Ставлю низкую оценку из-за отношения и профессионализма персонала. В частности кассира обмена валют - не помню фамилии, но это женщина в возрасте с короткой стрижкой. Кассир не верно оформила операцию, затем в течение получаса отменяла её, попросив меня не уходить, так как требовался мой паспорт и подпись. После столь длительной задержки и отрыва меня от работы сотрудник даже не извенилась за задержку меня и за свою некорректную работу. Сбербанк меняется, а люди остаются из СССР с тем же уровнем сервиса. Дайте дорогу молодым и обучите стандартам.