Sberbank
126 reviews
July 20, 2024
Сбербанк на Комсомольской улице в Красногорске радует своим профессионализмом и качеством обслуживания. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Операции проводятся быстро и без задержек. Удобное расположение банка позволяет легко добраться до него. Рекомендую!
2
1
May 22
Зашли за 40 минут до закрытия, операторы говорили, что банк закрывается. Хотели оформить карту, в итоге стали вызывать людей, которые пришли позже, но с другими запросами. Не рекомендую оформлять карты в этом банке, буду боать у конкурентов
1
February 10
все хорошо. но при переводе 1000000 миллиона в госструктуры. оператор не подсказал что для клиента сбера возможен перевод по реквизитам без комисии комисия составила 3000тр
2
2
January 19
Отличные сотрудники, помогли мне решить проблему в короткий срок, большое спасибо!
2
1
January 2, 2024
Хорошее обслуживание, расторопные работники. Около банкоматов помогают пожилым. Чисто, тепло, уютно. Есть игровой столик для детей. Ночью банкоматы работают внутри помещения.
3
1
July 15, 2024
Чтобы получить перевыпущенную карту, что занимает пару минут, готовьтесь ждать больше часа, пока будут заниматься оформлением новых карт,кредитов,ипотеки. Хотя девушка опрашивает предварительно очередь с билетами, кто какие взаимодействия с картой будет осуществлять по взятому билету.
Вот такое вот классное усовершенствование системы и электронные очереди 👍🏻👍🏻👍🏻
5
March 29
Отвратительное обслуживание, 1,5 сотрудника создают видимость работы, просто просиживают рабочее время
2
1
February 28, 2024
Хороший офис, вежливые, грамотные сотрудники. Просторное помещение, комфортно находится.
Офис работает с наличными деньгами уже года три. Когда читаешь отзывы других людей, понимаешь, что пишут те, которые туда не ходят. Так что имейте в виду с наличкой офис работает, ипотечные сделки проводит.
1
May 21
Отделение - сплошная проблема
Уже который раз прихожу у них одна и также проблема «программа висит», не могут сделать элементарные операции по открытию/закрытию карт и тд. Если идёте сюда, то готовьтесь для того чтобы открыть обычную дебетовую карту вам потребуется минимум час, а может и больше
1
January 30, 2024
Зачем нужно это отделение, если в нем нет денег? Пришла снять наличные, в кассе сказали, что мне могут выдать только 50 тысяч. Мы в каком году живем? чтобы снять зарплату, нужно заранее заказывать ее в кассе, это просто сюр! А ещё в банкомате выяснилось, что у Сбербанка, оказывается, есть ограничение на снятие СВОИХ наличных со СВОЕЙ карты. Занавес.
3
3
May 30, 2024
Не первый раз в этом банке хамят, в услуге по оплате отказали из-за отсутствия паспорта ( если бы не жара +30 и огромный беременный живот, проблем вернуться домой за ним не было бы). Альтернативы не предложили, хотя в приложении и банкомате это можно сделать без паспорта (об этом я узнала в другом, более дружелюбном конкурентном банке). Больше ни ногой сюда ❤️
1
1
April 3, 2023
Персонал очень внимательный , заботливый…обслуживают очень хорошо…очередей не бывает, работают быстро…Любой вопрос решается сразу, в полном объеме…банкоматы работают всегда, сотрудники помогают , если возникают трудности…расположен отлично , тем более для меня-живу в соседнем доме…так что, огромное спасибо СберБанку за таких работников, для нас это важно!
1
December 29, 2023
Хорошее, чистое отделение рядом с домом. Вежливый персонал и изобилие банкоматов для самообслуживания.
1
1
May 23
Самое дно!!! Отношения к клиентам 0. Будьте людьми!
1
April 3, 2024
Отличный офис сбера, приветливые сотрудники, нет очередей, услуги предоставляются и качественно.
1
1
August 19, 2024
Нормальное отделение. Минус за вечно неработающие/закрытые банкоматы. Персонал в основном приятный, вежливый.
1
December 22, 2022
Хорошее просторное помещение. Вежливый персонал, всегда выслушают и помогут. Очередь двигается быстро. Есть 4 банкомата и один терминал без выдачи наличных. Удачная локация в центре густонаселенного района.
1
1
December 4, 2024
Была, коллектив хороший, все объяснят помогут.
2
1
May 22, 2022
Недавно оформляла карту мир, сделали быстро, обслужили как випклиента, разъяснили использование всех сервисов, если нужно что то сделать быстрее есть несколько банкоматов, очень мне нравится это отделение банка
1
August 16, 2023
Отличное обслуживание и отношения клиентам красивая, молодцы ребята и девушки так держать!!!
3
July 19, 2023
График не очень удобный (с 9.30)поэтому минус звезда. Общались с девушкой из ипотечного отдела, очень доброжелательная, компетентная.
2
November 13, 2021
В погоне за прибылью совсем страх потеряли.
С июля 2021 года выплаты социальных пособий производятся на карты платёжной системы Мир.
