Sberbank
185 reviews
April 6
Отделение Сбербанка расположено на Нахимовском проспекте. Удобен для местных жителей, вблизи много магазинов. Оформлен интерьер в корпоративном стиле банка. Просторное помещение, комфортная обстановка , доброжелательный персонал, качественное обслуживание.
Со своей стороны рекомендую картинную галерею "Нагорная" (Москва, ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новая выставка и большой художественный салон с картинами мастеров из регионов России. 👍🤝💪
9
1
December 19, 2024
Большой, просторный, с удобной зоной ожидания, профессиональное обслуживание. Зона с банкоматами работает круглосуточно.
March 20
Научите своих сотрудников ставить ваше приложение. Начали говорить что конкретно на мой айфон невозможно его поставить. Сотрудница Анна и рядом с ней Сэм даже не пытались разобраться. В соседнем офисе мне поставили за одну минуту.
Вместо того чтобы спросить у кого то говорят что это невозможно и дело в моей прошивке. Кроме того чтобы тыкать шнур туда сюда 10 раз больше ничего не смогла сделать!
1
May 8
Смс оповещение о готовности карты не прислала. Через 3 дня пришла, карта не была готова, ждите смс. Ждала подчти 2 недели. Пришла повторно, смс так и не пришло. Забрала карту. Хотела установить приложение на iOS, установить не смогли. Были не поладки, просили подождать. В итоге ничего не решилось. Потеряла время. Зашла в другое отделение, установили за 5 минут.
April 30
4 раз прихожу в этот филиал , 3 раза не решали проблема , приехал четвёртый раз положить деньги в вклад, ждал минут 40 не вызывали, решил положить в другом банке, быстро обслуживали молодцы, не рекомендую тратить время тут!
July 19, 2024
Огромная благодарность Осипову Андрею - Директору офиса Премьер. Он просто сделал невозможное! Помог вернуть средства по договору страхования жизни. Безмерно ему благодарна! В других офисах менеджеры даже не знали как оперировать в данной ситуации. Это чуткий и внимательный человек, а главное высокий профессионал своего дела, который не безразличен к чужой жизненной ситуации. Спасибо ему огромное! Да, состав менеджеров поменялся в офисе. Но от этого офис не стал хуже! Ребята все профессионалы! По самым сложным вопросам только сюда! Вам реально помогут!
June 20, 2024
Отделение удобно расположено, большое, но больше приспособлено для обслуживания физических лиц обычного сегмента и премьер. На обслуживание юридических лиц работает 2 окна и оказывают не все услуги, что доставляет неудобства.
December 1, 2024
Отличное обслуживание. Хороший, внимательный персонал. Всегда подробно и доходчиво все объяснят
June 17, 2023
Хочу поблагодарить Эдуарда Казарян за доброжелательное, грамотное и профессиональное обслуживание. Эдуард компетентно и доступно ответил на все вопросы, которые у нас были. Предложил выгодный вариант вклада, также предложил кредитную карту, описал ее выгоду и преимущества. Спасибо вам за работу! Очень приятно, что у компании Сбербанк есть такие знающие свое дело сотрудники.
3
1
November 19, 2023
Сбербанков в округе (М Профсоюзная)много, но это отделение нравится больше всего. Очень внимательный и квалифицированный персонал, всегда готовый прийти на помощь в решении вопросов.
3
August 12, 2023
Лучшее отделение Сбербанка. Удобное расположение, просторное. Очень много банкоматов и нет очередей.персонал вежливый, отношение доброжелательное. Есть парковка. Выпонение вспх видов услуг.
4
April 2, 2024
Я рядом живу. Мне удобно. Персонал не очень нравится. Много молодых. Это хорошо. Но часто не компетентны, но нахраписты
December 21, 2024
Молодцы, стараются не допускать очередей. Менеджер подходит, уточняет по какому вопросу.. Здорово
January 25
Спасибо что проявили бдительность и заблокировали операцию по выдаче наличными в ноябре 2024
July 23, 2024
Провести 40 минут в отделении, что бы подтвердить эл. подпись для ИП…. Раньше можно было прийти и попасть к менеджеру по юр. лицам и оперативно получить услугу. Сейчас отправляют в общую очередь.
February 24, 2024
На кассе работает неквалифицированная, одинокая девушка. Что бы оплатить мне МОЮ путёвку в санаторий, необходимо предоставить документы на квартиру, на машину, на машину соседки рассказать как зарождался мир, Паспорт кота... а че нет его? Ну всё, оплатить не сможете 😳. Счёт выписан на меня, паспорт действующий деньги принесла им. В том году кватанцию коммунальную принесла в их гос. Банк, так комиссию такую запросили что дороже чем жкх стоит. Вообщем, я на эмоциях пишу. Обходите стороной данное заведение, не рекомендую от слова совсем🤷
2
2
January 20, 2023
Являюсь клиентом Сбербанк Премьер и обслуживаюсь в этом отделении. Всегда все оперативно и качественно. Любые банковские операции без проблем. Есть персональные менеджеры (в сегменте Премьер), но в целом персонал отзывчивый и очень старается. Банкомат 24/7.
3
February 14, 2024
Удобное месторасположение. Вежливый персонал.
В операционном зале уютно. Очередей практически не бывает.
October 27, 2023
Хорошее отделение. Помощь оказали сразу при в ходе с работой терминала. Очередь минимально. Остался доволен. Все четко, быстро, комфортно.
