Некоторые сотрудники не компетентны,я заводила доверенность,на бабушкин вклад,сотрудница,взявшая её на проверку, мне сказала что можно подойти после проверки только к ней непосредственно,в опрелелённый день её смены,а я живу не за углом и даже не в самом краснокамске,на мой вопрос:"а что если так случится,что её совсем больше не будет в этом отделении?"-она ответ не нашла и вообще есть конкретный человек,есть доверенное лицо,есть доверенность в конце концов,в которой прописано,что доверенное лицо может распоряжаться всеми счетами,пин-кодами и т.д.,на мой вопрос для чего эту доверенность заводить поновой на каждый отдельный счёт,если она уже заведена и проверена три года назад в этом же отлелении банка и я успешно все эти три года снимаю по ней бабушкину пенсию,толтко с другого счёта?Увы тоже ответа никто не знает,а это,между прочим совсем не удобно
Сбербанк для клиента - это профессиональное быстрое обслуживание , надёжность , и безопасность . ПОЖЕЛАНИЯ - поставить в торговых точках терминалы (банкоматы) у нас в городе Краснокамск их не хватает .
Удобное расположение, отсутствие автоматически открываемых дверей доставляет неудобство для посещения с коляской/санками
1
A
Anonymous review
May 7, 2019
В субботу и воскресенье не работает ни один из филиалов !!! Видимо в Краснокамске в выходные дни жизнь остановилась , неужели нельзя было оставить хотя бы одного дежурного оператора ???