Здравствуйте. В офисе работает совершенно некомпетентный и грубый сотрудник Сычева Александра. На вопросы по картам никаких пояснений дать не может, обслуживание отвратительное. Жаль, что в Сбере такие кадры.
Самый ненормальный банк России , и я про все Сбербанки!
Тупее графика не существует, люди работают до 19, 20 часов, а эти закрываются в 18:30 и это главный банк России!
Быстрое убслуживание, дружелюбный и вежливый персонал. За время карантина посещала данное отделение два раза, обслуживал меня, молодой но опытный в своём деле специалист Иван. На все мои вопросы, внятно и вежлево ответил, всё объяснил по поводу моей проблемы. Очень давольна качеством обслуживания!!
Персонал оставляет желать лучшего. Дружелюбие - это явно не про них. В какие дни не придёшь - у любого сотрудника каменное лицо, недовольный вид и грубость в голосе.
После посещения осталось неприятное впечатление. Из-за возможной ошибки в программе было потеряно 1,5 часа. Прошу провести проверку работоспособности вашего ПО.
Самые главные мошенники города!Ни с того ни с сего у 76-ти летней женщины нарисовали долг,якобы по кредиту.Списали пенсию и накопления!Т.к. мать получает какие то там выплаты,сотрудник посоветовала оформить карту "мир"социальную.Мол с нее не будут списывать пока разбираетесь откуда долг.Сегодня забрали карту и..спустя два часа минус 30т.р на счету!Ну разве вы люди???
Простоянно есть сотрудники, готовые помочь с вопросами.
виктор викторов
Level 16 Local Expert
May 28, 2022
Обслуживание и отношение к клиентам на должном уровне, вот только при обмене валюты "докапываются" до каждой малюсенькой потёртости и купюра ОЧЕНЬ теряет в цене.
Не рекомендую оформлять какую либо сделку с менеджером Сиргиенко Лилия Львовна! Считаю не компитентным сотрудником, один геморой. Прошло два месяца перезоключали два раза договор и сейчас третий раз!!!!!