Место где мы обязательно любим быть хотя бы один раз в месяц. Чисто, уютно, комфортно. Встретят, объяснят, направят. Всегда хорошое настроение; или заплатил, или получил.
Ужасный офис Сбербанка , медленное обслуживание, в третий визит не могу получить карту элементарно . Все чисто и аккуратно, а толку если работники все вялотекущие. Обслуживалась всегда в других офисах все классно, но этот просто беспредел!!!
С талончиками который выдаёт терминал, беда!! возле него стоит сотрудник и раздаёт бумажки на которых написаны номера вручную. На мониторе показывает запись людей которые уже прошли минимум 30 минут назад ‼ из-за этого клиентаы между собой начинают ругаться , получается тебе выдают талон и ты ещё сам должен найти кто перед тобой взял чтобы занять очередь . Сотрудники которые обслуживают клиентов, к каждому относятся внимательно, к ним вопросов нет.
Была здесь 8го июня, нужно было оплатить отключение газа, при этом всём времени у меня было очень мало 15минут.... К сожалению, не запомнила имена женщин, которые мне помогли. Одна посоветовала в какое окно обратиться, чтобы долго не стоять в очереди. Другая помогла быстро оплатить и разобраться с квитанцией.
И ушло на всё это от силы 5-10минут. За что я очень благодарна сотрудникам этого отделения ☺️🌺 Спасибо вам, прекрасные женщины 🌺❤️
Отвратительное и грубое обслуживание клиентов. Нет разделения клиентов( тех кто пришёл совершить действия со счетами,операциями с вкладами) а всех ставятв одну очередь
4/5
Из хорошего:
Местоположение крайне удобное, так сказать под рукой.
Всегда чисто и убрано. Персонал доброжелателен и приветлив, если будут вопросы всегда с ними помогут.
В целом все хорошо, но этот маленький коридор, где находятся банкоматы, слишком он тесен. С утра когда заходишь снять наличные это проблема.
При всей удобности расположения банка и доброжелательных и оперативных работника хочется сказать о территории, прилегающей к учреждению. Если театр начинается с вешалки, то банк с входа и расположенного рядом пространства. Беспорядок, неухоженность, мусор поражают взгляд. Маленькая территория, которую , чтобы привести в порядок, нужно не так уж много времени. Много молодых работников в банке, можно было бы организовать субботник хотя бы, клумбу и растительность обиходить. Но, видимо, руководителю это не нужно и он всего этого в упор не видит. Грустно, однако...
Одно из самых лучших отделений Сбера. Здесь работают самые лучшие девочки специалисты. Всегда встречают на входе, спрашивают чем помочь, всегда помогают старикам оплатить что то через терминалы, хотя мне кажется, что это не входит в их обязанности. Бывают конечно очереди, но это из за большое наплыва клиентов, но всё равно девчата грамотно и быстро распределяют нас по окошкам и время ожидания услуги значительно сокращается. Этому отделению прям зачёт!!! Спасибо вам дорогие, что помогаете нам)))
Хорошо, когда в Асрахани отделений Сбербанка большое количество и они расположены не очень далеко друг от друга... В Астрахани электронная оплата пока еще не полностью заменила наличный расчет (как в общественном транспорте, например, или на базаре) поэтому это очень удобно: быстро появляется возможность, где снять деньги. В Москве с этим проблематично, но почти везде безналичный расчет.
Обслуживание на 5, отличное отношение к клиентам, очень профессионально молодцы, приходила с больной спиной, очень быстро решили мои вопрос, я довольна
Сатрудники банка не грамотные, по обявлению наверно принимали на работу, старший менеджер вообще для банковского сотрудника полный ноль, протаскали по кабинетам, потерял 2 часа времени из-за одног платежа, так и не решили проблему, пришлось ехать в дркгое отделение где всё занело не более 15 мин
В послнее время не нравится подход в посетителям,долго обслуживают,сегодня пробыла в очереди с ребенком 40 минут,что то не случилось с аппаратом выдачи талонов и сами операторы были медлительные. Ходим сюда потому что близко к дому.
Неплохо. Ждать приходится не долго. Консультация нам понравилась, особенно участливость специалиста ( к сожалению имя девушки не запомнил) Точно ничем не хуже других отделений.