Раньше был большой банк, сейчас там разместили аптеку, несколько необычно, но на работу банка это не влияет. Молодые сотрудники банка решают все вопросы быстро и грамотно. Молодцы!!!
Необходимо было приобрести карту мир для моей матери, инвалида, но мне отказали, т.к. нет курьеров. Карта необходима для получения льгот. Не в одном банке нет такого безобразия. Только по доверенности, которая стоит более 5т. р. Льготы столько не стоят, сколько эта доверенность.
Сбербанк 🏦 Хороший банк и замечательное обслуживание и обслуживание услуг всё устраивает, всё что нужно консультант отлично выполняет свои обязательства.. СПАСИБО что есть такой замечательный ❤️ 🙌Сбербанк 🪙💰📉🏦
Отличное место. Рекомендую всем. Персонал довольно культурный и вежливый. Отношение к клиентам у всех доверительное. Банкоматы современные, быстро работающие. В целом, я обожаю посещать данный банк.
Здесь всё хорошо, считаю данное отделение одно из лучших в Кемерово по качеству обслуживания, вообщем рекомендую. Есть аптека, с большим ассортиментом и цены приемлемые.
Часто бываю в этом отделении Сбера. Удобно, что есть круглосуточный доступ к банкомату.
Сотрудники банка доброжелательные и отзывчивые, всегда грамотно отвечают на вопросы, помогают решить запросы.
Очень часто бываю этом отделении банка. Очередей особо нет. Очень приятные сотрудники. Всё доступно объясняют и помогают решить какой либо вопрос! Рекомендую 👍.
Были там в феврале, начало марта. В принципе- самый лучший офис в Кемерово. Вот по честному. Проходы широкие , дышать легко, ни кто не толкается. Бонус на вишенку - аптека внутри, это на случай если плохо стало 🤢 и кофе автомат.. Девочки и парни вес вежливые, до поры до времени конечно. Шучу.
Достаточно регулярно посещаю данное отделение, по разным вопросам. Сейчас живу достаточно далеко, но мне нравится больше, чем в других отделениях, тут все привычно
Быстрое обслуживание, грамотный и приветливый персонал, обновленный дизайн, удобный и информативный зал. Не приходиться долго ожидать. Круглосуточно работает банкомат
Хороший банк, хорошие специалисты, очереди почти нет. Но проблема с банкоматами, часто бывают очереди, т.к. всего два банкомата в зале. А после окончания рабочего времени, стоит всего один банкомат на весь ☝️район ФПК... Вообще это нормально? Безобразие полнейшее!!! Раньше и в Марии-ра и в Гринвиче были банкоматы, а сейчас что наделали. Называется улучшили себе работу, но не для людей.
Этот банк самый лучший банк на земле потому что там работают самые Трудо любимые и выносливее работники быстро и качественно без отказно решают любой вопрос. Спасибо Алёнушка
Большой банк. Доступная парковка. Много банкоматов, почти всегда есть свободный и не приходится долго ждать в очереди. Большой спектр предоставляемых услуг. Приятные специалисты, качественное обслуживание. Чистый и просторный зал ожидания. Стараются навязать что то лишнее, но думаю это не минус, а особенность их работы.
Прикольный принудительный формат одежды сотрудников) Как у нас в связном - белые кедики и джинсы)
Белые рубашки оставляйте)
Прикольный принудительный формат одежды сотрудников) Как у нас в связном - белые кедики и джинсы)
Белые рубашки оставляйте)
После ремонта отделение такое красивое. Нет очередей как раньше и есть для детей уголок. Кофемашина. Аптека. Банкоматов внутри несколько. А когда отделение закрыто, на входе в доступе лишь 1 банкомат, это не совсем удобно...
Почти никогда нет очередей, удобное и быстрое обслуживание по любым вопросам. Сотрудники попадались всегда компетентные, оформила перевыпуск карты буквально за 5 минут, спасибо!
С персоналом надо работать. Есть не грамотные.
Конкретно: заблокировали карту и сбер онлайн, на 900 сказали надо идти в отделение. Пришёл, как всегда, очаредь из пенсионеров, такое ощущение, что они (пенсионеры) сразу после почты идут в сбербанк. В общем пришёл, заявление на перевыпуск карты приняли, а на разблокировку он лайн, сказали звонить на 900. В итоге после очередного звонка на 900, опять пришёл туда, опять очередь, опять беготьня консультана по колегам, в итоге нашли "подходящий" бланк заявления, заполнили. И все равно все заработало, только через 4 дня. В современном мире жить без карты и он лайна, практически не возможно.
P.S. я в сбере являюсь V.I.P. клиентом
Абсолютно реконструированный объект, всё новое и технологичное, цветовые решения хороши для восприятия, персонал вежливый и открытый, отделение достаточно большое со всем спектром услуг. Минусов не обнаружил.
Приняли меня довольно быстро, время ожидания составило не более 5 мин., сотрудник банка хорошо владеет информацией по вкладам посчитал какой вклад в моем случае наиболее выгоден и помог установить сбербанк онлайн.
Некоторые сотрудники не хотят помочь разобраться с работой и оплате через банкомат, который стоит в их банке.Пожилые люди без помощи не могут произвести платежи за коммунальные услуги.
Будьте внимательны сами и Предупредите своих пожилых родственников. Тут могут внезапно впарить какой нибудь банковский продукт или страховку... А то и то и другое. Не рекомендую к помещению и сотрудничеству.
Всё в этом банке стандартно, искуственные улыбки девочек, работниц банка, толкотня, но сбераптека мне понравилась, здемь за ваши деньги, радость искренняя на лицах продавцов
Сегодня была в этом отделении банка, взяла талончик всё вроде бы хорошо, подхожу к окошку 11 сидит девушка Елена Шарманова, обсалютно не стрессоустойчивый сотрудник, стоило мне задать вопрос чуть поменяв тон общения девушка перешла на грубось со словами " а чё вы на меня голос повышаете" голос я обсалютно не повышала, долго ждала пока девушка начнёт заниматься моим вопросом сидя в телефоне, впечатлений ужасное, на вопрос как быть в моей ситуации девушка мне сказала " я вам что со своего кармана должна деньги отдавать " об этом речи и не шло.
Некомпетентные сотрудники, для решения своего вопроса приходилось буквально вытягивать каждое слово из консультанта. Абсолютно не ориентируются в своей же деятельности. На вопрос, как же решить проблему, мне был дан ответ: "Ну вот теперь придётся вот так". Не посоветовали абсолютно ни-че-го, сплошное безразличие и незаинтересованность в решении вопроса клиента. По возможности лучше обратиться в любое другое отделение Сбера, а сюда больше ни ногой.
Очень вежливый персонал,все подробно объяснить могут
3
1
Алина Сергеевна
Level 10 Local Expert
September 6, 2021
Удобное расположение рядом с домом, хороший персонал, вежливый. Всё доступно объясняют, прекрасно консультируют девушки в зале. Обслуживание отличное, как и сам банк👍
11.09.2021 в 14 окне оформили новую карту. Сотрудница банка всё сделала чëтко и быстро, а также без согласия клиента подключила мобильный банк. При переводе денег на карту произошло списание средств за навязанную услугу. В мобильном приложении отключение услуги не доступно. Рекомендовано обратиться в банк. Просто ужас!!!
Лучшее отделение банка в городе Кемерово, грамотные сотрудники с самым адекватным и образованной управляющей, любой вопрос решается как 2×2, так держать.