4
December 20, 2022
Живу на м. Академическая, рядом в шаговой доступности 2 отделения, но только в этом на Нахимовском смогут решить ваши проблемы! Тут есть более широкий доступ к услугам банка (типа открытие счета после резерва, получение ЭЦП). Ну и соответственно, более знающие сотрудники. А остальных ближайших отделениях можно только банкоматами воспользоваться, ну и услуги по алгоритму получить. Если шаг вправо или в лево, лучше сразу ехать сюда!
3
April 19, 2024
Хорошее место, удобное расположение и прекрасные сотрудники! Всем спасибо!
July 30, 2024
Ужасное обслуживание, просидела 1,5 часа в очереди , в итоге сотрудник не смог решить мою проблему , направил в другое окно , где я просидела в очереди ещё
2
May 2, 2023
Все хорошо для тех, кому удобно сюда добираться и физическое состояние позволяет свободноходить пешком (метро не очень рядом, да и автобусами подъезжать не очень просто).
1
May 13, 2024
Очень хорошее место, только я не могу понять закидываю деньги на счёт ,а они через некоторое время заканчиваются, подскажите,может я что-то не замечаю?
3
July 13, 2023
Хорошее отделений Сбербанка.
Здесь и все операции, и консультация дежурного при входе, и недолгое ожидание, и отдельный зал с банкоматами и терминалами.
Парковка платная (городская).
3
May 17
Хорошее большое отделение,есть вип...
January 20, 2024
Очень хороший персонал в первом окне девушка всегда очень приветливая и симпатичная работает
March 14, 2023
Это мой банк, так как удобно по пути на работу или после. Все вопросы решаются быстро, потому что работают профессионалы. С картой сбербанка удобно всегда, как перевести деньги или оплатить товар купленный онлайн.Вам здесь всегда профессионально помогут при возникновении каких-либо вопросов. Обращалась не раз. Рекомендую.
3
June 7, 2024
Удобный офис ! Вежливые сотрудники , всегда помогут, посоветуют !
August 21, 2024
Ужасное отношение к клиентам!! Прождали целый час, никто не подошёл, делали вид, что заняты! Занимаясь своими делами
3
November 10, 2023
Понравилось-отсутствие глобальных очередей. Не понравилось- операция закрытия счетов растянулась на полчаса, закончилась рукописным написанием заявлений... Не берусь судить в чем затык: зависание компьютерной программы, компетентности сотрудников, но очень долго и совсем некомфортно....
5
January 16, 2023
Всегда все профессионально.
Мало народу.
Есть зона обслуживания Премьер, лучший сервис.
Есть ячейки.
Персонал очень клиентоцентричен.
Нет очередей практически никогда.
3
September 7, 2023
Сбер - он и есть Сбер. Большое отделение, очереди небольшие. Сотрудники оперативные. Банкоматы на входе современные, банкноты принимают нормально.
3
April 17, 2023
Самое медленное обслуживание в Москве! Обслуживание ИП, якобы, в нескольких окнах, по факту в одном. Ждала подтверждения ЭЦП для ИП больше часа, все это время либо сотрудник отсутствовал на рабочем месте либо обслуживал единственного клиента! При этом мы специально уточняли по телефону, можно ли записаться на определенное время - нет, только живая очередь, унижения и бессмысленная трата времени. Компьютерная безопасность: клиенту перед нами генерировали закрытый ключ прямо на общедоступном компьютере в общем зале.
2
4
May 29, 2024
Принимают быстро , доброжелательно. Очень хорошее отделение!!!
2
September 9, 2023
Обслуживание хорошее, очередь не очень быстро двигается. Приходится посидеть. Выбор предоставленных услуг большой.
3
August 5, 2024
Здесь все как по нотам, пришёл, взял толончик, подошёл к окрошку, получил то, зачем пришёл.
February 18, 2024
Оперативный банкомат. Все работает. Всё стабильно и оперативно. Если нужно срочно снять деньги - вперёд сюда
December 2, 2024
Предлогают кредит, навязывают а по итогу не одобряют. Ерунда какая-то
3
March 28, 2024
Работаем с юриками....В реальности,надо ехать на Тульская д.2,там специалисты,здесь же никто и ничего не знает,помочь не могут((((
May 11, 2024
Отличная команда профессионалов, вежливый персонал!
3
1
January 24, 2024
Будьте внимательны ! Можете получить иногда не то, что заказываете! Текучка кадров большая, в основном работники вежливые и внимательные.
August 5, 2024
Ожидания 1 час, чтобы установить приложение. По итогу в отделении не нашлось рабочего провода
2
February 28, 2023
Большое светлое помещение, вежливые работники которых много, отсутствие очереди есть кресла и пуфики . Есть даже туалет. Пол чистый, несмотря на слякоть на улице.
1
December 1, 2024
Норм, когда конкретно договариваешься о времени (СберПремьер)
November 25, 2024
Клиентов мало. Ожидание короткое. Специалисты грамотные.
January 7, 2024
Оооооооочень много очереди, но персонал справляется. Хоть как то за почти час моя очередь пришла. Ну хоть как то так
October 19, 2023
Решился вопрос с электронной подписью лишь тогда, когда мы открыли там счёт, а до этого нам говорили, что система виснет.) Как открыли счёт, то сразу всё заработало)
1
September 11, 2023
Место, коллектив, помещение вполне соответствуют необходимым требованиям удобства и комфорта.
4
May 15, 2022
Отделение банка удобно расположено-никаких лестниц,вход прямо с Нахимовского проспекта. Есть несколько банкоматов.
Помещение большое, чистое, светлое, имеется туалет. Много кресел для ожидания электронной очереди.
При входе приятная девушка помогает сориентироваться и получить талончик.
Сотрудники вежливы, компетентны, работают оперативно. Рекомендую данное отделения для посещения.