терминал по выдаче талонов. Также каждый 2 сотрудник больной с сильным мокрым кашлем, но всё равно на работе. Идеальное место заразиться какой нибудь простудой или короной. Это говорит о том что работадатель клал на здоровье сотрудников и посетителей банка
Не слишком быстрое обслуживание. Хотя, возможно в этом виноваты не очень грамотные люди, которые приходят в сбербанк за теми операциями, которые можно самостоятельно выполнить через приложения сбербанка.
Обслуживание великолепное, отношение к клиентам тактичное, персонал вежливый только бывает долгое ожидание своего номера
3
1
Аврора Фролова
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Замечательный персонал, все вежливые. Доходчиво объясняют. Очереди недолгие, минут по 5-7, иногда меньше. Обращалась несколько раз. Осталась очень довольна.