Vladivostok, Lugovaya street, 18этаж 2, помещение № 3
Sberbank
Образовательный кредит от Сбера с господдержкой
Learn more
Directions
Луговая
103 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Mutual funds
Debit cards
Trust management
Brokerage service
Credit cards
Business registration
Video remote sign language translation
Additional features:precious metal coins purchasing, xerocopying, printing documents
Abbreviated name:ПАО Сбербанк
TIN:7707083893
Kind:additional office
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
14:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
227 reviews
April 7
После работы, за час до закрытия пришли в отделение получить карту, терминал выдающий талоны не работает. Сказали перезагружается. Пол часа ждали, очередь собралась, подошла сотрудница включила терминал, выборочно выдала талоны, и сообщила , что нет смысла ждать, карту никто не выдаст, т.к.они не справляются с потоком, а задерживаться из-за нас никто не собирается. Работают медленно, сократили время работы отделений и попасть в банк теперь проблема. Если нет возможности среди рабочего дня приехать, что делать?
1
December 30, 2024
В Сбербанке народу не много и меня сразу вызвали к свободному окошку, и тут же отправили назад, сказала вас позовут в другое свободное окно. Специалист должны быть многофункциональным, либо электронная очередь неверно подключена. Гонять клиента от одного окна в другое не очень понравилось
2
December 6, 2024
Менеджер чуть не сорвала сделку по ипотеке своей недоделанной работой!!!
Обратилась за выпуском эл. подписи. Сначала две девушки долго решали как правильно им нажимать на кнопки в своем планшете, а потом чуть не отправили в мфц разбираться с учеткой Госключ. Мол он у меня не до конца авторизован, хоть и через Госуслуги я им многократно пользовалась.
Я самостоятельно интуитивно нашла подтверждение учетки через сбер, показала, процесс пошел и, вроде как, подпись готова.
В день сделки решила проверить все ли точно готово, и… статус электронной подписи «В процессе»
Как итог, по инструкции в домклике выпустила подпись сама онлайн
Сбербанк, проверяйте уровень знаний сервисов у своих сотрудников! Люди приходят, базово ничего не зная об этих процессах и получают такой результат!
Если бы можно было поставить -5*, я бы поставила!!!
Но добавлю одну, за менеджера, которая помогала мужу, и я как то к ней попадала. Все быстро, четко и понятно, а не вот это вот все
1