У моей жены карта другой платёжной системы, на которую она получает выплаты от государства, у карты истекает срок действия. Ей позвонили из Сбербанка, пригласили для получения карты в офис, И ПЫТАЛИСЬ выдать вместо социальной карты, именную тоже с платёжной системы, но за которую ещё и надо платить.
Начали выяснять почему такое произошло, а менеджер нам ничего пояснить не смог.
Пришлось во всемирной паутине искать информацию о картах для получения соц выплат.
После получения и изучения информации оказалось, что менеджеры все знают, а банк специально выпускает карты не той системы, чтобы получать деньги за их обслуживание.
Граждане! Не храните деньги в сберегательной кассе, она вас обманет.
А вот собственно и название закона 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
2
1
January 13, 2024
Быстро и вежливо проходит
обслуживание, рекомендую к посещению.
1
June 12, 2024
Очередь двигается быстро, сотрудники вежливые.
13
February 13, 2023
Хороший сбербанк,клиентов обслуживают очень внимательно.обязательно выслушает и примут правильное решение,ничего не навязывают.
Очень чистый банк.
Бонкоматы всегда работают и есть помощь,ждать практически неприходится т.к много персонала
1
November 27, 2020
Все мои вопросы здесь решались быстро. Есть небольшой детский уголок: стол со стульчиками, карандаши, бумага. Доска для рисования. Предусмотрен телек с мультиками видимо, но всегда выключен)
1
November 9, 2023
Отделение с очень большой нагрузкой, но девчонки вроде быстро справляются, стараются!
1
August 12, 2024
Грамотные специалисты. Вежливые.
1
December 30, 2022
Руководство наблюдает за работой специалистов и оперативно помогают решить проблему. Операционист не смогла справиться с моим вопросом, ее начальница быстро и ей помогла, научила и меня отпустила быстро
1
September 21, 2021
Много лет обслуживают. Персонал работает по много лет, все вежливы приятны. Спасибо за отзывчивость!!
2
1
November 27, 2021
Нас с мамой-пенсионеркой обслужила очень грамотная сотрудница (к сожалению, не запомнила ее имя). Не просто разъяснила все, но и успокоила маму, что ничего страшного в вопросах взаимодействия с банком нет. Спасибо))
2
1
June 19, 2024
Быстрое подробное обслуживание.
1
October 28, 2021
Хорошее отделение Банка, внимательные и терпиливые сотрудники. Много раз видела, как сотрудники банка помогали пожилым людям оплатить коммунальные услуги через терминал. Очереди проходят быстро, подолгу ждать не придётся.
1
April 22
Норм. Народа многовато а так прокатит.
1
April 27, 2022
Сократили другие отделения. Это работает усилино. Персонал разный. Есть замечательные консультанты. Честно подскажу что и как. А есть другие...
4
June 25, 2022
Ужасно, я пришла, чтобы забрать посылку, это 2 секунды в почте России даже. Пришлось взять талон, взяла, 10 минут ждала очереди. Пришла к окну, к которому направили по талону. В окне сказали "ой, я не могу идите к другому окну". В другом окне "я занята, вы чё не видите?". Вот так. Я развернулась и ушла. Ужасно
5
2
October 18, 2021
Постоянные очереди, сотрудники вечно недовольные, на этом и всё! Уверен, что данного, вкратце объективного отзыва для решения каких либо проблем, более чем достаточно, потому как рядом есть банк, который сделает все тоже самое, только без очереди и не с таким недовольством 😉
4
1
August 21, 2021
Сочетание обычной громоздкости Сбербанка как системы в целом и старательности сотрудниц. Девочки искренне постарались помочь, но они, увы, в этой системе не всесильны
2
October 7, 2023
Ряд сотрудников при общении хамят и не имеют соответсвующей квалификации для оказания услуг
1
1
December 1, 2024
Это лучший банк где я когда ли был!
1
1
December 20, 2023
Всё хорошо, персонал вежливый
1
September 9, 2020
Закрыли кассу несколько лет назад и, в ответ на мою жалобу, что мама пенсионерка не может снять деньги, предложили 80 летней женщине ездить в другое отделение за 4,5 км. Сервис никакой.
1
1
May 18, 2022
Бесконечные очереди в день коммунальных платежей. Много пенсионеров которые пытаются освоить терминал и девочка помощница ,мечется между терминалами. Если тебе нужно снять наличку, пол дня проведёшь в очереди!
1
1
October 13, 2021
Удобное расположение банка, рядом с домом. Банкоматы всегда работают, можно снять, внести и оплатить квитанции. Очередей больших нет.
1
December 3, 2024
Много банкоматов днем
1
January 22, 2023
Удобное расположение , просторное отделение , вежливые сотрудники
2
January 7, 2023
Вечно очереди. Вечно тебе что то навязывают ,то кредит то именную банковскую карту то страховку. Как в 90 е никакого стопора все в наглую никакой субординации. Где их всех набрали
3
March 14, 2024
Работают достаточно четко
1
January 29, 2023
Обслуживание отличное,внимательное отношение к клиентам внимательное.. время ожидания минимальное
3
June 28, 2023
Банк без кассы и без операций с наличными - до сих пор не могу привыкнуть.
1